关于创新城市社区管理服务的几点重要思考

创新城市社区管理服务涉及到城市社区管理的方方面面,但当前的城市社区管理实践所反映的问题主要出现在社区基本理论依据、党政组织机构的地位作用、社区治理结构健全和运行机制等几个领域。主要问题是缺少对中国城市社区管理实情的客观认识,缺失从基层社区实际出发的解决问题的正确路线和缺乏对城市社区管理体系的系统、长远的考虑。本文正是从这些重要问题出发,思考、探讨城市社区管理创新的新思维、新路线,力求破解当前城市社区管理创新的困局。     

推进社区居家养老服务的实践与思考——基于典型社区的调查

通过上海4个典型城镇社区居家养老服务的实地调研,分析目前上海发展社区居家养老服务的基本情况。结果表明,上海通过完善为老服务网络、实行微观人性化服务、整合社会资源、不断创新工作机制为老年人提供了高品质的居家养老服务,但也还存在不少需要进一步完善的地方。必须完善居家养老服务运行管理体系,实现参与主体的多元化,转变居家养老服务理念,注重人性化、多样化、专业化服务的提供。     

上海市社区嵌入式养老服务模式发展管窥

为积极应对我国人口老龄化、打造高质量的为老服务和产品供给体系,上海地区近年来大力发展社区嵌入式养老服务模式,取得了有效进展.研究通过对上海市政府、上海市民政局、上海市养老服务平台发布的政策进行梳理与阶段划分,对上海市典型试点嵌入式养老服务站开展实地调研,管窥上海市社区嵌入式养老服务模式现状,为社区嵌入式养老服务模式发展与推广提供参考建议.     

社区社工综合服务：开动社区治理与服务创新引擎

在当下社会转型的背景下,社区日益蜕变为一个什么都得管的“小而全”的、行政化色彩浓厚的“行政化社区”;社区服务不适应居民需求,居民参与社区事务积极性不高,普遍存在“社区冷漠症”,尤其是城市社区和谐互助文化难以形成,由此引发的矛盾纠纷越来越多,社区治理和服务创新迫在眉睫.为此,我国许多城市开展了以购买社工服务进社区为主要内容的实践探索.其中,广东珠三角城市抢抓机遇,如,深圳在社区购买社工岗位服务的基础上,于2010年在龙岗区启动社区服务中心建设,开始探索购买社区社工综合服务的发展模式.同年,广州借鉴香港等地的社会工作发展经验,在街道建设家庭综合服务中心,实施社工综合服务进社区的策略.2011年后,东莞、中山、佛山、惠州等地也相继开展购买社区社工综合服务的示范点建设.     

大学生志愿服务融入基层社区治理的困境与纾解

大学生通过志愿服务参与基层社区治理的现象已较为寻常，但其中出现的参与不充分等问题不容忽视，如何让大学生变“参与”为“融入”，使其更充分地展现青春力量，是亟需解决的难题。调研团队成员走进社区，浅探症候，提出对策建议，希望促进实现大学生融入基层社区治理的实效性和长效性，并对大学生积累工作经验、将理论知识与实际相结合、提升大学生综合素质以及提高社区治理科学化水平等方面有所裨益。     

六安市城区社区养老服务情况调研报告

为贯彻落实六安市委、市政府《关于加快发展养老服务业和加强老年人优待工作的实施意见》文件精神，2006年11月8日，六安市老龄办配合市政协对六安城区社区养老服务情况进行专题调研。调研采取问卷调查、数据统计、实地考察、座谈讨论等方式，先后对六安市老年公寓、康复医院、凤凰桥社区、响铃庵社区、三里桥社区（含三里桥爱心老年公寓）进行实地考察，召开了有市、区相关部门、街道和社区居委会负责人及社区老年人代表参加的专题座谈会。市民政局、劳动和社会保障局、共青团市委、市妇联及金安和裕安两区相关部门参与调研。     

志愿服务在美国（下）

志愿服务融入社区文化 在美国的城市管理体系中，社区是真正的自治机构。纽约市的《城市宪章》对社区的组织机构、权限、职责都做了明确的规定，社区董事会的50名董事是社区的居民，或是在该社区有重要利益的人。这些人必须是能代表社区利益、热心公益的人士，而且，这50名董事是不领工资的志愿人士。社区还设立社区服务顾问团，其成员由市政府各个专业职能部门的代表、市议会中社区的代表和本社区的居民代表组成。     

家综服务应该给社区带来什么

广州家庭综合服务中心（以下简称“家综”）服务第三年,每个家综都应该思考这样的问题：这几年专业服务应该为社区沉淀什么？哪些属于专业服务的社会影响力？社区专业服务应该给社区带来什么、留下什么？     

社会工作视角下的过渡型社区养老服务研究

随着人口老龄化压力的增大以及传统家庭养老服务功能的日益弱化,养老服务需求发生巨大变化。社区养老服务将成为今后我国养老服务的主要模式之一,成为解决我国养老问题的新选择。本文基于苏州市娄葑镇莲花三社区的考察,致力于研究过渡型社区的养老服务问题。通过调查了解过渡型社区养老服务现状,从社区养老服务供需差异以及社会工作介入社区养老服务状况几个方面进行分析,提出社会工作视角下相应的对策建议,以此逐步推动过渡型社区养老服务的发展,构建和谐社区,并促进社会工作的实践,推动其专业化进程。     

社区家政服务企业发展困境研究

随着我国城市社区居民经济水平的提高,社区居民的服务需求也在不断上升,如家庭的清洁问题、饮食问题、健康问题、育婴问题、养老问题、家庭教育问题。这种供需矛盾突出的问题越来越明显,进一步催生了社区家政服务的发展。但目前,社区家政服务的发展还比较迟缓,实力弱,没有行业竞争力,发展过程中还存在诸多问题。     

新媒体环境下的社区赋权与信息化服务

信息化服务是新媒体在社区建设不断应用的产物之一。在新媒体环境下,社区在空间上发生了转变,打破了原有的地域性,社区的参与性与网络性更加凸显出来。社区赋权强调多元主体之间的互动,从整体上提升社区能力,而新媒体可能搭建社区服务发展的新平台,构建社区的整体参与网络,形成社区共同体意识,从而推动社区赋权的发展。本文基于对当前信息化服务现状并结合了对厦门市30个社区的信息化服务初步分析,当前社区信息化服务中仍存在着重信息轻网络、重视程度不够、人才资金缺乏等不足。由此,本文对当代中国社区信息化服务的发展提出了相关建议。     

制度创新推动社区专业社会工作服务发展

截至2012年8月,广州市已全面完成每个街道至少建成1个家庭综合服务中心的任务,同时,部分镇已建立家庭综合服务中心。目前,广州市共有150个街镇家庭综合服务中心开业运营,2012年市、区两级财政总投入达28t亿元。中山市也已实现镇区社工综合服务中心全覆盖,专业社工全面介入城市社区、村改居社区、农村社区等不同类型社区的社会工作。到2012年底,佛山市顺德区10个镇（街道）也已实现每镇（街道）均建有家庭综合服务中心或社工服务站点,逐步让社工服务覆盖到全部村（社区）。深圳2012年投入1亿元资金,已建成200余个社区服务中心。在东莞,2012年,政府将社区综合服务中心示范点建设纳入为民“十件实事”,市财政设立了4050万元的专项资金,用于资助25个社区综合服务中心示范点建设,力争到2015年实现全市一半以上的社区（村）都建有社区综合服务中心的目标。目前东莞已有50多个市级试点。     

合肥社区社工中心服务“一拖五”

为拓展和完善社工等社会组织在社区的服务,安徽省首个社区社会工作综合服务中心Et前在合肥市琥珀街道奥林花园社区挂牌。     

过渡型社区党建困境及破解路径研究——以芜湖市S社区为例

过渡型社区是我国城镇化的快速推进过程中产生的新事物,是现代城市向乡村扩张的结果。集中表现为村民开始向居民的转变,传统农村社区开始向城市社区的转变。过渡型社区由于尚未发展成熟,其社区党建工作面临诸多新的挑战。从我国新型城镇化建设的大背景出发,通过实地调研总结出过渡型社区特征,然后着重叙述其在社区党建工作中面临着诸如社区党组织设置不合理、社区党组织服务功能薄弱,以及党建未能发挥引领作用等一系列问题。最后,从大党建角度探讨新型城镇化背景下过渡型社区党建模式的创新。通过对芜湖市S社区这一过渡型社区的调研,总结归纳出一些普适性经验,以期对该社区和其他过渡型社区党建工作提供理论参考。     

大学生参与社区居家养老志愿服务的问题及其对策研究——以长春市某高校为例

随着人口老龄化问题的逐渐加剧,引入社区居家养老服务多元供给主体和完善养老服务体系建设,以期解决当前的养老难题。当前,面对养老服务人才短缺的困境,引导培育大学生参与社区居家养老志愿服务具有重要意义。基于对长春市某高校大学生社区居家养老志愿服务参与现状的分析,提出旨在加强大学生志愿服务宣传力度、创新大学生志愿服务项目建设、完善大学生志愿者培训制度、健全奖惩激励机制和社会保障机制的对策。     

广州市越秀区首家社区综合服务中心启用

1月20日，广州市越秀区首家社区综合服务中心在越秀区北京街建成并投入使用。该中心将以政府购买服务的方式引进专业社工，为辖区内的9个社区上万户居民提供服务。     

烟台市社区居家养老服务发展现状及对策研究

建立符合烟台实际的社区居家养老服务体系,逐步提升社区居家养老服务的质量和水平,是烟台市应对老龄化进程的一项重要任务。近年来,烟台市高度重视社区居家养老服务工作,社区居家养老服务建设取得了一定成效。但同时烟台市社区居家养老服务也存在一些问题,需要从加大宣传力度、制定行业标准、提高服务专业水平等几个方面采取措施,以推动社区居家养老服务的进一步完善。     

科学商店:大学生志愿者服务社区科普新途径

科学商店又称大学生科普志愿者服务社,是依托大学、植根社区的科学研究与普及组织,是连接大学和社会的桥梁。建立科学商店的目的,在于依托大学学生和教师的专业知识和能力,解答当地居民的科学问题,增强他们的科学意识,为市民关心的问题提供独立的、参与式的研究。2006年起上海在国内率先引进欧盟的科学商店理念,依托高校先后建立了十家科学商店,科学商店正逐步发展成为大学生志愿者服务社区科普的新途径。本文通过调研,结合上海各科学商店运行的经验和社区居民的反馈,对科学商店的进一步发展提出了对策建议。     

“社区+差异化”健康志愿服务模式构建研究

社区健康志愿服务具有健康与志愿服务资源优势叠加的效应。然而社区健康志愿服务面临互联网时代的挑战、需求评估不足、供需偏差等现实困境。要想走出困境,可以从健康需求评估入手,搭建"社区+"服务联动平台,统筹健康志愿服务供给资源,完善社区健康志愿服务的精准化管理制度,构建"社区+差异化"的健康志愿服务模式。     

西方社区养老服务及其对我国的启示

西方社区养老服务对我国应对人口老龄化问题具有重要的借鉴意义。本文首先分析了西方社区养老服务、西方社区照顾与我国社区养老服务的异同,并综述了西方学者在支持家庭照顾者、居家照顾服务、邻里照顾、照顾管理和协作模式等方面的研究成果,以期对我国社区养老服务提供理论借鉴。