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《人才开发》1998,(5)
随着越来越多的麦当劳快餐店在我国的建立,汉堡包等食品已越来越为中国人们熟悉和喜爱。但是,人们对麦当劳的发展史和它的创始人雷·克罗克先生的情况却知之不多。麦当劳公司总裁雷·克罗克先生撰写的自传体回忆录《苦心经营——麦当劳创业史》一书叙述了他从贫民奋斗到富翁的发展历程及其经营之道。 克罗克先生的经历是一个迷人却可信的传说。他从钢琴演奏员到当过纸杯推销员,从20年代在佛罗里达经营房地产到销售多用途搅拌器,事业上也曾取得了一些成功。1954年,克罗克已52岁,按常理,年逾知天命之年的人一般都已在为退休作准备了。这时的克罗克先生也有稳定的职业,按美国的标准,生活水平已达到小康,完全可以安心过个好日子。但是,他却在这时抓住机遇,放弃了舒适的环境,为麦克唐纳兄弟推销麦当劳快餐店专营证,而且自己在伊利诺斯州开办了一个麦当劳快餐店。麦当劳在发展过程中遇到了很多艰难困苦,然而,克罗克都运用自己的智慧,巧妙地度过了各种难关。麦当劳快餐店在不长的时间里便风靡美国,遍布全球。经过22年的努力,麦当劳连锁餐馆的 相似文献
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众所周知,麦当劳品牌的创始人是雷·克罗克,他以非凡的经营才能,把麦当劳兄弟的小餐馆变成了世界快餐第一品牌,自己也成为美国最有影响的企业家之一。据说,当年从麦当劳兄弟手里买下特许经营权的除了克罗克之外,还有一个荷兰人。两人走的是完全不同的经营之路。相比之下,克罗克似乎比较愚蠢,他只开麦当劳店,而加工牛肉、养牛的钱都任由别人赚了;荷兰人非常聪明,他不仅开麦当劳店,而且所有的赚钱机会都不让别人染指。他投资开办了牛肉加工厂,使加工牛肉的钱也流入自己的腰包;后来他想:我为什么买别人的牛,让别人赚走养牛的钱呢?随后他自己办… 相似文献
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现代经济已进入高速发展的时期,而经济发展主要依靠管理和技术这两个轮子。在国外,经济学家认为工业现代化是“三分靠技术,七分靠管理”。众多的企业通过改进管理、创新求实,成为世界知名企业。麦当劳:把所有经理的椅子靠背锯掉麦当劳快餐店创始人雷·克罗克,是美国社会最有影响的十大企业家之一。他不喜欢整天坐在办公室里,大部分工作时间都用在“走动管理上”,即到所有各公司、部门走走、看看、听听、问问。麦当劳公司曾有一段时间面临严重的官僚主义,大家习惯躺在舒适的椅背上指手划脚,把许多宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。于是… 相似文献
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请你来当总经理 理查德·萨耶最初在美国明尼苏达州一条铁路上当运货物的代理商,这种代理商共同的烦恼就是有时收货人嫌货不好,拒收送到的货物,如果再将货物带回,就要倒赔一笔运费。于是他想出了一个新招,即邮寄。这不仅降低了退货率,而且也方便了买主。这种“函购即寄”方式获得了意外的成功。为了扩大规模,他用了将近5年时间,饱尝 相似文献
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中国西北部偏僻山区寒风凛冽的一天,乔治·海德姆大夫和著名的美国记者埃德加·斯诺站在一个用木柱支撑的台上,出席一次专为欢迎国际友人召开的集会。当一个接一个讲话人充满激情地号召解放中国和世界被压迫人民的时候,斯诺转身对乔治说:“他ffl视天下为己任,真是勇敢无比。”1936年,两位美国人对延安的这次历史性访问,造就了一本震撼世界的名著——《西行漫记》,也为乔治·海德姆(马海德)在中国57年的革命传奇写下了一个绚烂的序幕。就是在这次访问中,毛泽东的诚恳与坦率给乔治留下了至为深刻的印象,于是这个来自美国的年轻人… 相似文献
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约翰·米尔顿·凯奇是二十世纪美国最有影响的作曲家和音乐理论家之一。他的先锋派音乐理论和音乐作品对二战后,尤其是对二十世圮中期美国的音乐、美术、舞蹈及文学产生过巨大的影响。约翰·米尔顿·凯奇于1912年9月5日出生在美国的洛杉矶。他从小学习钢琴12岁便开始在洛杉矶主持自己开办的广播节目。 相似文献
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即使奥逊·威尔斯只拍了《公民凯恩》、《安倍逊大族》和《上海小姐》,他仍然有资格在电影史的凯旋门上刻上他的名字。1941年,美国电影《公民凯恩》的诞生,把一位杰出的电影艺术家──年仅25岁的奥逊·威尔斯推到了辉煌灿烂的艺术史的最前沿。在美国乃至世界影坛,奥逊·威尔斯无疑是个极具传奇色彩的人物。他不仅在戏剧、电影方面成果赫赫,而且在新闻、广播、电视等艺术领域里也卓有成就。不论是查理·卓别林,还是希区柯克,其贫困卑微的童年记忆与艰辛曲折的时事境遇始终是他们艺术探寻之路的后天动力。但奥逊·威尔斯却更象个天才,… 相似文献
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至笔者写此文时,美国尚有四位退职总统健在。他们是:杰拉尔德·福特(第38任);吉米·卡特(39任);罗纳德·里根(第40任);乔治·布什(第41任);现任总统比尔·克林顿(第42任)将于2001年1月退职。美国总统在职时可以说叱咤风云、权倾一时;而他们退职后的生活与经历也同样令人关注。福特:天生的商人,一退休就“下海了” 杰拉尔德·福特,出身于商人家庭,毕业于耶鲁大学,曾任律师。1974—1977年任美国第38任总统。福特出身贫寒。年轻时不善钻营,原本没有什么积蓄,直到他当了副总统后生活才比较富裕。1977年他退职后,很快地学会了通过… 相似文献
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卡罗尔·莫斯利·布朗(CarolMoseleyBraun)是第一位当选为美国参议员的黑人妇女。她以她的决心、实力和政治智慧闯过重重难关,实现了一个遥不可及的梦想。卡罗尔·莫斯利·布朗(CarolMoseleyBraun)是第一位当选为美国参议员的黑人妇女。她以其决心、实力和政治智慧闯过重重难关,实现了一个遥不可及的梦想。在有些观察家看来,来自伊利诺伊州的卡罗尔·莫斯利·布朗当初决定参加美国参议员竞选似乎是一个不可能实现的梦想。毕竟,为实现目标——在或许是世界上最庄严的立法机关占一席位,布朗首先要击败当代美国历史上一位最成功的… 相似文献
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大至赴巴拿马监督选举,往非洲扑灭疫情,小至修建内城住房,吉米·卡特为所有美国卸任总统,也为任何从事志愿工作的人树立了一个令人尊敬的榜样。第三十九任美国总统坐在亚特兰大市一栋公寓房的破旧会议室发表演说,听众是四个人:三位女性居民和一个婴儿。吉米·卡特作为卡特国赠一基大规模计划的代表,已是第四次前来视察由他本人负责的现场了。到会的人如此之少,可是他看来并没有丝毫不说。原来卡特这次来是要安抚伊娃·戴维斯。这位太太是居民协会主席,她反复对记者说,卡特的参与并没有解决居民们遇到的任何一个紧迫问题。戴维斯太… 相似文献
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萨姆·华尔顿创立的华尔商场(Wal-mart)被称为世界上最大零售商场。在短短三十多年之内,华尔顿将华尔商场发展为年营业额达400亿美元的商业王国。1992年4月5日,可以说是前无古人也可能后无来者的美国最大富豪萨姆·华尔顿(SamWalton)溘然长逝,终年74岁。他一生献身零售业,临终最后一个到医院探望他的人是当地华尔商场的经理,跟他谈的是那个星期商场的销售数字。在那之前三个星期,布什总统专程到华尔商场总部去给他颁发美国最高的一项荣誉──自由勋章。华尔顿的作风一向如此,尽管他拥有美金250亿元的资产,他终生没有花过一个… 相似文献
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报载,世界闻名的德国麦当劳快餐店新近推出一种用人绝招,即:麦当劳决不用“靓女”,它所录用的员工均是相貌平平,可个个能吃苦耐劳,以创业精神服务大众;麦当劳一般不“炒鱿鱼”,它认为麦当劳首先应是培养人的学校,其次才是快餐店。对那些极有潜质的员工还送往麦当劳汉堡大学深造,麦当劳的精神培训出来的人,即使离开也应该是一个对社会有用的人;麦当劳的员工工作时间“自由化”,可当全职员工,也不可当兼职员工,从早七时到晚十一时任员工挑选。结果使企业取得了巨大的成功,创造了非凡的业绩。 “麦当劳的用人新招”粗看上去,似乎没有什么惊人的创举,但细细回味,却觉得奥妙无穷,它不但抓住了为社会及其大众提供实实在在服务这个关键,还能使广大员工尽心尽力地为企业工作。因此,分 相似文献
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艾迪·史蒂芬·米尔斯(EddieStephenMills)来自美国的阿拉巴马州,他自称是阿拉巴马的“乡村男孩”。他是典型的美国南方人,高大的身躯,红润的面容,爽朗的精神,散发着阳光般的快乐。11年前,米尔斯在一个朋友的劝说下,试着给中国几个地方发去自己的简历,希望能在中国一展才华。海南不是第一个邀请他的地区,但却同意他带着妻子和孩子一同落户。于是,这个美国人便怀着对中国的神奇向往和对中国人的美好感情来到了海南这片孕育着生机的热土。艾迪·米尔斯一到海南,便被这里美丽旖旎的热带风光深深吸引了,但当了解到海南的英语教学,尤其是海南大… 相似文献
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