创新开展志愿服务推进和谐示范矿区建设

志愿服务是矿区独特的服务品牌.矿区"爱满家园"志愿服务总队充分发挥密切联系员工群众的优势,持续深化青年志愿服务、爱心志愿服务、文化志愿服务,用向上、向善、向美的行动,照亮了矿区精神家园.     

浅谈如何在“构建和谐矿区”中加强物业服务

《大庆油田可持续发展纲要》中明确提出＂坚持以人为本、改善民生,积极推进物业等相关业务,大力推进矿区环境建设＂。＂十二五＂规划也更加注重民生项目。作为与民生问题息息相关的油田物业,承担着油田的后勤服务保障的重任。认清时代背景和行业使命,明确物业行业在＂构建和谐矿区＂上应承担的责任,加强物业服务,做好后勤保障,是当前需要着重探索的课题。     

关于大庆和谐示范矿区文化建设的思考

建设和谐示范矿区是集团公司党组交给大庆油田的一项光荣使命。作为建设和谐示范矿区的重要内容和手段,丰富发展大庆矿区文化成为油田上下的一项紧迫任务。建设和谐示范矿区要以研究大庆矿区文化内涵为核心,以研究大庆矿区文化建设目标为重点,以探索大庆矿区文化建设途径为关键,初步搭建起内涵丰富、特点鲜明的价值理念,建立起完善的和谐示范矿区文化目标体系。     

和谐伦理思想与创建和谐企业文化

党的十六大提出了社会更加和谐的奋斗目标,十六届四中全会提出“适应我国社会的深刻变化, 把和谐社会建设摆在重要位置”的重要论断。本文作者结合自己多年从事企业思想政治工作的实践,阐述了和谐伦理思想及和谐企业文化的创建问题。和谐伦理思想倡导的是一种人与事物,人与人和谐相处的理想状态,是新事物产生的内在动力。企业文化的创新关键是要树立和谐竞争的新理念。因此,和谐伦理思想应成为企业文化建设的核心。     

关于基层工会组织在创建和谐企业中发挥作用的思考

在以人为本的现代化企业管理体制下,员工和谐相处是企业和谐的基础,每名员工都希望工作在一个文明友善、稳定祥和、管理有序、环境幽雅、效益较好的企业之中。企业是否和谐直接影响着员工的生活质量和企业效益。因此,创建和谐企业是企业和员工的共同愿望,代表着企业和员工的共同利益。     

关于新形势下构建和谐矿区的探索

构建和谐矿区是建设社会主义和谐社会的客观要求,是企业自身发展的本质需要,同时也是维护员工根本利益的重要体现。为了构建和谐矿区,我们引导员工认清构建和谐矿区的三个影响因素,重点引导员工认清走出四个认识误区,同时抓住构建和谐矿区的几个工作重点。     

浅析档案馆的人性化服务

档案馆的人性化服务是新时期对档案管理工作的必然要求,也是提升档案馆的亲和力和社会知名度、提高档案的利用率的必由之路。要实现档案馆的人性化服务,首先必须实现角色的转换、认识的转换和交流方式的转换,同时在宣传、管理、直接服务和使用后服务等四个方面加以改革和完善。     

加强思想政治工作，服务和谐示范矿区建设

构建和谐示范矿区是油田企业深化改革的必然要求,而思想政治工作在构建和谐示范矿区中处于重要地位。如何适应构建社会主义和谐社会的要求,在构建和谐示范矿区中加强和改进思想政治工作,是当前思想政治工作面临的崭新课题。     

打造服务品牌 推进公交矿区和谐发展

激烈的市场竞争是提出＂刘云娟服务＂的一个根本动因,没有市场竞争就没有最好的服务。塑造＂刘云娟服务＂品牌是为了夺取市场竞争的主动权,不打造品牌就没有整体的竞争力。丰富＂品牌服务＂内涵是满足广大乘客内在需求的根本,不创造需求就难以巩固市场优势。强化＂品牌服务＂保障是推进市场有序规范运行的关键,没有保障就形不成有认知的品牌。     

实施幸福教育 创建和谐校园

树立以人为本思想,让教师享受工作带来的幸福。建设平安和谐校园,让师生感受到安全带来的生活幸福。实施成功教育,让师生享受胜利带来的幸福感。夯实幸福教育基础,创建和谐重教校园。     

大庆油田矿区服务事业部“和谐示范矿区建设标杆集体、标兵个人”风采展示

日前,大庆油田矿区服务事业部召开了“高扬行业旗帜、助力永续辉煌”和谐示范矿区建设标杆集体、标兵个人（以下简称双标）命名表彰大会,隆重命名表彰了以“构建和谐的阳光家园客户服务中心”为代表的七大标杆集体、以“环卫铁人”徐洪霞为代表的七大标兵个人,在4万矿区员工中营造了“向双标致敬、向双标学习”的浓厚氛围。     

加强矿区社会管理 推动和谐示范矿区建设

加强和创新矿区社会管理是新形势下提高矿区服务水平的重要基础和前提。矿区是社会的重要组成部分,既有社会社区普遍存在的矛盾和问题,也有自身的特殊情况。加强和创新社会管理,是社会管理领域的一项重大改革,特别对矿区服务单位来讲,必须在创新矿区社会管理体制、整合矿区社会管理资源上下功夫,在服务中实施管理,在管理中体现服务。要通过加强和创新矿区社会管理,让矿区职工群众得到更多实惠、生活得更加幸福。要通过加强和创新矿区社会管理,做到协调社会关系、规范社会行为、解决社会问题、化解社会矛盾、促进社会公正、应对社会风险、保持社会稳定。     

大庆油田矿区服务系统加强作风建设的实践与思考

大庆油田矿区服务系统正处于和谐示范矿区建设＂一年见成效、三年大改观、五年基本建成＂的关键时期,需要过硬的作风作保障。回顾大庆油田矿区服务系统加强作风建设的成绩,明确进一步作风建设的重要意义,提出加强作风建设的具体思路。     

如何构建特色矿区服务文化

在构建和谐矿区中,要正确认识建设矿区服务文化的必要性和紧迫性;正确把握构建特色服务文化的原则;探索和把握构建特色服务文化的主要途径和方法。     

深入学习实践科学发展观，努力建设和谐示范矿区

“构建和谐矿区”作为大庆油田的重要战略任务之一,体现了科学发展观的内涵和本质要求。在建设和谐示范矿区工作中,必须要通过提高矿区规划建设水平、提高综合服务水平、提高集约化发展水平、提高创收创效能力,来落实和体现发展这个第一要义;必须把依靠人作为根本前提、把提高人作为根本途径、把尊重人作为根本原则、把为了人作为根本目的,以此来落实和体现“以人为本”这个核心;处理好员工群众与企业之间的关系,处理好各业务板块之间的关系,处理好管理服务与成本效益的关系,处理好企业与地方政府之间的关系,处理好生产与生态的关系,以此来落实和体现“全面协调可持续”这个基本要求;在加强硬件的同时注重软件建设,在实现局部发展的同时促进整体发展,在推进当前发展的同时注重长远发展,以此来落实和体现“统筹兼顾”这个根本方法。     

共青团组织在建设和谐矿区中发挥作用的路径

建设和谐石油矿区,需要共青团进一步做好青年人才培养工作。各级团组织要适应市场经济需求,结合青年的实际,不断拓展服务项目,创新服务手段,切实帮助青年增强综合素养,提高服务水平,使他们具备无论在任何岗位上都能成长成才的过硬本领。要大力引导青年投身企业改革发展的实践,积极开展服务和谐石油矿区建设的各项活动,让广大团员青年在建设和谐石油矿区的进程中大显身手,锻炼成才,要紧紧围绕青年人才工作的社会化格局,建立并不断完善具有共青团特色、符合矿区青年特点、充满生机活力的青年人才工作机制。     

高校图书馆的人性化服务理念

高校图书馆要转变观念,实现人性化服务,树立"以人为本"的服务理念,就必须从人性化的服务方式、服务内容、服务制度、服务规范等入手,开发智能化用户数据库,为读者提供及时有效的服务,开展差异性服务,为读者提供自助设备,提高服务效率.     

图书馆人性化服务的理念与实践

图书馆的人性化服务是图书馆服务工作的一种趋势,它是一种以人为本的服务理念和方式。本文从服务理念、服务形式、服务态度、服务语言等方面论述了图书馆人性化服务的理念与实践。     

弘扬中国传统文化 推进和谐矿区建设之我见

十六大以来,我党采取了一系列方针政策,持续致力于"和谐社会"建设,体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。矿区是社会的缩影,矿区主要居住人群是矿区的员工及其家属,建好大家,必先安好小家。不断加强和谐矿区建设,实现人与人、人与企业、人与自然的和谐发展,实现和谐矿区建设成果人人共享,具有重大的现实意义。十七大报告提出:"大力弘扬中华传统文化,建设中华民族共有精神家园,这是中华民族生生不息,团结奋进的不竭动力。"我国传统文化源远流长,是中华民族的文明结晶,在21世纪的今天,中国传统文化蕴藏的许多哲思,对中国社会的发展和人们的思想观念产生着久远而深刻的影响,对和谐矿区建设也有着极其重要的推动作用。坚持扬弃原则,选取"亲情矿区""平安矿区""生态矿区""人才矿区""文化矿区"五个角度,探究中国传统文化的伦理道德、教育思想、哲学观念对和谐矿区建设产生的积极推动作用。     

“三合”互动文化在和谐示范矿区建设中的实践与思考

矿区物业系统作为油田发展的后勤兵、和谐示范矿区建设的主力军,在做好物业服务的基础上,把传承大庆精神、铁人精神,践行矿区服务文化,赋予油田物业家园文化新内涵,具体化为建设以＂合心、合智、合力＂为内涵、以互动为特质的＂三合＂互动文化,以文化创新构建企业内外部和谐发展的新环境,作为推进和谐示范矿区建设的战略目标。