团队冲突对团队成员情绪影响的研究——国外理论综述及我国的实证研究

随着作为常见的组织结构形式之一的团队的极大普及,团队冲突与团队情绪的探索极具研究价值。在选用成熟的量表的基础上,采用问卷调查的方法,实证研究不同的团队冲突类型对团队情绪造成的影响。研究结果表明,在当下中国的团队中,任务冲突与关系冲突两种类型的冲突普遍存在。团队中任务冲突构成比例高,团队情绪较好。相反,团队中关系冲突构成比例高,团队情绪较差。     

员工情绪管理对工作绩效影响的实证研究——以服务型企业为例

员工情绪管理能力的强与弱,不仅影响员工个人的身体和心理健康、工作表现和人际关系,甚至会影响组织整体绩效的优劣。高绩效的员工不但需要具有突出的服务技巧、更高的服务智力和娴熟的应变能力,而且应该擅长调整自己的情绪以保持工作中情绪的稳定以及与同事、客户之间良好的关系。实证研究表明:情绪管理的四个维度(情绪觉察、情绪表达、情绪调整和情绪运用)之间存在显著的正相关关系,其与自我效能感之间以及与工作绩效三个维度(任务绩效、人际促进、工作奉献)之间也存在显著的正相关关系。同时,自我效能感与工作绩效三个维度存在显著的正相关关系。因此,服务型企业员工的情绪管理、工作绩效和自我效能感之间均存在显著正相关关系。     

国外冲突管理研究现状分析与未来展望

工作场所冲突对组织具有积极和消极的双重功效,如何进行有效的冲突管理是管理者的基本职能之一。本文首先对冲突管理进行了概念界定,然后对当前国外冲突管理的概念、影响因素及结果变量进行了系统的文献梳理及评析,最后指出了现有相关研究所存在的不足,并对未来冲突管理研究的发展趋势进行了简要展望。     

公共政策的冲突分析——以银川出租车政策为例

政府在处理公共政策时,要保持客观中立立场,只有客观中立才能够真正化解冲突.而当政府本身作为冲突主体之一时,则需要引入第三方,或者说需要引入某种协调谈判机制,让冲突双方都能够表达自身的意志.冲突的最好解决方法是融合,不是妥协,更不是一方压倒另一方.这就要求政府在处理冲突时,要在制度层次上化解冲突,即解决产生冲突的制度平台和制度基础.     

外交决策互动的冲突学研究——以中美撞机事件为例

中美撞机事件已经过去5年了。但此次事件的解决过程和结果十分完关,对于今后外交冲突的解决提供了范本。本文以此为案例,采用冲突学理论的基本概念和方法,对资料进行整理和提炼,通过细致了解事件过程和发生冲突的双方来探究其特征及这些特征出现的原因,以期说明冲突行动者性质、冲突目标的性质、冲突涉及的思维方式和文化背景与冲突本身发展特征之间的大致关系。     

主体间性视域下话语冲突介入性和谐管理——以江西卫视《金牌调解》为例

话语冲突导致冲突参与人和冲突事实的矛盾演变为冲突参与人之间的矛盾。介入性和谐管理是化解话语冲突的重要手段。介入方的目标是通过使用功能性话语标记语激活冲突各参与人的统觉、同感和移情能力,体验他人的认识,将自我的主观情感移置给他人,最终在冲突参与各方之间构建主体间性,还原冲突中的主客矛盾,实现人际和谐。     

农垦企业组织冲突及其对策研究——以广西农垦集团有限责任公司为例

我国农垦企业组织冲突主要表现为企事业组织间、集团员工与集团企事业组织间、干部与员工间的内部冲突,以及因管理职能重新分配、劳动纠纷和土地纠纷引起的外部冲突。为化解冲突,农垦企业应完善选人用人育人机制,建立有效的激励约束机制,全面加强沟通与合作,建立完善的保障机制,塑造健康企业文化。     

基于生命周期的产学研联盟冲突管理研究

产学研联盟由于目标差异、知识差异、文化差异等多种原因,组织之间不可避免地存在冲突,影响合作的绩效.产学研联盟的生命周期包括酝酿期、组建期、运行期、终止期四个阶段,组织之间的冲突在各阶段有不同的表现形式,因此,对产学研联盟的冲突管理应采取动态的管理方法,在不同生命周期阶段采取不同的策略.     

边界与冲突——以S县某群体性冲突事件为个案

群体性冲突事件是我国转型时期社会冲突的重要表现形式。本文试图以变动发展着的边界为理论视角,通过对一个冲突案例的解剖,分析其间多元利益群体冲突存在的分歧及引起冲突的利益、权力和权利等构成要素,探究社会冲突发生的领域,力图解释社会冲突与社会结构变迁之间的内在关系,进一步认识构建和谐秩序的微观社会基础。     

解决权利冲突的思维进路:以个案为例

解决现实中广泛存在的权利冲突现象,需要就个案进行具体的分析衡量,形成“具体实证”的实践品格。对权利冲突的认识应该在以往研究成果的基础上,从个案分析入手,以解决实际问题为目的,这样才能进一步廓清解决权利冲突的思维进路。     

社区冲突再生产及其应对策略——以北京市某回迁社区房屋质量冲突为例

社区冲突的再生产是当前我国基层冲突延续性发展的重要方式。北京市某回迁社区房屋质量冲突从原本只是一个区域性的商业利益纠纷问题,最终发展成为影响区域社会稳定乃至城市秩序的多起群体性事件。其中,基层政府、开发商、法院、民众等社区冲突主体均基于各自的利益诉求采取符合社会规范的冲突应对策略,却导致了社区冲突的再生产,其中拥有合理诉求的民众成为推动社区冲突再生产的直接主体。这启示我们,在应对社区冲突时首先要在制度建设与改革上着眼于社区公共利益,更重要的是让民众真正参与到附带着较多资源分配的公共决策的制定过程中,获得民众对公共政策实实在在的认同,并培养民众自主解决冲突的意识和能力,从而抑制冲突再生产的萌芽。     

文化认知:价值冲突与认知模式——以愚公移山为例

文化认知在语言教学中起着重要的作用.在二语习得中,不同的文化认知可能造成不同程度的文化冲突.本文以愚公移山为例,展示了中西两种不同价值观对这则寓言的理解,并试图用认知模式来解决文化冲突,促进学习者的二语文化习得.     

由冲突走向和谐:以毛泽东为中心的研究

毛泽东政治思想产生于中国近代剧烈的社会变革与冲突之中,这是历史的产物,但这并不意味着其思想与实践的指向就是冲突与斗争,实际上,其政治实践的指向是构建一个理想的人际和谐的社会,斗争与冲突是过程、手段和不得已的选择,这一点集中体现在毛泽东的矛盾分析理论中:矛盾存在是必然的,但冲突只是矛盾存在的形式与形态之一,和谐、同一是解决矛盾的目的.中国革命与建设的目标是满足最大多数人民的根本利益,同时也就构成了社会的稳定与和谐,中国的和谐社会建设要在利益整合与制度框架内形成.     

国内社会冲突研究的述评——以2001-2011年CSSCI期刊收录文章为主要研究对象

十年来,国内社会冲突的研究有了较大进步,其认识论逐渐趋向辩证思维,本体论和方法论层面的研究拓展了本土化的研究领域、增强了阐释社会变迁的解释力。从研究领域来看,冲突解释学与冲突治理学得到相应结合,但是二者之间的衔接仍有待强化;从方法来看,出现了从理论阐释向经验研究转轨的趋势。未来的研究可以在以下几个方面着力,在研究范式上,要强化"冲突解释学"与"冲突治理学"的衔接;在研究对象上,加强对城市社会冲突的研究;在原因分析上,从"单维分析"走向"多维分析";在研究方法上,从制度分析走向过程分析。     

社区冲突与社会行动模式——以X社区教师与学校的冲突为例

由于基本生存权利——住房权利的被剥夺引发了社区冲突,而在社区冲突中由于专业社区工作者的介入,使得教师们运用了专业的社会行动模式有组织地进行了序列行动,以理性方式维护了自己的权利,争取了最佳途径的解决。     

大学生感戴水平对主观幸福感的影响:人际困扰的调节作用

为探讨人际困扰对大学生感戴水平和主观幸福感关系的调节作用,采用大学生感戴量表(GRAT)、人际困扰量表和主观幸福感量表组合,对206名大学生为被试进行自陈试问卷调查。研究结果表明:⑴感戴水平、人际困扰和主观幸福感(生活满意度、积极情绪和消极情绪)的相关显著;⑵人际困扰在大学生感戴水平对生活满意度维度的影响中调节效应显著,而对积极情绪和消极情绪维度的调节效应则不显著。     

外交决策互动的冲突学研究 --以中美撞机事件为例

中美撞机事件已经过去5年了.但此次事件的解决过程和结果十分完美,对于今后外交冲突的解决提供了范本.本文以此为案例,采用冲突学理论的基本概念和方法,对资料进行整理和提炼,通过细致了解事件过程和发生冲突的双方来探究其特征及这些特征出现的原因,以期说明冲突行动者性质、冲突目标的性质、冲突涉及的思维方式和文化背景与冲突本身发展特征之间的大致关系.     

劳资冲突对社会治安的影响实证研究

通过对1992年以来我国劳资冲突对社会治安影响的实证分析,发现劳资冲突与危害社会治安的违法犯罪活动直接相关,劳动争议涉案劳动者人数与主要刑事案件数和治安案件数呈高度相关关系;劳资冲突相对经济、贫富差距、破案率、人口等因素而言,对社会治安的状况具有相近的解释力;对我国大多数省市区的对比分析也证实了该结论.     

社区冲突:公民性建构的路径依赖——以五大城市为例

在社区冲突场景下观察、分析公民性建构,应和了中国城市社区多中心治理的新格局.本研究以北京、深圳、南京、沈阳和西宁五大城市1021份社区问卷调查数据为基础,经路径分析显示,社区冲突发生的频度、参与社区冲突目标和深度对公民性建构均有不程度的影响.由于个体差异、城市差异未显著影响公民性差异,因此社区冲突在一定程度上成为目前城市公民性建构的路径依赖.     

区域与WTO管辖权冲突协调机制探析——以NAFTA的实践为例

区域与多边协定的并行实践引发了区域与WTO争端解决机制之间管辖权的冲突,而区域“管辖权选择条款”效力的单向性似乎无法从根本上化解这一矛盾.为此,应当寻求一种区域与多边之间的双向协调机制,通过借鉴国际民商事案件管辖权冲突处理原则自限管辖权、借助解释工具软化WTO管辖规则的硬直性、运用司法包容策略消解矛盾裁决等可能路径解决或缓和两机制间管辖权的冲突.