在质疑中沟通

捐赠市值高达83亿元股票成立“新华都“慈善基金会的陈发树感到非常困惑．与比尔盖茨裸捐赢得全世界一片赞誉之声相比,他却不得不面对公众质疑的声音：从未有过慈善之举的陈发树为何突发善心？此举是否有避税的嫌疑？     

从新华都捐赠谈企业公益

近来,陈发树捐赠市值高达83亿元股票成立“新华都”慈善基金会,却引来一片质疑之声。无独有偶,福耀玻璃董事长曹德旺的巨额捐赠也引发舆论非议。此类事件表明,企业经理人在商场上冲锋陷阵如入无人之地,然而进入公益慈善领域,却动辄得咎,饱受抨击质疑。究其原因,除社会舆论仍深具反商情结,质疑商人行善动机之外,企业经理人缺乏公益慈善专业规划也是关键原因。     

论慈善基金会发展的制度环境

慈善基金会作为一种非正式组织,它的发展离不开良好的制度环境的支持.良好的制度环境能对慈善基金会的发展进行有效并合理的规范和控制.因此,构建一个良好的制度环境,是推动我国慈善基金会发展的必然要求.从中国的现实情况以及发达国家的实践经验来看,只有完善税收制度、法律制度和社会信任制度,才能促进我国慈善基金会的发展.     

业界

注意力发布中国企业公益传播研究报告 近日，注意力公关研究院与中山大学公共传播研究所再度联袂推出了《2010年中国企业公益传播研究报告》。该报告为国内首份针对中国企业公益传播行为进行专项研究的报告，报告从企业公益传播的战略、路径、绩效、     

旅游企业危机分析及预防

旅游企业危机的特性：广泛性；敏感性；扩散性和影响深远性；生命周期性。旅游企业的危机类型：政治危机；法制危机；经济危机；天然危机；社会危机；企业竞争环境的危机；企业内部环境危机。旅游企业危机预防措施：建立危机情报收集分析系统；实施危机风险管理，转移危机；建立常见的危机处理制度；时旅游企业员工进行危机教育。     

业界

爱德曼（中国）集团获年度最佳企业社会责任大奖 7月4日，爱德曼（中国）集团宣布，在6月27日于香港举办的亚洲360峰会中．“掘战达人”荣获2013年度企业社会责任大奖。     

业界

CIPRA第四届理事会四次会议举行12月18日,CIPRA第四届理事会第四次会议在京举行。会议由李道豫会长主持,常务副会长兼秘书长赵大力作了《2012年度理事会工作报告》,马胜荣副会长受会长、秘书长联席会议委托,作了《关于调整机构成员及部分理事的报告》,与会理事审议并通过了上述报告。外交部办公厅梁志代表主管部门到会祝贺。来自全国的近百位理事出席了本次会议。     

业界

李道豫会见万博宣伟全球CEO一行3月4日,CIPRA会长李道豫会见了万博宣伟公关顾问集团全球首席执行官Andy Polansky一行。双方就中国公共关系行业发展、中国企业国际传播以及国际传播机构在中国发展的机遇与挑战等问题交换了看法。李道豫会长说,中国公共关系行业与欧美国家相比,历史不长,但发展速度很快,尤其是近年来,中国政府、机构和企业对公共关系行业越来越重视,公共关系行业在中     

于细微处见功力——谈危机事件中政府舆论引导的细节问题

从近期政府对于一系列危机事件的处理来看,政府对于危机事件中的舆论引导日渐重视,舆论引导能力有了一定的提高。但是,欠发达地区政府与发达地区政府、县（区）级政府与市级政府相比,处理危机事件的能力还存在较大差距,舆论引导中细节处理还不到位。政府处理不同地区、不同性质的危机事件时,特别需要注重舆论的引导方式、事件发生所在地区的差异性、网络舆情的监测与引导和成立专门的政府公共关系部门等细节问题,以加强政府与社会、媒体、公众的互动。     

企业危机管理探析

本文通过对危机管理案例的分析,在正确认识企业危机的基础上,提出企业危机处理的原则及一般程序,为企业化危机为商机提供参考。     

媒体舆论引导的危机“定性”

前段时间,海南某大型房地产开发商在建设施工过程中,不慎将当地一处文物景点10米高的汉白玉毛泽东雕像推倒。事件引发了全国性的舆论狂潮,中国网发布一则"海南文昌开发商推倒10米高毛泽东雕塑"的报道。新闻标题用"推倒"一词,以商业利益亵渎历史人物为焦点,将开发商推向公众舆论的风口浪尖。     

农夫山泉公关出了啥问题

危机公关专家指出,企业如果试图在产品标准上独树一帜,终究会变成硬伤。与同行恶性竞争,惹恼政府,得罪协会,死磕媒体,逐渐失去背书的平台,最终失去消费者。     

危机处理能力：行政领导公共治理能力的重要尺度

危机处理能力是指行政领导在危机产生、发展过程中采取有效措施,减少危机灾害,保护人民群众利益的主观条件和个人素质的总和。提升行政领导危机处理能力对于适应行政环境、维护政府形象、实现政府职能是十分必要的。正确认识危机处理能力与公共治理能力的关系,对提高行政领导的反应、决策、协调、沟通等综合能力有着重要意义。     

良医治未病

一般来说,如果企业确立了危机管理的文化和意识,问题就不会太大,你最担心的事,一般不会发生。即便发生了,也有预判与应对,有相应的承受能力联华这几年因为比较深度地介入了一些公关事件,在业内赢得了一个口碑,出席一些活动时,常被介绍为危机处理专家云云。每每听到这种恭维话,我常常摆手,这不是谦虚,而是真的认为,危机处理的最高境界,不是在化解危机时多么长袖善舞,而是良医治未病,     

灾害情景下企业慈善行为对企业声誉的影响

通过实验研究,探讨了在灾害事件背景下企业慈善行为对企业声誉的影响.研究结果表明:尽管基于企业业务能力的慈善行为与基于慈善项目的慈善行为对企业声誉的影响无显著差异,但是当企业能力较强时,基于慈善项目比基于业务能力的企业慈善行为对企业声誉有更积极影响;而当企业能力较弱时,基于业务能力比基于慈善项目的企业慈善行为对企业声誉有更积极影响.     

新媒体环境下校园舆论引导能力的研究

在数字杂志、数字广播、数字电视、手机等新媒体的影响下,高校作为意识形态的前沿阵地,校园舆论的正确引导和营造,对于和谐校园的建设意义重大,需要深刻思考。新媒体对校园舆论影响具有特定性、广泛性、灵活性。在构建和谐校园的过程中,必须强化主流舆论引导能力,发挥校园门户网站、手机媒体、博客等在引导校园主流舆论中的重要作用,同时注意与传统媒体相结合。     

企业如何有效开展危机管理探讨

企业是否能正确认识、处理危机,关系到企业的兴衰成败。有效地开展危机管理,企业首先必须树立危机意识,其次要加强危机的预防,而当危机来临时,必须按照科学的程序有步骤地妥善处理。危机管理本质上是一种管理创新,与企业的持续发展息息相关。     

舆论环境与我国动漫产业发展

健康的环境推动人与事物的发展,不健康的环境则抑制人与事物的发展.舆论环境决定着人对动漫产品的消费取向和喜好程度,决定着人在消费动漫产品时的心理状态.进而言之,舆论环境起着改善或者阻碍动漫产业发展空间的作用.调控我国动漫产业舆论,营造健康舆论环境将在动漫产业发展中起着基础性的作用,是动漫产业研究的当务之急.本文就这一问题的现状、对策和趋势展开论述.     

网络环境下企业危机管理应对策略研究

互联网络对企业的发展越来越重要,网络危机管理是企业发展过程中不可或缺的常态化工作,与企业命运息息相关。文章分析网络环境下企业危机发生的类型及特点,提出企业在发生网络危机时的应对策略,以及企业避免网络危机的预防策略。     

中国传统文化中的危机管理思想

中国传统文化中蕴含着丰富的危机管理思想,其整体更为重视危机预防。在危机预防方面,儒家从忧患意识出发,强调道德及社会责任;法家强调制度化、创新与识危除奸;道家强调领导者"有为乱之首"及处于成熟阶段的组织的危机预防;兵家强调对信息的系统搜集。在危机处理方面,儒家强调"不仁则失";法家注重运用激励约束机制;道家注意到在危机中的机会;兵家强调信息管理及对危机的快速响应,在条件允许的情况下主动制造危机,创造机会。