B2C生鲜电商消费者满意度影响因素研究

基于ACSI模型、期望不确定理论和PZB模型,构建B2C生鲜电商消费者满意度影响因素研究模型和假设,实证分析B2C生鲜电商消费者满意度的影响因素。研究发现:平台熟悉度在1%的水平上显著正向影响平台形象;平台熟悉度、平台形象、产品质量、产品价格和服务质量均在1%的水平上显著正向影响B2C生鲜电商消费者满意度;B2C生鲜电商消费者满意度的影响因素按其影响程度高低依次为服务质量、平台熟悉度、产品质量、平台形象和产品价格。据此,提出建立健全服务管理体系、建立健全质量溯源体系、优化生鲜电商平台建设和合理优化生鲜产品价格等对策,以提升B2C生鲜电商消费者的满意度,推进B2C生鲜电商平台增加用户黏性和实现可持续发展。     

产品设计与消费者满意度探研

消费者满意度显示出了消费者在不同满意属性上的满意程度 ,文章从消费者满意度的概念出发 ,分析了它与产品研发设计、企业经营策略的关系。结合现代市场营销理论 ,通过对产品研究、概念测试、设计操作及消费者需求的细致分析 ,探讨了消费者满意度对产品设计思维及方法的深刻影响以及在产品设计环节上应如何注意提升消费者满意度 ,正确引导消费取向     

产品伤害危机下企业声誉对消费者满意度及公民行为影响的实证研究

本文在考察产品伤害危机中消费者对企业危机处理行为的满意度与消费者公民行为之间逻辑关系的基础上,引入企业声誉、风险感知作为前因变量,应用结构方程模型构建和验证了危机情境下消费者满意度和消费者行为反应的概念模型。针对2014年一汽大众汽车召回事件进行了案例研究,数据分析结果发现:企业社会责任声誉、企业能力声誉和风险感知能够显著影响消费者满意度;消费者对处理措施较满意的企业有较高的公民行为意向,此外,仅仅社会责任声誉就可以缓解消费者风险感知。     

SNS中人际互动对用户持续使用意愿的影响研究

在以人际关系为基础的社会性网络服务(SNS)社区中,人际互动对用户的心理效用极大地影响了用户的持续使用意愿。本文以人际互动为视角,以SPSS17.0为分析工具,运用多元线性回归分析法进行实证研究,探讨SNS社区中人际互动对用户持续使用意愿的作用机制。数据分析结果表明,人际互动各因子通过人际互动效用影响用户的满意度,进而影响用户的持续使用意愿。其作用机理为信息获取、爽体验和归属感均正向影响用户满意度,影响信息获取的因子有社会距离、信息性互动和多人互动,影响爽体验的因子有人际关系互动、单人互动和多人互动,影响归属感的因子有心理距离、人际关系互动、单人互动和多人互动。最后根据研究结果提出了SNS社区运营管理的建议和今后发展的方向,以提升用户的持续使用意愿。     

隐喻的人际功能研究

自亚里士多德以来,隐喻研究已有两千多年的历史。由于隐喻问题的复杂性,近年来,对隐喻研究的重点已由修辞角度逐步转为语用、认知和哲学的角度。但总体来说,对隐喻的研究大都限于对隐喻本质、生成机制的探讨,而很少涉及对隐喻人际功能的研究。事实上,作为广泛存在于日常生活中的语言现象,隐喻在人际交流互动中发挥的作用是十分重大的。本文试图开辟新途径,从隐喻在人际交流中的作用出发,来阐释隐喻的人际功能。     

高校教师人际吸引力研究

人际吸引理论是社会心理学的重要理论,也是现代教育教学可以借鉴的理论。从人际吸引的各项因素入手梳理教师人际吸引力对课程教学的具体影响,研究提升教师人际吸引力的可行方法。教师人际吸引力研究对提高课程教学效果具有现实的可操作性。     

农村公共产品满意度研究

根据河北省三个村庄农民的调查数据,研究农民对农村医疗等13项公共产品的满意度。结果显示,农民对国家的农业政策等6种公共产品表示满意,对农业信息服务等7种公共产品表示不满意。要提高农村公共产品的满意度,在农村公共支出方面,必须优先增加这7种农民不满意的公共产品的支出,并采取"加强农村儿童的医疗服务和农村儿童基本生活保障"等政策措施。     

旅游文创产品动漫化设计方法研究——以青铜鼎造型动漫化设计为例

旅游文创产品是实现文化表达和情感传递的重要载体之一。随着时代的发展,文化元素的动漫化表现形式使旅游文创产品有着更强的趣味性和亲和力,深受新时代社会群体的青睐。在分析总结旅游文创产品设计及旅游文创产品动漫化设计研究现状的基础上,构建表达物质文化特色的文创产品动漫化设计方法,并以青铜鼎造型动漫化设计为例进行方法验证,设计出"呆萌版"的青铜鼎形象。青铜鼎造型动漫化设计的实践,为旅游文创产品设计提供了切实可行的解决方案。     

北京市住宅消费者满意度研究

随着顾客满意度在市场营销中作用的日益提高,国内外的专家和学者越来越重视满意度的研究。但是在我国,目前针对房地产企业顾客满意度影响要素的研究还十分缺乏。本文通过设立住宅消费者满意度模型,运用抽样调查的方法对北京市购房者满意度开展实地调研,并利用SPSS和AMOS分析软件进行定量分析。结果表明,住宅产品、企业形象、小区环境、顾客感知价值等要素对住宅消费者的满意度产生重要影响。     

土地整理景观化设计研究

以田、水、路、林、村作为景观化潜力评价指标、应用景观生态学的评价方法,对土地整理景观化设计的可行性进行了分析,并对土地整理景观化的经济效益、社会效益、环境效益进行评估。通过研究分析,得出在土地整理景观化设计中,应用景观生态学的手法,将斑块、廊道和基质有机地结合起来,这样即达到人与自然的和谐,而且在经济效益、社会效益、生态效益上也得到充分的发挥。     

工业设计的人性化趋势

工业设计中的人性化趋势是人类需求层次逐级上升的反映,它往往以能引起人的直观感受的载体(比如造型、材料、名称和口号等)为依托。中国的工业设计应植根于本土文化,以创意与革新为首要条件,使产品设计真正体现出对人的尊重和关心,不断满足人们日益增长的物质需求与精神需求。     

建筑创作中的人文社会根基

从人文社会科学对建筑创作所起的作用和奠定的基础这个角度,阐述了建筑师在创作过程中不仅要强调技术与艺术的结合,还要考虑到文化、人本主义、时代特征等等因素。建筑创作需要结合不同的元素和学科的能力,能够把不同的因素有效地体现出来。     

现代生态建筑设计与“包豪斯”设计理念的对话

为探究现代生态建筑设计与＂包豪斯＂设计理念的契合点,架构二者之间的对话,从而为现代生态建筑设计寻找有力的例证。分析认为,生态建筑设计是生态美学思想与设计学完美结合的一种表现形式,也是当下建筑设计发展的终极取向,它蕴含的人本主义精神及其对功能理性主义的重视在20世纪初期的＂包豪斯＂设计理念中就有着鲜明的体现。     

室内环境艺术设计中的人性关怀——从室内设计心理学的重要性谈起

室内环境设计是为人设计室内生存活动的环境。在室内设计中要充分考虑人的心理活动,通过理论探讨和对环境设计的分析,着重强调了室内设计的核心应是"以人为本"。     

对旅游产品开发的探讨

旅游产品是整个旅游开发的核心,是旅游业一切经营活动的主体,旅游产品的合理开发及有效利用对旅游业的发展起着重要的作用。因此,本文系统地研究了旅游产品的开发,以及根据旅游产品的开发原则,提出了开发和设计旅游产品的具体方法与途径。     

拉丁美洲社会制度特征与组织的人际关系模式

拉丁美洲的国家在自然环境、文化、经济发展水平、社会制度等诸多方面存在差异,但由于历史的传统和相似的政治、经济经历,这些国家的文化存在着一些共同的特征。其表现在社团主义、官僚独裁主义、惠配主义、家长式专制制度。文化传统对组织的影响是巨大的,这种影响包括对组织的结构、层级、制度、人际关系等诸多方面。     

略论理工科院校的人文教育

当前我国理工科院校在人文教育方面存在的主要问题是：对人文教育内涵的理解肤浅，价值导向不明确；注重知识的继承性而实践性和开拓性不足；内容设计追求多样性而统一性、协调性不足；在人文教育的精神领域忽视民族精神和国际视野；教学模式单一，教育资源整合不足。要实现自然科学与人文社会科学的和谐发展应重塑理工科院校的人文教育理念和客观环境；树立整体文化观，构建完善的理工科院校人文教育课程体系；发挥好“两课”的人文素质教育功能；将传统文化融入“两课”教学；在理工专业教育中融入人文精神；发挥校园文化环境的熏陶作用。     

略论理工科院校的人文教育

当前我国理工科院校在人文教育方面存在的主要问题是：对人文教育内涵的理解肤浅,价值导向不明确;注重知识的继承性而实践性和开拓性不足;内容设计追求多样性而统一性、协调性不足;在人文教育的精神领域忽视民族精神和国际视野;教学模式单一,教育资源整合不足。要实现自然科学与人文社会科学的和谐发展应重塑理工科院校的人文教育理念和客观环境;树立整体文化观,构建完善的理工科院校人文教育课程体系;发挥好“两课”的人文素质教育功能;将传统文化融入“两课”教学;在理工专业教育中融入人文精神;发挥校园文化环境的熏陶作用。     

基于ASP技术的SCI影响因子查询系统初探

SCI影响因子是评价科技论文和科技期刊水平的一个重要指标,及时方便地了解和查询SCI影响因子有助于科研人员分析科研绩效和衡量科技竞争力。文章利用动态服务器网页（ASP）的技术,构建了SCI影响因子查询系统,实现了有效、方便检索SCI影响因子的查询功能。     

现代设计的价值与人文基础

从社会学角度阐述西方现代性的目的与内涵,以及西方现代设计的发展、价值和设计思想体系。在此基础上,指出中国设计界在人才培养、职业道德、规划观念等方面存在着缺乏战略目标,缺乏有责任感的高水平的规划等问题。提出必须坚持以自然为本的设计观念和PHA(人格、人文、能力)教育模式,建立可持续发展的战略目标培养一批高素质的设计人才,为中国的可持续发展与和谐社会的建立服务。