信访包案关键在落实 甘肃“四定三包三亲自”受到党报肯定

继2004年2月率先在全国开始实行省级领导“包案督办责任制”之后,今年甘肃省省级领导信访包案工作又有深化。《人民日报》4月20日报道,按照甘肃省委办公厅、省政府办公厅《关于省委省政府领导包案督办信访突出问题及限期办结重点信访案件的通知》规定,今年省级领导包案处理重大     

湖里街道注重从“四个”环节入手 着力提高信访工作处置能力

近年来,湖里街道牢固树立"稳定是第一责任"的思想,坚持把信访工作与经济发展、社会事业同部署、同落实,不断畅通信访渠道,深入开展矛盾纠纷排查,及时处置突发事件,妥善解决信访遗留问题,有力地促进信访工作开展,实现了街道辖区赴省进京"零上访"目标。其主要做法:一、注重从领导干部接访入手,不断畅通信访渠道一是坚持领导干部带头接访。街道建立主要领导接访制度,每周一、每月15日上午分别由书记、主任轮流带领综治、司法、信访工作人员在信访维稳中     

宿迁市构建大信访工作格局的成功实践

新修订的《信访条例》已经实施一周年了。一年来,江苏省宿迁市认真贯彻《信访条例》,从建设社会主义和谐社会和维护党的执政地位的高度,大力推进信访工作的改革创新,初步构建起统一领导、部门协调,统筹兼顾、标本兼治,各负其责、齐抓共管的“128大信访”工作格局,使全市信访工作逐步走上了依法、有序、务实、高效的良性轨道。一、“128大信访”工作格局的主要内容构建大信访工作格局,是对信访工作体制、机制和体系的全面创新。宿迁市在信访工作体制方面,按照“党委政府统一领导、信访部门统一管理、纪检监察机关督促检查”的基本思路,从信访…     

领导接访要解决好方法论问题

西辛庄镇通过开展"矛盾纠纷大排查、领导干部大接访、信访问题大化解"三大活动,在工作中探索出了"五要素"工作法。一、真心实意、访贫问苦。坚持以群众工作统揽信访工作,让群众话有处说、冤有处诉,构建畅通高效的诉求表达渠道。二、耐心聆听、主动引导。领导干部接访是深入了解的过程,也是倾听当事人诉说、理顺当事人情绪的过程,要用自己的真情去化解矛盾、解决问题。三、一案一策、因案施策。建立"包情况掌握、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置"的"五包"责任制,一件一件分析     

浅探如何做好新形势下信访稳定工作

在构建社会主义和谐社会中,如何才能更好地解决人民群众最关心的就业、社会保障、教育、医疗和安全等问题,尤其是人民群众采用信访方式图求解决的最关心、最直接、最现实的利益问题,是新形势下政府所面临的又一工作和考验。笔者拟针对信访稳定工作的新特点,从组织领导机构、信访工作机制及基层信访干部队伍建设等方面探求解决的有效对策。     

做好新形势下国有企业信访工作的对策措施

做好新形势下国有企业的信访工作，解决好大量涉及群众切身利益的问题，对于构建社会主义和谐社会具有特别重要的意义。本文从四个方面讨论了新形势下做好国有企业信访工作的对策措施：健全和完善企业信访工作服务体系；加快构建企业“大信访”战略格局；企业的发展与决策充分保障职工的切身利益；创新机制，落实责任，及时处理上访问题。     

浅探如何做好新形势下信访稳定工作

在构建社会主义和谐社会中,如何才能更好地解决人民群众最关心的就业、社会保障、教育、医疗和安全等问题,尤其是人民群众采用信访方式图求解决的最关心、最直接、最现实的利益问题,是新形势下政府所面临的又一工作和考验.笔者拟针对信访稳定工作的新特点,从组织领导机构、信访工作机制及基层信访干部队伍建设等方面探求解决的有效对策.     

论领导秘书处理信访的特点、原则与方法

中共中央、国务院颁发的《关于进一步加强新时期信访工作的意见》指出,信访工作是党和政府的一项重要工作,是构建社会主义和谐社会的基础性工作。秘书作为领导的助手,处理信访是日常工作的一项重要内容。由于信访工作政治性强、政策性强,如何在反映群众     

卢氏县建章立制规范人口计生信访工作行为

卢氏县人口和计划生育信访工作严格按照“畅通信访渠道,创新信访工作机制,维护信访秩序,强化工作责任”和“属地管理,分级负责,谁主管,谁负责”的指导思想和工作原则,坚持以人为本,构建和谐计生,提升计划生育整体水平的一项重要措施来抓,规范人口计生信访工作行为,落实信访责任,健全信访制度,人口计划生育信访工作取得了显著成效。     

用行动明确信访工作责任主体 甘肃省级领导走上信访一线

甘肃省日前下发《省委省政府领导接待信访群众制度(试行)》,规定省委书记、省长、省委副书记、省委常委、副省长要亲自接待信访群众。省委、省政府领导接待信访群众原则上采取预约接待的方式。试行制度规定了省领导接待信访事项的内容和范围,并要求在接待过程中要提出处理意见,明确责任单位和办理时限,责任单位要认真落实,在限定时限内向负责接待的领导、省信访联席会议办公室报告,并向信访人答复或告知。