领导情商在公共危机应对中的运用

现代社会是公共危机频发的社会,危机领导已成为现代领导力的重要内容,而领导情商在其中发挥着独特的作用。情商(EQ),是情绪智力商数的简称,是指一个     

公共事业单位应对危机事件的策略

当今世界是一个危机多发的世界。从美国“9．11”事件到“卡特里那”飓风，从巴黎郊区骚乱到西班牙连环大爆炸等一系列危机事件表明，现代社会虽越来越发达，但却十分脆弱，无论是发达国家还是发展中国家，没有一个国家是绝对安全的，各种公共危机随时都可能发生。公共危机管理是任何国家的政府都必须面对的重要问题。     

浅析公共危机管理中的领导艺术

现代公共危机的频繁发生给各国政府提出了严峻的挑战,如何正确地认识和处理公共危机问题,不仅关系到危机事件本身的解决,更关系到广大人民群众的切身利益能否得到有效的保证,因此,探讨公共危机中的领导行为具有十分重要的现实意义。     

领导干部要善用危机公关应对公共危机

2008年5月12日,在我国四川省汶川县发生了8级地震。在大灾面前,党和国家领导人率领全国人民成功地实施了公共危机管理。这次抗震救灾是新中国成立以来抵御自然灾害最为及时、最为人性化、最为成功的一次。这次抗震救灾,使国内外公认我国在处理公共危机的机制方面已经非常成熟,标志着我国在突发事件治理方面已经走向了成熟,走向了一个新的阶段。     

领导干部应对公共危机的有效策略

现代社会,公共危机经常发生。对公共危机的处置是一种不确定性决策,危机事件的不确定性和非程序化对领导者提出了更高的要求,处置公共危机、促进社会和谐是对领导者的严峻考验。     

从群体性事件浅析政府的公共危机管理

目前,我们的国家和社会正处于一个经济快速发展的转型时期。在社会制度和结构的不断发展变迁过程中,各种社会矛盾、社会问题不断涌现,对社会秩序造成了一定程度的威胁。进入11月份以来,中国多个城市发生了出租车司机罢运事件。尽管在地方政府的介入下罢运得到了平息,但是,这些群体性事件留给我们的思考才刚刚开始,也进一步考验了政府的公共危机管理。群体性事件已经成为当今社会生活中的一项挑战,在这种情况下,需要我们以一种实事求是的态度形成关于群体性事件的新思维,形成制度化解决群体性事件的新方式。     

提高我国政府“危机领导”能力

“危机领导”是指领导人在危机状态下的领导活动。当代社会在向前发展的同时也变得更加脆弱,公共危机的形式不断变化,公共危机频频爆发,危机管理顺理成章成为时代和社会赋予的重要课题,也成为政府领导力能否胜任的挑战。     

社会转型时期我国公共危机应对机制建设

公共危机管理是现代政府的一项重要能力,我国政府在公共危机应对方面积累了些经验,但也存在问题和不足。鉴于此,本文以7．23动车事故为切入口,针对目前国内公共危机管理中存在的应对方法不当、事后恢复不力等问题,提出了建立健全公共危机应对机制一些对策和建议。     

公共危机事件中电视媒体报道过程的转变

我国新闻媒体长期以来对待公共危机,特别是重大危机事件报道总会出现迟报、瞒报、漏报,“控制负面新闻”的观念对媒体有着根深蒂固的影响,阻碍了信息的公开、透明度。所以公共危机事件在媒体没有及时提供危机识别信息,信息传播有阻碍,影响了面对、处理以及化解危机的最佳时机,造成更为严重的负面影响。     

应对公共危机要善用媒体资源

2011年2月10日(农历正月初八),江苏省响水县一起由谣言引发的公共危机事件惊雷乍响,不仅举国关注,而且发人深省。当天凌晨2时,因为传言化工园将发生爆炸,上万名群众冒雪出逃,夜里路滑,车祸频发,     

危机管理中政治压力的常见表现与妥善应对之道

在危机管理中,政治压力的内生变量体现在对领导者的政治立场、政治素养、政治能力的考量上,外在境遇则体现为上层问责"风雨欲来"、内在责问"乌云密布"、外部参照"无章可循"。妥善应对危机管理中的政治压力,要化危为机,保持政治定力,提升政治洞察力"精度";临危制变,突出政治能力,严把管理执行力"尺度";安危与共,强化政治建设,倍增组织凝聚力"黏度";居安思危,践行政治文化,延展组织思想力"宽度"。     

浅论公共管理部门有效公共危机管理应对机制的构建

本文从构建公共危机管理的意义出发,分析目前我国公共管理部门在处理应对公共危机上的不足,提出构建有效公共危机管理应对机制的对策和建议。     

突发公共事件的风险防范和适时应对

应对突发公共事件已经成为各级党委和政府的重要工作。从社会事件到自然灾害,近年来各类大小事件层出不穷,不仅对各级政府的应对能力提出了前所未有的严峻     

领导者如何应对流言危机

流言的产生有其特定的主体,传播有一个可以描述的过程。因此,流言的破除关键是要抓住特定的主体,在时间上掌握主动。     

灾害性公共危机治理过程中的领导行为困境与能力提升路径——基于108个案例的深入分析

通过对108起灾害性公共危机案例进行分析发现,不同层级的领导主体在实际治理过程中都不同程度地陷入了政府信任的差序格局困境、信息传播的后真相困境和应急管理的多部门资源联动协调困境。为了更好地提升领导能力以应对危机,应加强诚信体系建设,以社会信任弥合政府信任缝隙;增强政府—民众信息沟通回路,以理性思辨替代情绪驱动;构建闭环式治理网络,实现不同部门纵横之间的数据共享。     

公共危机管理者的领导与协调艺术

管理者领导协调艺术在公共危机管理中作用重大。管理者应当加强学习、加强思想道德修养、加强心理素质训练、加强实践锻炼,提高对危机事件的辨别力,增强动员协调力,加强全局领导力,实现危机快速化解。     

提高领导者在公共危机中的组织处理能力--记武科大中南分校一次成功的公共危机处理事件

本文以武科大中南分校一次成功的公共危机处理事件为出发点，对组织领导者如何处理突发性公共危机进行了思考。     

政府危机管理中的应急决策初探

正对社会公共危机的管理是现代政府的重要职责。面对突如其来的危机事件的应急处置是政府危机管理的核心。在政府危机管理的应急处置中,正确的应急决策是制定正     

把我国公共危机管理纳入常态

以因特网为代表的新经济的兴起,使当今世界各地的联系加强,"蝴蝶效应"越发明显。针对公共危机事件的在当下的特性,笔者将以日本的危机管理体制为借鉴,阐述中国公共危机管理的现状,并探讨中国公共危机管理必须纳入常态管理的原因,最后提出如何建立中国特色的常态公共危机管理体系的措施建议。     

论公共危机管理中的公众参与

<正>公共危机管理作为政府公共管理与服务的重要内容,应当由政府干预、担负起相应的责任。但是,政府也不是万能的,政府也会失灵。因此,对于政府来说,必须树立有限政府的新理念,界