买特价商品吃出病能索赔吗

读者问:我在超市买了3斤特价蛋糕,回家后拿给5岁的女儿食用。谁知,当天下午女儿即因急性肠胃炎而住院医治。后经检查,发现蛋糕已超过保质期20天。当我要求超市赔偿时,却遭到拒绝,理由是特价卖出的蛋糕只有原价的三分之一,属亏本销售。请问:亏本销售对顾客造成损害,超市应否担责?     

偷拍照片引起的精神赔偿

近日,肖像权被侵害的谈某,获得了3500元的精神抚慰金赔偿。今年春节前夕,武汉新洲居民谈某带儿子到某超市购物。当他们在熟食柜前俯身观看卤制品时,被超市工作人员偷拍了照片,谈某并不知情。2月18日,同事见面问他:“何时拍广告去了?”让谈某惊讶不已。随即到同事所说的超市查看     

买了过期食品有权要求商家“退一赔十”

编辑同志:不久前,我到某超市购买了火腿肠等食物。回家后打开时发现火腿肠已有黑斑点,经查看包装袋,发现已超出保质期12天。由于发现及时,未造成人身伤害或是财产损失。请问,我能否要求该超市"退一赔     

雏鹰是怎样高飞的?——江苏常熟华联集团成功探秘

在全国华联商厦中,江苏常熟华联,论历史,无法与由百年老店改建而成的上海、天津华联相提并论;论规模,也比不上实力雄厚家大业大的大连、宁波、郑州华联,更不用说地利因素,然而,在全国华联商厦35家成员单位中,江苏常熟华联,九三年至九五年的销售额却稳居第五位,创下了“鸡小也能多产蛋”的经营奇迹。 在常熟华联集团办公大楼,记者采访了集团总经理许盘根和办公室主任张艳敏两位先生,向我们介绍了常熟华联集团发展轨迹和经营秘诀。 常熟华联商厦是由常熟市商业局从一九八七年开始投资建造的总投资4000万元人民币。大厦基建     

老太购物摔伤 超市被判赔偿

下雪天,超市没及时清理地上积雪,造成前来购物的一老太滑倒在地,摔成骨折。日前,南昌市西湖区人民法院以"超市存在疏于管理过错",判决该超市赔偿顾客8万余元。65岁的刘桂英,是一名退休工人。2006年2月18日上午,刘桂英老人前往南昌市桃苑路一家超市购买     

构筑“四大经济”支柱──记锡山市

驱车从沪宁高速公路锡山市道口下，便可以看见一个大型的超市群。开张三年的德国麦德龙锡山商场，顾客熙熙攘攘，生意十分红火；德国ＯＢＩ公司投资２５００万美元建办的锡山店是该公司在亚洲的第一个分支机构；投资２９５０万美元，集生产和流通于一体的金光纸业（锡山）有限公司和引进６亿元内资的红星家具装饰超市正在紧张地施工。这是锡山市“道口经济”凸现的效应。　　　　锡山市，１９９９年人均国内生产总值超过３０００美元，完成财政收入１７．９亿元。经过３年的产权制度改革和结构大调整的锡山市，面对新世纪和应对ＷＴＯ，提…     

预付费消费不退款咋办

北京市的杨女士来到工商所申诉，反映她的母亲在某健身休闲中心终止足疗合约后，商家拒绝退还预付费用。老人在等超市班车时经不住店里服务人员的劝诱，进行了一次足疗免费体验，并接着预定了价值1500元的足疗服务，先行支付800元。老人回家后，发现足疗后身体有不适反应，于是第二天到该店要求终止服务合约，并退800元，而商家拒绝退款。只好寻求工商部门的帮助，才追回了预付费。     

超市商品价格并非商业秘密

今年29岁的女青年刘某是葫芦岛市某超市服务人员。2003年8月16日,刘某来到该市另一家超市购物。该超市保安人员张某见刘某有抄录本超市商品价格之嫌,便上前制止。随后双方发生争执,后来互相厮扯在一起。在厮扯中,张某将刘某打伤,造成经济损失总共合计2700余元。庭审过程中,被告     

博击市场的赵洪民

赵洪民，一个刚过而立之年的干部，去年７月，被鼓楼区委、区政府作为优秀人才引进，在徐州华联商厦走麦城之时，受命於危难，担任了华联商厦总经理。面对华联已经下滑到零界线的经济现状，使赵洪民感觉肩上担子比泰山还重。但他渴望用自己的命运参与企业的命运。 用行动谱写事业的篇章 说赵洪民是一个与徐州华联商厦有着深深情结的企业家一点也不为过。２０００年６月，赵洪民出任徐州华联商厦的总经理时，该商场正处於低谷期：流动资金短缺、销售额急剧下降、职工工资不能按时发放、商场人心涣散、一个先后荣获省、市级２０多个殊荣，被人…     

市场纵横

中国消费者协会统计,1994年共有15个省级消费者协会收到了消费者有关假劣进口商品方面的投诉。投诉主要集中在彩电、空调器、音响、录像机、小录音机、电池、服装、皮鞋、食品等10大类商品上。上海前不久抽查了130种进口奶粉样品,不合格的超过3成。北京在一次检查时发现,一种包装精致的假冒XO酒竟是用茶水兑酒精制成的。沈阳市对几十家经销进口食品商店检查结果表明,超过保质期的进口食品达131种,无“三期”标识或标识不明的进口食品达95种,一种正销售的进口口香糖超过保质期15年之久。     

两抢匪抢包被撞伤,获刑后讨赔偿败诉

正王女士在超市购物出来时,被人抢走手提包。她开车去追对方所乘的摩托车,并将对方撞倒。事后,两抢匪将她告上法庭,要求她赔偿医疗费等共计5.9万余元。近日,法院以王女士的行为未超过正当防卫的必要限度为由,驳回了两抢匪的诉讼。     

私车“公用”，企业不能税前列支费用

案情简介：日前，浦口区地税局稽查部门在对某独资制衣厂2006---2007年度纳税情况检查时发现,该企业账面固定资产评估时只有机器设备并没有汽车资产,但该企业在2006年“管理费用——汽车费”会计科目列支了56587元。2007年“管理费用——汽车费”会计科目列支了52850元。经调查发现,     

基于多元统计对婴幼儿奶粉销售的计量分析

目前我国婴幼儿奶粉种类繁多,使得妈妈们难以选择合适的奶粉品牌.针对婴幼儿奶粉销量的影响因素及销量预测的问题,根据婴幼儿奶粉的销售记录,综合利用多元线性回归、主成分分析等方法,构建了婴幼儿奶粉销售模型,运用EVIEWS、MATLAB等软件求解,研究发现:消费者倾向于购买原产于澳洲和新西兰的价格为100～200元的桶装奶粉;品牌和奶源产地是影响婴幼儿奶粉销售最重要的因素,而价格影响较小,并构建婴幼儿奶粉销量预测模型,为婴幼儿奶粉的销售与购买提出合理建议.     

自动寄存柜失窃 超市可以不赔吗

不久前,孙先生到某超市购物,将装有6000元现金的皮包存入该超市的自动寄存柜。购物完毕取包时,输入密码后,柜门打不开了。超市工作人员用应急钥匙打开了柜门,但寄存在里面的皮包已不翼而飞。该超市是否应当承担赔偿责任呢?我国《合同法》第三百七十四条规定:“保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任。但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。”超市只是向消费者提供无偿使用自动寄存柜服务,并未作出保管消费者物品的承诺,而且消费者的物品占有权也未暂时转移给超市。因此,…     

法律服务

在超市存包柜存包丢失,超市是否负赔偿责任?读者栗占扬来信询问:十一期间,我到某大型超市去采购。当我购物完来到超市的自动存包柜前用钥匙打开柜门取包时,却发现事先存入的包不见了。我立即找来超市的保安并报了警,经超市保安和警方检查确认:存包柜没有被撬压的痕迹,     

IT高手与“内鬼”合作，全国首例拦截超市营业款案

上海乐购连锁超市开业以来生意十分兴隆．但从2006年10月份开始，突然发现很多反常的情况，经常有货物不翼而飞。通过盘点发现，不仅是在上海金山区的一家卖场，在其他的几家连锁店也都存在着库存急剧减少的情况。初步统计，到2007年9月止．遭受损失的超市损失金额近400万元。但在监控录像里又看不到任何蛛丝马迹。经警方全力调查．案件的真相浮出水面。     

三鹿奶粉事件说明了什么

今年7月,由于消费者投诉举报,发现河北石家庄三鹿集团生产的婴幼儿奶粉含有三聚氰胺,引起婴幼儿患肾结石,有的不能正常排尿,有的尿中带血;以后又通过检查,发现在婴幼儿奶粉中添加三聚氰胺的还有几十家企业,导致全国4万多婴幼儿生病住院,3人死亡。这件事影响恶劣,损失巨大。     

创业实践中的孙子兵法

2008年的5月24日,首家心灵超市在上海正式开张。不同于传统意义上的百货超市,心灵超市唯一的货品是1.6万多个空玻璃罐。在这些玻璃罐的瓶口,都分别贴着"勇气""信心""不气馁"等纸条,每罐的标价则在10元～100元不等。普普     

走向辉煌——记发展中的徐州市华联商厦

从93年到97年,在春夏秋冬的悄然轮回中,一个作为徐州商界特殊标志的企业——华联商厦以令人瞠目的发展速度矗立在市区最繁华的淮海东路上。有谁知道在市场经济阔步向前的今天,要实现销售额上的三级跳有多困难;有谁知道在各商家一致搞规模经营的今天,上项目求发展有多艰辛;而谁又知道在八仙过海各显神通的商界,独特的管理之道应如何理解,又如何实现,让我们走出对往日成绩的感慨,看看华联奋斗之路。 华联商厦脱颖而出 在商场林立的徐州,华联商厦     

商家对奖品也应承担责任

山东的一位孙女士来电咨询：2008年农历的腊月二十八，我开车去超市购买年货，在超市的门口贴着通知：凡一次性消费满500元以上的消费者可获赠奖券一张，可参加超市举办的抽奖活动。我在超市购买了680元的年货，因此在结账时，超市赠送了我一张奖券，并且我幸运地抽到五等奖，奖品为一个压力锅。2009年正月初五，我用奖品压力锅焖肉时，压力锅突然发生爆炸，将我的脸部炸伤。