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涉外公关人员在公众或社交场合常被当作组织的化身,因而涉外公关人员在礼仪方面的修养直接关系到组织的形象,这就要求公关人员在进行涉外公关活动时,要特别注意涉外礼仪,使我们的言行与礼仪相协调,树立良好的形象。世界各国、各民族的文化历史背景不同,在礼仪的表现形式上也不尽相同,所以涉外公关人员了解这方面的常识是十分必要的。 相似文献
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公关策划是公关人员通过调查研究和综合分析,确立公关目标,制定公共关系活动方案与战略的过程。具体讲要注意以下几个问题: 相似文献
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公关人员具备良好的心理素质是很重要的,这样,不仅使自己面对公关对象时信心十足,而且还可根据对象的具体情况,适当把握对方的心理,以轻巧的方式攻取其心。我在公司负责公关,作为一个年轻的姑娘,在与各种各样的商人打交道时,既要维护自己的尊严,又要尽职尽责,服... 相似文献
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“组织的良心”即公关人员不但从组织的利益出发设计自己的行为,还从公众的利益出发设计自己的行为,力求使组织和公众双方达到双赢。公关人员扮演“组织的良心”这种角色要求实质上是对公关人员的职业道德要求,是由公关职业性质决定的。美国一些权威公关著作这样描述公共关系:“公关活动的基本原则是为公众利益服务,而不只是为某个单位谋私利。最理想的是,公关活动既有利于单位又同样有益于公众,是单位和公众利益的统一”;“公关是公众的一种工具,公众利用它使自己的愿望和利益为我们社会中的机构所注意。他代表公众向那些反映迟钝的组织说话,进行解释,也代表那些组织向公众说话”。可见,对组织与公众利益的双重关注是公关的实质和价值所在。 相似文献
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美国专业公关公司与社会组织内部公关部门长期以来互相配合,共同从事公关实务。但是,这种配合也带来一些问题。内部公关部门易与其他部门,如与人力资源部等部门职能混淆,内部公关人员易与其他人员,如与秘书等人员角色混淆。同时内部公关部门难以承担和完成重大的公关实务,如大型调查等。即使拥有公关部门,社会组织仍然需要高度专业化的公关服务。 相似文献
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怎么想的就怎么说,这种直来直去的习惯,是我们盎格鲁一撒克逊人一直引以为豪的。虽然我们不能全照习惯行事,尤其是在社会礼节和外交上,但这一天性仍支配着我们,只是表现不同罢了。 相似文献
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现代社会组织的市场公关人员是开拓市场的先锋。他(她)们不仅是社会组织的代表,也是消费者的顾问。因此,市场公关人员需有较高的思想水平和业务能力。从公关推销的角度来讲,市场公关人员主要应具备以下的素质和能力: 相似文献
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《公关世界》2002,(3)
两篇公关新闻点击告诉我们什么?其一是刊载于上海《文汇报》时评点击版上的一篇“新闻点击”,点击了上海两个政府部门参加公关案例评选活动,说“这在上海是第一次,他们获得优秀公关金奖,在全国各级政府部门中还是第一次。”其实,在《文汇报》时评点击版上以重要的版位配图片加框刊出此类题目也是第一次。这是一个非常重要的信息,它说明上海人的公关意识在增强,对公关的重视在升温,新闻点击也指出,“政府的公关课还得补”。其二是本刊记者采写的“滨海公关深入人心”,这里虽然是一个地处苏北的贫困县,但这里人们的公关意识,学公关、用公关的热情在中国近3000个县区中遥遥领先,你想知道他们的秘密吗? 相似文献
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在来“星子源”之前,还从未有机会接触过公关行业。以前做过广告,所以以为公关没有什么大不了的,可能跟广告差不多,策划需要的只是一个好的创意而已。等做了公关才发现,这个行业虽然和广告是近亲,但还是有很大的不同,公关策划不但要有好想法、好文字,更要有大局观念,公关不仅要有好的创意,更要考虑到媒体的需要和后续的媒介执行,这从我上个月操作过的两个案子,富安娜和贝壳汉母就能看出这一点。 相似文献
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公共关系传入中国20多年来,已有了长足的发展和进步。但由于这是个新行业,是个多边交叉科学,诸多专家学者理解认识不一,所以它传人中国20多年来,一直没有摆脱对公关的种种误解和曲解的干扰,严重地影响了中国公关业的快速发展。而解决这一难题的关键,在于中国公关市场的全面启动和繁荣。有了这样一个繁荣兴旺的公关市场,人们自会打消对公关的种种误解和曲解,可是要全面启动中国公关市场谈何容易。 相似文献
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酒店业与公共关系有着密不可分的联系,酒店公共关系人员是酒店开展对内、对外公共关系活动的主体,因而,提升酒店公关人员的形象对树立酒店整体形象起着至关重要的作用。本文主要从公关人员的含义、作用及如何提升酒店公关人员的形象入手,分析了酒店公关人员提升自身形象的方法。 相似文献
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《华尔街日报》有一篇文章报道说,“在现在的经济危机下,不要信任任何人。”我想这就是领导人没有发挥好作用,管理者也没有发挥作用。不要信任别人,这是一个灾难性的结论。公关人员应该做出努力,来表明现在的这种挑战和要求的确存在于公众之中:在公众中建立这种信任,不影响利益相关者已经建立起来的互相信任和支持。 相似文献