对医院门诊收费的服务流程优化管理的思考

随着我国经济的不断发展,我国各项事业都进入到了快速发展的时期,取得了前所未有的成绩。医疗卫生行业更是获得了较大的发展空间,有效的满足了人们的医疗需求。但是因为种种原因,医院的门诊收费流程中还存在一定的问题,从而为患者造成一定的不便,影响医院其他部门的工作效率。本文将简单分析医院门诊收费的现状,然后提出优化管理门诊收费服务流程的措施,希望能对有关人士有所帮助。     

医院挂号收费的服务现状及对策

挂号和收费窗口作为医院医疗服务的一线窗口,其服务水平的高低直接影响着医院的整体服务质量和声誉。本文对当前医院挂号和收费窗口的服务现状进行了分析,并从服务意识和服务质量的提高、制度和激励考核机制的建设、医疗服务流程的优化、收费人员的培训和心理疏导、工作环境和工作条件的改善等五个方面提出了改进方法和建议。     

谈医院门诊收费的管理

本文通过对医院门诊收费系统价格的维护,门诊收费使用的票据的管理,门诊收入的审核,门诊退费的管理四方面,阐述门诊收费的管理,从而保证门诊收费的合法、完整、客观、及时.     

加强挂号收费人员的思想政治工作 提升整体素质

如何做好思想政治工作在挂号收费管理工作中占有极其重要的地位,是提升收费工作人员思想政治素质,提高人员工作积极性的重要手段。以下就此问题对其进行探讨。     

当前医院门诊收费存在的问题与完善对策

在医疗费用构成中，门诊费用所占比例较大，因此控制门诊服务费用特别是不必要门诊服务费用对控制医疗费用过快增长具有重要意义。本文为此具体探讨了当前医院门诊收费存在的问题与完善对策。     

谈医院门诊收费的管理

本文通过对医院门诊收费系统价格的维护,门诊收费使用的票据的管理,门诊收入的审核,门诊退费的管理四方面,阐述门诊收费的管理,从而保证门诊收费的合法、完整、客观、及时。     

浅谈人事档案管理存在问题及解决方法

新时期,医院的服务管理工作需要有人事档案作为坚实的保障。规范医院人事档案管理,就应该切实做好宣传和组织工作,针对人事档案管理中存在的问题不断提出完善措施,构建全面而完整的管理机制,加强人事档案管理员的职业素养培训,实施人事档案管理信息化。     

谈谈国内医院档案管理存在的问题和解决方法

医院档案关系到广大人民群众的生命和健康。加强医院档案管理对领导决策、医院发展具有重要意义。我们必须针对管理中的问题找出有效的解决之道,提高档案管理水平及利用率,为医院发展及卫生事业改革贡献力量。     

杜绝医院收费漏洞的有效方法

医院退费等环节容易给犯罪分子以可乘之机,近年来发生的医院贪污犯罪案件表明,急需加强医院的门诊收费、住院结算管理.本文提出了杜绝医院收费等漏洞的具体方法,对各个医院都具有重要的实践指导意义.     

浅谈“数字化医院”实施对医院医疗票据管理的影响

数字化医院的实施，不仅仅是技术上的变革，更是观念、管理上的变革；不仅仅需要医院的不懈努力，更需要我们的职能机构、管理部门能紧跟医院变革的脚步，帮助医院打造并实现真正方便、快捷、更满足患者需要的就医环境和就医流程。文章深入阐述了“数字化医院”模式变革对医院原有各项管理制度及流程带来的具体影响，引领大家去探索更适宜的医院管理模式。     

计算机网络化的医院门诊收费管理

医院收费管理水平在很大程度上反映出医院的整体管理水平,本文就本单位计算机网络化的医院门诊收费管理问题做些分析,提出建立和完善计算机网络化收费管理的控制措施,以期规范和提高医院收费管理的水平,充分发挥医院信息管理系统(HIS)在门诊收费记账工作中的可靠性、准确性、安全性。     

新时期下规范医院医疗收费的措施

随着我国医疗改革的深入发展，医院收费问题已经成为了制约我国卫生行业发展的重要因素，而规范收费是公立医院取信于民的重要内容之一，也是医院可持续发展的保障。本文首先探讨了公立医院收费的特点与作用，然后提出了相关规范医院医疗收费的措施，希望对我国医院的深入改革有所启示。     

浅谈门诊收费处的管理

近年来,医院门诊量和住院人次呈快速上升态势,各大医院门诊收费处前人山人海。医院经济收入提高的同时,收费处现金流量剧增,门诊收费处贪污案件也层出不穷,严重扰乱了医院的正常工作秩序,给医院带来巨大经济损失。本文从加强收费员素质教育、改善作业流程、强化内部控制、完善绩效奖金激励四角度较为详细地介绍了建立起一个有效、科学的收费系统的具体步骤,经作者本单位近十年地实施和验证,在工作效率、病人满意度、内控环境等方面取得良好成效。     

关于规范医院收费窗口标准化管理的思考与建议

对目前医院收费窗口服务中存在的问题进行分析,据此提出建立标准化工作流程的方法和内容,包括收费员的管理,建立健全的规章制度,为患者提供方便优质的收费服务以及升级并健全收费系统等方面,并对实施收费窗口工作标准化管理提出了积极的应对措施。     

医院收费管理存在的问题及对策

医疗费用一直是整个社会关注的焦点,也是医疗机构工作的重点。医疗机构多收费、少收费、漏收费的现象时有发生,直接影响到医患关系。因此加强医疗收费管理成为医疗机构必抓的工作。文章指出当前医院收费管理存在的问题,并据此提出相应的对策。     

学校收费管理的内部控制初探

随着教育体制改革工作的进一步到位和教育事业的不断发展，我国教育的投入格局已经由过去的财政负担逐步演变为一种由财政、学校、社会、个人共同负担教育经费的机制。而学校的主要经费来源就是预算外收入。这种机制一方面弥补了教育投入的不足，另一方面，也对学校的收费管理提出了新的目标与方向。所以，为进一步贯彻国家财政法规，加强学校收费管理，确保学校收费工作更加规范化、制度化，本文对学校收费管理的内部控制进行了研究。     

浅谈企业流程管理的方法

企业流程管理基于企业专业化分工后,为每道工序安排恰当的角色、任务、规则和目标来进行执行和监控,以持续提高工作效率和组织整体的协调运作能力,为企业更好地实现经营目标提供服务。目前企业流程管理比较成熟的理论有两种,即约束理论和流程再造理论:约束理论运用系统的思想对如何使企业更好的进行企业流程管理提供了有效方法;流程再造理论从提高企业管理灵活性、信息资源整合和提高信息传递效率三个方面给企业创造价值。本文通过对这两种理论的解析,分析了其在企业流程管理中的应用,为企业运营管理提供一定的借鉴。     

医院人事档案管理人员素质提高方法和路径初探

通过分析当前医院人事档案管理人员的素质和管理现状,分析存在的问题,并提出了在当前形势下,提高医院人事档案管理人员素质的方法和途径。     

联营商品流通的管理与核算初探

商品流通业务是商品流通企业的核心业务。传统的商品流通过程主要是先购进商品,储存商品,最后销售商品。而商品流通企业其业务核算也围绕上述商品流通过程而展开。然而随着社会产品的极大丰富,商品流通企业之间的竞争十分激烈。我国商品流通企业为提升自身的竞争力和降低经营风险,开始寻求一种新的引厂进店的联营方式,即转变为与生产者融合状态。这种联营方式有利于加快商品流通企业资金周转速度,减少资金占用,提高资金使用效率。本文对联营商品流通业务的管理与核算进行初步探讨。     

医院文书档案管理存在的问题及解决措施

首先介绍了医院文书档案管理的特点及其特殊性,在此基础上,对医院文书档案管理工作存在的问题进行了分析。最后,针对存在的问题提出了相应的解决措施。