浅谈酒店员工活力管理

酒店是直接对客服务的企业,酒店员工所面对的是每时每刻都在发生着变化的工作.文章探讨了如何进行活力管理,充分发挥员工的积极性、主动性和创造性,为酒店提质增效做好保障.     

浅谈企业知识型员工的管理

信息经济时代是一个崇尚知识的时代,知识员工成为企业的主要资源,知识型员工具有独立自主性、创新性等特征,管理知识型员工应采取充分发挥员工独立自主性,创造良好的软环境等措施。     

心理压力可以管理

心理压力是可以管理的.人们一直生活在两种压力中,一是作用于躯体的物理压力,如大气压、地心吸引力、心脏压力等.这些压力维持生命形式.二是内在的精神压力,如生存竞争的压力、对危险与死亡的恐惧、人际压力、情绪与情感的压力等,这些压力保持人的警觉(清醒状态)和合适的行为模式.     

浅谈公安民警的心理压力与健康

随着犯罪的升级,公安民警所承受的心理压力也在增大。超负荷的心理压力会给民警的身心健康造成伤害。作为有关管理者和民警个体,需要掌握一些排除压力的有效途径和方法,以更佳的精神状态投入工作。     

大学生心理压力管理的学校影响因素及其破解对策

大学生心理压力的影响因素是多元的,学校因素是不可忽略的重要因素之一。大学校园软环境不尽人意、硬件与配套设施欠佳,不仅给大学生造成心理压力,而且还影响其压力管理的实效性。鉴于此,学校相关部门和教育者特别是＂思修＂课教师,应通过多种途径破除学校影响因素的制约,通过增强＂思修＂课实效性等方法,以帮助大学生掌握压力管理方法,缓解心理压力,进而提升其压力管理的有效性。     

社会心理压力及情绪的不良转化——兼论与舆情的关系

近年来,社会心理压力已经成为一个社会问题,由此引发的社会不良情绪和社会事件频繁发生.本文阐述了社会心理压力与舆情的关系,并分析了我国社会转型时期人们社会心理压力的产生的原因和表现,分析了社会心理压力情绪的不良转化及行为后果给社会带来的负面影响,又指出通过情绪还影响人对社会的认知和评价,即影响社会舆情.最后提出要建立和完善疏导、缓解社会心理压力的制度和机构.     

浅谈核心员工忠诚度管理

在知识经济时代,企业竞争力的核心是人才,核心员工则是企业的核心人才。当前核心员工忠诚度日渐滑坡的现象困扰着一些企业,企业需要树立“以人为本”的思想,从提高核心员工的感知、加强沟通、订立完善的管理制度、树立良好的企业文化等方面来培养核心员工的忠诚度。     

论知识型员工的柔性管理

在以知识经济为特征的21世纪,知识型员工是单位的核心资源,只有根据知识型员工的特点,采用柔性的管理策略,才能提升员工的工作效率和单位的竞争力.     

人本管理 员工第一——浅谈如何做好旅游饭店员工思想政治工作

在我国正式加入WTO的新形势下,旅游饭店如何留住熟客,吸引新客,取得更大的经济效益?笔得认为,做好饭店员工的思想政治工作,对员工的管理中自始至终贯彻"人本管理,员工第一"的理念是其中的重要环节之一.     

差异化变革型领导与LMX对员工情绪衰竭的交互影响

现有文献表明领导风格对员工情绪具有显著影响,但既有研究中由于中国文化情境的独特性却常被忽视。本文针对知识型员工的436份调查问卷研究发现,差异化变革型领导(分为个体差异性与团队一致性两类)对员工情绪衰竭具有显著正向影响;LMX(领导-成员交换关系,leader-member exchange)在差异化变革型领导与员工情绪衰竭关系之间起正向调节作用,LMX越高,差异化变革型领导越会抑制员工的积极情绪,但在短期与长期内影响并不一致。本研究的结论对企业员工情绪管理提供了可参考借鉴的理论依据。     

合资酒店员工管理刍议

合资酒店是中国合营者与外国合营者共同出资兴办的具有国家资本主义性质的酒店,与国营的饭店相比,合资酒店具有更充分的自主权,其员工的心态也具有特色。针对员工的心态制定相应的管理措施,对提高酒店服务质量,增强饭店竞争能力是大有裨益的。     

护理管理中的情绪劳动研究

情绪劳动是组织行为学研究中的一个新领域。我国在护理管理方面关于情绪劳动的研究还刚刚起步,通过对情绪劳动的概念、表现策略、影响及相关护理教育的研究,总结情绪劳动在护理中的研究进展;同时,对我国在此领域存在的问题进行了探讨。     

教师的心理压力探因及对策

教师的心理素质直接影响学生素质的培养。我们应在对教师心理压力原因分析的基础上 ,提出解决对策 ,包括调整认知 ,自我调节等 ,从而减轻教师的心理压力 ,减少教师心理问题的产生。     

当代大学生心理压力的成因及对策

随着我国高等教育由“精英式”向“大众化”的发展,高校在不断地加大扩招的规模。这些学生肩负着社会、家庭、个人等多方面的期待,承受着来自经济、学业、就业和人际交往等多方面的心理压力。保证其身心健康发展,尤为重要。     

研究生群体心理压力及影响因素分析

当前研究生作为一个特殊群体面临着诸多心理压力,本文经过调查分析,将其概括为学业压力、就业压力、经济压力、婚恋压力等几个主要方面,并对造成研究生心理压力的社会环境、性别差异、专业差异以及经济条件等影响因素进行了深入分析.     

员工情绪管理对工作绩效影响的实证研究——以服务型企业为例

员工情绪管理能力的强与弱,不仅影响员工个人的身体和心理健康、工作表现和人际关系,甚至会影响组织整体绩效的优劣。高绩效的员工不但需要具有突出的服务技巧、更高的服务智力和娴熟的应变能力,而且应该擅长调整自己的情绪以保持工作中情绪的稳定以及与同事、客户之间良好的关系。实证研究表明:情绪管理的四个维度(情绪觉察、情绪表达、情绪调整和情绪运用)之间存在显著的正相关关系,其与自我效能感之间以及与工作绩效三个维度(任务绩效、人际促进、工作奉献)之间也存在显著的正相关关系。同时,自我效能感与工作绩效三个维度存在显著的正相关关系。因此,服务型企业员工的情绪管理、工作绩效和自我效能感之间均存在显著正相关关系。     

新时期员工创新行为的影响因素及管理对策

面对激烈的竞争环境,创新成为企业获取发展动力和竞争优势的关键.员工作为企业的基本单元,其创新行为对企业创新绩效有着重要影响.在对员工创新行为内涵进行阐述的基础上,通过对以往研究的回顾和分析,从员工自身、工作特征、组织情景和外部关系四个方面总结了影响员工创新行为的主要因素.企业可以从员工选育和工作设计、企业创新文化和氛围营造、员工创新行为激励以及关注员工家庭和社会资本等方面实施管理对策,促进员工创新行为.     

企业员工流动管理的动因及机制设置

本文阐述了运用流动管理进行有效控制的案例,分析了对员工进行流动管理的必要性,概述了当前雇员流动管理在企业中的实施要点。     

提升知识型员工管理之途径分析

要提升知识型员工的管理水平,企业远景要能有效激励与约束知识型员工,企业的组织结构和组织文化要有利于发挥知识型员工的潜能,要正确对待不能胜任工作的知识型员工。     

深圳市部分企业员工心理压力现状调查与分析

采用自编开放式问卷对深圳市部分企业的735名员工心理压力现状进行调查。结果发现深圳市部分企业员工约有34.8%的人自评压力程度为中度及以上。53.5%的人认为压力源于经济方面。24.2%的人认为工作压力中工作负荷较重,24.7%认为与长辈的矛盾和冲突是家庭压力中最大的压力源,57.7%的员工认为经济压力中最困扰的是生活成本不断增加,37.5%认为健康压力中最突出的是身体突发疾病。结果提示企业员工存在心理健康问题,社会和政府应关注其心理压力问题。