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现在公关界有一种比较流行的观点,说公关处于低谷,对此我不敢苟同。与十几年前相比,对公关内涵的理解,人们观念上有了很多“矫正”,如公关不能等同于“公关小姐”;公关不是背地里进行的请客送礼,拉关系,走后门,而是光明正大塑造形象的活动;公关对企业发展有很大作用,是企业的助推器,润滑剂,但也不是包治百病的灵丹妙药等等,对此人们都有了较正确的认识,因此象93年的所谓“公关热”今后再也不会出现,企业公关发展将日趋理性化,企业公关将被放在恰当的位置,公关也将更加有效地促进企业的经营运作。例如在一些厂家不惜巨资进行“广告轰炸”,期望换来一时的巨额利润时,海尔则实实在在地扶贫助教,筹建希望小学;送电 相似文献
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《公关世界》杂志95年第11期发表了张雷同志答本人的文章《“员工”是不是企业公关对象》(以下简称《“员工”》。该文坚持认为“不应把内部员工作为企业公关对象”,并表述了几条理由。《“员工”》一文认为,“把员工作为企业公关对象在逻辑上说不通”。其理由是:员工是企业这个主体的不可缺少的构成要素,因此员工就是企业主体。这一点该文作者曾在一篇叫作《企业公关和企业公关学的哲学思考》(《公关世界》95.2)的文章中表述得很清楚:“既然企业公共关系的主体是企业,它就应该包括企业的所有员工,他们都是企业公关行为的具体承担 相似文献
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如何认识营销公共关系 总被引:1,自引:0,他引:1
营销公共关系是进入90年代以来在国外公关理论和实务中出现的一个新概念,美国著名的营销专家菲利浦·柯特勒说:“营销公关是营销与公关延续下来的健康的第二代,它将使企业在塞满各种信息的社会中,得到重新引起注意的机会”。可以说,营销公关将成为营销界和公关界在理论上和实务动作上的一个新的发展方向,它解决了二者之间长期存在 相似文献
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企业公关学随现代市场经济发展而发展,它和企业管理、企业经营共同构成现代企业文化,推动企业向广阔的市场空间发展延伸.美国企业管理专家P·德鲁克博士曾经说过:“如果说现代企业走向世界需要两翼助飞的话,那么一个是跨国公司,一个是企业公关。”可见公共关系在西方企业发展中的地位和作用。一、西方企业的公关特色三.公共网络健全公关机构在相当一部分西方企业中属必设机构。西欧、北美企业将公关机构称“对外关系部”,日本、韩国企业称“公共关系深”,香港、台湾及东南亚各地区也有称“公关事务所”。尽管各地名称不一,但职能… 相似文献
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<正>企业转型是现代商业环境中不可或缺的一部分,它涉及到组织结构、流程、文化和战略等方面的全面变革。公关管理作为管理学科的一个重要领域,在企业转型过程中扮演着至关重要的角色。首先,公关管理通过与内外部利益相关者的有效沟通和关系管理,帮助企业建立并维护良好的企业形象。在企业转型过程中,公关管理可以通过传递正面的信息,减少风险和负面效应,从而保持对利益相关者的信任和支持。其次,公关管理在企业转型中起到了引导员工变革意识和增强员工参与的作用。有效的内部沟通和变革管理可以帮助员工理解转型的目标和动机, 相似文献
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随着我国经济步入市场轨道,公关在企业运行中悄然兴起,并以其独特的魅力给企业带来丰厚的利润。企业良好社会形象的树立,激发了员工的自豪感和工作热情,使企业走上了持续发展的道路。企业公关的目的是创造良好的社会环境,促进企业良性运行。但这必须以实现公关主客体双方的利益为前提,并贯穿了公关活动始终。企业宣传公众在同企业员工接触过程中,往往根据对员工的第一印象推断企业形象。企业领导者的资历。管理水平、工作作风,在某种程度上就是企业性状的缩影;企业的供销员、接待员、服务员的修养、服务态度,直接反映组织(企业)… 相似文献
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公共关系这个概念进入中国已经有20多年的历史了。但公关的发展并不一帆风顺,误解或曲解它的仍大有人在。对此,加以分析可以看到——人们对公关的认识仍存在着以下误区:误区一、公关缺失化:认为公关可有可无,对公关很不重视,在机构设置上,许多企业包括众多的大型企业大都没有设立独立的公关部门,这种情况跟80年代中国企业里很少存在市场部一样。误区二、公关礼仪化:表面化理解公关,认为公关就是安排几个公关先生或小姐在企业交往中从事礼仪、接待一类的工作。 相似文献
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企业公关学随现代市场经济发展而发展.既是一门精深的交际学说,也是一个重要的经营方法.它和企业管理、企业经营共同构成特有的现代企业文化,推动企业经营向广阔的市场空间发展延伸。多国企业管理专家P·德鲁克博士曾经说过;如果说现代企业走向世界需要两翼勋飞的话,那么一个是跨国公司,一个是企业公关。国外企业的公关特色各国情况不同,企业层次不一,经营水平各异,但在企业公关上特别是大公司的公关上却有共同的特点。其一,机构设置科学,公关网络驻全。公关机构在国外企业一般都属必设机构。其职能基本相同,都是围绕搞活经营… 相似文献
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在广告费越来越难以承受,在媒体的种类与数量越来越多,在消费者产生资讯焦虑的今天,公关成为了企业品牌传播的重要武器,就好像几年前曾经流行的“公关第一,广告第二”所讲的,公关手段在很多企业的传播手段中起着越来越重要的作用。然而,公关的手法同样有高明与低下之分,就目前的企业公关手段来看, 相似文献
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正近年来,随着互联网论坛、微博等社会数字化媒体的兴起,网络公关成为企业公关营销的新宠,而随之兴起的网络公关公司,也将"黑公关"带入公众视线,"黑公关"以其独有的快速得利的特征受到了很多企业的青睐,这为公关行业乃至整个社会带来了很大的混淆。本文在分析了一些典型"黑公关"案例的基础上,从"黑公关"是什么,以及"黑公关"为何受到青睐及其危害等方面总结了目前中国公关行业"黑公关"的现状。 相似文献
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<正>公关是做声誉管理的,负责企业重要而“不赚钱”的那部分。是一些老板认为,公关要绑定销售、流量以及其他与营销相关的指标。营销讲品效合一,公关能不能实现品效合一呢?有两个极端观点:1.“公关绝不能以销售指标来衡量”,2.“不以销售业绩为目标的任何行为都是耍流氓”。能不能用公关策划,直接帮助企业实现业绩目标呢?最近跟腾讯公关的朋友交流,看 相似文献
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一般教科书中,人们总是倾向于对企业的公关广告和产品广告细加甄别、巧作区分,惟恐其疆界不明、泾渭难分,由是,便有了如下一些典范性的言论,诸如:“公关广告是要公众爱我,产品广告是要公众买我。”“公关广告是推销公司,产品广告是推销商品。”“公关广告是长期行为,意在塑造企业的信誉和形象;产品广告是短期行为,旨在宣传商品的性能和特征,”如此等等,不一而足。这种对公关广告与产品广告所作的“二分法”,固然有其相当合 相似文献