电商销售高峰期快递服务提升策略探讨

中国电子商务发展迅速,电商间竞争日趋激烈,促销频繁,现已形成几大规模的购物节。快递服务是电子商务发展的重要环节,然而国内快递行业的发展远落后于电商的发展。尤其是在电商销售高峰期,快递业务旺季时,往往不能满足市场的需求,服务质量低下。快递行业如何适应电商的快速发展同时提高服务质量非常重要。本文将对其服务提升策略进行探讨并给出合理化建议,如加强全国性电商快递配送网络建设,整合快递资源,推行"干线+分仓+落地配"模式,建立健全行业质量监督评价体系等。     

快递业网络布局与信息技术

随着我国社会经济的发展,快递的需求也随着网络购物和电子商务的增加而不断增加,我国现有的快递公司主要是一些小公司各自为战的经营操作模式,并没有统一的途径和流程。快递网络的合理布局在改善快递行业客户服务质量和提高快递企业运营质量上都起着重要的作用。本文从快递网络布局优化和信息技术应用上对快递网络流程进行了相关的研究,并做了相关的分析总结,提出了快递网络科学布局的决策方案。     

快递业规范的法律研究

随着城市规模的不断扩大,互联网经济的发展,特别是网络购物的兴起,快递正在为我们日常生活中提供不可或缺的便利。快递业的高速发展,不仅为物流经济和第三产业创造了新的增长极,同时也为社会提供了大量的劳动就业岗位。但在快递业高速发展的背后,充斥着快递个人信息的泄露、暴力分拣等负面消息,尤其"夺命快递"的出现,更是将快递行业的不规范暴露在公众的视野之内,也为相关的法律构建提出了更高的要求。     

哈尔滨市快递服务业发展状况的调查研究

报告分析了哈尔滨市快递服务业发展现状,剖析了当前哈尔滨市快递服务业发展中存在的主要问题及成因,提出了支持快递企业强化行业自律,提升服务水平;促进快递企业"打捆"或"抱团"下乡,加强企业跨行业合作;提升政府监管能力,加大政策落实力度;多措并举提高快递安全;提高快递从业人员素质,建设专业人才队伍;着力解决快递派送中的突出问题等对策建议。     

现阶段高校快递配送问题分析及对策研究——以浙江财经大学为例

高校快递作为快递业的一个重要组成部分,其发展很大程度上也影响着整个快递行业的发展状况。同时,对地方经济的发展也产生了不可忽略的作用。对于高校快递配送问题的研究也是国内诸多致力于快递行业研究的学者不断挖掘的重要议题之一。对目前高校快递配送问题进行分析研究,找出相关原因所在,有针对性地提出解决高校快递配送问题的对策,从而能够促进快递配送的又好又快发展。     

电子商务环境下快递企业的客户忠诚度研究

在社会经济不断发展的大背景下,电子商务和物流快递之间的关系日益密切,并且属于两个相互支撑的行业。电子商务借助物流快递实现了快速发展,同时电子商务也促进了物流快递的发展壮大。随着物流快递服务行业的迅速发展壮大,快递企业之间的竞争也越来越激烈,客户忠诚度成为制约快递企业发展的重要因素。本文对电子商务环境下快递企业的客户忠诚度进行了研究和探讨。     

对快递业健康发展的管理途径

解决快递业节假日爆仓、收发货不及时、货物丢失和破损等问题,需要从资源配置的角度出发,鼓励社会资本收购或改造现有快递企业、快递企业之间兼并重组。采取包装标准化、条码化和分拣自动化,提高分拣效率和降低差错率;快递业创新经营模式,积极向"仓配一体化"模式转变等。     

基于SWOT分析的民营快递企业发展问题研究

2013年5月,"份子钱"政策在快递业引起轩然大波,再次引发人们对快递业发展的思考。本文利用SWOT分析法具体分析了民营快递企业的发展现状,并从企业内部管理、企业文化、市场细分、政策扶持等几个方面提出了针对民营快递企业的发展策略。     

谢勤：互联网经济“新闯将”

201炉4年十大互联网经济人物出，相比雷军、张近东、董明珠这些老牌大腕来说，谢勤，这个略显陌生的名字，跃入眼帘。他是谁？他是做什么的？
　　这些疑问，要从谢勤开了一个不是快递的“快递公司”说起。
　　众包模式“试水”
　　2013年圣诞节，身在成都的秦文通过手机“人人快递”APP注册后，成为闲散时间接送同城快递的一员，被称为“自由快递员”：“我工作时间比较灵活，顺路带快递很方便，二三个小时就能把订单送到。我晚上11点给人代购过冷锅串串，情人节坐公交车送出17束鲜花，有次快递过一只烧鸡，还被收件人赠送了一只鸡腿。”秦文有着“别开生面”的自由快递史，至今他已经接送快递和跑腿业务共240单。     

考虑同城配送的多产品多中心两级物流网络设计及车辆路径研究

随着快递行业的快速发展,快递企业单处理中心模式已无法满足多种快递产品的处理需求。同时,同城快递与跨城快递独立配送模式导致城市物流末端配送资源利用率低。为建立高效的城市快件配送网络,本文分析现有配送系统及多产品需求特点,设计了服务多种产品的同城-跨城配送相融合的城市配送网络,构建了多中心-两级配送-环线配送网络车辆路径优化模型,并建立以系统车辆路径总成本最小和快递包裹配送总时间最少的多目标数学优化模型。结果表明该模型能够有效区分各快递产品,降低处理中心的工作压力,缩短快递包裹平均配送时间,从而提高末端配送效率和资源利用率。针对该模型,采用非支配排序遗传算法(NSGA-Ⅱ)对其进行求解,结合算例验证了模型及算法的实用性与有效性。     

网络一站式快递服务可行性——实现快递行业高效便捷服务的研究

随着电商时代的到来,由于网络本身具备的多样、快捷、方便等优势,使得越来越多的人开始选择网络购物,于是快递在我们日常生活中成了非常重要的角色。然而,环节多,追踪难,且通常网购是由卖家指定快递公司进行派件,用户很少有自己的选择权,一旦物件遇到被冒取等问题,后续步骤十分麻烦。研究如何使得"快递"环节变得更快捷,高效,自主成了消费者最关注的话题。本文主要了解普通大众对于现有快递服务业的看法以及对于我们提出的"网络一站式快递服务"的想法。最终提出一套切实可行的网络一站式快递服务方案。     

高校快递服务模式探讨

高校学生是网购的主力军,随着电商行业飞速发展,高校快递业务量日趋庞大。但目前高校快递服务存在管理不规范、服务质量不高等问题,高校快递服务模式五花八门,整个行业都出于摸索尝试阶段。因此,撰写此文,汇总各式各样的服务模式,探讨哪种模式能真正规范地发展起来。     

带中途脱挂的干/支线两级运输网络牵引车调度优化

甩挂运输因牵引车与半挂车并行作业的高效性,在快递运输企业中逐渐得到应用。基于两级运输网络,本文提出"可中途脱挂"的甩挂运输新模式,同时,允许干/支线任务由同一台牵引车混合执行,构建了混合整数规划模型,并开发了混合模拟退火算法进行求解。在干/支线任务比例变化和任务总数变化两类仿真算例下,将本文的甩挂运输模式与"不可中途脱挂、干/支线任务混合执行"及"不可中途脱挂、干/支线任务分开执行"两种模式的总成本进行对比,验证了模型的有效性,体现出本文模式的显著优势及鲁棒性,并为快递运输企业的现实运营提供决策支持。     

电子商务对快递业务的带动效应分析

我国电子商务自20世纪90年代末形成以来发展迅速,这也促进了快递行业的极大发展。然而电子商务的发展对快递行业的带动作用又受到快递行业自身发展的制约。本文在分析我国电子商务与快递行业发展现状的基础上,剖析了两行业之间存在的问题,并进一步提出了相应的政策建议。     

人人参与 共建和谐社区

和谐社会,"以人为本"。和谐社区的建设也要秉持"以人为本"的理念,发动居民,服务居民。无锡市阳光城市花园第一社区以"民思我想,民需我办,民用我帮,民求我应"为宗旨,不断深化"以人为本、为民服务"的理念,在依靠全体社区居民,发动人人参与社区建设上做文章,取得了良好的发展成效。本文以无锡市阳光城市花园第一社区为个案,详尽讲述它的产生、理念、宗旨、以及社区居民自发组织参与的各项活动,以此对无锡市城市社区的发展模式和建设进行展望和探索。     

中国快递业发展经济学分析

本文通过对中国的快递业的发展进行了分析,发现经济发展与快递企业的服务能力是影响我国快递业发展的两大基本因素。并对此建立了计量经济学模型进行分析,结果表明:我国快递的发展具有规模报酬递增的特点,快递企业的服务能力比经济发展对我国快递业的发展对我国快递业的形成与发展更具有推动作用,因此要提高快递企业的服务能力,提高行业水平。     

快递业的发展

<正>随着外资巨头进一步摆脱政策的束缚,国内快递市场也将成为外资争夺的新重点,国内快递企业将如何发展?国际快递巨头的竞争策略经过十多年在我国市场的打拼,国际快递巨头DHL敦豪快递、FedEx联邦快递、TNT天地快运和UPS联合包裹DHL,在我国国际快递市场已经取得了绝对的优势,年增长速度也保持在20%以上,并开     

我国快递业的发展现状分析

我国快递市场潜力巨大,快递行业的竞争也越来越激烈,根据相关资料数据和实地调研,总结我国快递产业的发展现状,并提出制约我国快递产业发展的因素。     

促进浙江省快递智能柜产业发展的有关建议

信息经济的发展不断催生新的应用和新的信息产业门类,也出现了快递智能柜产业新的发展商机。我省发展快递智能柜产业具有独特优势,但存在一些问题。本文在分析了我省发展快递智能柜产业的问题基础上,提出了相应的政策建议。     

浅谈新课标下小学数学作业设计的策略

新课程标准指出"人人学有价值的数学,人人都能获得必需的教学;不同的人在数学上得到不同的发展."如何以新课程标准为依据,设计新型的数学作业,利用数学作业来发展学生是我们课堂教学的一个重要组成部分,对我们来说也是一个难题.因为我们很多教师仍然还在布置一些形式单一、陈旧、缺乏应用意识的计算题和应用题,学生仍停留在以"练"为主的机械操作式的作业模式中,这种作业形式已深深的扼杀了学生的学习兴趣.我们要在新理念的指导下,设计形式多样,内容现实有趣、又富有探索与思考的作业.