组织沟通、人际信任对工作投入影响的机理研究

从组织沟通入手,研究正式和非正式沟通对工作投入的影响,并提出人际信任在组织沟通与工作投入关系间起中介作用。216份数据的实证分析表明,正式沟通显著影响人际信任。非正式沟通显著影响情感信任,对能力信任的影响不显著。人际信任在正式沟通与工作投入关系间起完全中介作用,但在非正式沟通与结果变量间的中介作用未得到验证。研究发现,当加入人际信任变量后,非正式沟通和工作投入的负向关系由不显著变为显著负向相关。     

构建客户关系管理提升旅游企业核心竞争力

在日益激烈的市场竞争中,企业的生存和发展越来越依赖于客户的信任和满意.谁能赢得更多、更持久的客户群,谁就能成为市场的主宰.在这种情况下,企业关注的重点由提高内部效率转向尊重外部客户,其经营管理理念由过去的"以产品为中心"转向"以客户为中心".与客户沟通、了解和满足客户需求,为客户提供满意的产品和服务并与其建立稳定、相互信任的关系成为企业的生存之道.客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)就是在这种市场环境下提出的.     

企业信任的营销能力分析

企业信任营销的本质是在企业与员工以及顾客之间建立一种互信互利的关系,它是企业赢得竞争优势的源泉。本文分别从企业信任营销组合关系、企业信任营销是吸引顾客的重要因素、制度信任营销是企业发展的战略性资源以及企业信任营销是企业培育核心竞争力的关键要素等几个方面进行了分析。     

组织气候对心理资本与工作态度关系的统计检验

文章通过对277名企业员工的实证研究,采用回归分析和中介效应检验程序,探讨了组织气候对员工心理资本与工作态度关系的中介作用.结果表明:组织气候对希望与组织承诺之间关系的中介效应不显著,组织气候对希望与工作满意、工作投入之间关系的中介效应显著;组织气候对乐观和组织承诺、工作满意和工作投入之间关系的中介效应显著;组织气候对坚韧性和组织承诺、工作满意和工作投入之间关系的中介效应显著.     

中小企业知识资本与企业成长

本文以中小企业上市公司的资料数据为基础,通过实证研究来分析中小企业知识资本与企业成长的相关关系。结果显示,知识资本对中小企业的成长具有显著的正效应;知识资本的维度结构中,人力资本、结构资本和客户资本与企业成长之间显著正相关,其中客户资本对企业成长的影响最为显著;技术资本与企业成长之间未存在显著相关关系。     

集群企业间信任特征的一个分析框架

信任程度与信任半径呈反向变化，而与交易频率呈正向变化。基于业主私人关系的企业闻信任和基于产业链关系的企业间信任其信任程度都较高，但前者是在既有的人际关系基础上产生的，信任半径较短，后者是由于专业化分工条件下交易频率较高而产生的，信任半径较长；同行企业之间由于产业链的关系交易频率较高且有行规约束因而信任程度较高，不同行业间的企业则因交易频率较低且无行规约束从而信任程度较低；集群企业既属于同行企业，又比非集群的同行企业更具有地缘和人缘优势，所以比非集群的同行企业间信任程度更高，其信任的成因也更多样化，但集群企业基于本地产业链和地缘人缘关系而形成的信任半径较短，要拓展集群的发展空间，就需要延长信任半径。     

加快中小企业发展的策略

对策之一：制定发展中小企业的规划与政策,加强对中小企业的管理与服务,为了维护中小企业的合法权益,支持和保护中小企业的发展,世界各国的通行做法是通过法律法规来确定中小企业的地位,因此,国家应抓紧出台《中小企业促进法》等相应法律法规,在国家法律出台之前,地方政府应该制定促进中小企业发展的规划,积极探索制定发展中小企业的政策法规,以明确中小企业在地方经济发展中的地位和作用,明确发展中小企业的基本方针,建立一套完整的中小企业管理机制和体系,必须统一中小企业管理机构的职能,主要是：定期研究制定有关中小企业的扶持政策,倾听企业呼声,反映企业的要求;监督中小企业政策法律的实施;促进大企业与中小企业之间的合作关系,提高中小企业市场竞争能力,组织对中小企业的经营管理的指导和培养,提高企业素质,促进中小企业现代化：建立中小企业信息网络;维护公平竞争的市场秩序,维护中小企业合法权益,防止大企业的挤压;组织中小企业的订货和促进中小企业发展对外经贸关系。     

借鉴国外经验解决中小企业融资难问题

在当今的市场经济条件下,社会经济的健康发展,少不了为大企业和社会配套服务的中小企业。中小企业的存在,使产业之间、企业之间和各种经济成分之间保持了一种动态的和谐的比例关系。据统计我国中小企业数量已超过800万家,占全国企业总数的98％,其企业总产值和利税总额分别占全国企业的60％和40％。特别是在出口总额中占了60％,同时为     

第三方评论主体特征对在线购买意愿的实证分析

文章以第三方评论的视角,探讨第三方评论主体特征对在线购买意愿的影响,分析第三方评论主体特征如何通过网络信任来影响消费者购买意愿以及产品类别的调节效应.研究发现第三方评论主体专业性、权威性、独立性、规范性与认知信任、情感信任之间呈正相关关系,认知信任、情感信任与在线购买意愿之间呈正相关关系,产品类别在第三方评论主体特征与在线购买意愿之间起调节作用.     

中小企业管理者信用与企业联盟战略关系探讨

中小企业对宏观经济的重要作用正逐渐受到人们的肯定和重视.在当前的国内外经济形势下.中小企业的发展遇到更多的阻碍和挑战.研究适合中小企业特有属性的企业发展问题成为广泛关注的新课题.文章着眼于中小企业的管理者信用--这一重要而又回归本质的社会资本,以80家上市中小企业为研究对象,对这些企业的管理者信用与企业联盟战略之间的关系进行实证研究.     

中小企业信用危机与融资壁垒

一、我国中小企业信用状况 企业信用是企业履行各种经济承诺的能力及可信度,它是企业的基础素质、财务状况、资产质量、经营状况、社会信誉、发展潜力等各方面综合素质的集中体现.中小企业信用状况是中小企业在持续经营期间,对外进行经济交往的基本信息的集中表现,它主要包括企业登记、合同履行、应收应付账款、银行贷款偿还、产品质量、企业经济合同纠纷以及法定代表人信用记录等情况.     

中小企业员工敬业度影响因素分析

文章借助问卷调查收集了小企业员工敬业度情况的数据资料,探讨中小企业员工敬业度的结构,并从员工个人、企业和社会角度探索中小企业员工敬业的不同维度的影响因素,验证了工作满意度和组织承诺对员工敬业度的影响,提出提高中小企业员工敬业度的建议,为企业更好地把握员工敬业度的驱动因素从而制定员工敬业度提升策略提供参考。     

促销与公共关系

企业的促销活动,就是为了正确处理各种关系,增进社会公众的信任与支持,为企业的市场营销活动创造最佳的社会环境。一、促销中运用公共关系的必然性企业在促销中运用公共关系,首先是商品经济发展的客观要求。商品经济越发展,企业与社会公众之间的联系和相互依赖性必然加强?..     

社会资本在中小企业融资中的效应分析

文章从信任和社会网络等角度出发,分析了社会资本在中小企业融资过程中的抵押和惩罚机制.并通过团体贷款模式解释了社会网络关系的筛选机制.最后从推动中小企业建立横向信用联系的角度,提出了建立中小企业社区信用合作组织、发展社区性的中小银行、及发展商业性的中小企业担保体系等政策建议.     

领导风格和企业文化结构关系的实证研究

本文采用调查问卷研究领导风格与企业文化之间的关系,在领导风格方面得到5个因素即魅力领导、个性化关怀、智力激励、权宜奖励、例外管理,在企业文化方面得到4个因素即革新沟通、凝聚信仰、工作挑战、矛盾隔阂,研究了国内企业领导风格和企业文化的结构关系并与国外研究成果作了对比。     

科技型中小企业资本结构与企业社会资本关系研究

文章运用自组织理论和利益相关者理论来描述科技型中小企业技术创新绩效在资本结构与企业社会资本关系研究中的中介作用,通过实证研究,得出以下结论：（1）科技型中小企业资本结构与技术创新绩效具有负相关关系;（2）科技型中小企业技术创新绩效对企业社会资本中的强关系和弱关系具有正向促进作用,对弱关系的正向促进作用强于对强关系的正向促进作用;（3）科技型中小企业技术创新绩效在资本结构对企业社会资本网络关系影响中起完全中介作用。     

企业设备维护外包的博弈模型

在设备维护外包中,外包企业与设备维护承包商之间存在委托代理关系。签约之前承包商对维护质量做出的承诺可以看作是一种信号机制,而签约之前的设备维护外包可理解为具有信号传递机制的外包企业与承包商之间的不完全信息动态博弈,在此基础上建立了相应的博弈模型,并对博弈的均衡进行了分析。     

物流外包的信任博弈及风险防范措施研究

文章探讨了第三方物流企业与物流外包方建立信任关系的困难因素,并建立了两者的信任博弈模型,说明了只有在重复的博弈关系中,以信任为基础的合作才有可能真正建立起来,最后提出了防范第三方物流伙伴信任风险的措施。     

健康家庭生活的五种方式

A、和谐的沟通习惯:现代人生活的压力越来越大,社会分工越来越细。家庭之间、家庭与值得信任的专业组织密切和谐的沟通,应成为人们缓解压力、释放紧张、稳定情绪的重要方式。如,医疗保健一系列问题托给家庭医生管理等等。B、共同散步的生活方式:高血压、糖尿病、肥胖病、心脑血管     

关于企业间信任与合作的关系探讨

技术飞速发展和经济全球化的背景下,市场上的竞争已由单个企业间的竞争转变成企业联盟之间的竞争,而信任又往往会成为企业间合作的瓶颈。文章在对信任的内涵及维度划分进行述评的基础上,对企业间信任与合作的发展过程进行研究,总结两者之间的相互关系,并针对我国当前信任的发展现状,从宏观、微观两方面为企业间信任的建立提供意见和建议。