高校图书馆的创新服务——信息素质教育与学科化服务

图书馆通过多种途径对在校师生进行信息素质教育.在全社会提倡"以人为本"的理念下,高校图书馆也建立了"以用户需要为本"的学科服务,信息素质教育与学科化服务结合起来,对不同学科的读者开展不同的教育等.     

我国高校图书馆网络信息服务的思考

通过对国内26所高校图书馆网络信息服务的内容、形式进行分析,指出我国高校图书馆的网络服务存在着服务层次、深度有欠缺,信息资源获取有障碍,资源共建共享差强人意等不足,提出遵循"用户为本"的思想,对用户实行分级服务,个性化服务,加强网络参考咨询,深化资源共建共享工作等改进措施.     

高校图书馆"学科馆员制度"建设的难点和对策

学科馆员制度是高校图书馆完善服务模式、深化业务内容的必由之路,是高校图书馆提升自身地位和作用的关键.然而,我国绝大多数普通高校图书馆尚未建立学科馆员制度,其主要原因是多数高校图书馆高素质人才匮乏.借用经济学和管理学的方法分析普通高校"学科馆员制度"建设的必要性、建设难点和相应的对策,提出"以建立学科联络员制度为起点,分阶段推进高校图书馆学科馆员制度建设"的新思想.     

图书馆个性化服务用户需求信息的深层挖掘分析

针对图书馆个性化服务中用户需求信息的深层挖掘问题,分析了图书馆个性化服务过程中用户需求明显信息和隐含信息两种体现方式,其中明显信息包括用户的注册及定制信息和反馈服务信息;隐含信息是指在Web访问记录中用户的隐藏需求信息。根据不同体现方式的用户需求信息,提出了数据库统计、Web数据挖掘、反馈互动评价三种深层挖掘用户需求信息的方法,其中以挖掘实例重点介绍了Web数据挖掘方法,并对这三种方法进行了比较,为在图书馆个性化服务中建立一个综合有效的用户需求信息挖掘系统提供了参考。     

图书管理应该"以人为本"

图书馆传统的管理已不适应现代社会的需求,尊重人的价值,尊重人的服务是当今社会发展的趋势,树立"以人为本"的管理思想,为读者提供准确、周到、热情、便捷的服务,是现代图书馆工作的重心.     

高校图书馆的"读者第一"与"人本管理"

与图书馆和"图书馆员"相对的"读者"是一种特定意义上的读者.高校图书馆"读者第一,服务育人"的宗旨不能动摇."人本管理"的基础是人本思想,以人为中心,尊重人的价值."读者第一"是"人本管理"的前提."人本管理"是"读者第一"的深化."读者第一"是"人本管理"的最高或最终服务目标.     

教育信息化大背景下高校图书馆创新服务研究

教育信息化进程影响着高校图书馆的发展,高校图书馆职能的实现有赖于服务理念的创新和服务模式的改进,而且必须分析基础应用型用户、普通社会用户、研究型用户和地方用户的信息行为特征,从而构建无偿信息服务、以需求为导向的信息服务、知识服务和主动推送式服务四种服务模式.     

网络环境下高校图书馆用户需求调查与分析

通过分析高校教师及博硕士生用户对图书馆的需求调查结果,指出了高校图书馆馆藏文献资源建设与图书馆信息服务工作中存在的问题,提出高校图书馆在网络环境下馆藏文献资源建设与图书馆信息服务工作的发展方向是以用户需求为导向,来构建及调整馆藏资源体系与图书馆信息服务体系。     

"专升本"高校图书馆的发展趋势分析——以百色学院图书馆为个案

文章以百色学院图书馆为个案对"专升本"后高校图书馆的发展定位、目标、馆藏资源建设、数字化图书馆建设、馆员队伍建设和图书馆服务创新等发展趋势进行论述,旨在阐述"升本"后高校图书馆发展的方向。     

浅议网络环境下图书馆个性化信息服务

图书馆引进个性化信息服务模式,满足用户的个性化需求,是网络环境下满足用户多样化信息需求、引领图书馆信息服务向纵深发展、提升图书馆服务质量的重要手段.信息技术的发展为图书馆提供自动化的个性化服务创造了条件.图书馆个性化信息服务的模式有特色化的网络导航、电子邮件服务模式、信息推定服务模式、信息定制服务模式等.建设好有利于开展个性化信息服务的网站、重视用户培训、建立用户信息库和优化馆员素质等是图书馆开展个性化信息服务的保证.