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随着信息技术的快速发展以及消费者主权时代的到来,全渠道零售正成为全球零售企业打造竞争优势的利器.越来越多的中国传统零售商纷纷向多渠道、全渠道的方向转型升级,试图借此摆脱困境,但是效果并不理想.特别是很多零售企业在多渠道战略实施效果不佳的情况下,又盲目进入全渠道,导致经营更加恶化.文章选取银泰百货和永辉超市两种具有不同业态背景的零售企业作为样本,通过双案例研究,探索了传统零售企业从多渠道向全渠道转型的先决条件,即充足的资本投入及数据流量支持;进而发现了传统零售企业从多渠道向全渠道转型升级的一般路径,即"新渠道布局---全渠道基础上的O2O运营---以消费者为中心的全渠道数字化融合".传统零售企业从多渠道到全渠道的转型升级过程中,要逐步构造全渠道商品组织能力、全渠道运营能力、全渠道数字化营销能力和全渠道服务能力.建议传统零售企业实施全渠道战略应注重全渠道战略时机的选择,注重无缝式购物体验的塑造,注重物流和大数据体系建设,并针对不同业态采取差异化的全渠道策略. 相似文献
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随着“互联网+”理念的逐渐深入以及网络零售的不断冲击,传统实体零售业态数字化转型与创新已成为必然趋势。从经济学视角出发,采用单案例研究方法,对以经营生鲜产品为主的物美集团数字化转型动因、路径等进行深入探究,总结归纳了实体生鲜零售业态转型机理。研究发现:(1)消费者需求变化是实体生鲜零售业态转型最直接的动力,政策、技术和竞争等环境因素则会对实体生鲜零售业态转型形成推力;(2)运用数字技术改造传统零售环节是实体生鲜零售业态转型升级的重要举措;(3)实体生鲜零售业态转型的主要路径是通过提升分销服务水平,在维持企业自身竞争优势的同时,满足消费者需求。因此,实体生鲜零售企业需要增强转型升级意识,搭建科学完善的数字化平台,协同整合内外部资源,从而提高分销服务水平,实现长期可持续发展。 相似文献
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随着互联网技术的升级和移动互联网的普及,互联网与实体零售的深度融合O2O无疑是流通创新的方向所在.文章分析了苏宁上线易购、融合双线运营,实现线上线下商品同质同价,然后更名为苏宁云商、打造数据云、金融云和物流云,形成O2O闭环,进而对全社会开放线上线下平台、充当实体和互联网企业接口,助力零售全行业O2O转型.苏宁O2O的成功探索为零售业提供了很好的示范,希望对传统零售商有所启发. 相似文献
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外资零售企业在华业态战略及其启示 总被引:1,自引:0,他引:1
吴玺玫 《苏州大学学报(哲学社会科学版)》2010,31(3)
我国零售业已于2005年对外资全面开放,竞争日趋激烈.导致外资零售企业在竞争中居于有利地位的原因是多方面的,业态战略却是核心因素之一.文章着重对外资零售企业的业态战略进行剖析.在此基础上,希望本土零售企业学其所长,根据自身的特点,选择合理的零售业态,准确定位目标市场,突出业态特征,并能适时地进行业态调整、融合和创新,在市场竞争中不断提高自身竞争力,与外资零售企业们分庭抗衡. 相似文献
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基于零售业区域市场间竞争的相对独立性与差异性特征,构建了评价我国各区域零售产业安全的4维度10个指标的指标体系,并利用因子分析法实证分析了我国各地区零售产业安全现状。研究结果表明,我国零售产业有越来越不安全的趋势,且产业安全存在区域差异性,在四大直辖市等地区的零售产业安全现状不容乐观。这主要是由于各地区零售业发展的差异、开放时间和程度的差异、外资最初进入时本土零售企业的竞争力差异及本土零售业态结构不完善造成的。建议通过差异化对待不同地区外资零售企业,提高本土零售企业竞争力,完善整个零售生态系统来改善我国零售产业安全状况。 相似文献
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社区超市购买意愿驱动因素研究 总被引:1,自引:0,他引:1
陈立彬 《北京工商大学学报(社会科学版)》2013,28(3):35-39
随着我国城市化进程的加快,社区超市也取得了快速的发展。在与大型超市等零售业态竞争的过程中,如何增强消费者的购买意愿成为社区能否持续发展的关键。文章从实证的角度分析了消费者购买意愿的驱动因素。研究认为,经营社区超市的企业可以从改善超市氛围、提升员工服务、统一品牌店铺形象等方面增强消费者的购买意愿,以此来提升社区超市竞争力。 相似文献
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零售企业自有品牌竞争力评价研究 总被引:1,自引:0,他引:1
李艳华 《北京工商大学学报(社会科学版)》2012,27(6)
在总结品牌竞争力评价和自有品牌竞争要素已有研究的基础上,从品牌竞争力的企业能力视角和外部表征视角构建了零售企业自有品牌竞争力的评价指标体系。该体系由自有品牌支撑能力、自有品牌管理能力、自有品牌市场能力三个一级指标和九个二级指标、21个三级指标构成,采用层次分析法确定了指标体系的权重分配。应用模糊综合测度模型,以两家在中国的跨国零售企业为例,对其自有品牌竞争力进行了评估和比较分析。 相似文献
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近年北京连锁零售业发展迅猛,已成为北京流通领域新的经济增长点.为了更明确地界定和研究北京市连锁零售企业的营销竞争力,本研究制定了北京连锁零售企业营销竞争力的评价指标体系,选取超市发、物美、家乐福、京客隆、华普等五家企业,对其营销竞争力进行了客观评价,并对北京市连锁零售企业提升营销竞争力提出建议. 相似文献
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面对日益激烈的零售竞争,国内零售企业成长性如何?本文在构建零售企业成长性评价指标体系的基础上,利用2006-2010年的数据,对68家沪深上市零售企业的成长性进行了判定,并进行了类型划分.结果表明:在规模、效益、负债和运营四个方面,成长性好的零售企业通常至少在一个方面表现甚好,而成长性差的零售企业往往在每个方面表现都不出色;除了百大集团和流程控股之外,其余66家上市零售企业可以被划分为稳定成长型、波动成长型、稳定负成长型和波动负成长型,不同成长类型的零售企业在年均成长率、成长率方差及成长率平均方差方面具有不同的特征. 相似文献
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近年来,随着改革开放的不断深化,外资零售企业大量涌入我国市场,在对我国零售业造成不小冲击的同时也带来了许多先进理念,促进了我国零售业的改革与发展.许多零售企业放弃了原有的单一百货商场模式,逐步发展为百货店铺、购物中心、超市、便利店等多种业态相互组合模式,形成了多种零售业态并存的发展态势和竞争局面.但百货商场仍然是大多数零售企业的主导业态,对企业的发展起着重要作用.主要结合我国百货商场业态的发展过程、现状等,分析了百货商场业态现存的问题,提出了解决对策,可供零售企业选择业态以及业态发展时提供参考. 相似文献