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1.
基于知识经纪人的知识管理模型 总被引:1,自引:0,他引:1
组织中知识管理系统实质上是一种难度自增值系统,因此在知识管理系统的建立和推进过程中,宜选用"旋进原则"的处理方法;知识经纪人正是处于知识管理多维结构中各自旋维度之间的结合点的位置,并发挥六项主要的功能;基于知识经纪人的知识管理模式有四种,且各自有其突出的特点。 相似文献
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针对企业客户的管理问题,采用模型分析的方法,分析了企业客户关系管理的影响因素,指出客户知识管理越来越成为管理的重要内容,通过对客户知识的把握,识别潜在客户与潜在市场,并构建了客户知识管理模型,以验证客户知识管理模型对提升企业绩效的作用。研究结果为企业客户管理提供有益指导。 相似文献
3.
赵勇 《电子科技大学学报(社会科学版)》2008,10(3):42-45
知识经济时代,企业的核心竞争力正从有形资产逐渐转向那些无形的知识形态;企业的运营和管理也更多地依靠对信息和知识的共享与协作。本文主要探讨了如何将知识网格应用到企业的知识管理中去,设计并部署了一种基于企业运营的知识网格模型,以期在对大型企业信息化管理的制度和手段上有所突破。 相似文献
4.
朱志红 《辽宁工程技术大学学报(社会科学版)》2010,12(2):155-157
针对当前企业知识管理成功率低的问题,采用理论分析与定量分析结合的方法,指出应该从知识审计视角研究企业知识管理,分析了面向知识审计的企业知识管理能力评价指标要素,建立了相应的多级模糊综合评价模型。实别表明,该模型具有良好的合理性和有效性,是评价企业知识管理能力的一种实用工具。 相似文献
5.
对企业知识管理绩效评价是一个十分重要的问题.利用DEA方法与模型的基本思想与应用步骤,建立并分析DEA输入与输出指标体系及其有效性,建立了基于DEA的企业知识管理绩效评价模型,并利用20家资料数据进行了实证分析,所得到的结果印证了实际,说明了所建立的企业知识管理绩效评价模型是有效的. 相似文献
6.
在当前的知识经济中,知识管理已成为企业成功的关键因素之一。本文以知识管理理论为支撑分析了客户关系管理系统与知识管理的有机融合,并指出实施基于知识型的客户关系管理系统的关键因素,以支持客户关系管理在当前企业中的应用。 相似文献
7.
知识管理在知识经济时代成为企业管理关注的重点之一,而隐性知识则以其在开发利用上的难度成为知识管理的难点。针对石油企业具有知识密集性,尤其需要适宜的知识管理模型和现代信息技术支持的特点,参照以隐性知识发掘为基础的知识增长模型,结合石油企业的管理概况,构建了以Wiki为网络平台、以知识地图为组织方式的新型石油企业知识管理模型,并对此进行了较为深入的研究。对于促进知识的流通与利用效率、提高企业解决实际问题的能力具有重要的参考价值。 相似文献
8.
管理的知识与知识的管理 总被引:1,自引:0,他引:1
以"知识的力量"为出发点,分析了管理的知识的发展历程及其作用,并结合未来世界经济发展趋势,指出在知识经济时代里,知识将成为管理的核心,知识管理将是未来管理的新课题。因此,知识人才观应是当代社会的主导价值观,并且在管理实践中,要把管理的知识与知识的管理有机地结合起来,增加管理中的科技含量,开创中国现代化管理新局面。 相似文献
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基于知识管理的客户关系管理初探 总被引:1,自引:0,他引:1
知识经济时代,知识管理格外引人注目。知识已经作为一种重要资源,与最初资源(人力、物力、财力、时间、信息、关系等)整合到管理的各个方面与环节中,发挥其魔力效用,并不断为企业获取竞争优势。本文以知识管理为基础,探讨如何提升客户关系管理的问题。本文首先介绍客户关系管理的定义、客户关系管理的发展趋势,基于知识管理的客户关系管理涵义;接着论述了基于知识管理的客户关系管理的知识分析、实施与评价;最后进行总结。 相似文献
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在人类学中,经纪人泛指在两个单位之间进行调解并从中介活动中获益的行动者。政治人类学与发展领域的人类学学者先后对经纪人的角色和功能给予关注。文章首先从经纪人存在的社会基础、权力体系与经纪人的关系、经纪人的企业家精神等方面回顾政治人类学有关经纪人的研究;而后从发展经纪人的理论基础,其存在的结构性支撑、主要功能以及发展经纪人与其他行动者的特殊能力和策略等方面回顾人类学家有关发展经纪人的研究成果。在此基础上,对人类学经纪人研究在我国的应用予以简要分析与展望。 相似文献
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基于知识缺口和知识源的知识管理战略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
胡玮玮 《江南大学学报(人文社会科学版)》2009,8(1):93-96
文章从企业之间存在的知识差距(即知识缺口)和填补知识差距(知识源)的角度出发,探讨了企业间知识差距产生的原因,并针对其原因探究应当从何种角度和来源来弥补自身存在的知识差距。在上述分析的基础上,文章对知识管理战略的选择行为和结果进行了深层次的研究和剖析。 相似文献
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一种基于知识管理的政府知识构架 总被引:15,自引:0,他引:15
知识经济时代的到来,对传统的政府组织和业务模式提出了挑战,以知识管理为标志的政府革命将成为知识经济时代政府发展的必然趋势.在分析了政府实施知识管理的原因的基础上,给出了一种基于知识管理的政府知识构架,并系统阐述了政府知识构架所涉及的各项环节及其作用.最后给出了知识地图的定义,分析了其在政府知识构架中的具体功能,指出知识地图是政府知识构架的核心内容,为政府实施知识管理提供借鉴性指导. 相似文献
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知识是创新的源泉,知识的管理已成为创新的决定因素。知识管理也就成为知识密集型服务业生存和发展的关键。在已有的研究基础上,从知识管理的角度分析了知识密集型服务业中知识的生产和流动,提出并详细阐述了知识密集型服务业中知识管理的过程,指出要在KIBS中构建知识管理机制。 相似文献
16.
论基于知识的企业核心竞争力与企业知识链管理 总被引:96,自引:0,他引:96
文章在回顾战略管理理论资源学派以及知识管理的有关理论基础上 ,指出战略管理和知识管理殊途同归 ,企业最重要的资源是知识、企业的核心能力的关键是知识管理能力 ,提出了知识管理战略的概念 ;认为企业知识管理的重点在于企业知识链管理 ,提供了知识链的理论模型 相似文献
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突发事件发生的类型和频率与日俱增,给人民生命和财产造成的危害日益加重,应急管理成为处理重大自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件等突发事件的重要手段之一。针对这种情况,运用现代知识管理和风险管理技术,建立应急管理模型,设计出了应急管理系统;应急管理系统主要包括三个部分:客户端、服务层和存储层。在客户端,用户可以检索需要的应急知识;服务层主要用于应急知识的获取、处理与预警消息的发布;存储层主要提供各种数据和案例。 相似文献
18.
基于信息系统环境的企业知识管理 总被引:3,自引:0,他引:3
随着信息技术的发展及知识经济的到来,面临信息系统环境下的企业深深感到进行有效知识管理的重要性。在论文中,首先对信息系统、企业的知识管理的定义、理论进行了阐述。然后详细地论述了信息系统对企业知识管理的影响、要求及企业知识管理的内容。最后,总结出企业在信息共享的基础上进行有效的知识管理的途径。 相似文献
19.
Gong Saihong 《中国社会科学院研究生院学报》2007,(4)
保险经纪人是接受投保人委托,基于投保方的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并为其他委托服务,依法收取佣金的组织或个人。保险经纪人的义务一般因保险法律规定、合同约定和职业道德而产生。主要是对投保人的义务,包括高度注意义务、忠实义务和保密义务;还有对被保险人和受益人的义务、对保险人的义务等。保险经纪人在执业活动中违反上述义务而给他人造成损失的,应承担损害赔偿责任。 相似文献
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基于冰山模型的农村经纪人素质研究
———以重庆市为例 总被引:1,自引:0,他引:1
农村经纪人作为连接农户与市场的桥梁,在农村经济的发展中起着举足轻重的作用。目前农村经纪人的总体素质不高,很大程度上制约了农村经纪人的发展。文章引人冰山模型,从显性素质与隐性素质两方面讨论了农村经纪人素质不高的问题和原因,并根据冰山模型对农村经纪人素质提升的启示,提出提升农村经纪人素质的建议。 相似文献