IT能力对制造企业服务创新绩效的作用路径研究

构建服务型制造模式下IT能力、服务创新绩效、组织学习及服务化战略的理论分析框架,采用结构方程模型对理论假设进行实证分析,研究发现:IT能力正向影响制造企业服务创新绩效;组织学习在IT能力与服务创新绩效的关系中发挥着部分中介作用;服务化战略在IT能力与组织学习以及与服务创新绩效的关系中发挥着调节作用。本研究对于制造企业采用合适的服务化战略和提高制造企业的服务创新绩效有所裨益。     

基于熵权TOPSIS的延迟策略成熟度评价

文章将延迟策略融入到服务型制造,细分了面向服务型制造的延迟策略发展阶段,分析不同阶段制造企业实物产品和无形服务的基本特征,归纳影响延迟策略成熟度的关键因素;并以此为基础,构建延迟策略成熟度模型,提出面向服务型制造的延迟策略成熟度评价体系,给出基于熵权TOPSIS的评价方法;最后实例验证延迟策略成熟度模型及评价方法的科学性与有效性.     

项目驱动型企业核心能力的测度指标体系与测度方法

项目驱动型企业的核心能力与非项目驱动性企业的核心能力有共性也有特性,对项目驱动型企业核心能力进行分析并进行识别和测量是提出其发展策略的基础.文章对项目驱动型企业核心能力影响因素进行了辨识,确定项目驱动型企业核心能力的测度指标体系,包含文化核心能力、组织核心能力、战略执行能力四个维度.并利用基于LWD算子、LOWA算子的综合测度方法对项目驱动型企业核心能力进行测度.     

高科技企业核心刚性影响因素的贡献度分析

D.L.巴顿(1992)指出,核心能力既能帮助企业取得竞争优势,同时企业也会由于核心能力的长期积累而产生一种难以适应变化的惰性即核心刚性(core rigidities).当前,我国理论界对核心能力研究大都集中在核心能力的地位、作用、形成、培育、维持和识别上,对核心刚性(核心能力在企业成长中的负面影响)研究甚少,尤其是对核心刚性的影响因素的探讨中多以指标设计、定性讨论为主,实证研究缺乏.在企业管理工作中,如何找出影响核心刚性的关键因素,让企业采取更有针对性的改善措施,及早克服核心刚性的不利影响,培育新的核心能力,建立起基于知识资源的竞争优势对于企业的可持续发展意义重大.     

灰靶理论在意科技企业核心刚性识别中的应用

一、导言D.L.巴顿(1992)指出,核心能力既能帮助企业取得竞争优势,同时企业也会由于核心能力的长期积累而产生一种难以适应变化的惰性即核心刚性(core rigidities)[1]。核心刚性和核心能力是一枚硬币的两面,一家公司的优势同时也是它的劣势,两者相伴而生。国内学者刘海建等(2003)则认为核心刚性受企业以往惯例所影响,企业的核心能力日趋强化,表现在一系列载体上,包括企业成员行为模式难以改变的一种性质。如果没有外力的破坏,这个性质将长期存在下去[2]。当前,我国理论界对核心刚性研究甚少,尤其是对如何识别核心刚性的探讨中多以指标设…     

战略联盟共享核心能力的风险评价

本文在对联盟共享核心能力的风险进行分类的基础上,采用层次分析法(AHP)建立了风险评价模型,并结合企业实例讨论了联盟共享核心能力中的风险评价问题,以期对企业采用战略联盟共享核心能力来实施扩张提供重要参考.     

关于构建企业核心竞争力统计识别指标体系的探索

在当今激烈的市场竞争中,企业核心竞争力成为这个时代的重要课题之一。因此对企业核心竞争力进行识别和评判,是进一步对企业核心竞争力构建、评价、制定培育与提升策略的前提和保障。本文力图通过探寻企业核心竞争力的内涵,提出核心竞争力的统计识别标准,由此构建企业核心竞争力识别指标体系,并对企业核心竞争力进行有效的判别和评价。     

知识链盟主的核心能力识别

本文提出了识别知识链盟主核心能力的评价指标体系;采用多层次模糊综合评价的方法建立起评价模型;并应用算例验证了该方法的实用性及可行性。     

企业信息化建设中ERP与BPR的结合

企业核心竞争力是指能够使企业以比竞争对手更快的速度推出各种各样产品的一系列核心能力.诸如优良的生产制造过程、卓越的质量控制方法、提供更佳服务的能力、开发新产品的创造力、低成本生产的诀窍等等.这些都和企业信息化密切相关不可分割.所谓企业信息化就是把信息技术应用于产品的设计、制造、管理、营销、服务等的全过程.其目的,是提高企业的竞争能力和市场应变能力,因而努力实现企业的信息化是现代化企业不可回避的课题.     

制造企业供应链构建中合作企业的素质评价

制造企业由于生产经营环节较多,如果不能对这些环节进行有机的整合,将不能形成企业的竞争优势.科学的方法是构建企业的供应链.而构建企业供应链的关键是选择合格的合作企业.文章通过对合作企业的能力素质和综合素质两个方面的构成要素进行识别,并建立相应的评价指标和评价模型.从而选择出合格的合作企业,以期时制造企业构建供应链有所帮助.     

论企业核心能力及其定量评价

知识管理正日益受到人们的广泛关注和重视 ,有人甚至称之为“管理革命”。知识管理 ,在企业就是本着“积累、交流、共享”的原则 ,运用知识编码化、建立知识库、使用信息技术等现代管理方法 ,管理好知识资本 ,建立有效的知识生产、交换、使用的机制 ,从而运用知识创造更高的价值 ,以提高企业的核心能力 ,使企业保持持久的竞争优势。显然 ,增强核心能力是企业知识管理的出发点和归宿。本文拟就企业核心能力的定量评价作初步探讨。一、企业核心能力及其构成企业核心能力 ,一般认为是由美国学者帕拉哈德（Ｃ．Ｋ．Ｐｒａｈａｌａｄ）和加里．哈…     

如何拓展企业一套表的服务功能

2012全国统计工作会议提出“统计部门必须加快建设面向统计用户、面向统计基层、面向调查对象的现代化服务型统计”，为我国统计改革发展指明了方向。目前，我国企业一套表改革已经取得初步成果，基本实现了统计报表无纸化，数据采集电子化，传输处理网络化，业务流程规范化，形成了“标准统一、分工合作、信息共享”的数据管理体系。如果在此基础上，能够建立企业一套表系统的信息发布、咨询监测、综合数据和决策依据四个平台，充分利用现代信息技术，改造提升统计服务能力，进一步拓展企业一套表为社会公众、直报企业、统计机构和各级领导服务的功能，满足不同层次的统计应用需求，从而更好的发挥企业一套表在建设现代化服务型统计中的重要作用。     

对西安烟草竞争力的综合评价

核心竞争力本质上是一个能力集合体,能力是对企业进行分析的基本单元,企业能力广泛存在于企业的方方面面.企业核心竞争能力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到同行业一流水平的能力,是企业面向市场和顾客,有效配置企业内部资源和有效利用企业外部资源,提供顾客所需要的产品和服务,建立高于行业一般能力的竞争优势的能力.运用评价体系对企业核心竞争力进行测评和分析,以便找出差距,指导企业决策,从战略的高度寻求培育和提升核心竞争力的有效途径.     

基于企业文化的核心竞争力的识别与构建

文章从企业核心竞争力的理论研究出发,分析了各种理论研究的侧重点,创新性提出了核心竞争力是以企业文化为基础的多种因素综合作用的结果,对如何识别企业核心竞争力提出了新的参考模型,最后运用专家群体评价法和层次分析法对如何构建企业核心竞争力进行分析.     

知识经济时代企业核心能力的培养

企业的核心能力是企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系,它包括技术系统、管理系统、价值观系统。随着知识经济时代的到来,科学技术飞速发展,全球经济一体化的格局越来越明显,国内企业只有尽快形成自己的核心能力,才能适应在全球范围内参与世界经济的激烈竞争。本文就知识经济时代企业核心能力的培养,谈一点自己粗浅的看法。一、知识经济与企业核心能力的关系国际经济合作与发展组织《以知识为基础的经济》报告中提出,知识经济是指建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。在知识经济时代,一切都以知识为基础,所有财富的核心…     

服务型企业顾客满意度的影响因素及影响过程模型

服务型企业是以提供服务产品为主的企业.由于服务具有特殊性,所以应更多地从顾客心理、整个服务消费过程的角度来考虑服务型企业的顾客满意度.文章提出了影响服务型企业顾客满意度的五点因素,即企业的服务质量及顾客对服务质量的感知、顾客对于竞争企业服务的比较、顾客消费前与消费中的情绪状态、服务人员的态度行为和满意度以及其他相关因素等;并在此基础上构建了服务型企业顾客满意度影响因素的影响过程模型.     

企业技术创新能力评价指标体系设计研究

在对企业技术创新能力内涵进行全面和深入讨论的基础上,从企业在技术创新的过程中所体现出来的创新决策能力、管理能力、市场营销能力、研究开发能力、生产制造能力等才是实现超额利润的源泉这一观点入手,对企业技术创新的过程进行系统分析,建立评价指标体系设计的原则,提出具有实用性和可操作性的企业技术创新能力的评价指标体系.     

物流业务外包的激励机制研究

全球经济的一体化和消费者个性化需求的不断增加对企业应变市场的柔性提出了更高的要求。传统的对"原材料——制造——分销——销售"全过程控制的管理模式已经不再具有吸引力,企业把主要精力集中在核心业务上,与全球范围的企业建立战略合作关系,     

基于企业能力指数的合作伙伴挖掘模型

目前,国内外学者对企业能力的研究,定性分析居多,定量研究较少,多集中于对企业竞争力、核心能力的研究,主要采用层次分析法、模糊评价法.本文拟建立企业能力测评体系,并在此基础上首先提出了企业能力指数的概念,然后利用递阶多层次灰色评价方法和熵技术,给出了企业能力测评和伙伴挖掘模型,计算出企业能力指数,并进行了实证研究.     

服务型制造下产品服务系统的设计

针对服务型制造模式下产品服务系统的设计特点及过程进行研究。服务型制造给产品服务系统的设计带来了深刻变化,基于相关研究提出产品服务系统设计的新特点,并从设计目标、概念设计和详细设计阶段的内容、组织形式和知识依赖等方面辨析其与传统产品设计的不同,最后从价值的角度出发,提出产品服务系统设计的3D循环过程模型。