抱怨

楚霸王项羽与刘邦争夺天下，垓下之战中，项羽打了败仗，在乌江边拔剑自刎，自刎前曾哀叹：“天亡我，非战之罪也。”一句天亡我，把自己战略战术上的失误推得干干净净，他认为自己兵败垓下完全是上天待他不公而非自己用兵有误，所以他抱怨天地，抱怨他人。抱怨是人在受到挫折时经常表现出来的个性特征。每个人做事都有成有败。在实际生活中，一个人遭遇失败，一方面要归因于主观条件———个人努力不够，知识、经验不丰富，能力不够等；另一方面要归因于客观条件———外部环境差，设备、材料落后，资金短缺，人手不齐等。而失败的时候，大…     

不抱怨的智慧

面对人生的困境，有人选择抱怨，有人选择坚强。抱怨者在抱怨中迷失了自我，坚强者在坚强中发现了亮光。本书阐述了远离抱怨的智慧和方法，启示我们如何改变自己的命运，收获成功的喜悦和幸福的生活。     

46-60岁，大脑黄金期

中老年人常抱怨自己的脑子越来越不好使、记性变差了。但据英国《每日邮报》近日报道，随着年龄增加，人脑的机能也越来越出色，大脑在46—60岁时可以达到最佳状态。     

扯皮的员工与忙得臭死的老总

员工扯皮 老板之过在许多达到一定规模的企业中往往存在一些类似情况：企业的老板总是抱怨员工工作责任心不强，办事一点儿也不积极，坐等上级布置工作，自己由于要不断地发布命令和指挥大家做事而忙得团团转，可企业中总有很多应该做的事情没有人干，甚至连老板明确做出指示的一些事情好像也总是不能按时且保质保量地完成；而员工们则抱怨说企业里的分工太不明确，职责界限也不清楚，导致大家只能被动地听指示，上级安排一件事情自己就去做一件，上级没有交待的事情，责任心强的员工会自己找事情做，而主动性差一些的员工则在喝茶、聊天、…     

让微笑固定在脸上

不知你有没有看到过这样的人：他总是面带微笑，对于他的本职工作非常投入；当有人协助他时，他都会乐于提供帮助；由于他对自己的情绪控制得很得当，所以他一般都能保持高昂的斗志，并且充满干劲；当他的工作出现困难时，他也很少抱怨，总是在现有条件下作出最有利的改进。当他遇到麻烦事的时候，会决定采取体种行动，而不会让这些麻烦事来对他纠缠不清。     

巧妙应对客户投诉危机

客户的抱怨和投诉如果不能得到重视和有效处理，可能会使其对外抱怨甚至产生过激行为，进而吸引媒体参与曝光，引发公共关系危机。     

名人名言

微笑着，去唱生活的歌谣。不要抱怨生活给予了太多的磨难，不必抱怨生命中有太多的曲折。大海如果失去了巨浪的翻滚，就会失去雄浑；沙漠如果失去了飞沙的狂舞，就会失去壮观；人生如果仅求得两点一线的一帆风顺，生命也就失去了存在的魅力。——作家史铁生的激情人生     

做一名快乐的教师

你如果走进一所学校的教师办公室,可能会听到诸如"真累"、"学生真难教"、"工作太枯燥"、"待遇太低"之类的抱怨。我们认为这是一种正常现象,但是如果抱怨并不会使你的境况有所改变。为何不调整心态快乐地对待自己的工作呢?     

老年人心理常见弱点

疑病症总是怀疑周围人的举止言谈是针对自己的。此外，老年人看到周围人生病了总怀疑自己身体也出现那样的问题。争公平争求绝对的公平，总是抱怨生活对自己不公平，嫉妒周围的人。如人家有子女孝顺，而自己孤零零，越想越抑郁。     

职场新人“止怨帖”

初入职场的你是不是常常抱怨?“怨”是一种合情合理的情绪,当心里怨气堆成小山,不怨反而会憋得慌,怨完心里才会舒服些。从这个角度说,抱怨是一帖心理镇痛剂。但你可以抱怨一时,却不能抱怨一世。如若看啥都不顺眼,看啥都不顺心,抱怨过了头,就会让人望而生畏,退避三舍。所以,与其整天排放污染物超标的怨气,不如修整自己,给自己一帖止怨帖……     

不要让爱好增加心理负担

每个人都会有爱好，老人也不例外。有些老人通过各种各样的健康爱好，丰富了自己的退休生活，为自己的晚年生活添乐不少；但有些老人的不良爱好却使自己有意无意地走进了死胡同，轻者徒增烦恼，健康受损；重者劳命伤财，债台高筑；有些甚至惹来牢狱之灾，老年朋友可要警惕。     

我喜欢出发

我很喜欢、很向往的一种状态，叫做安详。 活着是件麻烦的事情，焦灼、急躁、愤愤不平的时候多，而安宁、平静、沉着有定的时候少。常常抱怨旁人不理解自己的人糊涂了，人人都渴望理解，这正说明理解并不容易，被理解就更难，用无止无休的抱怨、解释、辩论、大喊大叫去求得理解，更是只会把人吓跑了。     

女人处世

13项忠告，令你安度办公室生涯作为一名在办公室工作的职业女性，良好的职业形象不仅会使自己拥有良好的人缘，还往往会带来晋升机会。下面归纳了在办公室里工作的女性常犯的一些毛病，但愿你不在其列。忌爱发牢骚，抱怨不断。不是这不如意，就是那不满意，一会儿是同事不细心，一会儿是领导不负责，这种抱怨容易干扰同事和领导的工作情绪，影响人们对你工作成绩的公正评价。忌经常迟到早退。有的女性常因私事占用工作时间，令天说去医院晚来半天，明天说有个朋友从外地来需去探望早走一会。这种事情多了，领导会认为你工作随便，做事不踏实…     

最好的东西都是免费的

刚毕业的半年，开始还可以不必依赖父母而感到新鲜，但很快枯燥的工作、经济的压力就使我产生了厌倦。我有些沮丧，并且对未来感到迷茫，难道16年的寒窗苦读，迫不急待地想融入社会，就是为了过这样的生活？我写信向母亲抱怨：我觉得自己整天为钱奔波，看上去似乎金钱维持着生活的运转，它让我的生活变成了W-G-W的循环怪圈。     

说“人”

人是宇宙中的一个弃儿，除了自己以外，没有任何依靠。──卡尔·贝克 人是十分奇特的动物，他们像马一样暴躁，像驴一样顽固，像骆驼一样喜欢抱怨。──赫胥黎 人是一只永远摆动在眼泪和欢笑之间的钟摆。──拜伦 在一条狗的脑子里，人就是上帝。──威廉·詹姆斯 从最好的方面看，人是所有动物中最高尚的；但假如没有法律和公正，它将是最可恶的。──亚里士多德说“人”     

父母怎么都那么勤快？

成年子女和老年父母之间,永远在进行一场拉锯战：父母们永远希望能更多地挤进子女的生活中来,子女们则总是希望有自己的私生活,能更多地远离父母亲。一位女读者,新婚期闹着要离婚,因为婆媳不和。不过,她家的婆媳矛盾有那么点特殊：别人家的媳妇是抱怨婆婆对自己不好,她则是抱怨婆婆对自己“太好”!     

老人言

抱怨是冬天的寒霜，谅解是春天的阳光。少些抱怨，多些谅解，生活就会变得美好起来。     

“素质”是制度规则调节的结果

城市生活离不开坐公共汽车。近来人们发现，乘车总有太多的不愉快——老年乘客抱怨年轻人不让座，司机抱怨车坏了没人下去帮忙推车……人们常抱怨：为何如今人们素质那么低？!     

要学会换位思考

要做人就必须学会瞻前顾后，正确看待自己，正确看待别人。使自己的行为既对自己有利，又不伤害别人的利益，让自己生活在一个和谐的环境中。学会全面地看问题。一件事办得再好也有不足之处；一件事办得不好，也有它有利的方面。从前，有个哭婆有两个女儿，大女儿卖鞋，小女儿卖伞。哭婆雨天到鞋摊哭，下雨鞋卖不出去可怎么活啊；晴天到小女儿伞摊哭，老是晴天，谁买伞啊？     

爱上镜子里的你

男人抱怨女人总是对他们很挑剔。其实女人对自己更挑剔,以至于出现了心理障碍——在医学上称做“身体忧虑失调症”。她们的症状就是和自己