影响消费者购前信息搜寻因素的主成分分析

分析消费者购前信息搜寻的理论背景 ,以大连市消费者为例 ,应用主成分分析法对影响消费者购前信息搜寻的主要因素进行定量分析 ,找到了影响消费者购前信息搜寻的主要因素是方案的可选程度、卷入意愿、产品知识和搜寻成本     

消费者对营养健康信息的搜寻行为及其影响因素分析——基于北京市消费者的调查

本文通过调查北京市消费者对营养健康信息的搜寻情况，运用方差分析和多元有序Logit回归模型，研究了消费者对营养健康信息的搜寻行为及其影响因素。结果显示，目前消费者对营养健康信息的搜寻意识相对较高，电视节目、网络和食品营养标签是主要的信息渠道；消费者对营养健康信息的搜寻行为与其年龄、受教育水平等社会经济特征密切相关；家庭食物购买的参与程度、营养意识、膳食知识和知识背景等因素显著影响其对营养健康信息的搜寻频率，营养和健康需求程度越高、信息搜寻和理解能力越强的消费者对营养健康信息的搜寻越频繁；由于各类营养健康信息渠道的自身属性不同，消费者表现出差异化特征。     

消费者网上信息搜寻努力影响因素的实证研究

文章对消费者网上信息资源的搜寻努力及其影响因素进行了实证研究。研究表明,在消费者的网上信息搜寻努力中,来自综合或专业网站上的相关产品新闻报道、行业调查报告信息所占的比重最大,网络广告信息最少。消费者网上信息搜寻努力与网络使用频率、购买经历、网上信息搜寻能力感知、产品涉入、产品知识正相关,与时间压力、网上信息搜寻收益感知无关,而与知觉风险、传统信息资源的使用负相关,网络信息源成为传统信息源的替代信息源。     

消费者广告信息搜寻的边际效用与广告策略

微观经济学中的边际效用理论不仅仅可以用于解释经济领域中的现象,对消费者广告信息的搜寻也具有普遍的适用性.本文研究了消费者广告信息搜寻的边际效用与效用评估,探讨了影响广告信息搜寻的边际效用的因素和广告信息搜寻的边际效用在消费决策中的具体表现.     

策略性退货能提高消费者忠诚吗？——来自电商企业的证据

策略性退货是网络购物情景中消费者普遍采用又不同于一般退货的独特行为。基于不确定性理论，采用倾向得分匹配法克服样本选择性偏误，探究策略性退货对消费者行为忠诚的影响。研究表明：策略性退货行为有助于提高消费者行为忠诚，即策略性退货消费者复购频次、复购订单大小以及复购商品支付价格显著高于未退货消费者；策略性退货程度对消费者行为忠诚具有显著正向影响，即消费者策略性退货程度越高，其复购频次、复购订单大小、复购商品支付价格越高。     

基于降低消费者隐性成本的品牌传播研究

界定了显性成本与隐性成本的内涵,认为消费者除了支付显性成本外,还要为品牌支付信息搜寻成本、道德危机成本、专属陷入成本等隐性成本,隐性成本也影响了消费者的购买决策;提出了降低消费者信息搜寻成本、道德危机成本、专属资产陷入成本等隐性成本的品牌传播策略。     

基于决策过程的电子服务质量评价研究——以旅游网站为例

以消费者的决策过程作为切入点,研究消费者如何对网站的电子服务质量进行评价;构建了包括购前、消费、购后评价三阶段共16个指标的动态评价模型,并运用结构方程模型的方法对179份有效问卷样本进行了路径分析。研究表明三阶段的因子划分是有效的,共同决定了最终感知的服务质量,其中购前阶段的直接影响最大;消费阶段间接影响显著,对购前阶段的修正效果明显;购后评价阶段影响相对较小,但不可忽视。     

消费者搜寻农产品分级信息的阻滞机制及要素选择研究

农产品质量分级是推进质量兴农战略的重要举措,然而其未能在消费者信息搜寻过程中发挥传递质量信号的基本功能。借助微观调查与选择实验,利用双栏模型和随机参数-误差成分模型,从信息搜寻视角揭示消费者参考农产品分级信息决策的阻滞机制,探究针对分级要素选择有偏问题的优化路径。结果表明：消费者对分级体系缺乏认知、对分级要素偏好不强和对分级信息信任不足,是阻滞消费者参考农产品分级信息决策的关键因素,也是农产品质量分级在消费市场没能有效实施的现实原因。因此,调整分级信息传递、完善分级要素选择和改进分级监管方式,同时将消费者偏好作为分级要素选择的基础依据,是实施农产品质量分级、建立优质优价市场秩序、推进农业高质量发展的有效路径。     

本土中药日化产品首购意愿实证研究

探讨外部营销刺激信息对消费者首购感知风险及首购意愿的作用,分析概念认同水平对首购感知风险的影响效应。研究结果表明,消费者在首购中药日化产品时,首购感知风险在外部营销刺激信息与首购意愿间起中介作用,与首购意愿负相关;外部营销刺激信息与首购感知风险显著相关,其中卖场形象、卖场服务质量水平与首购感知风险负相关,卖场价格促销水平与首购感知风险正相关;广告曝光频率及途径,广告制作及代言人、品牌可靠性信息均与首购感知风险负相关。同时,检证概念认同在外部营销刺激信息与首购感知风险间具负向调节作用。研究结论丰富了购买意愿的研究,对本土中药日化企业的产品推广及品牌营销具有参考价值。     

基于价格的消费者信息搜寻过程研究

消费者在购买商品之前,信息搜集是一个必不可少的阶段。消费者的信息搜集过程是比较复杂的。文章通过构建信息搜寻模型,并对影响信息搜集的因素进行分析,认为产品的价格是影响信息搜集量及其持续时间的主要因素,即消费者在购买高价商品时花费的时间远远大于购买低价商品所花费的时间,并用实例进行验证。     

基于信息非对称的消费者行为研究

传统经济学的消费者理论研究是建立在完全信息假设条件下的,而在现实生活中,消费者与企业经常处于信息非对称的境况之中。从信息搜寻、逆向选择、博弈均衡三个方面,就信息非对称下的消费者行为进行了研究,指出了在信息非对称条件下要建立一个健康、稳定、和谐的市场经济秩序,需要企业、消费者、政府和社会中介组织的共同努力。     

基于消费者序贯搜寻模型的企业价格竞争分析

在消费者第一次搜寻成本存在的条件下,厂商与消费者双边异质的搜寻市场上厂商采取混合定价策略,市场呈现价格散布均衡,消费者根据搜寻成本水平决定参与市场的程度。消费者搜寻成本和厂商生产成本的变化对社会福利的影响因消费者参与市场的程度不同而不同。     

基于搜寻匹配视角的代言人负面信息影响机制研究

基于搜寻匹配理论,本研究提出:消费者对代言人负面信息的感知可诊断性,以及负面信息与代言人形象的可匹配性,是影响消费者对代言人及所代言品牌态度改变的关键因素。本研究通过一系列的预实验与主实验,采用3×2组间因子设计,验证了主要假说。实验结果表明,当代言人负面信息与代言人形象相匹配时,消费者对代言人及代言品牌的态度改变最大。     

在线消费过程对品牌忠诚影响的研究

在互联网环境下,消费者的在线品牌忠诚受到了品牌信息在线传播的影响,而曾经影响在线品牌忠诚的在线消费流程安全等问题也随着第三方支付平台的出现迎刃而解,web2．0技术更是使得互联网环境下的双向品牌互动成为可能,从而为分散的品牌忠诚人群提供了虚拟的沟通平台。本文基于购买者在线消费过程,分析了购前信息传播、购中流程、购买后品牌沟通三个阶段对品牌忠诚的影响。     

商品包装对消费者行为的影响

包装对消费者决策过程的影响体现在对问题认知、信息搜索、评价与购买、购后行为等四个方面。用合理的包装设计来刺激消费者购买。同时也刺激消费者自觉实行包装的再利用。     

基于信息搜寻的物流信息组织模式研究

物流信息搜寻是托运人优化决策、调整经营计划、控制物流成本的重要依据.物流信息组织模式是否合理,会直接影响到物流配送的效率和效益.在合理解释信息搜寻与物流信息组织模式内涵的基础上,分析了物流信息搜寻行为影响因素与物流信息组织模式.为获取物流信息搜寻行为特征,以上海市210个样本数据库为基础,基于结构方程建立物流信息搜寻行为模型.物流信息搜寻的结构方程模型重点分析托运人属性、物流信息需求以及信息源因素与搜寻行为之间的关系.结果表明:高收入群体的托运人更趋向于进行物流信息搜寻;物流成本和货物在途实时状况对托运人物流信息搜寻的影响较明显;此外,在物流信息需求驱动下,托运人由于自身属性不同在信息源和搜寻行为上存在差异,托运人普遍认为进行物流信息搜寻是必要的.     

社会临场感对网络团购消费者再购意向影响研究

对团购网站而言,提高网络团购消费者的网站忠诚度能够使团购网站在激烈的竞争中获得更好的发展.社会性因素影响着网络团购消费者的再购意向,文章以阶层反应理论的门德尔松模式为理论基础,研究社会性因素对网络团购再购意向的影响.实证研究结果证明,社会临场感通过两条路径影响网络团购消费者的再购意向:一是社会临场感直接正向显著影响网络团购再购意向,二是社会临场感以情绪维度的愉悦度为中介变量间接正向显著影响网络团购再购意向,情绪维度的唤醒度对社会临场感与网络团购再购意向之间的关系无中介作用.团购网站可以通过设计网站的社会性要素,改善消费者的社会临场感来提升消费者的再购意向.     

认知状态--市场细分中的新变量

消费者对产品的认知状态可以作为市场细分的基础。根据认知状态的三种形态———搜寻、经验和信任 ,可将消费者分为三种类别 ,即搜寻型消费者、经验型消费者和信任型消费者 ;由于三种类别消费者的消费行为有显著差异 ,因此企业应针对三种不同认知状态的消费者制定不同的营销战略     

既有知识对网络信息搜寻行为的影响研究

网络环境中,网络用户的既有知识将如何对其网络信息搜寻行为产生影响。研究结果显示,除了品牌忠诚之外,既有知识各维度对网络搜寻动机的影响均趋于正面;网络搜寻能力和网络搜寻收益在网络信息搜寻中起到了重要的中介作用,且二者均会对网络搜寻动机产生正面影响;网络搜寻成本在理论模型中的重要性则低于预期。总体上看,网络搜寻成本的显著降低将促成用户网络信息搜寻行为的重心从信息获取转向信息加工。研究证实了从多学科视角探讨网络信息搜寻行为的必要性和合理性,同时也揭示了网络环境对用户信息搜寻行为的重要影响。     

夏季如何选购冷饮

炎炎夏日,正是冷饮的销售旺季,面对琳琅满目的各种冷饮,消费者该如何正确选择呢?购前"五看"一看证照是否齐全有效。有些临时