图书馆人文关怀对馆员职业生涯开发的影响

阐述图书馆人文关怀对馆员职业生涯开发的影响 ;认为图书馆可以利用人性的因素 ,对馆员的职业生涯进行人本管理。职业生涯开发有一定的社会影响 ,同时对馆员树立终身学习观念、掌握业务技能、确立为读者服务的价值观也有深刻的影响     

以人为本——图书馆服务文化

图书馆服务文化是一种精神文化、人本文化,文章通过对图书馆服务文化概念的阐述,指出倡导图书馆服务文化的必要性,并从创造读者满意的文化、给读者以人文关怀、提高馆员素养三个方面论述倡导图书馆服务文化的宗旨     

基层图书馆老龄读者服务工作实践与思考

在分析基层公共图书馆老龄读者服务工作面临的困境的基础上，结合明光市图书馆的老龄读者服务工作实践，针对基层图书馆如何开展老龄读者服务工作提出了具体的措施和建议，提出基层公共图书馆在做好馆内服务的同时，应对老龄读者进行延伸服务，可以尝试送书上门、设立流动服务点等，为老年读者提供阅读服务。提出基层图书馆的老龄读者服务工作需要更多政策法律保障，包括保障老龄读者服务工作的经费投入、明确责任主体、开展服务效能考核。最后，建议调整公共图书馆老龄读者服务工作的评估标准，并强调立法及政策保障老龄读者服务工作的重要性。     

论图书馆的人文关怀

近年来我国的图书馆取得了空前的"发展",但大量经验事实说明图书馆的"发展"不仅未让读者获取知识的途径更加畅通,也未让图书馆更加走近读者,原因就在于人文关怀的缺失。在图书馆事务的实践中,首先通过规范职业资格、构建价值提升平台、优化工作环境对馆员实行人文关怀,接着以读者为中心,通过完善图书馆制度和服务、维护读者权益实现对读者的人文关怀,将会使我国图书馆事业获得进一步发展。     

论高校图书馆的人文精神

高校图书馆的人文精神应体现在两个层面上。一是图书馆的服务对象读者,二是图书馆的服务主体图书馆员。二者缺一不可,不可偏废。对读者的人文关怀应践行于图书馆的各个工作环节。对馆员的人文关怀,必将极大调动其工作的热忱和创造力,推动图书馆的各项工作向更高层次发展,进一步提高图书馆在学校中的地位和作用。     

运用语言艺术体现服务魅力

服务是图书馆工作的宗旨和核心.语言交流在图书馆服务工作中作用重大.馆员运用语言艺术能为读者营造一个宽松和谐的服务环境、提高服务效果、起到育人作用.馆员通过研究并完善语言艺术能提高自身素质,体现"读者第一,服务至上"的宗旨.     

网络环境下高校图书馆读者工作的转变与发展策略

论述了网络环境下高校图书馆读者工作在服务方式、读者教育、服务对象、资源提供、与读者的关系以及馆员的知识结构等方面所发生的变化,指出高校图书馆应该通过建好图书馆网站,丰富数字资源,提高读者网络检索技能,优化馆员的知识结构,进而深化读者工作。     

论女性馆员的EQ与读者服务

女性馆员的EQ是读者服务的精神引擎 ,文章分析了女性馆员的EQ现状 ,并提出了优化其EQ的对策措施 ,以期更好地为读者服务。     

基于层次分析法的榆林学院图书馆读者满意度影响因素研究

对榆林学院图书馆的服务现状做了阐述,结合榆林学院的实际情况设计了问卷,以本校师生为调查研究对象,发放调查问卷,根据专家意见运用经典的层次分析法,定性与定量相结合,得出馆员服务、图书馆形象、馆藏资源、图书馆环境、读者服务与榆林学院读者满意度影响的权重,并运用战略图法对结果进行分析,读者对图书馆馆员服务满意度较低且是目前影响力度最大的因素。明确了榆林学院图书馆目前的重点工作应该是加强馆员服务。     

对高校图书馆馆员与读者满意的研究与实践

让馆员、大学生读者和教师读者满意是高校图书馆应该努力达到的境界,本文根据图书馆管理实践阐述了实现这"三满意"的一些具体措施,指出馆长要营造让馆员满意的氛围,强调馆员应加强大学生读者心理研究,提出对专业课教师和进行科研的教师要进行有针对性的深层次服务。     

图书馆与人性化服务

图书馆要求馆员同时具备读者的身份，使他们的服务意识和服务质量得到了升华；图书馆要求馆员成为复合型人才，使他们能在解答读者的询问时获得一种成就感；图书馆要求馆员从学习和生活的角度看待图书馆，以不断完善和优化图书馆服务环境。这一切，都将使当代图书馆充满真正的人性化服务。     

以图书馆精神构建引领高校图书馆的发展

从图书馆精神的内涵及其在图书馆发展中的作用出发,根据图书馆精神的现实载体,提出以图书馆学科馆员建设为途径、以图书馆环境建设为保障的图书馆精神构建思路。在此基础上,提出提炼图书馆精神、创造图书馆良好人文氛围、为读者提供分层次信息服务、注重学科馆员培养并加快分馆建设、优化图书馆整体环境等五点图书馆精神构建的措施,达到以图书...     

馆员情绪与读者工作

馆员的情绪直接影响着读者服务工作的质量。本文分析了影响馆员情绪的因素,提出了职业道德规范的内涵,探讨了提高馆员服务意识的对策。     

智慧的服务——图书馆馆员服务的新境界

图书馆是一个集文化、教育、服务于一体的学术性服务机构。图书馆馆员的职能和价值是通过为读者提供周到的服务而体现的。新一代的图书馆馆员，只有树立新型的服务理念．在服务中实施“人性化”服务和运用形体语言与读者沟通等方式．充分发挥自己的智慧并运用于服务之中，才能升华服务质量．达到智慧服务的境界。     

略论以读者为中心服务理念的构建

坚持做好读者服务工作，首先必须了解读者，尊重读者，馆员要在服务质量和服务水平上下功夫，树立以读者为中心的服务理念。     

全民阅读视域下高校图书馆服务功能的价值取向研究*

从多角度解读了全民阅读视域下高校图书馆服务功能的价值取向，提出把图书馆知识导航职能的实现与全民多元化阅读平台构建有机结合起来，努力实现读者群体的包容与馆员服务意识的包容和谐发展，力争图书馆服务创新理念与服务创新机制并行前进，做到以人为本的激励理念与以服务为本的人文关怀并驾齐驱，培养读者对图书馆认同感，科学构建多级图书网络服务体系，以发挥高校图书馆在全民阅读中的重要作用。     

高校图书馆在大学生素质教育中的作用

图书馆是读者获取知识的重要场所。馆员的服务是图书馆与读者相互联系的重要环节。随着高校素质教育的不断深入,现代教育信息容量的不断扩大,读者所需求的信息更加广泛,加强图书馆的自身建设,提高馆员全面素质,强化服务质量意识,不断满足素质教育发展的需要,是改进和完善图书馆服务工作的必然要求。     

基于人工智能时代的智慧馆员能力重构及角色转换策略

人工智能时代,智慧图书馆建设过程中智慧馆员需要能力重构和角色转换,本文通过分析智慧图书馆服务特点和智慧服务的必要,提出智慧馆员需要信息管理能力、用户画像能力、技术开发能力和人文感知能力的能力构建,并在工作中提供智慧服务完成情报员、读心人、搭建者的角色转换。     

网络环境下提高读者服务工作水平的途径

在网络环境下,图书馆读者服务工作呈现资源数字化、读者需求扩大化、服务手段现代化、服务方式多样化等特点。新的条件对图书馆读者服务工作提出了新的要求,因此,要变革传统读者服务工作模式、实现馆员角色的转变,加强以网络技术为重点的读者教育和注重参考咨询工作等途径,以提高读者服务工作水平。     

“以人为本”的理念在图书馆工作中的体现

论述了"以人为本"的理念在图书馆工作中的主要体现,一方面是在图书馆管理工作中要以馆员为本,充分发挥馆员的积极性和创造性,为实现图书馆的共同目标不懈努力;另一方面是在图书馆服务工作中要以读者为本,让读者成为图书馆真正的主人,全心全意为读者提供最好的服务.