论社区舆情疏导与基层社会和谐稳定

舆情疏导既是构建和谐社会的重要内容,也是有序推进和谐社会建设的重要保障。舆情疏导的重心在社会基层,通过扎扎实实地解决人民群众的民生问题,满足居民群众的各种生活需求,在妥善解决各种矛盾和问题过程中,让居民群众心情舒畅,将不和谐舆情化解在社会基层。     

析社区党组织的舆情疏导

社区党组织是社区居委会舆情疏导的核心力量。龙头、示范、导向和协调作用是社区党组织舆情疏导的主要方式。社区党组织舆情疏导的特点为：居民群众的舆情是其行为的出发点和归宿点;实施中介性社会事项是舆情疏导的主要方法和手段;整合社区各种力量是舆情疏导的重要保证。     

舆情疏导的基石：宣传和动员

在新形势下探索创新宣传和动员的模式已经成为党和政府提高执政能力的重要内容。其中,关注群众的切身利益问题是宣传和动员的立足点。因为大多数的不良舆情和问题舆情都与人民群众的切身利益紧密相关,因此,宣传和动员要在舆情疏导实践中得到进一步完善。     

基层舆情汇集与疏导机制的运行特征与对策分析——对天津市河东区唐家口街建立“新时期群众诉求调处机制”的解读

党的十六届四中全会关于《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》首次提出:"建立舆情汇集和分析机制,畅通社情民意反映渠道",党的十七大报告中又指出"问政于民、问需于民、问计于民","切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事,让人民共享改革发展成果。"2007年4月,天津市唐家口街创建"社情民意接待站",后易名为"新时期群众诉求调处中心",该举措是舆情汇集与疏导机制在实践中的探索与创新。本文分析了唐家口街道舆情汇集与疏导机制的特点及不足,并阐述了该个案对我国建立和完善基层舆情汇集与疏导机制的启示。     

论社区居委会在舆情疏导机制中的地位

当前,我国正处在经济迅速发展、社会结构深刻变动的关键时期,各种矛盾复杂多样,各种思想观念相互交织,各种舆情相互激荡,大量的舆情存在于社会基层的居民群众中。社区居委会作为我国城市基层群众性自治组织,既是社区居民个人参与国家政治生活、经济生活、文化生活和社会生活的最主要渠道和载体,又是组织和调动社区居民积极性,进行社会管理和调节社会矛盾的重要主体,社区居委会在舆情疏导机制中具有重要的地位。     

网络环境下政府引导网络舆情的作用

网络舆情引导是践行网络群众路线的有效方法之一.近年来,党和政府更加注重对网络舆情的引导,在网络舆情引导机制上不断完善创新.当下网络社会与现实社会正呈现出深度融合的趋势,它们相互影响.政府引导网络舆情有利于引导社会情绪,让舆情的主题回归到主流话语体系,动员人民群众,解决社会矛盾,避免滋生颜色革命的政治条件和社会条件,确保社会的安定团结,维护政权的稳定.     

政府网络舆情分析研判及应对规程研究

随着网络舆情在社会各个领域发挥着日益深刻的影响,对网络舆情进行有效治理成为我国各级政府治国理政的重要内容。网络舆情一旦演变成群体性危机,使群体性危机呈现"互联网+"特点,并且网络舆情催生的不稳定因素也会加剧潜在的社会问题和矛盾的发生。因此,政府需要积极探索对网络舆情信息与危机的分析和研判,创新收集网络舆情信息的方法,遵循有效性、连续性和详尽性的原则,不断创新和完善互联网信息处理技术为政府收集网络舆情信息提供了坚实的技术条件。在政府应对网络舆情的过程中,也需要遵循一定的程序性规则,来指导政府出台与执行网络舆情治理的政策,这些原则包括坚持"以人为本"的基本理念,解决实际问题的基本导向,依法治理与情感治理相结合,疏导为主、疏导与预防并重,传统媒体与新型媒体相融合,软件建设与硬件建设同推进。     

群体心理的舆情审视

群体心理是舆情发生和发展的重要因素之一。通过对相关群体心理理论的回顾和梳理,分析舆情产生的群体心理机制,从而借鉴群体心理理论对舆情问题进行研究,在舆情处理过程中遵循群体心理规律以疏导舆情。     

社会心理压力及情绪的不良转化——兼论与舆情的关系

近年来,社会心理压力已经成为一个社会问题,由此引发的社会不良情绪和社会事件频繁发生.本文阐述了社会心理压力与舆情的关系,并分析了我国社会转型时期人们社会心理压力的产生的原因和表现,分析了社会心理压力情绪的不良转化及行为后果给社会带来的负面影响,又指出通过情绪还影响人对社会的认知和评价,即影响社会舆情.最后提出要建立和完善疏导、缓解社会心理压力的制度和机构.     

2011年中国社会舆情分析

2011年,中国大事多,喜事多。在政治、经济、文化、外交诸领域均取得了辉煌成就,实现了"十二五"时期良好开局。社会舆情主流保持积极健康向上的良好态势,民众对未来充满信心。然而,也要清醒地看到,2011年以来,国际政治经济环境复杂多变、中国国内经济社会运行中也不断出现一些新情况、新问题、新矛盾,社会舆情继续呈现高发、复杂化的态势。为此,各级党委和政府要以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口,通过协调社会关系、规范社会行为、化解社会矛盾和深入细致的群众工作,维护人民群众权益,促进社会公平正义,保持社会良好秩序,为党的十八大胜利召开创造良好社会环境。     

涉警舆情的成因探析

目前,涉警舆情引起社会公众的高度关注,搞清楚涉警舆情的来龙去脉,才能使得涉警舆情呈现出正能量。从成因入手,对涉警舆情形成的各个要素进行客观分析。涉警舆情的成因也可分为社会、主体和客体三个方面:社会成因主要包括群众的利益诉求、社会矛盾的冲突、法制建设的缺失;主体方面的成因则为民众自身素质、个体极端事件诱发和敌对势力煽动;客体方面的成因主要是警察伦理建设的缺失。     

新媒体时代党如何做好网络舆情工作

随着互联网的快速发展,我国逐渐进入了新媒体时代,如果做好党的网络舆情工作是党在新时代面临的重大课题。新媒体时代网络舆情具有以下特点:网络舆情传播速度快、信息量大、波及范围广;有着广泛的社会参与;极易转化为实际行动,造成的后果具有不确定性。网络舆情的以上特点使得党在进行网络舆情工作时面临如下挑战:价值观多元化对舆论正面引导形成冲击、媒体传播技术发展为党的网络舆情工作带来深刻变革、领导干部的网络舆情工作能力尚有欠缺。加强和改进党的网络舆情工作的重点是积极应对,保证权威信息的发布;引导群众理性,制造正面舆论环境;完善互联网平台的舆论惩戒机制;针对突发事件的经验教训对群众进行适当教育。     

社会转型期收入分配不公引发的舆情问题及对策

改革开放30多年来,在我国民众收入水平普遍提高的同时,也出现了一些收入分配不公的现象,导致城乡之间、地区之间、行业之间、群体之间的收入差距都有扩大的趋势,民众的相对剥夺感、社会不公平感明显增强,少数民众甚至产生＂公有制不能实现共同富裕＂＂劳动不再光荣＂等认识偏差。如果不加以重视,及时进行疏导,有可能会导致一些严重的社会问题,影响社会的和谐稳定。因此,在构建社会主义和谐社会的过程中,要十分重视收入分配不公引发的舆情问题,有针对性地进行舆情疏导。一是建立合理的收入分配调节机制;二是树立正确的公平理念;三是唱响劳动光荣的主旋律;四是畅通社会各阶层的利益表达渠道。从而,最大限度地降低社会动荡的隐患,全力维护社会和谐稳定。     

后真相时代次生舆情的成因及其应对

后真相时代扑朔迷离的事实和真相已经让公众迷失在他者建构的情绪场域中,塑造公众思想的不再是事实和真相,而是情感或情绪。公众情绪表达成为后真相时代原生舆情能否引发次生舆情的重要因素,而公众的信息需求、利益诉求和价值诉求等得不到满足则是次生舆情发生的根本原因。一旦公众诉求无法得到满足,其理性讨论便容易转向情绪表达,这就驱动并加速了次生舆情的生成与演化。面对后真相时代传播生态与舆论格局的新变化、新问题,将公众情绪纳入舆情危机应对,从认知层面上深刻认识后真相时代公众及其信息需求的变化,从态度层面上积极呼应公众情绪并加以疏导,从行动层面上顺应时代变化向真相追寻者角色转变,应成为后真相时代媒体应对次生舆情危机、有效加强舆情疏导的主动选择。     

坚持疏导方针,做好大学生的思想政治工作

胡耀邦同志指出,对人民群众中的思想问题、认识问题,我们要坚持疏导的方针,实践证明疏导方针是思想政治工作的正确方针,又是思想政治教育诸原则中最基本的原则。它是解决人民内部思想认识问题,进行思想政治教育的总的指导思想。要做好大学生的思想政治工作,必须贯彻这个指导方针。     

新媒体:公共危机舆情管理的机遇与挑战

新媒体迅猛发展对公共危机舆情管理产生了巨大影响.新媒体为舆情监测带来了便利,为疏导民怨提供了平台,为科学决策提供了条件.新媒体也对舆情引导意识、把关人素质和媒体管理机制等提出了新的挑战.     

人民内部矛盾的疏导与社会稳定预警机制的构建

构建社会主义和谐社会,在很大程度上就是一个协调社会各阶层利益,整合社会资源,调处社会矛盾,维护社会稳定的过程。处在转型期的我国,各种社会矛盾凸显,不稳定因素增多。在这当中,重要的是要通过改革创新,建立健全不断调处矛盾和化解冲突的社会稳定预警机制。社会稳定预警机制包括网络信息收集报告系统、舆情事态调查分析系统、矛盾危机处理疏导系统。     

搞好舆论监督 推动实际工作

舆论监督是公民通过新闻媒介对国家事务及公共事务有关的社会事务的监督，是公民行使民主权利，管理国家和社会公共事务的一种重要方式。舆论监督包括新闻批评，还应包括公众对工作和决策的参与以及社会生活中的各种问题、矛盾进行及时沟通、疏导、化解等诸多方面的内容。通过新闻报道（包括内参）把人民群众的利益和愿望、意志和情绪、意见和建议及时反映出来，形成舆论，引起党和政府及社会的重视，推动党和政府的工作。舆论监督是党赋予广大新闻工作者的光荣使命，也是新闻工作自身的需要《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要…     

论“转岗分流”职工的思想政治工作

改革开放以来的实践告诉我们,没有安定团结的社会环境,没有各方面关系的恰当协调和广大人民群众积极性、创造性的充分发挥,就什么事情都搞不好。职工“转岗分流”是我国经济发展多年积累的深层次矛盾的综合反映,是牵动党心民心的重要问题。做好“转岗分流”工作事关群众的切身利益,事关党的全心全意为人民服务的宗旨,事关经济发展、社会稳定的大局,因此,做好“转岗分流”职工的思想政治工作是思想政治工作者的重要职责,是时代赋予思想政治工作者的一项新任务,具有重要的现实意义。 一、真情疏导 人是有感情的动物,情感是人类特有…     

人民内部矛盾与社会稳定预警机制的构建

当前,我国正处在一个新的历史转型期,人民内部矛盾数量急剧上升、复杂程度增强,这些都凸显了构建社会稳定预警机制的必要性。构建社会稳定预警机制应从建立“三个系统”着手,即:网络信息收集报告系统、舆情事态调查分析系统和矛盾危机处理疏导系统,最大限度地减少矛盾危机对社会稳定的冲击。