消费者购买行为分析及营销策略

消费者购物行为分析是市场营销成功的基础,通过了解消费者是如何引起需求、寻找信息、评价行为、决定购买和购后行为的全过程,对于产品的定位、营销战略的制定都很重要。通过分析了解各类消费者的个性倾向、购买行为,可以针对不同的消费群体,采用不同的消费策略,制定不同的产品的组合和价格组合,更为合理的设计市场营销计划,制定出最符合市场的营销策略。     

企业绿色营销创新的实现途径

绿色产品需求和消费产生了巨大的绿色市场,从而推动了企业绿色营销的发展。绿色营销是企业以消费者对绿色产品消费为中心和出发点,     

社会比较倾向对消费者购买决策的影响——基于情感—理性决策视角

本文基于消费者决策模式理论、目标理论等,从营销领域的情感—理性决策视角出发,探讨社会比较倾向对消费者购买决策的影响。研究以实验法展开,共设计4个实验进行验证。结果表明,消费者社会比较倾向对消费决策呈显著影响,高社会比较倾向的消费者更偏向于购买享乐型产品,低社会比较倾向的消费者更倾向于购买实用型产品。消费者自我肯定的调节作用以及消费者决策风格的中介作用也得以验证。研究丰富了社会比较倾向这一心理学变量在营销领域的研究,也为商家提供促进不同类型产品销售的建议,同时也有助于规避消费者冲动消费所致风险。     

传统营销面临新经济的挑战

本文主要阐释了新经济的涵义与特征;着重探索了新经济对传统市场营销带来的冲击,以及是对传统市场、消费者地位、消费者需求、交易模式、营销策略等的影响;提出了传统营销企业应对新经济的对策思路。     

关于市场营销过程中的服务营销策略探讨

如今市场经济不断发展,市场竞争日益激烈,如何使顾客成为产品忠诚的消费者,是企业能否生存发展的重要因素。服务营销企业要在充分认识消费者的需求中能够为满足消费者采取一系列活动,这样服务营销在市场营销中越来越占据重要的地位,本文首先在了解了服务营销的基础上论述了服务营销的必要性,最后论述了服务营销策略。     

浅谈老年房地产项目的营销策略

面对我国进入老龄化社会,老年人生活问题已越来越被社会所关注,国家鼓励开发商进行老年人住宅地产的开发。十七大《报告》在"加快推进以改善民生为重点的社会建设"中强调要"加强老龄工作"。政府、社会都在积极支持探索、创新多元化的城市养老模式,解决在创新养老模式中所遇到的各种问题,为更好满足老龄人口的需求做出切实可行的行动。日前国家民政部及地方各级民政部门从社会各方面宣传全面关心和帮助老人,尤其是老年人养老与生活方面,并鼓励开发商从事老年人住宅的开发。本文有针对性地对老年地产开发中的营销问题进行了研究。     

阿希姆·莱夫勒:“Y理论”的忠实践行者

正与很多技术公司"市场引导"的研发思路不同,戈尔更倾向于"技术引导",并且借由持续的技术领先性,投入力量研究消费者未被满足或未被发现的消费需求。研发与生产出真正适用于消费者实际使用需求的科技与产品,背后要有强劲的科技实力以及对于市场与消费者充分的了解来     

过度消费中营销方向对消费者后悔情绪的影响:责任归属的中介作用和自我控制的调节作用

2020年新冠疫情对个体消费观念产生了不利影响,与此同时各种营销手段也在不断刺激个体消费模式,个体实际消费超过真实需求,过度消费现象层出不穷。然而过度消费行为究竟是如何产生的,其引起消费者后悔情绪的作用机制和边界条件如何,现有研究尚未得出清晰的结论。因此,研究一采用准实验研究方法,首先探究营销方向是否能够对过度消费行为产生影响。结果表明:正营销对过度消费行为存在促进作用,而逆营销对过度消费行为存在抑制作用。在此基础上,研究二以归因理论为基础,构建了一个被调节的中介效应模型,探究过度消费行为发生后,营销方向对后悔情绪的影响。结果表明:(1)责任归属在营销方向与后悔情绪间起中介作用:逆营销使消费者更倾向于内归因,后悔情绪得以增强;而正营销使消费者更倾向于外归因,后悔情绪得以减弱。(2)自我控制不仅能够调节责任归属与后悔情绪之间的关系,同时也能调节责任归属在营销方向与后悔情绪之间中介效应的强度。     

引发消费创名牌

<正> 当今市场风云变幻,竞争激烈。企业若想扎根于市场立于不败之地,必须推行名牌战略管理,创名牌、争效益。 (一)名牌的落脚点是消费 所谓名牌就是驰名的品牌,它可以指企业某种产品、某种商标,也可指某个名星企业。无论它代表什么,但它归根到底要靠企业的产品“创”出来,它要求企业的产品不仅具有高质量、可靠的售后服务保证,而且具有高知名度、高市场占有率,为用户和消费者所喜爱和信赖,名牌的最终落脚点是消费。它必须接受消费者的检验,必须是购买者心中的名牌,是购买者用货币选票从众多的同类产品中投票选出来的,是购买者公认的。因此,企业创名牌必须以顾客为导向,想用户之所想,急用户之所急;确立由“适应需求”转为“创造需求、引发消费”的战略思维,积极主动地发掘市场机会,开发潜在需求,完美地结合丰富的营销想象力,引导、激发消费,创出名牌。     

正面网络口碑对消费者绿色消费意向的影响机制研究

绿色消费是一种强调可持续发展的消费行为,促进绿色消费是消费领域的一场深刻变革。网络口碑(E-WOM)是一种强大的信息传播方式,是消费者做出决策前的重要参考依据。积极正面的网络口碑能够促进消费者产生绿色消费意向,进而激发和释放绿色消费需求。为探究正面网络口碑如何对消费者绿色消费意向产生影响,文章以计划行为理论为基础,构建了影响机制模型,通过问卷调查的方式收集数据,采用回归方法进行实证分析。研究结果表明：正面网络口碑对消费者绿色消费意向具有显著正向影响;正面网络口碑对消费者绿色消费态度、绿色消费主观规范、绿色消费知觉行为控制均具有正向影响作用;消费者绿色消费态度、绿色消费主观规范、绿色消费知觉行为控制在正面网络口碑与绿色消费意向二者关系中均起着中介作用。研究结论有助于企业合理管理网络口碑,发挥口碑营销优势,促进绿色产品营销。     

关于企业市场营销的战略及创新的探讨

营销战略是企业全部营销工作的基石。市场营销要制定企业的市场定位战略,发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感,明确市场细分目标。能否满足消费者需求,直接关系到企业的市场份额和盈利,从而影响企业的生存与发展。消费者心理及行为与企业的市场营销有着极为密切的内在联系。建构营销理念体系,整合营销资源,实现市场优势最大增值,转换营销模式,建立立体化营销体系,是企业市场营销战略创新的必由路径。     

饭店业的色彩营销

近几年,饭店业投资势能持续扩大,市场竞争日益激烈,消费者审美消费倾向日趋明显。色彩营销作为应用于化妆品、美容美发和时装行业的常用有效竞争手段也被饭店行业广泛运用。本文试从色彩理论、消费者行为研究、色彩营销策略等方面对色彩营销在饭店业的应用现状进行论述。     

报纸营销中读者的沉默成本研究

报纸行业的营销研究大都是在研究销售手段，及怎样在行业竞争中脱颖而出，打败竞争对手。而营销的本质其实在于抓住市场，也就是说要有需要自身产品的需求方。在报纸行业里，读者就是报纸的消费者，怎样满足读者的需求才是营销研究的关键。消费者在市场当中是以单个人的形式表现的整体。从法律意义上讲，消费者应该是为个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。     

一定要培养消费领袖

消费者对产品消费一次而放弃,是厂家的最大失败。只有一次性消费者,而没有一群消费者,或者一个阶层作为品牌的消费者,也是非常失败的。高档消费品的企业要做到基业常青,就要培养自有的消费领袖。市场选择要有所不为如何打造企业的消费领袖呢?在快速消费品行业,倾向于用大面积广告轰炸来达到     

企业创造商机五招

<正> 创造需求创商机 当今,国内外市场竞争十分激烈,然而,也有不少潜在的消费需求没有被企业发现。因此,只要用心去寻找消费者新的消费需求,就会发现有前途的新产品和新市场。从这个意义上讲,新的消费需求其实就等于新的商机。企业在创造商机时要深入消费者之中,了解他们的消费欲望,并经常与消费者进行换位思考,想想假如我是消费者,现在最希望得到什么。诚如此,新的消费需求就会一个个被发现,新的适销产品也会一个个应运而生,企业就会获得一个个属于自己的新商机。     

基于消费者主权的生鲜电商消费体验设置

针对消费者对国内生鲜农产品质量安全的"信任危机",本文构建了植入消费体验的生鲜电商C2B2B2C模型,让碎片化的消费者通过互联网就近聚合为社群化的食物社区,生产者通过合作社聚合为规模化生产基地,食物社区与生产基地借助电商平台进行产销对接、以销定产和消费体验。研究表明,在传统B2C模式下消费者只能依据供应商提供的信息进行Stackelberg博弈和有限消费体验,购买需求较少。当植入充分的消费体验后,生产者与消费者融合为prosumer,购买需求随消费者对生产者的信任度增加而增加。实证揭示,农耕生产、质量追溯、物流配送、网购操作、产品呈现和售后服务都会显著影响消费体验,电商平台要实现商业可持续性发展必须为消费者设置这些全面而丰富的体验场景。     

当前营销观念新思路探讨

21世纪的市场瞬息万变,固步自封则举步维艰。25年前,国家实行计划经济,市场上的产品也根本不能满足消费者的需求,厂家的地位也凌驾在消费者之上的。而现在时过境迁,根据2005年统计的600种商品中,89％是供过于求,消费者挑选的余地大了,品味也发生了相当大的变化。 2005年中国内地城乡恩格尔系数分别为36．7％和45．5％,按国际经济惯例,这意味着我国居民的消费结构开始新的阶段,从过去衣食消费为主的生存型消费,向发展型、享受型升级。实用已经远远满足不了消费者的需要,消费者追求的是美感、时代感,是绿色、是健康。又随着互联网的普及,商品的销售又有了新的渠道,顾客购买物品也有了新的方式。因此当前企业必须与时俱进,不断探讨和打造营销观念新思路。     

顾客群体心理与营销策略的选择

当今市场是一种以消费者为主导地位模式的市场。在这个市场中,消费者的意愿占据了重要地位。如何处理好顾客群体的心理问题将是销售企业进行思考的一个重点,而一个能够很好迎合消费者心理的营销策略也显得格外的重要。本文将通过对消费者群体心理和与之对应的营销策略进行简要分析。     

营销人员的信息意识

市场经济将资源配置范围无限扩大后,在世界经济一体化影响下的企业产品市场,无疑也会随时受到竞争对手的冲击或是勇于去冲击对手。在无法回避的市场竞争中,企业会施展种种手段,力保自己的市场份额。要想在竞争中取胜,营销人员的信息意识不可或缺。当消费者的市场地位被重新确认后,紧紧围绕消费者做文章,树立营销人员的信息意识尤为重要。在消费者身上找信息在市场上产品颇为丰富的今天,营销人员不再仅仅是负责为自己企业的产品找到买主,而要时刻注意从消费者那里为企业寻到开发新产品的信息。产品的最终使用者是消费者,自然来自消费者的意见…     

新消费业态下传统商场转型升级路径探析

<正>随着科技的快速发展和消费者购物习惯的改变,商业逻辑正在被格式化重置。在这种背景下,传统商场的转型升级显得尤为重要。根据消费需求理论,传统商场需要从场景构建、升级服务、数字化转型、线上线下融合、软硬件更新及文旅融合等方面进行转型升级,以适应新的消费业态,满足消费者的新需求,从而在激烈的竞争中立于不败之地。