我国志愿服务中的“失灵现象”探析

我国志愿服务活动中存在的失灵现象阻滞了其进一步发展。为消解这一现象,需要探究其产生的原因,探讨针对性解决措施。通过文献查阅、问卷调查和个案访谈可知,我国志愿服务过程中"失灵现象"产生的原因主要是组织不够独立、管理不够规范、活动目的不够纯洁、活动范围不够宽广、服务资金不够丰足、激励机制不够健全、法规体系不够完善等。消解这一现象需要采取增强志愿组织的独立性、提高组织管理水平、强化服务公众意识、丰富志愿服务方式、拓宽资金来源、运用多样化激励手段、完善相应法规体系等措施。     

社区志愿服务“项目制”运行的困境、原因、优化路径

社区志愿服务“项目制”虽然有效消解了社区公共服务供给中的政府失灵,但是在现实中面临着制度性和管理性的双重困境。在制度性运行方面,“项目制”导致了“一刀切”式服务供给、项目稳定性弱、“弱合作”社区嵌入、社区公共服务发展之间“马太效应”等现象的发生;在管理运行方面,“项目制”暴露出志愿组织项目开发能力不足、项目管理机制低效、项目绩效评估僵滞、项目推广效应弱等缺点。项目供给不足与社区需求旺盛之间的矛盾、项目分配过程中的公共价值偏离、项目监督弱化、科层治理与项目治理双重逻辑影响下的政府寻租,是导致社区志愿服务“项目制”遇到双重困境的主要原因。对此,要从强化群众满意价值导向、增强政府部门全过程统筹、搭建项目嵌入社区工作机制、鼓励社会力量参与、积极促成资源整合五条路径来优化社区志愿服务“项目制”运行。     

分开与合作：社区志愿服务机制创新研究

破解社区志愿服务失灵困境,必须创新社区志愿服务机制。既要将社区志愿服务的安排者、生产者、消费者分开,将社区志愿服务的直接安排者与间接安排者分离,同时又要通过社区志愿服务项目制实现政府、社区居委会、社区志愿组织、社区成员主体间的协调合作。     

便民“赶集”“赚”民心

“家里空调坏了一个月了,到现在还没联系到能上门维修的人。”北京市延庆县新兴东社区居委会在入户征求群众意见建议过程中发现,年轻人集中反映打车难、家电维修不好找、网购质量没保障等问题;而老年人则普遍反映磨刀、订餐、理发等入户服务不方便。     

志愿服务里的“一米阳光”

近年来,安徽省芜湖市镜湖区赭山街道积极开展“一米阳光”志愿服务工程,建立专业志愿者队伍,收效显著。“一米阳光”志愿服务的广泛开展,不仅让赭山街道扶危济困、尊老爱幼、互帮互助、团结协作蔚成风气,而且好人好事不断涌现。“一米阳光”志愿服务活动让社区居民的问题有人管,呼声有人听,困难有人帮,真正架起了党和居民之间的连心桥。同时,赭山街道党工委针对居民日益丰富的各类需求,建立了十支专业化志愿服务队伍,将“一米阳光”服务理念根植于和谐社区创建的每一个细节,为不同服务对象提供专业化服务,让居民能在第一时间得到及时、就近的帮助。     

“三献”行动让志愿服务落地生根

献爱心弘扬道德风尚 “我们社区里有8个志愿者,主要是照顾一些孤寡老人或者小孩。比如,很多老人可能没办法到社区居家养老服务站来吃饭或者娱乐,我们就安排志愿者每天将饭菜送到老人家里。”湖北襄阳市樊城区屏襄门街道办事处红光社区党委书记孟建玲在谈及社区为老服务志愿活动时介绍说,社区还为老人们提供了呼叫服务,老人有什么需求按下按钮,就可以直接与志愿者或接听员进行对话,需求能够迅速及时得到满足。     

“服务学习”视阈中的高校青年志愿服务

服务学习具有将社区服务与学术课程结合起来的课程与教学取向，具有明确而真实的学习目标、适应真实的社区需要、学生做决定以及分析性反思四个特征。服务学习理念对我国高校青年志愿服务体系的构建提供了诸多启示：理念上要以学生为本，活动内容与形式上要以社区为基础，训练和督导要以专业化为目标，维系和奖励要以自我满足为需要。     

“服务自助超市”：社区志愿服务新模式及其经验与启示——以国际关系学院社区为例

本文以国际关系学院社区为主要研究对象,通过对该社区＂服务自助超市＂运作情况的分析,总结其志愿服务发展的特点和经验,并就＂服务自助超市＂社区志愿服务新模式的意义进行了深入阐发。     

寻回“睦邻精神”

今天的社区,邻里关系疏远了,相互帮助少了;个体的维权意识增强了,纠纷调解多了;社区组织公共活动困难了。总之,居民缺乏把社区当作家园的那种认同感和归属感,甚至把它仅仅当作栖身之处,成了名副其实的睡城。在这样的社区里,作为社会主要成员的职业群体的主要生活空间不在社区内,且居民间缺少信任,加上社区资源匮乏和整合难度加剧,社区流动人口众多,导致居民之间体现出一种很     

寻回“睦邻精神”

今天的社区,邻里关系疏远了,相互帮助少了;个体的维权意识增强了．纠纷调解多了;社区组织公共活动困难了。总之,居民缺乏把社区当作家园的那种认同感和归属感,甚至把它仅仅当作栖身之处,成了名副其实的“睡城”。在这样的社区里,作为社会主要成员的职业群体的主要生活空间不在社区内．且居民间缺少信任,加上社区资源匮乏和整合难度加剧,社区流动人口众多．导致居民之间体现出一种很低的社区关联度。     

我国城市社区志愿服务发展研究综述

长期以来,对我国的社区志愿服务问题,曾有不少学者从不同的角度展开过颇有成效的研究。立足于对国内学者就城市社区志愿服务发展的必要性、管理问题、影响因素及发展模式等方面研究的系统梳理,进行综合评述,以期对后来者的深入研究提供借鉴。     

泰安市居民可享“菜单式”志愿服务

山东省泰安市以社区为平台,根据社区居民的实际服务需求、志愿者特长、服务时段等,为居民提供“点单送菜”式的志愿服务,努力构建起“政府主导,社区牵头,居民参与,规范运行”的社区志愿服务模式。     

家庭养老与社区志愿服务的立法

目前,我国人口老龄化过程中家庭养老仍为主要模式,社区志愿服务的开展能弥补家庭养老的不足,但是社区志愿服务在新形势下面临运行机制的困难和问题.本文通过借鉴日本人口老龄化社会中志愿服务的法律手段,对促进我国社区志愿服务的可持续发展提出一点拙见.     

发挥党员先进性“五微”行动贴民心

“这个心愿我来认领。”“先把我认领的微心愿贴到心愿墙上,等年末我再来补成果照!”……在浙江省杭州市上城区南星街道美政桥社区二楼的会议室里,一场主题为“发挥党员先进性,‘五微’活动做贡献”的活动正在举行。来自美政桥社区的120余名在职党员认证微身份,在“五微”行动中,让自己与社区居民的心贴得更近了。     

志愿服务在丹麦

丹麦人素有热心公益事业、投身志愿服务的传统。在丹麦,几乎每两个人中就有一个人定期或不定期地从事志愿者工作。想从事志愿工作的人可以到地方志愿者办事处报名,志愿组织也可以通过办事处招募志愿者开展活动。     

大学生参与社区志愿服务的现状分析及问题应对策略

高校学生资源丰富,是社区志愿服务参与队伍中一支不可忽视的重要力量。高校大学生参与社区服务有利于社区综合治理,有利于大学生融入社会,也有利于大学生自我教育和成长成才。大学生志愿者参与社区服务的现状调查表明,目前大学生参与社区志愿服务存在培训指导不足、氛围营造不够、服务内容不丰富、学生参与度不高等问题。本文通过调查,提出了满足学生的成长需求、增强学生的情感体验、建立合理的激励制度、培养学生的奉献精神等措施,以鼓励大学生积极参与社区志愿,促进社区公益事业发展。     

困境与治理:社区志愿服务持续化运作机制研究

社区志愿服务是完善社区服务的重要方式,也是社区治理与善治的内在要求和基本目标,然而社区志愿服务的失灵阻碍了上述目标的实现。目前,中国社区志愿服务失灵的现状要求重构社区志愿服务结构,再造社区志愿服务持续化运作机制。依据新制度主义理论的观点,社区志愿服务包括意愿、激励、组织、资源、文化、技术六大内部要素和政府、社区居民委员会、社会组织三大外部要素,社区志愿服务持续化运作机制就是这些要素的有效组合,它涉及志愿微循环机制的完善、协商机制和参与机制的合理选择,以及事务分流机制的利用。     

东城区召开居家养老社区志愿服务工作推进会

5月11日上午，北京市东城区民政局在东城职业教育中心学校召开了东城区居家养老社区志愿服务工作推进会。东城区政府、市民政局、市社区服务中心、东城区相关委、办局领导出席了会议。此次会议的目的是为进一步推动东城区居家养老志愿服务工作蓬勃发展，让每一位有志愿服务需求的老人，都有一名固定的社区志愿者或1个社区志愿服务团队为其提供亲情、贴身的服务，     

巾帼志愿服务给“关爱”添魅力

近年来,山东省垦利县振兴社区巾帼志愿服务以关爱他人、关爱社会、关爱自然为内容,进一步开展主题鲜明、内容丰富的志愿服务活动。关爱他人,奉献爱心传递温暖。由基层妇干、女职工、社会热心人士组成的爱心妈妈志愿者队伍,由医护人员组成的医疗志愿者队伍等,针对维护妇女儿童合法权益以及困难家庭、单亲家庭、空巢家庭、残疾人家庭、留守流动妇女     

社区遍开志愿服务花

在山东省德州市德城区新湖街道各社区,常年活跃着一支特殊的队伍,他们不计报酬,不分昼夜,也不论是否周末,只要有了服务需求,一个电话、一声招呼,热情周到的服务便送上门来,这就是遍布新湖辖区各社区的社区志愿服务队。说起这支特殊的队伍,那新鲜事儿真是说都说不完……