公益营销对消费者品牌信任及购买意愿的影响

公益营销既是理论热点,也是企业增强品牌信任、提升品牌资产的有效途径。作者运用实证研究方法,论证公益营销对品牌信任及购买意愿的影响。结果表明:消费者对公益营销活动的涉入度、品牌与公益营销活动的拟合度,通过中介变量品牌信任,对消费者的购买意愿产生影响。该研究结论可为中国企业积极主动开展公益营销、增强品牌信任提供有力的依据。     

消费者品牌信任及其营销对策

品牌信任是企业实施品牌战略、建立忠诚客户关系的基础。可靠度和对消费者的承诺是其主要内涵,商品内在质量、外在形象以及企业价值观、顾客认同感是影响品牌信任的主要因素。强化质量意识、实施精品工程、提升服务理念和提高品牌使用的精神感受等方面是提高品牌信任度的基本措施。     

短信服务失误对品牌信任的影响

设计了4个短信服务失误的情景,通过调查问卷的方式对大学生（N=175）手机使用者进行凋研,探讨短信服务失误对品牌信任度的相关性。研究结果表明,短信服务失误与品牌信任度之间存在着显著的相关关系,短信发送出现乱码和垃圾短信对短信品牌信任负面影响较大。     

品牌忠诚度及其影响因素的概念性文献考察

品牌忠诚度是近年来营销学界研究的热点问题之一。品牌忠诚度作为无形资产，对企业的生存与发展起着至关重要的作用。对品牌忠诚度及其影响因素进行概念性考察，可以为研究品牌忠诚度的学者及企业管理人员提供坚实的理论基础。     

纵深发展营销信任关系的策略分析

通过对关系营销中的信任内涵延伸以及形成阶段进行剖析,以及对不同状态下的信任递进过程分析,进而从策略层面如何提升企业营销中的消费者信任度。     

基于计算机制建立品牌信任的实证研究

如何建立信任是近年来关系营销领域研究的重要课题,也是现实企业面临的重要问题。计算机制是经济学研究中建立信任的重要手段,关系营销领域也有很多研究中提及。但是,计算机制是如何影响消费者对品牌信任的建立,这在营销领域的研究中,尤其是品牌层面的研究还很匮乏。本文深入分析计算机制的理论基础,通过现有文献和消费者访谈提出并论证了经济价值和感知风险如何能反映计算机制及其与品牌信任的关系。最后,通过在化妆品行业收集的数据对提出的模型与假设进行了实证检验。     

经典条件作用理论在品牌营销中的策略性应用

如今的市场竞争已经从产品的竞争,延伸到消费者认知的竞争。国内企业应充分认识到品牌运营的重要性,通过品牌营销获得消费者对品牌的更多认知。巴普洛夫的经典条件作用理论在品牌认知、品牌塑造和品牌策略等方面给企业提供了有效的营销理论支持,同时在品牌营销中的策略性应用方面也得到足够的重视。通过对品牌营销的重要性和巴普洛夫条件反射实验过程的研究,并结合企业品牌运营案例,提出经典条件作用理论在广告的重复与品牌认知、刺激辨别与品牌定位、刺激强化与品牌塑造、刺激泛化与单一品牌策略、高级条件作用与多品牌策略等方面的策略性应用。     

跨国并购情境下东道国消费者对目标企业品牌态度研究——基于消费者民族中心主义视角

跨国并购中目标企业的品牌价值受诸多因素的影响,其中一个重要的影响因素是东道国消费者的民族中心主义。本文基于消费者民族中心主义(CET)视角,结合影响品牌态度的相关因素,研究了东道国消费者民族中心主义对目标品牌态度的影响。研究结论表明,消费者民族中心主义对目标企业品牌态度有负向的影响,二者之间的影响关系受到消费者对主并企业的品牌信任和对跨国并购严重性认知的调节。根据研究发现,本文提出了相应的营销建议。     

企业品牌公关与营销关系及在人工智能环境下的策略研究

本文在明确企业品牌公关与营销概念的基础上,界定二者之间的关系。企业品牌公关与营销联系密切但又相互区别,在当前人工智能环境下,企业应同时考虑标准化与客制化,优化传播内容,挖掘真正具备影响力的媒体,描绘目标顾客画像,以此实现品牌公关的更好传播。另外,企业还应明确智能营销的特征,依靠场景的力量,利用社交机器人构建企业品牌形象,这对于其品牌营销活动的更好开展具有积极意义。     

基于品牌社群视角的体育营销模型研究

传统的体育营销着眼于研究消费者和企业品牌的关系,而基于品牌视角的体育营销则将视域扩展至整个品牌社群,从而颠覆了体育营销的传统模式。本文在引进品牌社群概念的基础上,构建了基于品牌社群的体育营销模型。企业要创建良好的品牌社群运作机制;要整合体育价值观、社群价值观和品牌价值观;要将体育营销纳入品牌社群模式;要注重消费者体验需求,特别是消费者的虚拟体验等。     

微博平台不同营销路径的效用探索——以互动效用为视角

社交媒体已经深刻地影响着企业与消费者的交互方式。以UGC互动效用为切入点，将品牌官方微博和个人认证微博分别作为研究对象，采用逐步回归方法分析品牌官方微博的影响路径，探究潜在消费者从感知博主信任度到产生行为反应的营销路径，同时比较分析品牌官方微博和个人认证微博的不同效用。结果表明：品牌官方微博博主感知可信度通过UGC互动效用显著正向影响未来行为，其中通过UGC社会效用产生的影响更显著；个人认证微博博主感知可信度通过UGC互动效用同时显著正向影响即时行为与未来行为，其中UGC社会效用在营销路径中发挥完全中介作用。企业开展微博营销活动时，要重视UGC的互动效用，积极发挥品牌官方微博和个人认证微博的不同效用。     

浅谈多品牌战略的成功运用

中国企业在进入直销业时面临的第一个问题就是:如何规划自己的品牌之路?多品牌营销战略首先要求企业的产品具有差异化,只有差异化的产品才能定位于不同的细分市场,满足不同消费者的需求;同时,多品牌营销战略要求企业具有一定的实力,因为培育一个品牌需要一定的投入;多品牌营销战略还要求企业的分销渠道能够支撑多品牌,因为分销渠道是营销传播的主题。     

企业品牌及核心竞争力与企业文化建设

企业文化建设与品牌建设和提升企业核心竞争力三者之间并行不悖。我国企业应提高对企业文化的重视度,应树立企业文化的核心价值观和理念,加强自主创新能力和品牌建设,提高消费者对品牌的信任度,同时提升企业的核心竞争力。企业文化也要以人为本和重视社会责任。     

零售连锁企业自有品牌开发问题研究

自有品牌战略是零售连锁企业市场竞争发展到一定阶段的必然产物。国外自有品牌的发展已日臻成熟,为企业带来了显著的效益,而我国零售连锁企业由于品牌营销能力、盈利模式等因素的影响,自有品牌开发严重滞后。我国零售连锁企业应借鉴国外发展自有品牌产品的经验,认真制定本企业自有品牌发展战略,提高品牌营销能力,扩大企业经营规模,转变企业盈利模式,加强质量监控,加大技术投入和专业人才建设,以实现自有品牌商品规模与利润的大幅提高,增强企业的核心竞争力。     

营销范式与品牌成长

将<商业周刊>发布的2007年品牌排行榜与过去几年品牌排行榜进行对比后发现,有的品牌持续成长,有的品牌却持续衰退.持续成长的品牌与持续衰退的品牌在营销上有何不同?本文认为,营销范式是形成品牌成长差异的关键性要素.今天,企业普遍采用的品牌营销范式与关系营销范式,已不能支持和促进品牌的持续成长,只有直达消费者内心的价值营销范式才是保障品牌成长的不二之选.     

品牌诚信度调查数据分析及数字背后的商业意义

河北三鹿集团股份有限公司“三鹿”婴幼儿奶粉“三聚氰胺”事事件半年后，作者进行了品牌信任度社会调查，对调查的数据及其所反映的商业意义进行粗浅分析。提醒企业在社会主义市场经济条件下，能够认识到企业经营中质量意识、民众意识对品牌的重要作用，自觉的提高品牌意识、质量意识，提升企业品牌的信任度，担当起企业对社会的责任。     

物流企业中企业社会责任行为对品牌绩效的影响

以物流企业为行业背景进行问卷调查,采用结构方程建模的方法探讨企业社会责任对品牌绩效的作用机制。实证分析结果表明：企业社会责任对品牌美誉度有直接的作用,对品牌忠诚度有无直接作用,但可以通过品牌信任作为中介变量对品牌关誉度和忠诚度有间接作用。物流企业承担社会责任时,当顾客、客户、消费者感知到物流企业积极进行企业社会责任行为时,就会提高他们对企业及品牌的评价、产生品牌认同感,最终提高企业品牌绩效水平。     

品牌微博情绪的分类研究

品牌微博是企业与用户沟通和交流的平台,也是企业引导消费者品牌情绪的端口。基于三维情感模型,通过人工编码的方法获取品牌微博情绪坐标数据,应用K-means聚类方法将其归结为轻松型、乐观型、感触型和互动型四种类型。研究发现,轻松型品牌微博能吸引较多的点赞,互动型品牌微博更能引导用户参与评论。除转发抽奖等内容外,品牌微博的转发数相对稳定。因此,轻松型和乐观型微博更能巩固新老用户,互动型微博更能增大品牌信息的扩散范围。为不同营销重点的品牌微博运营提供了参考。     

基于吸收能力的农业科技企业市场导向与品牌营销策略关系实证分析

该文采用文献调研和头脑风暴法,引入吸收能力概念,构建了引入吸收能力的农业科技企业市场导向与品牌营销策略关系理论模型,实证分析了农业科技企业市场导向影响品牌营销策略的途径。研究结果表明:农业科技企业的市场导向在一定程度上是通过企业吸收能力的桥梁或中介作用对企业的品牌营销策略产生影响;农业科技企业可以从识别知识能力、评价知识能力、消化知识能力、应用知识的能力四个方面提升企业的吸收能力,从而通过市场导向影响农业科技企业品牌营销策略,提升农业科技企业品牌营销策略的水平。     

从OEM到品牌营销：中小企业抵御全球危机的必由之路

席卷全球的金融危机已经严重威胁到我国的制造业和外向型企业,尤其是中小型企业。这些企业已习惯于外向型经济和代工,缺乏自主创新的产品和品牌,缺乏服务国内市场的营销队伍和渠道。本文解析了两个典型的中小企业品牌营销案例,一是以OPPO品牌营销的失败分析了我国中小企业品牌建设中的几个误区;二是以美特斯邦威的成功阐述了中小企业品牌发展的策略——精准的品牌定位,鲜明而个性化的品牌形象,永恒的品牌主题和持续的广告创新和情感营销,是一个品牌生命力的持续模式。