关系营销策略论

关系营销理念的建立,使企业营销策略涉及到企业的所有利益相关者,以企业与利益相关者的关系为核心展开。总体上分为员工关系营销策略、顾客关系营销策略、合作者关系营销策略、影响者关系营销策略等四大营销策略。这种从追求每笔交易利润最大化转化为追求同各方面关系利益最大化是关系营销的特征,它抓住了现代市场竞争的特点,符合21世纪市场营销发展的新趋势。如果企业能有效运用关系营销策略,将会在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。     

论旅游业的关系营销

文章探讨了新兴的关系营销模式在旅游业中的应用问题。结合江西省上饶市旅游业发展规划,针对旅游产品特点,提出旅游业关系营销的中心是形成顾客友好。为此提出实行全面质量管理、提供额外的服务和多样化奖励、实行"回头客"优惠制、产品开发与游客互动、开展顾客化营销、建立旅游服务链、建立信息系统和参与慈善活动等,并且提出了实行旅游业关系营销的10个技术要点。     

论关系营销四大策略

关系营销理念的建立,使企业营销策略涉及到企业的所有利益相关者,以企业与利益相关者的关系为核心展开。关系营销可分解为:员工关系营销策略、顾客关系营销策略、合作者关系营销策略、影响者关系营销策略等四大营销策略。这种从追求每笔交易利润最大化转化为追求同各方面关系利益最大化是关系营销的特征,它抓住了现代市场竞争的特点,符合21世纪市场营销发展的新趋势。如果企业能有效运用关系营销策略,将会在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。     

论现代企业的关系营销

对现代企业而言,营销是企业永恒的主题,营销的本质是交换,而交换中的各种关系至关重要,其中最主要的是企业与顾客的关系;企业与竞争者、供应商、政府的关系;以及企业内部的上下级关系,同事关系等内部关系.这些关系的建立、维持与推进的好坏是企业营销能否成功的关键.     

论住宅的关系营销策略

随着住房福利分配的结束 ,住宅销售从“批发时代”走向了“零售时代”,住宅个性化需求凸现。本文通过分析关系营销体系 ,确定对团体组织采取联盟策略 ,对消费者采取数据库策略 ,推动住宅企业开展全面的关系营销 ,获取竞争优势 ,成为房地产市场的赢家     

论新世纪企业实施关系营销的必要性

关系营销是一种旨在建立和管理企业各种“关系”的营销理论。在新的竞争环境条件下 ,我国企业要求得生存和发展 ,就必须注重保持顾客 ,努力造就大量忠诚顾客 ;必须理顺所面对的日益增多的、复杂的对象间的关系 ,保持良好的发展环境 ;必须与同一价值链内的不同企业构建良好的合作伙伴关系 ,因此 ,实施关系营销是其必然选择     

试论关系营销

观念的竞争是现代营销活动中最深层、最高级的竞争形式,它在某种意义上决定着企业的兴衰.现代企业应遵循关系营销理念及规则.本文从关系营销理念的兴起、运用和关系营销的竞争法则三方面进行了阐述,我们的企业需要新思维,需要用正在全球兴起的"关系市场营销"的崭新观念来武装.     

关系营销浅释

本文主要从关系营销的梯度推进的三个层次系统阐述了关系营销的基本理论及实践情况 ,希望借此使人们能够正确地认识关系营销 ,并最终能有效地使用关系营销这一利器 ,在激烈的市场竞争中立于不败之地。     

关系营销浅析

本文从理论上阐明了引入关系营销的重要性 ,以及关系营销的特征、原则。认为我国企业有利于运用关系营销 ,它是企业间竞争及关系双方双赢的营销新领域 ,并分析了实践关系营销应注意的问题。     

独立还是包容:国际营销与国际贸易关系论

国际贸易与国际营销都是围绕着"交换"展开的,国际贸易主要是从经济和技术的角度来研究交换,而国际营销则是从社会和交换障碍克服的角度来研究交换。国际经济环境的变迁导致国际营销的兴起和发展。从发展趋势看,国际贸易与经济一体化关系密切,而国际营销与经济全球化联系更为紧密。     

营销文化论

一、市场营销的文化透视 人类社会的全部历史可以说是一部人类发展的文明史。人类历史有多长,社会文化的源流就有多长;人类活动的范围有多宽,社会文化的边界就有多广。为时不过百年的市场营销,作为人类经济活动的一个新兴领域,同样也从长度和广度方面反映了现代社会丰富多彩的社会文化现象。     

论企业信用营销

信用和营销都是当前经济生活中的热门话题,也是众多学科都在探讨的重要主题.文章选取营销信用研究这样一个侧面,借鉴国内外信用(信任或信誉)、营销等理论研究成果,拟从契约理论、博弈论、信息经济学与制度变迁理论等角度对信用营销进行多角度的理论分析,以关系营销理论作为基本参照,通过对道德营销、信任营销等市场营销理论进行综合比较分析,构建我国信用营销的基本理论框架.     

论可持续营销

市场营销学中主要有五种传统的营销观念:生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会营销观念.但是,在企业营销实践中,出现了诸如环境污染加剧、生态平衡破坏严重、资源消耗和浪费惊人、商业伦理道德缺失、坑蒙拐骗盛行等不良现象.因此,必须建立新的可持续营销观念,用以指导企业的营销活动,杜绝上述现象发生,维持可持续发展.     

关系营销:服务营销的理论基础

国内外学者对服务营销作为一门独立的学科的理论基础是什么一直没有一个统一的观点。通过对服务营销与关系营销的研究成果分析,可以得出服务营销的理论基础是关系营销的结论。     

论饭店营销策略中的文化营销

随着知识经济时代的到来和企业竞争的加剧,文化因素逐步渗透并贯穿于饭店营销活动之中。现代经济的发展要求在饭店营销活动的各个环节中要渗入浓郁的文化气息,以满足旅游者不断增长的文化需求,因此,文化营销日益成为饭店业界关注的话题。     

中国人际关系营销中的关系营销因素分析

植根于中国传统文化中的集体主义,造就了中国的人际关系是一种人际关系差序格局,中国人生活的社会就是一张巨大的关系网,从人际关系这一途径参与社会的广泛性,中国的人际关系营销从一开始就是关系营销,关系营销在中西方有着不同的发展基础,二者只是版本不同,但是却殊途同归,拥有一个共同的主题,存在进一步整合的空间.     

论高校营销管理

营销不是赢利组织独有的经营活动。在竞争日益激烈的高等教育服务领域 ,引进营销的概念 ,是适应社会主义市场经济发展的要求。高校引进营销管理对于提高教育服务质量、塑造高校品牌、提高高校竞争力和社会对高校的满意度 ,是一项非常有效的措施。高校要重视招生、教学、就业的营销管理     

论全面质量营销

加入WTO以后，企业将面对强大的国际竞争对手。质量将成为影响企业竞争力的重要因素。不仅生产者要注重质量问题，营销者也必须注重质量问题。实施全面质量营销，要求营销者不仅要注重营销全过程的质量，进行营销的全面质量管理；而且要关注产品(包含服务)自身的质量。全面质量营销包括：市场定位、质量定位、外部沟通、内部沟通、营销过程质量管理。实施全面质量营销的工具——质量功能配置(Quality Function Deployment，QFD)，质量屋(QoH)是QFD的重要组成部分。     

论营销型政府

在对当代政府再造理论的借鉴与超越的基础上,文章将营销观念运用到现代公共管理中,提出新型的政府管理模式和观念———营销型政府,并分析了此方案设计的可行性和特点,指出了营销型政府概念提出在我国当前进行的行政改革中的现实意义。