六西格玛与通用电气的持续发展

韦尔奇选择了六西格玛真正把6sigma这一高度有效的质量管理战略变成管理哲学和实践,从而形成一种企业文化的是在杰克·韦尔奇领导下的通用电气公司(General ElectricCompany,简称GE)。该公司1996年初开始把6sigma作为一种管理战略列在其三大公司战略举措之首(另外两个是全球化和服务业),在公司全面推行6sigma的流程变革方法。而6sigma也逐渐从一种质量管理方法成为了世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措,这些公司迅速将6sigma的管理思想运用于企业管理的各个方面,为组织在全球化、信息化的竞争环境中处于不败之地建立了坚实的管…     

六西格玛的DMAIC模型

DMAIC模型是实施6sigma的一套操作方法。20世纪90年代许多世界级公司开始了6sigma管理的实践。各个企业在实施6sigma过程中都有自己的操作方法。6sigma的创立者摩托罗拉就有著名的实现6sigma的六步法。各种实施操作的方法大同小异,目标更是一致:实现6sigma质量水准,使顾客完全满意。通用电气公司总结了众多公司实施6sigma的经验,系统地提出了实施6sigma的DMAIC模型。DMAIC模型现在被广泛认可,认为这是实施6sigma更具操作性的模式。DMAIC是由Define(界定),Measure(量测),Analyze(分析),Improve(改进),Control(控制)五个英文单词的…     

六西格玛团队的构架与培训

6sigma的组织与构架根据世界大多数实施6sigma策略的公司及通用电气的经验,我们把这个组织系统的构架设计为倒三角形。组织构架为什么不设计成具有神奇色彩的金字塔形,这与我们推崇的现代观念的组织机构一致,这个倒三角形体现出最高领导层强力支持的理念。这个三角形产生的倒转关系对6sigma理念渗透到一个组织系统的方式具有很强的借鉴意义。6sigma质量标准是围绕顾客建立起来的,目的是超越顾客的期望,使顾客完全满意。所以这个组织系统的最上层就是顾客;而绿带、黑带、黑带大师、冠军等各个级别的6sigma团队成员形成一个支柱,一层对一层构…     

世界第一CEO身价曝光:盖茨仅为其零头

跨国公司 CEO身价究竟几何 ?全球著名的美国通用电气公司昨日向社会公众提供的企业年报透露 ,该公司素有“全球第一CEO”之称的杰克·韦尔奇去年的薪酬总额达到了 16 70万美元 ,比前年上升了 2 5 %。据美国通用电气公司透露 ,该公司董事长兼 CEO杰克·韦尔奇去年的薪酬基本可分为两部分 ,其中工资为 40 0万美元 ,奖金为 12 70万美元。此外 ,韦尔奇去年还获得了通用电气 30 0万份期权 ,其实施期权的时间定在韦尔奇退休之后。据透露 ,杰克·韦尔奇 1999年的薪酬总额为 1330万美元 ,其中包括 330万美元工资及 10 0 0万美元奖金 ,自从 196 0…     

六西格玛的统计学原理

六西格玛管理离不开统计学 哪里有数据,哪里就有统计。统计学是帮助人们总结经验的学科。统计方法可以帮助我们获得利益,统计方法可以保护我们已获得的利益。统计数据中隐含着非常丰富的宝贵信息,如果简单地描述统计方法,就只是对统计数据的粗加工,难以看到数据中隐含的规律性。要从杂乱无章的统计数据中发现事物质的规律性就像雾里看花,只有靠现代统计分析方法才能真切地看到其统计规律性。 随着六西格玛管理在摩托罗拉、通用电气等世界级公司取得成功,六西格玛质量管理在世界各国兴起,一股六西格玛的风暴正席卷全球。对统计技术在质量管…     

来自大洋彼岸的风暴--六西格玛管理

1987年,以“六西格玛”冠名的一种管理方式由摩托罗拉创立。上世纪90年代中期,被誉为世界第一CEO的杰克.韦尔奇把这一管理理念导入了通用电气。神奇的六西格玛管理模式很快给通用电气带来了丰厚的回报,而且迅速通过世界500强公司传播开来,一时六西格玛管理风靡全球,成为世界管理界最前沿、最时髦的管理模式。近年来,国内越来越多的企业家认识到了六西格玛管理的魔力,但是很多人只是知道了这一理念,并没有深入了解其内涵。实际上,六西格玛管理是一种量化管理,它的基础是统计测量和统计分析,大量使用了常规的统计分析方法,使用了SPC、实验设计、抽样调查等统计技术。为了让读者更清晰地了解六西格玛管理的内容,本刊与中国人民大学六西格玛质量管理研究中心联合推出“六西格玛管理”专栏,向读者通俗地介绍六西格玛管理的理念、六西格管理中的统计技术、六西格玛管理技术的实现工具、六西格玛管理的效果评价,您将循着专家深入浅出的介绍,进入一个能够对六西格玛管理有一个科学、全面、深入认识的世界。     

通向管理珠峰的六步阶梯

6sigma是人类通过努力可以实现的最完美的质量水准,对于如何达到这一近乎完美的质量目标,摩托罗拉总结出实现6sigma的六个步骤:这里的六个步骤给你的团队提供了一个实现6sigma目标的阶梯,完成这六个步骤并计算出已达到的sigma水平需要跨部门的团队协作。这六个步骤给了所有渴望     

倡导统计人员培养"终身就业能力"

美国通用电气公司(GE)连续四年被《财富》杂志评为全美最受推崇的公司,被称为世界著名首席执行官(CEO)的摇篮,在世界500强企业里,有173位CEO来自GE。GE是一个学习型组织,在GE执政20年的第八任CEO杰克·韦尔奇大力倡导“终身就业能力”的培养,他认为,“任何一个公司,如果认为它可以提供终身的工作保证,那么它就走进了一个     

杰克·韦尔奇的管理经典

成立于1892年的美国通用电气公司(GE)是当今美国乃至全球最大和最受尊敬的公司,其于2001年9月退位的第8位董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇执掌GE的20年中,实施了一系列大刀阔斧的变革,使这家老牌的电气公司焕发出勃勃生机,始终执全球电气领域之牛耳,显示了其非凡的商业领导才能及独具风采的个人魅力。作为全球最出色的经理人,韦尔奇成功、独特的经营理念值得我们学习和借鉴。     

从TQM、ISO9000到6sigma

从现代管理理念一路走来,我们已经历了质量检验、质量控制、全面质量管理(TQM)的阶段,并伴随着ISO9000认证的风潮,现在提出的 6sigma管理理念与 TQM、 ISO9000究竟有多大的区别,在此我们进行一下深入分析比较。 6sigma与全面质量管理之比较 全面质量管理作为质量管理历程中最为辉煌的一个阶段,在20世纪后半叶为人类文明做出了卓越贡献,有力地推动了工业化向后工业化的过渡。但是随着时代的发展,市场竞争更趋激烈,TQM也显露出一些不足之处,表现在: 其一,TQM通常只注重局部的改进,缺乏对整体流程的关注。其质量管理活动只停留在质量…     

浅谈6西格玛及其管理实施

6西格玛是由摩托罗拉公司率先提出的质量管理方法,用于产品的质量改进。不过让6西格玛管理模式名声大噪的是美国通用电气公司。作为GE的领军人物,杰克·韦尔奇及时制定了以“将传统的产品市场概念扩充到产品与服务领域”、“全球化市场”和“6西格玛管理”为核心的三大发展战略,并从此带领GE走上6西格玛管理之路,最终使GE逐步发展成全球最大、最成功的多元化经营跨国公司。随之,6西格玛也逐渐从一种质量管理方法变成了一个高度有效的企业流程设计、改造和优化技术,继而成为世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。     

甘肃省兰州全面整治市容环境

继国际知名制鞋企业意大利比富公司成都办事处落户武侯区西部鞋都工业园后，又一家世界知名的制鞋上游企业——世界知名拉链生产商YKK在西部鞋都设立了办事处。有关人士指出，随着国内外知名制鞋配套企业的纷纷抢滩，西部鞋都完整的产业链正在逐步形成，为园区企业争抢欧美国际订单打下了坚实基础。     

6σ:企业竞争制胜的有效手段

随着我国即将加入世界贸易组织,区域性经济和全球经济将逐步融为一体,国内市场将全面开放,我国企业将直接参与世界经济范围的竞争,从而使企业竞争日益激化.因此,企业参与竞争的手段不再局限于资本的简单扩展,而应向质量经营战略推进.如何提高并持续改进质量已成为我国企业增强市场竞争力的关键,是我国企业必须面对的刻不容缓的问题.近年来,继ISO9000标准之后,欧美各国的质量管理、标准化机构以及各类型的管理咨询机构又掀起了一场"6σ"管理活动,形成了质量管理的新潮流.6σ管理的出现,是科学技术发展和人们对质量的要求不断提高的必然结果.它是一种全面的经营过程改进方法,能对企业质量带来直接影响,成功推行6σ管理战略将是我国企业在激烈的市场竞争中取得优势的重要途径和手段.     

好企业为何会被淘汰

许多知名企业都曾在过去取得过优异辉煌的业绩,但随着时间的推移,又有许多企业逐渐销声匿迹,被淘汰出局。这些被淘汰的企业为什么会由强变弱、由好变坏、产生危机的? 行动惯性造就失败企业 为什么好的公司会衰退?人们常常以为是由于管理上的麻痹所致,但这种解释并不切合实际。在调查研究中发现,一些曾兴旺发达的企业面对变化并未麻痹,而是反应迅速,但尽管如此却仍是逆境挣扎。无回天之力。问题的关键并不在于这些曾经成功的企业无能力采取行动,而在于采取的行动是否恰如其分。有许多原因会导致采取行动的偏颇,但最常见的情况可称为“行动惯性”。惯性是物理学家们用来描述移动物体的运动趋势停留在当前轨道的术语。一个组织倾向于固     

浅谈供电企业的观念转变

当前世界经济的发展形势 :世界范围内的自由贸易已成为世界贸易发展方向 ,全球性贸易已形成 ,国际上大的公司打入国内 ,和国企抢占市场 ,国际资本的流动加速 ,跨国公司经营战略的形成对我国国有企业的生存和发展形成很大威胁。从我国电力市场看 ,1997年开始全国尤其华北地区缺电形势趋于缓和 ,再加上国家产业结构的调整 ,基建建设速度的下降 ,使得电力市场出现饱和。在这种大环境下 ,我们企业发展会出现种种不适应和遇到许多障碍 ,但最难、最关键的是企业管理者自身观念的转变 ,所以转变观念是企业在激烈的市场竞争中取得成功的重要保证。观…     

论保险企业的治理结构与约束机制

一、保险企业的组织与治理特征 传统的企业理论抽象了企业的所有内部特征和多样性,企业成为一个生产无法分割的单一产品的单位,它被假定为只有一个目标,且认为控制权是明确地掌握在单个所有者手中的,该所有者是唯一对企业利润有要求权的人.其中内含的现实前提是,企业的所有成员都是利润最大化的追逐者,或者企业的所有者能有效的行使对企业的控制权,保证不出现严重背离利润最大化目标的行为或决策.但是,我们看到的更多的情形是,企业的所有权与企业的有效控制权的分离,并且这种分离有不断发展的趋势.从历史上看,几乎所有的大中型企业(以及许多规模较小的公司)都在一定时期内经历过相当快的增长.在这个快速增长阶段中,它们从内部留存收益中获得的资金和通过外部融资获得的资金,都无法满足它们的投资需求.这使得企业开始通过发行股票的方式,将企业的部分所有权出售给一些不一定参与公司日常决策,甚至不一定参与公司发展战略决策的人.这就导致了企业的所有权与有效控制权在相当程度上的分离.     

支持中小企业发展的企业所得税政策的国际借鉴研究

一、支持中小企业发展的企业所得税政策的国际比较 (一)鼓励中小企业创建的税收优惠政策为了减轻中小企业的税收负担,世界上许多国家都对中小企业实行低公司所得税率政策,并对中小企业的所得税实施一定期间的税收减免,以减轻企业在创立初期的税收负担,引导纳税人投资和创办中小企业.     

企业绩效评价指标体系的构建

企业绩效评价是经济体系中的核心问题,是当今世界企业界和会计学界普遍关注的一个重要课题.2001年它被列入中国国家自然科学基金重大项目.而且,国外的许多研究表明:高效评估能力的开发和应用与卓越的绩效紧密相关,如早在1985年,A.T.Kearney就指出,进行综合绩效评价的公司,可以提高总体生产率14-22%.因此,无论是系统正式亦或临时非正式的,企业绩效评价活动一直都是企业管理活动中的一项重要内容.随着世界经济一体化程度的加深,企业间竞争的加剧和顾客需求的动态多变,企业迫切需要建立一套新的绩效评价指标体系.     

我国企业国际化经营的现状、问题与对策

步入21世纪,世界经济正处于重大转折时期,经济的全球化、信息化、网络化已成为不可逆转的时代潮流。目前,全世界有6万余家跨国公司,是世界上最重要的投资者和创业者,控制了全球直接投资的90%,世界生产的40%,国际贸易的60%,而且,许多重要商品和国际贸易往往被几十家、乃至十几家跨国公司所控制。今年是中国加入WTO以后的第四个年头,面对经济全球化的趋势和跨国公司的挑战,从事国际化经营将是中国企业在全球化的世界经济中生存和发展的必然选择。随着海尔、康佳、联想、春兰等一批我国著名企业在海外的投资设厂,我国企业的国际化经营也逐步…     

绿色公司特征行为分析与启示——以中国五大绿色公司为例

正一、我国公司特征及状况随着经济全球化的不断推进,绿色公司规模也随之不断壮大,企业作为社会中的一个重要角色,其影响已经超出了经济范畴,对国家乃至世界的可持续发展也产生着深远的影响。企业社会责任的概念正在不断的颠覆以"股东利益至上"的传统价值观念,在欧美许多发达国家甚至已经把企业社会责任上升到了战略性管理层面。在我国对企业社会责任的研究及重视程度正在不断加强。我国施行的新《公司法》就是一部强调企业社会责任的