SAA在研究端到端QoS中的问题及解决方法

首先介绍了思科服务保障代理(SAA)的结构和工作机制,陈述了服务保障代理(SAA)在实施网络端到端QoS监测过程中出现的若干问题,给出了具体解决的方法.     

区分服务在参考咨询工作中的应用

参考咨询是图书馆利用各种参考工具书和馆藏文献为读者解疑提供文献或参考答案的服务活动。高质量的服务取决于对读者与文献的深入了解和研究，这样才能根据文献和各类读者不同的特点、需求做好区分服务。本文分析了各类型读者，提出了区分服务的方式方法。     

区分服务模型下的多目标最优化选播路由

针对常见的单目标最优化选播路由算法存在的问题,通过改进链路上的带宽分配机制,提出了一种基于区分服务模型的多目标最优化选播QoS路由算法,为用户提供了分等级的服务,使用户公平有效地使用网络资源．并根据建立的多目标最优化选播模型,采用改进的非支配排序遗传算法来求解此模型．随机网络模型的仿真结果表明:此算法快速、有效,是一种值得推广的快速算法．     

金融服务质量模型优化与实证研究

由于互联网的发展和金融体制的变革,金融服务质量的要素也发生了变化。通过文献回顾和前期访谈,对目前中国金融服务所面临的问题进行了调查,提出了金融服务质量的测评模型以探究企业顾客在评价金融服务上的影响因素,并建立了金融服务质量（ FSQ）模型。通过实证分析,得出了该创新模型包含经济性、安全性、响应性、移情性、有形性、可靠性和共享性7个维度并且具有良好的信效度,可以有效地测量出企业顾客对金融服务的满意度。     

聚集类分级的QoS接纳控制算法研究

本文在对目前QoS接纳算法进行性能分析和比较的基础上，通过对多阶段过滤算法MF的改进，提出了一种适用于区分服务模型的QoS接纳控制算法。算法使用扩展的MF算法来找出大的网络流。理论分析结果表明，该算法具有快速的收敛特性，同时能够提供粒度更细的QoS接纳控制策略。     

体域网中基于数据区分化服务的路由算法研究

针对体域网的特点和Qo S需求,本文引入了定向扩散(Directed Diffusion,DD)路由协议的思想,通过对DD算法的改进和扩展,提出适合体域网中不同数据类型传输的路由协议。在扩展原DD协议兴趣包格式的基础上,在体域网中引入中继节点,建立梯度,在数据传输阶段,确定数据优先级和队列模型,基于时延、能量二维Qo S参数,确定节点上不同优先级数据的下一跳中继节点。opnet模拟器验证实验结果表明,该路由算法能够提供不同数据业务类型的Qo S保障,并能很好的构建时延较短最优路径,优化了网络能量消耗,适合体域网路由。     

哈佛服务利润链理论及其隐义引申

《哈佛商业评论》1994年首次发表、2008年原文重刊的"让服务利润链有效作用"一文,"展示了一个简洁而无比明了的增加服务企业利润的方法"。要使服务利润链"链条"能够正相关联动起来,不仅外部服务要为顾客创造出高的顾客让渡价值,更重要的是通过高质量的内部服务为一线员工创造高的"内部顾客让渡价值"。在介绍服务利润链(SPC)理论形成溯源、走向成熟及其理论精髓的基础上,笔者引申了SPC隐义,认为:SPC强调成本收益的比较,每个链环都有产生"利润"的使命;SPC存在关键链环,不同业态特征关键链环不尽相同,不同发展时期关键链环会有所转化;SPC要求建立内部服务"质量拳"概念,从五个方面构筑优质内部服务质量;SPC关注许多难以计量却又对服务业赢利至关重要的指标参数,服务利润链审计可以借鉴平衡计分卡(BSC)方法发展切合自身特点的SPCA工具。     

功能性能分离的可信服务构件模型

为了向分布式实时嵌入式系统(DRES)的运行过程提供可信保障服务,方便上层应用程序的开发,提出了一种针对DRES的可信构件服务模型QUOCCM。该模型将系统功能实现与性能确保分离开,把应用程序的性能确保模块抽象成通用的服务确保构件,为运行于动态环境下的应用程序提供自适应的可信保障服务。该文以一个模拟实现的飞行控制系统验证了QUOCCM模型的可行性和灵活性。     

一种支持QoS评价的Web服务推荐模型

提出了一种支持服务质量(QoS)评价的Web服务推荐模型,其核心是根据用户确定的功能和QoS需求,基于现有的QoS评价指数进行服务推荐.该模型可应用于Web服务管理系统、Web服务选取及Web服务组合等应用系统.     

基于JMS消息的网络监视系统的设计及实现

给出了基于JAVA消息服务(JMS)的网络监视系统模型及实现方法.系统分层设计,应用JMS提供的消息通信方式实现网络监控信息的下发和网络设备信息的上传.该系统结构清晰,可靠性高,移植性强.     

实时多媒体网络系统QoS解决方案的研究

文章主要通过对实时多媒体网络系统中服务质量QoS进行研究,着重分析区分服务(Diff-Serv)模型实现实时多媒体网络系统中服务质量QoS的具体措施和方法.从目前的网络技术的发展趋势来看,区分服务(Diff-Serv)模型是实现对实时多媒体网络系统中服务质量QoS的唯一可取的技术.它的主要优势在于简化网络服务质量QoS保证的复杂性,加快转发速度,而且区分服务(Differentiated Service)模型具灵活性,可扩展性和简单易于实现的特点.通过区分服务(DiffServ)与多协议标记系统(MPLS)的结合,实现实时多媒体网络系统中服务质量QoS是一个发展方向.     

论人事人才公共服务均等化及其实现路径

基本公共服务均等化是构建和谐社会、维护社会公平的重大制度安排。人事人才公共服务作为基本公共服务体系中的一个重要专业子系统,同样面临“均等化”的迫切要求。本文从界定人事人才公共服务均等化的内涵入手,分析了我国现阶段人事人才公共服务均等华的重点与难点,在此基础上探讨实现人事人才公共服务均等化的路径。     

一种基于QoS综合匹配的Web服务选择方法

当前基于QoS的Web服务选择方法,缺乏同时考虑QoS语义和数值处理及用户的个性化需求。基于多属性理论,提出一种QoS综合匹配方法用于筛选功能相同但QoS属性不同的候选Web服务。本方法包含QoS语义和数值综合匹配、构建多属性决策矩阵、个性化服务选择这几个阶段。实验验证本方法推荐结果符合用户需求。     

知识产权经济模型及其认识

从知识产权经济的含义入手,在探讨知识产权保护的边际收益基础上,构建知识产权经济模型,并分析其积极作用及引起的社会净损失;最后指出应理性认识知识产权经济权利的扩张与利益平衡。     

差异化激励理论与差异化激励机制

标准化激励理论是正式数学模型的产物,建立在一系列假设的基础上。由于我国并不完全具备这些假设条件,基于标准化激励理论的激励机制难以发挥有效的激励作用。针对标准化激励机制的理论缺陷,本文提出了差异化激励理论,阐述了差异化激励理论框架和一系列差异化的激励机制。     

教师隐性知识共享及实现模式

教师隐性知识是教师专业发展的重要知识基础,实现教师隐性知识共享不仅是教师实现自身专业发展的必然要求,也是学校提高全体教师整体专业能力的重要条件.     

OpenFlight模型编辑器的设计与实现

OpenFlight是虚拟现实软件中常用的三维场景数据格式.在详细分析OpenFlight模型文件数据组织结构的基础上,设计并实现了基于OpenGL和Multigen API的OpenFlight模型编辑器.     

差异教学的实施策略

针对学生的个体差异,实行差异教学是现代教学的必然趋势.笔者认为在差异教学过程中应从教学目标、教学组织形式以及教学评价方面实施相应的教学策略,同时注意在教学中适时进行弹性分组和及时进行个别指导.     

政府服务与经济发展方式转变

政府服务是现代市场经济条件下政府的一项主要职能,具有促进经济发展方式转变的功能和作用。实证分析表明,随着我国经济的发展,政府各项公共支出有所增加,政府服务水平有所提高,但仍存在政府公 共服务供给不足、效率不高以及非均等化问题,不能有力支撑我国经济发展方式转变。加强政府服务,促进经济发展方式转变应从如下几方面着手：一是树立政府服务理念;二是强化政府服务职能;三是把制度建设作为初始着力点;四是创新政府服务方式。     

生鲜农产品全渠道供应链模式与实现路径

我国传统的生鲜农产品供应链存在一定的供需矛盾,互联网打破传统的边界限制,但是也带来渠道冲突的问题。在互联网环境下,生鲜农产品全渠道供应链模式通过供应链成员组织协同,促进全渠道整合,实现“人、货、场”三要素的最优化匹配。生鲜农产品全渠道供应链模式的实现路径包括价值发现、价值创造以及价值实现,即基于全渠道融合满足消费者多元化需求,以消费者需求为导向构建关键流程,为消费者提供增值性服务,最终提升生鲜农产品供应链的运行效率。