企业成长的必修课

危机如不及时处理自然会引起公众和社会舆论的各种评论,一些言过其辞的评论对企业的声誉可能造成极大的威胁。因此危机发生后,最好以快刀斩乱麻的凌厉手段尽快将矛盾消化,别让公众热辣的日光聚焦在你的痛处。     

企业危机公关运行研究

当前企业面临着越来越复杂的经营环境,一次次危机事件的出现,使人们渐渐意识到每一个企业都生存在危机之中,及早地了解危机公关并正确地掌握其处理的方法,成为当代企业得以生存的必要条件。文章基于此分析了当前企业危机公关工作的现状,并提出了加强企业危机公关运行的相关策略。     

浅谈企业强化危机公关意识

社会的多元化发展导致企业危机事件频频发生,危机对企业的生存和发展带来重大及深远的影响,企业必须重视危机管理,强化危机公关意识;其次,企业应善于应用公共手段协调公众关系,转化危机,重塑企业形象。     

危机管理——企业家的必修课

面对国际金融危机所带来的巨大影响和强烈冲击．企业景气指数和企业家信心指数双双回落。据北京市统计局、国家统计局北京调查总队日前公布的调查数据显示,到2008年底,北京企业景气指数已下滑到2003年以来的最低点108．9．     

企业在危机事件中的信息管理与公关策略分析

企业在发展中可能会遇到各种各样的危机事件,这些危机事件都会影响企业的健康发展,如果处理不好甚至会对企业造成严重损害。本文分析了企业在危机事件处理中存在的问题,并讨论了相关的应对措施,希望能为企业的健康发展起到作用。     

危机处理力,领导者的必修课

对一个组织的领导者来说,或许不能阻止危机的发生,但是要预见到危机的袭来。——彼得·德鲁克美国前总统理查德·尼克松几乎结识了二次大战后世界上所有的重要领导人,他在著名的《领袖们》一书中写道:一个领导人跻身伟大的领袖人物有三个可靠的要素:伟大的人物、伟大的时代、伟大的事件。丘吉尔曾评论过19世纪英国一位首相罗斯伯里勋爵,他说,罗斯伯里的不幸在于‘伟大人物未遇伟大事     

企业危机公关

随着我国市场经济的迅猛发展,对外开放的程度不断加大,我国企业在发展过程中所处的外部经营环境日趋变得复杂多变。因此,如何在当今市场经济复杂、产品技术不断创新以及客户需求不断增加等因素的影响下,企业能够积极应对各种问题难点,开展企业危机公关,以此来改变企业不利的现状,进而来保证企业的正常经营发展,已经成了我国企业关注的重要课题。本文介绍了危机公关的概念,分析了当前我国企业危机的特点以及处理危机公关的原则,就如何做好企业危机公关发表了一些看法建议。     

“W系列”危机公关传播方略

危机公关中的传播,就是遵循企业危机管理纲要,在企业、受害者和社会公众等三方面利益协调一致的前提下,为企业制造舆论、恢复声誉形象的过程.可以说,危机公关的成败,很大成分是源于危机公关传播的是否成功.     

三鹿“奶粉门”事件对企业危机管理的启示

随着信息化时代地到来,市场竞争地日益加剧,公众环境地日趋复杂和不稳定,现代企业面对的危机就像死亡一样不可避免,如何树立科学的危机价值观,策略化、艺术化地处理各种危机事件,从而消除危机的消极影响,有效维护组织的良好形象,成为企业获得长远发展的重要因素之一。本文以三鹿“奶粉门”事件为例,通过分析三鹿集团在危机管理中出现的问题,提出了企业在应对危机时的对策建议。     

“徐宝宝事件”中的网络危机公关

如果政府在危机处理中不去问责,就会遭到舆论的责难;一旦失去了诚信,矛盾就必然激化;而处置能力是可以不断总结．提升的。     

营销传播利器——事件营销

在竞争日益激烈的今天,企业在管理模式不断创新,营销手段与方式层出不穷,一种集新闻效应、广告效应、公共关系、形象传播、客户关系于一体的营销模式——事件营销开始出现并被企业纷纷使用。事件营销较其他营销方式有它的独特性,使用中要将求一定的使用原则和技巧,同时由于它常常集多种营销手段于一身;它有关系营销的战略目标,兼有知识营销的职能,与企业的公关策划活动紧密相关,与企业的危机管理联系在一起,使得企业在采用时要注重营销团队的整和。     

网络环境下企业的危机公关策略

<正>危机公关是指在由于某种突发事件导致企业形象受损,要求企业必须作出关键决策和进行紧急回应,否则会使公众对企业产生信任危机的非常态公共关系状态下,企业针对危机事件所采取的一系列自救行为,包括消除影响、恢复形象等。通常,危机公关非常重视     

中国企业危机管理的现状分析及对策探讨

危机管理是现代企业必修课,只要企业存在,危机就是不可避免的.因此,企业要有居安思危的意识,建立完善的危机管理系统,提升其危机管理能力.本文分析了企业危机管理的内涵,对中国企业在危机管理方面存在的问题进行了深刻的剖析,针对问题提出了增强中国企业危机管理能力的对策.     

企业的新闻危机公关

随着注意力经济时代的来临,如何化解新闻危机成了企业危机公关的重要内容。随着“注意力经济时代”的来临,现代企业越来越需要借助传媒来制作影响、抢夺眼球。但是传媒从来就是一柄双刃剑,它除了作为商业利益谋求者的角色之外,还担负“社会公器”的基本责任,对企业的监督和批评也是它的基本要求之一。也正因此,任何一家现代企业都有可能遭遇新闻危机,而且并不因其谨小慎微就可能避免。因此,习惯并且学会策略性地同媒体打交道、化解各种新闻危机和舆论危机已经成为现代企业的一项重要工作内容。     

企业危机公关中信息服务的问题及策略研究

企业面临的外部经营环境和内部经营条件发生了急剧的变化,信息成为了危机公关中的重要环节。本文剖析了企业危机公关中的信息服务存在的主要问题,并提出诸如构建危机管理信息系统、建立信息传递与沟通机制等相应的解决对策来加强信息服务。     

危机，GO OUT——两种截然不同的结局

时下,企业最敏感或者说最活跃的一个词就是“危机管理”了。企业往往象一个普通公民品评突发疾病的人一样议论那些深陷危机事件的企业,并言之切切的议论问题的根源,不注意公关或是反应迟钝等等。其实,很多企业都存在着同样的问题,他们的危机管理实质上都是问题管理,出了问题临时成立公关小组,紧急应对社会和媒体等等,而平时只是将危机管理的职能归口到一个部门,     

危机公关与企业的发展

危机公关就是一个企业在遇到困难时,用公关关系让企业走出困境,是企业与顾客、市场沟通恢复正常的一种手段。在这个透明化的时代,企业必须具有强烈的危机管理意识,才能使企业在遭遇危机时刻化险为夷,转危为安。本文从危机公关的特点和根源入手,解析危机公关对于企业的发展的重要性,以期对现代企业的发展有借鉴作用。     

两种截然不同的结局

一个企业越规范,就越不会发生公关危机,即使遇到危机也是来自企业外部的,不会是企业内部的问题。作为医药行业,要不断地研制更安全、有效的药品。作为企业必须在危机来临时,保持阵脚不乱,有了良好的危机处理机制,企业才能够度过难关,重获新生