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外部环境、内部资源与企业社会责任 总被引:1,自引:0,他引:1
外部环境和内部资源如何影响企业履行社会责任?本文以中国制造业上市公司2011-2013年数据为样本,研究制度环境(舆论压力)和市场环境(竞争强度)对企业履行社会责任的影响,以及企业内部两种类型资源的调节作用。研究表明,舆论压力会促进企业履行社会责任,而竞争强度与企业履行社会责任呈"∩"形关系。进一步研究发现,企业资源(政治关系和冗余资源)正向调节外部环境对企业履行社会责任的影响。 相似文献
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汽车备件是汽车4S店经营的一个重要项目,对它的库存进行研究有着巨大的经济效益。本文从供应链管理和汽车4S店备件库存的角度出发,为汽车4S店备件库存的管理提供有用的建议。对汽车4S店的备件库存进行分析,提出汽车4S店备件库存的优化策略。 相似文献
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浅谈财务环境及其对财务管理模式选择的影响 总被引:2,自引:0,他引:2
本文分析了财务管理的内部和外部环境,及其对财务管理模式的影响。其中内部环境包括经济环境、经济政策环境、市场环境、金融环境、法律环境和科学环境;外部环境包括企业管理体制、企业经营组织形式、企业生产经营状况和企业管理水平。研究财务环境以便为提出优化财务管理的对策打好基础。 相似文献
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随着我国经济的发展,汽车4S店在我国的发展已经由暴利时代进入了微利成熟期。4S店的管理工作逐步走向正规,管理日趋科学化,其中,很多4S店在管理实践中逐渐认识到人力资源的管理的地位日趋重要,用现代化的人力资源管理手段来促进企业的可持续发展,以实现利润的最大化。但是由于我国与西方的管理相比,人力资源管理起步较晚,管理水平低下,存在许多问题,本文从以下角度研究我国汽车4S店人力资源管理存在的问题。 相似文献
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<正>近几年来,随着社会经济的飞速发展,汽车4S店如雨后春笋在我国蓬勃增长。4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一性的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车 相似文献
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近年来,汽车作为一种高端消费品,正放下身段走入千家万户。各地道路交通的飞速发展带动了地方经济,人们对汽车的需求也越来越大。与此同时,更多的汽车品牌进入内地市场,极大地推动了我国汽车市场不断成熟与完善。汽车经济的大热,使得大量的汽车4S店应运而生,我国已经成为汽车产销大国。4S店的销售模式集汽车销售、售后服务、零配件和信息反馈为一体,也提供保险、按揭贷款等中介服务。这种模式已经被市场所接受,并成为汽车销售的主要模式。但是尽管市场环境良好,我们必须看到,由于扩张过快,大多数汽车经销商已经暴露出财务管理方式粗放等问题,主要表现在4S店本身的库存占压资金严重等现象。资金管理方面的不完善严重制约了4S店的进一步发展,寻求一种高效的新型资金管理方式成为许多4S店开始思考的问题。本文结合当前汽车经销行业的资金管理现状出发,论述了4S店资金集中管理的必要性,并结合某汽车4S店的实践经验,阐述了汽车经销行业如何有效进行资金集中管理。 相似文献
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汽车4S店之间的竞争已经日益加剧,呈白热化状态,在经历了传统的价格战与产品质量竞争阶段之后,为顾客提供优质的服务逐渐成为汽车4S店竞争的最有力武器。本文通过对现代服务营销理论和汽车消费特点的分析,对汽车4S店如何开展服务营销提出了几点建设性的策略。 相似文献
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创业自我效能感、外部环境支持与初创科技企业绩效的关系——基于孵化器在孵企业的实证研究 总被引:4,自引:0,他引:4
初创科技企业的特点决定了创业者个人因素和创业环境是影响其绩效的关键因素.本研究以社会认知理论为基础,依托企业孵化器获取数据,从创业者角度对创业自我效能感、外部环境支持与初创科技企业绩效之间的关系进行了系统考察和实证分析,发现创业自我效能感对初创科技企业绩效产生直接的积极影响;外部环境支持从总体上对初创科技企业绩效也会产生积极影响,但其直接影响并不显著,该影响主要通过创业自我效能感间接施加;创业自我效能感对初创科技企业绩效的影响作用较为独立,外部环境支持对该影响的调节效应并不显著. 相似文献
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4S店的销售流程,包括售前、售中、售后三个阶段,这三个阶段不仅决定了销售业绩的高低,也是夯实客户基础的关键。换句话说,4S店只有在销售流程的各个阶段,做好销售服务管理工作,才能够以较高的服务水平,挽留现有的销售主顾,并潜移默化地树立4S店品牌。然而,目前4S店在销售过程中,无论是售前和售中服务,还是售后服务,都存在一系列的问题,本文将以这些问题为切入口展开深入分析,并根据问题提出相应的解决措施,旨在优化4S店的销售管理流程。 相似文献
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在汽车电商的冲击下,4S店原有的整车销售、信息反馈、零配件及售后服务四项基本功能被赋予了新的要求。网上查询销售信息透明化、线下试驾销售体验个性化、互动反馈用户需求精准化、零配件及售后服务集中化的四大趋势正推动汽车厂家打造新的"体验店+网络直销+售后服务中心"模式,挑战4S店的传统地位。 相似文献
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现代组织理论中的权变理论认为:"环境与特定的组织结构是相关的。更确切地说,权变模型与组织设计如何调节以适应内部环境和外部环境都是相关的。"企业所在地的地域文化作为一种外部环境以种种方式影响着企业文化和经济关系。人力资源管理是管理的一项主要职能,其制度设置及管理模式的选择产生于不同的企业文化,受制于企业所在地的地域文化。 相似文献
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正湘鄂情,飞入寻常百姓家?外部宏观环境是多变且不可控的,因此会给企业的经营带来较大的影响。对外部环境进行正确的分析,从而为企业准确定位,制定适合的战略有利于企业长期稳定的发展。本文以湘鄂情集团(以下简称湘鄂情)为例,着重从国家政策方面分析宏观环境变化对湘鄂情的影响,以及湘鄂情面对环境变化实施的战略转型。湘鄂情作为我国第一家在国内A股上市的民营餐饮企业,开始只有4张桌子40平方米的"湘湘菜 相似文献
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物流组织结构在一定程度上反映了企业计划、组织和控制物流活动的指导思想,决定了企业物流活动的具体运作方式,这种运作方式对企业的物流绩效会产生直接的影响.根据权变理论,在企业管理实践中,并不存在一成不变的、普遍适用的组织结构,企业需要根据自身所处环境选择"合适的"物流组织结构.该文从组织外部环境和内部环境两个方面分析了对物流组织结构产生影响的权变因素及其具体影响. 相似文献
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汽车营销模式关系到4S店的竞争和发展,其营销模式受制于宏观和微观的经营环境,一般通过汽车展区、零配件展区、售后服务、员工素质等设计,抓住消费者的心理,不断提升营销的理念。目前汽车市场销售有总代理、区域代理、特许经销、4S品牌专卖、多品牌汽车超市等多种模式,其中4S品牌专卖店最占优势,已经开始成为中国汽车市场的主导营销模式。本文将在对汽车4S营销模式存在问题分析的基础上,对相关的营销模式策略,展开详细的探讨。 相似文献
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