企业风险与危机管理

危机无处不在,无时不有,关键在于出现危机时企业如何面对,怎样处理。应付得当,会转危为安,应付不当,会一败涂地。因此,如何对企业进行危机管理是任何人企业都会面临和需要认真解决的问题。一、危机防范危机管理的重点应放在危机发生前的预防,而非危机发生后的处理。如何进行危机防范呢?一般应从以下几方面入手:首先要有一套灵敏的预警系统和完善的企业管理系统。为了预防危机的发生,防患于未然,企业应当设立自已的情报信息网络,保持沟通联络,建立预警系统,对公众、竞争对手、政府、有关部门以及自然环境中有可能威胁企业生存和发展的信息优…     

企业人力资源类危机管理预警系统的构建

人力资源是企业最最宝贵的资源,对人力资源利用的好坏直接决定着企业的成败.企业人力资源类危机居于企业各类危机的核心,此类危机的解决,可有效防止企业其他类危机的出现.企业人力资源类危机本质是员工需求危机.企业人力资源类危机预警系统,包括企业员工需求管理系统、员工的工作满意度和忠诚度管理系统、员工工作满意度调查系统和员工的职业生涯管理系统四个部分.     

基于内部诱因的企业危机预警模型

本文探讨了危机、危机预警和危机源的概念并提出危机源的三维空间探索技术,在探索出企业危机内部诱因的基础上运用模糊评价方法建立了预警模型,最后通过一个案例对模型的应用予以说明。     

从汶川地震看保险机构的危机管理

在今天这个"危机象死亡和纳税一样"追逐着我们的时代,无时不在的危机就像悬在我们头顶的达摩克斯之剑,时刻威胁着我们。如何在做好常规经营管理的同时也做好危机管理,以期在危机发生之前做到"防患于未然",在遭遇危机后又能够"化腐朽为神奇",是每一个现代企业都面临的重要课题。保险行业是经营风险的行业,危机管理就显得尤为重要。本文针对保险行业的情况,根据危机的特点来探讨危机管理的"道"和"术",阐述危机预防、危机处理的策略与方法,进而阐述危机中存在的机会以及保险企业如何把握这些机会,转危为机。     

企业危机信息预警模型构建与运用

文章构建了基于信息过滤的网络危机信息收集模型和基于案例推理的企业危机预警模型,据此运用信息过滤技术对危机成因征兆信息进行收集,以解决信息过滤涉及的文档表示问题、信息匹配问题和信息反馈问题,并运用基于案例推理的方法实施危机预警,进而提出了前阶段危机信息管理方案,为企业信号侦测和危机防范提供方案支持.     

基于智慧与创新资本视角的企业危机管理系统脆性研究

危机是企业生存和发展中的普遍现象。文章结合危机管理系统特征,借助SEM结构方程和方探讨了智慧和创新资本视角下企业危机管理系统的市场资本、人力资本、创新资本、生产质量和外部环境脆性因子和以及基于最大熵原理建立的风险评估模型,完善了企业危机管理研究评估机制。     

企业危机管理能力的静态与动态评价

文章首先探讨企业危机管理能力的特性,构建危机管理能力的评价指标体系,寻找静态与动态评价模型,模型的应用不仅帮助企业在总体上掌握自身危机管理能力的大小,还能清楚地了解每一项影响企业危机管理能力的企业能力的情况,这可以帮助企业进行科学的决策,制定适合自身的发展战略,提高危机管理能力。     

企业危机的传染效应和竞争效应及其动态变化

以2011年高铁追尾事故为例,从投资者对同行业企业预期变化的角度,探讨了企业危机传染效应和竞争效应,并验证了两种效应的动态变化过程。具体而言,危机事件发生后,与危机企业在危机特征方面相似的同行业上市公司主要受到传染效应的影响;与危机企业竞争程度高的同行业上市公司主要受到竞争效应的影响;随着时间的推移,目标企业受到的传染效应和竞争效应都会持续减弱。研究结论不但弥补了现有研究只关注静态危机溢出现象的不足,还为投资者在中国刚刚放开的融资融券的环境下提供了一种新的投资思路。     

企业营销危机管理

随着市场经济的不断发展和企业所面临的内外部环境的不断变化．企业营销策略的失误将导致企业出现营销危机．对营销危机的处理与管理也成为企业必备的能力之一。本文试图从企业营销危机产生的原因入手,提出加强营销危机管理的有效对策。提升企业应对市场风险的能力。     

基于灰色熵权的企业战略危机管理评价

文章建立影响企业战略危机管理的相关评价指标体系,构建了基于灰熵的企业战略危机管理评价模型,进行实证分析,从而为企业战略危机管理状态的诊断提供借鉴和参考。     

次贷危机对中国实体经济的影响渠道实证研究

文章使用2006-2009年中国976500条企业层面的微观数据考察了次贷危机对中国实体经济的影响,识别了次贷危机对企业经营绩效影响的两种渠道：贸易渠道和金融渠道。实证结果发现次贷危机对危机前行业出口依存度越高企业的利润和销售增长具有显著的负面影响,同时对危机前行业财务状况越脆弱企业的利润和销售增长具有显著的负面影响,该证据表明次贷危机对中国实体经济影响的贸易渠道和金融渠道是存在的,该结论经过一系列的稳健性检验后仍然成立。进一步的研究发现次贷危机对不同规模、不同所有制、不同地区和不同行业企业绩效的影响渠道是有差异的,具有明显的指向性特征。     

从3.15消费者权益日谈品牌的危机公关

每年3月的3.15消费者权益保护日,是消费者投诉和公关危机集中爆发的阶段,也由此让各个企业进入紧张期,担忧苦心经营多年的品牌由于被央视3.15节目等媒体曝光而受到致命的打击。伴随着近年来国家对品牌质量监管的加强和消费者维权意识的不断提升,使得危机公关日益成为品牌的必修课。在这个危机公关越来越常态化和公众化的时代,面对逐渐觉醒的消费者,品牌又该如何应对危机,使企业能够在危机中转危为安,     

国际收支危机模型的演化逻辑及其现实困境——基于全球金融危机视角的分析范式

本文系统地回顾了国际收支危机模型的理论背景、假设前提及其基本原理，同时，将西方其他学者就国际收支危机模型的进一步拓展进行了系统的分析和解释，并从全球金融危机视角考察了理论解释危机现象的突出优势和面临的现实困境。     

后危机时期促销路径模型的选择

发生产品伤害危机后,企业为了尽快恢复市场,常会采用价格折扣或者赠品促销,重新赢回消费者信心进而赢回市场。然而根据现有研究,即使优惠幅度相同,消费者对于折扣和赠品的心理感知是不同的,因而其购买行为也有差别。尤其是在产品伤害危机发生后的特定情形下,消费者对于企业产品的感知风险发生了变化,哪种促销方式能更好地降低感知风险并提升消费者消费意愿。文章在理论分析的基础上,建立了一个危机后促销对消费意愿作用的路径模型,并根据实证分析结果,对模型进行了修订,找出了在危机后更有利于提高消费意愿的促销方式。     

促销伤害危机中零售商对消费者的影响研究

近年来,由于促销不当而导致消费者人身、财务受到伤害的事例不断增多,对于促销伤害危机发生后对企业的影响,人们的认识并不统一,部分专家认为促销伤害危机是偶然事件引起的,对消费者的感知风险和购买意愿影响不大,而部分专家的看法却相反。文章力图通过实验方法研究促销伤害危机发生后消费者感知风险的变化情况,以及不同零售商声望下,同样的危机事件对消费者归因、感知风险影响的差异情况。对这一问题的研究不仅丰富营销安全研究的内容,还让我们加深对促销伤害危机的认识,为企业制定更加有效的促销组合提供决策依据,也为企业处理促销伤害危机提供参考。     

对后危机时代南充丝纺服装产业现状的调查

2008年9月，一场突如其来的国际金融危机给以外向出口型为主的南充丝纺服装产业带来重创。由于国家和地方政府强力帮扶政策的实施，大批丝纺企业危中求机，自2009年二季度开始，逐渐走出“危机”阴霾。     

产品伤害危机后广告策略对消费者购买意愿的影响

发生产品伤害危机后,企业为了尽快恢复市场,常会采用广告,以降低消费者感知风险,重塑其购买意愿。然而根据现有研究,企业形象广告和产品广告对消费者的心理影响是不同的,因而其购买行为也有差别。文章在理论分析的基础上,建立了一个危机后广告对消费意愿作用的路径模型,并根据实证分析结果,对模型进行了修订,找出了在危机后更有利于提高消费意愿的广告形式。     

企业危机事件应急处理的蚁群优化模型

采用新兴信息技术研究企业危机事件应急管理问题已经成为国内外学者广为关注的焦点问题.文章提出了一种基于改进蚁群算法的企业危机事件应急资源调配模型、方法及其应用.在对应急资源调配问题进行标准化建模的基础上,提出了能高效求解该问题的改进蚁群算法.     

突发性公共事件的危机管理

社会突发事件越来越多,使危机管理成为管理学的重要问题。从过程角度出发,危机管理的整个过程可以分为危机预测,危机识别,危机估计,危机应对,危机监控五个基本过程,文章具体探讨了其中的内容和方法。     

金融危机对贵州就业殁农民工返乡的影响分析——对清镇市和金沙县就业及农民工返乡问题的调查

2008年9月份以来,由于受国际金融危机和国内外市场需求变化等因素影响,我省冶金、建材、煤炭、电力生产呈现不同程度的下滑,企业裁减用工,大量外出省外务工人员回流,就业形势严峻。我们对清镇市和金沙县受国际金融危机影响而导致的企业停产、压产及用工情况,农民工返乡情况开展了典型调研。