对目前市场营销态势的分析

在新经济时代，企业面对的是一个崭新的市场环境，传统经济条件下的营销思想和营销模式已不能适应新时代的企业运作。企业必须适应新的环境，更新市场营销观念，以求得自身的生存和发展。     

现代经济的营销发展趋向

世界经济的全球化和新经济的兴起,正改变着我们的营销环境。有鉴于此,文章主要从营销观念、营销策略、营销组织、营销管理、营销领域五个方面全面阐述营销的发展趋势。为我国的企业能迅速适应新环境,开创营销工作的新局面提供一些帮助。     

论客户关系管理的理论体系

本文在研究当前各种客户关系管理的管理理论的基础上,提出关系营销之产业关系营销、服务关系营销和消费者市场关系营销为客户关系管理提供了重要的理论基础;信息技术的发展为营销人员提供了决策支持,也使得数据库营销、互联网营销、消费者市场的关系营销(一对一营销)成为可能。文章最后总结出客户关系管理的理论框架。     

重视用户休验在手机营销中的运用研究

本文对我国传统手机营销模式进行了分析，认为传统的营销模式主要是从产品的角度进行考虑，通过提高产品的质量和功能来吸引消费者进行购买，其激发顾客的消费行为明显不足。然后对体验式营销进行了理论分析，并在此基础上对智能手机体验式营销的策略进行了分析，并提出了智能手机体验式营销的建议模式。     

关系营销——营造企业的良好环境

<正> 关系营销是由西方的营销学者对大量企业的营销理念、营销策略、营销行为进行整合后提出的一种新的营销理论。它契合了现代企业营销的实践活动。基本内容是:企业着眼于未业的利益,营销活动应致力于妥善处理对企业产生直接影响的严重行为者的关系。包括供应商、消费者、中介机构、政府、同行和社区大众。关系营销的基本点,一是认识到企业的营销活动受制于上述各种行业者的行为;二是相信企业通过关系营销,使企业由受制度为受动,企业在商海中如鱼得水,给自己营造一个理想的拓展空间。     

大象起舞，网络营销谁主沉浮？

新互联网时代主要表现为消费者拥有强大的自主权。它彻底颠覆了传统的营销环境，它创造了一个以消费者为主权的营销王国。在这样的营销王国里，消费者就是“国王”，而企业在产品研发和品牌建设上，必将彻底打破传统的营销思维。     

音乐营销对品牌关系影响的研究述评与展望

经济快速发展,带动着营销手段的革新。在资源日益短缺的体验经济时代,音乐营销应时而生,提供了一种新的营销思路;它可营造良好的商场氛围,吸引消费者,沟通与消费者的情感,增强品牌形象,即提高消费者与品牌之间的关系。同时,企业也认识到良好的品牌关系是企业可持续发展的重要保障。因此,如何运用音乐营销影响品牌关系,成为企业界和学术界关注的问题。笔者梳理了音乐营销、品牌关系的概念、音乐营销对品牌关系影响的相关文献,并展望了音乐营销对品牌关系(消费者—品牌)影响的研究前景。     

诚信营销与企业营销行为重建

诚信是我国传统道德中最重要的规范之一,也是企业在整个营销活动过程中始终贯彻的基本原则。但是,随着市场竞争的加剧,一些企业在经营活动的各个环节违背"诚实守信、合法经营"基本原则,出现了不良营销行为。针对不良营销行为的表现,分析其产生的原因,并分别从政府、企业、消费者等方面提出进行企业营销行为重建的建议。     

基于消费者隐性需求的营销模式研究策略

消费者隐性需求的相关理论和实践研究逐渐受到国内外学者的重视,这对于营销理论的再造和营销学的演进具有一定的理论价值。本文从营销范式的演进规律归纳得出,营销范式的转换归根结底源于隐性需求的开发。在此基础上,对传统营销模式及营销组合对隐性需求研究的普适性进行了检验,并探讨了基于隐性需求的4Vs营销模式及其现实意义。     

现代市场营销创新的探究

世界经济正步入一个前所未有的新经济时代,它对企业营销活动提出了新的要求,企业营销应从观念、市场、方法等方面进行创新以适应新的环境,形成企业新的竞争力。本文对此进行了一些分析和探讨。     

关于网络时代营销理念与实践变化的研究

本文的目的是揭示因为互联网的出现而引发的营销理论和实践的变化。为此,本文从以下几个方面展开讨论：互联网与电子商务的发展、从交易营销向关系营销的转变、竞争战略的变化、营销组合的变化及信息的作用。     

An empirical analysis of innovation strategies of biotechnology firms in the U.S.

The paper explores the strategies of biotechnology firms in the U.S. through a mail questionnaire study. Based on the responses of 89 companies we have developed strategy archetypes of these firms in R&D, marketing, and technology acquisition. In R&D, we found the firms to follow either incremental or radical strategy. In marketing, the firms use either a defender or an innovator strategy. In technology acquisition, firms differ in terms of their emphasis on licensing or developing new technology. The interrelationship among the strategy groups is weak. The R&D and technology acquisition strategies are related in the sense that aggressive technology strategy dictates radical R&D behavior with emphasis on development of new technology. We have found that firms following aggressive technology strategy tend to follow conservative marketing strategy. This is consistent with an earlier study by of German firms where it was found that firms tend to balance their technical and marketing risks. The paper also provides additional information about the factors considered to be important in product decisions for various strategies.     

Customer Learning Processes,Strategy Selection,and Performance in Business‐to‐Business Service Firms*

Learning about customers takes place through relevant dialogues with those customers, also known as customer relationship management (CRM). As relationships develop, information about the customer is gathered in the firm's customer information systems (CIS): the content, processes, and assets associated with gathering and moving customer information throughout the firm. This research develops a measure of CIS management capabilities based on learning organization theory and measured by the ability to get, store, move, and use information throughout the business unit. This measure is then used to analyze customer learning processes and associated performance in the context of marketing strategic decision making. This study of 209 business services firms finds that generic marketing strategy positioning (low‐cost and differentiation) and the marketing tactics of personalization and customization are related to CIS development. Customer information systems development in turn is associated with higher levels of customer‐based performance, which in turn is associated with increased business growth. Since the strongest association with customer‐based performance is strategy selection, the long‐term benefits of the knowledge gained from the CIS may be in the ability to assist in measuring customer‐based performance, rather than in the ability to immediately contribute to performance. Finally, for these firms, customization and personalization are not directly associated with performance and thus may not be necessary to support every firm's marketing strategy.     

论全球营销战略及整合的全球营销战略模型IGMS--兼评其对我国企业发展跨国经营战略的启示

全球营销作为21世纪指导跨国公司在全球市场扩张的全新营销理论和战略构架,得到了管理理论界和企业界的普遍关注.随着WTO各项准入规则在中国的实施,中国市场将在更大的范围内和更深的程度上与国际市场并轨,中国企业融入国际市场、参与全球化竞争已经迫在眉睫.本文主要研究全球营销战略的主要观点、基本模式、整合的全球营销战略--IGMS模型及全球营销及其整合战略的结论及其对中国企业发展国际化战略的启示.     

战略与文化的匹配:以万向集团为例

本文首先简述了企业文化与战略的关系,接着以文化网为基础,剖析了万向的企业文化,然后根据万向实施的市场战略,提出了如何调整企业文化的建议。     

信息与传播技术企业的竞争与营销战略

我们生活在信息社会,在这个新的时代,先进技术被迅速转化成高科技产品,因此越来越多与ICT相关的高科技产品已逐渐进入家庭、办公室和公共场所。ICT这种新的媒介在不远的将来将彻底改变公司管理顾客事务的方式。所以,努力获得ICT产业的竞争优势对任何国家的经济或企业来说都是非常重要的议题。虽然,在高科技对市场营销战略的影响的研究方面已经产生了一些理论成果,但是,现有的研究中还没有直接讨论高科技对市场营销战略和实践的影响。了解ICT企业独特的市场营销战略与实践是现今企业生存和发展的必要课题。     

市场定位战略的综合模型研究

本文构建了帮助企业界定有竞争力的定位战略的综合模型,即市场定位方法的钻石模型.本文认为,定位涉及三个关键任务:(1)准确识别目标顾客的需要并确定定位的外延或范围;(2)明确企业在定位主张中强调的顾客收益和价值;(3)制定相应的4P战略以支持定位主张.因此,市场定位需要沿着三个维度展开:(1)制定定位战略的程序;(2)在程序维度的每个具体步骤上需要完成的核心任务;(3)任务维度的每个具体举措所涉及的4P范畴.钻石模型就是整合了这三个维度的理论框架.本文对钻石模型的理论优势和对营销实务的指导作用进行了实证检验.     

"关系营销是对传统营销理论的革命"质疑

关系营销被认为是对传统营销理论的一次革命.其实不然!关系营销与传统营销(交易营销)之间虽有一定的差异,但并无本质的区别,它们在基本属性、运作原则、相互关系、应用范围、赢利模式和服务理念等许多方面,有着紧密的联系.传统营销是关系营销的基础,关系营销则是传统营销的衍生和拓展.二者相互渗透,相互兼容,既不是两种对立的营销模式,更不是一场营销理论上的革命.     

Exploitation Strategy and Performance of Contract Manufacturing Exporters: The Mediating Roles of Exploration Strategy and Marketing Capability

Contract manufacturing exporters (CMEs) receive a meagre share of global value chain returns, primarily because of the mundane and exploitative nature of the activities they perform in their dependency relationships with lead firms. We posit that CMEs can enhance their performance by capitalizing on their exploitation strategy. Exploitation strategy triggers exploration strategy which requires building marketing capabilities for enhanced performance. Based on data from 154 Vietnamese CMEs, we find significant indirect only mediation effects of: 1) exploration strategy between exploitation strategy and export performance; and 2) marketing capability between exploration strategy and export performance. Further, we find significant indirect only serial mediation of exploration strategy and marketing capability between exploitation strategy and export performance. The findings are also supported and contextualized based on illustrative quotes from face to face semi-structured interviews with senior managers of 10 Vietnamese CMEs. The findings suggest that CMEs' that consciously capitalize on the exploitation strategy by seeking exploration opportunities while building their marketing capability exhibit enhanced performance.     

我国高科技企业全球营销关键要素剖析:一项基于CGMS模型的探索性研究

本文应用中国企业的全球营销战略模型(CGMS),选取在国内具有影响力和代表性的IT、生物制药等高科技企业为调查样本,对其全球营销战略与内外部关键影响力因素关系的机理进行探索性检验,找出制约高科技企业提升全球营销战略表现的瓶颈因素,并据此给出若干建议和对策,以期对我国高科技企业提升全球化战略有所裨益。