论我国政府流程再造主要模式、影响因素及对策

政府流程再造是我国政府实现管理模式由管理型向服务型转变的主要改革方向与管理方式创新的重要举措.从政府流程再造的目标来看,它专注于通过对于新型理念的运用来改造和重组现存流程,达到提高政府组织绩效、革除基于官僚制基础上建立的政府管理模式种种弊端的目的,同时兼顾到政府组织流程的整体.目前我国政府流程再造的主要模式为,虚拟式再造模式和实体渐进式优化模式.地方政府流程再造模式为,将流程再造与行政审批制度改革相结合的模式和将流程再造与地方政府组织再造相结合的模式.基于再造的层次可以分为组织内部的再造和跨部门的再造.     

中国电子政务建设模式和政府流程再造探讨

在建设电子政务中,政府面临着诸如IT人才缺乏、资金不足等障碍.外包建设模式有助于政府克服这些障碍."自建和外包相结合"是适合中国国情的电子政务建设模式:中央政府以自建为主,地方政府以外包为主;内部业务以自建为主,公众服务以外包为主.基于"服务响应链"的政府流程再造(GPR)是一种先进的GPR模式,它以面向"数据响应"的思想设计新的流程,变"权力导向"为"数据导向",只对"数据"不对人.这种GPR思想不仅体现了"以公民为中心"和"一站式"服务的理念,而且绕开了一些障碍,具有可控性强、实施难度低等特点.     

企业绿色化组织流程再造模式研究

绿色管理是一种时代潮流,跟上这一潮流是企业长远的生存发展之道。本文以绿色管理战略为基点,对企业实施绿色化组织流程再造模式进行研究,首先分析绿色化结构跟随战略理论,其次分析绿色化组织再造流程的内涵,最后提出核心目标并设计出具体实施步骤。     

我国商业银行的组织结构与流程的再造

构建一个合适的组织结构是商业银行能够高效运转的基本前提.借鉴西方商业银行发展的成功经验,按矩阵型组织结构的原则再造我国商业银行的组织结构,压缩机构层级,合并过多分、支行和精简中级行政管理冗员是我国商业银行的必然选择.与矩阵型组织结构再造相匹配,以信息化为平台,删除不必要的环节,设计了商业银行经营和管理两大类流程,从而实现我国商业银行的组织结构与流程的再造.     

流程再造思想对传统官僚制组织的挑战

流程再造是企业管理领域内的一个新课题,它的出现不仅在全世界范围内掀起了一场企业管理的革命,而且正改变着传统的组织理论。它从组织结构、组织作业流程、组织成员主体价值,以及组织目标导向等方面,对传统的官僚制组织理论提出了挑战,传统的官僚制组织在流程再造理论的冲击之下,呈现出全新的面貌。     

高校教育流程再造：必要性及其策略

与企业业务流程相比,教育流程在产品的性质、产品加工过程和加工时间等方面具有特殊性。从教育流程的角度来审视,中国高等学校的教育模式和教学管理目前存在一系列问题,有必要运用流程再造的理论和方法对教育流程进行再造。现阶段中国高校进行教育流程再造应采取四个方面的策略:一是以学生的个性化发展和市场、社会需求为导向,建立教育流程体系,并建立围绕流程目标和任务开展工作的团队;二是采取渐进式再造方式,先从一两个关键流程着手;三是选择合适的再造技术;四是与学校信息化工程相结合。     

电子政府建设与研究的几个基本问题

电子政府是在信息技术支持下,对现有的政府组织结构和工作流程进行优化重组之后,重新构造的新的政府管理形态。本研究针对当前电子政府及电子政务研究的基本概念及基本问题的界定不规范的现状,对电子政府、电子政务、政务流程再造、政务流程管理等基本概念进行辨析,对政府电子化的动因以及电子政府与实体政府、流程再造与流程管理之间的关系进行探讨,以期为电子政务规范的研究起到一定的作用。     

浅论西方“政府再造”运动的背景及其主要理念

政府行政体系与市场体系成为影响和调节经济及社会良性运行和协调发展的两股最重要的力量.在现代市场经济体制下,随着社会事务的日益复杂、公众需求多样性和个性化的加强以及顾客偏好外延和内涵的同步拓展,若干政府公共行政与公共管理体系显露出更多的是弊病而非优点、是僵化而非创新、是代价而非福利.通过分析西方"政府再造"的背景和原因,指出政府的行政理念、组织原则、运行方式都在经历着平静但深刻的变革与再造,同时提出政府再造过程中一些具体的措施设想.     

“实体一站式政府”与“网络一站式政府”研究综述

实体一站式政府与网络一站式政府是一站服务范式下的两种服务模式。但是,对这两种服务模式的历史追溯、概念界定、理论依据、特点与优势、存在问题及原因、解决对策以及这两种服务模式相关关系等内容,国内外学者缺乏归纳分类。因此从上述方面对现有的文献进行系统的梳理,进而以文献综述的形式展现当前各国正在从事的以组织再造与网络技术再造的服务模式,将有利于研究者与实践家更为深入地认识各国政府正在从事的"一站式"服务型政府工程,从而更好地指导实践。     

Commissioned Innovation between Government Departments in Neighboring Regions

通过对一种新型的政府委托—邻近区域同职能政府部门间的委托关系的考察,发现了地方政府管理中一个具有启迪意义的创新性结果：某地某政府部门就自己职能范围内的某些公共管理与服务,考察、选择邻近区域同职能的政府部门中具有效能优势者,将这些公共管理与服务委托给邻近区域同职能政府部门优势者,达到节约公共管理资源、提高公共管理与服务效能的目的。这一政府管理的创新,对政府再造理论、建设服务型政府和效能型政府理论提出了新的拓展空间。