团队冲突、冲突管理与绩效关系的实证研究

在组织研究领域,冲突一直被视为重要的团队交互过程变量.然而.关于团队冲突与绩效的关系存在很多争议,且以往的研究很少同时考虑团队冲突和冲突管理行为,这就忽视了冲突管理对团队冲突的潜在引导作用.通过对76个工作团队的冲突、冲突管理行为和绩效的实证研究,发现冲突管理和冲突的交互作用对团队绩效的影响显著.竞争型冲突管理行为会导致关系冲突的增加,进而导致团队绩效的降低;回避型冲突管理行为和关系冲突显著负相关;任务冲突与团队绩效之间显著正相关.本文的研究结果对于企业管理人员发挥任务冲突的正面效用、降低关系冲突的负面影响有一定的启示.     

企业TMT决策冲突及其协调方案研究

针对现代企业高层管理团队(TMT)的组建与运行过程中经常发生各种冲突的问题,详细分析了TMT决策冲突产生的原因及其类型;引进决策权力系数,对偏好排序模型进行改进得出最优决策,并应用改进的偏好排序模型对整体战略决策冲突各方选择的不同方案进行系统分析,以协调TMT内部决策冲突的各方,使之达到状态平衡,从而化解TMT内部决策冲突.     

冲突管理在民办教育企业管理中的应用探究

民办教育企业处在内涵发展的重要时期,面对内外部冲突无所适从的问题,提出以冲突为无形生产要素加以分析的方法,对原有冲突管理方法进行改造,使其在新兴的民办教育型企业冲突管理方面提升理论认识。以民办高职教育为研究背景,经分析表明,本文提出的冲突资源管理理念在民办教育企业管理者的管理方法优化方面具有先进性。     

基于1996~2020年文献计量分析的团队冲突管理研究知识图谱与热点趋势研究

以1996~2020年Web of Science核心合集数据库中团队冲突在管理学研究中的文献为研究对象,运用Citespace等可视化科学工具绘制了团队冲突研究关键词共现图谱和战略坐标图,系统分析了团队冲突管理研究内容的内在关联与发展脉络,并绘制了团队冲突管理研究的热点趋势主线框架。研究结果发现:团队内部冲突、信任、绩效、战略性决策是团队冲突管理研究的热点。在未来的研究中,探究不同类型冲突间的转化过程及边界条件是明晰团队冲突结构及作用机制的突破口;结合其他冲突类型及团队生命周期各阶段展开对团队冲突与绩效影响关系的讨论是对团队冲突影响结果的有益探索;辨识高层管理团队成员间的信任障碍问题、虚拟团队中的快速信任机制是信任与冲突关系研究的重点议题;探究不同冲突管理策略组合运用的作用机理是找到冲突解决方案的关键一环。     

浅议高校内冲突管理

新形势下,高校内冲突日益突出,如何正确科学的管 理高校内冲突,对构建和谐校园有重要的意义。文章借鉴冲突管理对高校内冲突进行研究,分析了高校内部冲突类型、特点,及其形成原因,并对高校内冲突提出合理化的管理策略。     

中外合资企业的冲突管理

中外合资企业的发展在我国经济的发展过程中扮演着很重要的角色,对我国经济的发展起着重要的推动作用。本文将通过对境内的中外合资企业进行分析,提出了一些解决合资企业冲突的对策,旨在为中外合资企业的冲突管理提供一些建设性意见。     

投资者与创始人的争斗:冲突来源及演化路径——基于我国公司公开冲突事件的案例分析

本文以17家风险投资者和企业创始人公开冲突事件的媒体报道为研究样本,采用文本分析方法,对冲突来源、冲突类型及具体表现形式,以及冲突演化路径进行了实证研究。结果表明,我国企业的风险投资者和创始人的冲突来源于利益分歧下的控制权冲突、战略目标冲突和收益分配冲突,以及组织内部分歧下的制度与创业文化冲突、管理冲突和关系冲突。并且,利益冲突和组织内部冲突并不是独立的,而是相互关联的。当投资者和创始人双方沟通不畅或信任缺失时,利益冲突会衍生或加剧组织内部冲突。     

群体间冲突和冲突管理

在人类社会中,时时刻刻会发生这样或那样的互动行为,在这些行为中,人们会因为各种原因产生分歧、争论、辩解或对抗,这种现象反映在组织行为学当中就称之为冲突。群体间冲突又是组织内部普遍存在的现象,对群体间冲突的管理是也组织的重要工作之一。     

基于归因理论的冲突类型分析

现有的冲突分类是从冲突的结果出发作出的,这不利于进行冲突管理。本文基于归因理论及其三个维度,在知觉冲突的层面上进行全新分类。由于知觉冲突尚未演化到实际的冲突,因此,这种分类方式更有利于管理者进行冲突管理。最后,本文提出了针对这种新型冲突分类的未来研究方向以及冲突管理建议。     

领导班子内部冲突的成因及对策

冲突是客观存在的社会现象,任何一个领导班子内部都存在这样那样的矛盾。由于矛盾的客观存在,班子内部也就不可避免地会产生各种各样的冲突。冲突往往导致领导班子内部不团结、工作不协调,甚至发生严重内耗。因此,领导班子内部成员之间的冲突问题,一旦处理不好,就会阻碍领导班子的协调运     

权变冲突管理策略分析

冲突普遍存在于人们的工作生活中,尤其是对于一个组织而言。有大量的研究证明冲突对组织绩效有重要影响,冲突管理越来越受到管理者的重视。从20世纪60年代开始,现代管理学者开始对组织冲突进行广泛深入的研究,在冲突过程、冲突类型、冲突动因、冲突效应以及冲突管理方式等方面都有了一定的研究成果。本文以冲突管理策略为研究点,深入分析影响冲突管理策略选择的主要因素,提出权变冲突管理策略的思路及分析模型。     

高层管理团队内部社会资本、团队冲突和决策效果的关系——研究综述与理论分析框架

反映在结构因素、关系因素和认知因素三个维度上的高管团队内部社会资本为决策信息的交换和共享提供了机会、意愿和能力,有利于团队内部形成建设性的冲突模式,促进决策效果的提高.本文以团队冲突为中介变量,建立了高管团队内部社会资本与决策效果的关系的理论框架,提出了研究命题,并对企业高管团队内部社会资本的培育提出建议.     

浅论人力资源管理中的“冲突”管理

本文对企业人力资源管理中"冲突"发生的根源进行分析,提出解决冲突的几种方法。人力资源工作者只有高度重视冲突管理,才能防微杜渐,营造和谐健康的员工关系和劳动关系。     

分布式协同创新网络中任务冲突机理研究

分布式协同创新模式在创新活动中广泛存在并日益发挥出优势作用。几乎所有协同过程都会有冲突产生,实践表明随着协同程度的不断加深,冲突的治理成本已经成为协同组织的主要成本之一。本文基于任务冲突的视角研究分布式协同创新的冲突产生机理,以期对协同创新过程中的冲突管理提供决策参考。     

我国企业内部冲突状态的评价测度模型

本文采用Fuzy集合论与AHP法相结合的思路,对企业内部冲突状态进行综合量化测度,建立了一个定量测度我国企业内部冲突状态的数学模型---二级模糊层次综合评判模型。     

冲突处理风格量表ROCI-Ⅱ在中国背景下的有效性研究

ROCI-Ⅱ(Rahim Organizational Conflict Inventory-Ⅱ)量表是在西方国家应用最广、最为流行的人际冲突处理风格测量问卷。本文以中国企业员工为样本,对该量表在中国文化环境下的有效性进行了实证研究,结果显示该问卷的信度和效度均不理想。探索性和验证性因子分析结果表明,在剔除四个条目后,三因子结构更符合中国企业员工人际冲突处理风格的基本特征。经检验,修订后的问卷有较好的信度和效度,可用于测量中国企业员工的人际冲突处理风格。     

我国家族企业中家族成员的冲突分析

面临全球经济低迷、我国经济转型升级,企业内部更新换代等问题,家族企业的内部冲突愈演愈烈。本文在家族企业的双系统特征上引入了个人维度,并且根据引发冲突的根本原因是家族成员对于三种利益偏差上的差异,构建了"个人利益—家族利益—企业利益"三环交迭模型以及三维空间模型,对家族成员以及其冲突进行了细分,并提出了化解相关冲突的策略。     

ERP项目冲突管理的模糊评价研究

在企业ERP项目的实施过程中,冲突是在所难免的,本文首先分析了这些冲突产生的原因,并将导致ERP项目冲突的原因分为3个层次:内容层、项目层以及指标层,在此基础上建立起了ERP项目冲突管理的模糊评价模型,对模型的构成和相关运算过程进行了详细的分析,并针对不同的项目冲突强度给出了相应的应对策略。最后通过一个算例对模型的运行方式进行了验证说明。     

东风雪铁龙营销渠道冲突分析

随着我国汽车买方市场的逐渐形成,竞争模式从单纯的价格竞争已转向多层次竞争。许多汽车厂家将构建稳定、高效的营销渠道作为确立自己竞争优势的手段。相应的企业渠道冲突也多了起来。本文运用渠道冲突理论,对东风雪铁龙的渠道冲突现状进行了分析,提出了处理东风雪铁龙渠道冲突的基本策略。     

团队情绪智力对团队冲突及管理风格影响研究——基于企业高层管理团队的实证分析

文章以企业高层管理团队为对象,实证研究了团队情绪智力与整个管理团队冲突及冲突管理风格之间的关系,并验证了团队情绪智力在团队认知冲突与情感冲突之间的中介效应。研究结果表明,团队情绪智力显著影响团队情感冲突,对于认知冲突与情感冲突的关系起部分中介作用;团队情绪智力与协调型冲突管理风格显著正相关。