企业危机环境下正确运用媒体管理的方法及应对策略

新的媒体环境,既给企业的发展带来了更大的发展空间,又提供了更好的发展机遇。与此同时,近年来有关某些企业负面报道也是不绝于耳,这些负面报道和不良信息会给企业的长远发展带来了不利的影响,将已经处于危机环境之下的企业推向更加尴尬的风口浪尖。因此,正确掌握、快速引导媒体,运用正确的媒体管理方法,帮助企业平稳过渡危机,已经成为企业危机管理系统中重要的组成部分。本文通过总结企业危机环境中媒体管理所面临的挑战,从而全面的提出正确的应对策略及方法。     

风险社会中企业危机的媒体管理

风险社会的存在使企业面临随时都可能发生突发事件的挑战,企业危机因此也成为了众多媒体进行追踪报道的对象。突发事件发生后,如果处理不当,会直接影响到企业在社会中的形象和品牌。因此,企业在风险无处不在的社会当中,应该学会做好危机管理,尤其要注意做好媒体管理和企业形象管理。     

应对公共危机要善用媒体资源

2011年2月10日(农历正月初八),江苏省响水县一起由谣言引发的公共危机事件惊雷乍响,不仅举国关注,而且发人深省。当天凌晨2时,因为传言化工园将发生爆炸,上万名群众冒雪出逃,夜里路滑,车祸频发,     

危机事件中企业与媒体沟通不足及对策探讨

本文对企业与媒体沟通存在的问题进行了分析,并提出如何与媒体进行有效沟通的对策。     

企业危机及其管理的策略研究

改革开放后,由于市场的需求量增大,各类企业如雨后春笋般的成立起来,一个企业经营的好与坏很大程度决定于企业在遭遇危机时的处理。通过对回内企业的调查发现,国内企业在危机管理和处理方面与国外大企业相比还是稍显稚嫩,对于突发情况的应对也存在不少问题。为了能让企业发展的更加长远,笔者就企业危机危机及其管理的策略展开讨论,希望能够抛砖引玉,引起企业管理人员的重视,让企业做到真正的长久不衰。     

企业营销危机及其抗御策略

<正> 当今世界,企业营销处于一个变化纷繁复杂的环境之中,不仅要面对激烈的营销竞争,而且还要应付各种突如其来的危机。忽视这些危机或不能对危机采取有效的应对措施,都将给企业带来重大的损失,甚至危及企业的生存。因此,深入探讨企业营销危机的主要特点、类型,并相应提出有效的抗御策略具有重要的现实意义。     

企业如何应对新闻报道引发的公共关系危机

<正>从企业来看,近年来,以矿难为突出代表的企业危机事件接连不断,除此之外,近期不少国内、国际知名企业连连爆出品牌危机,三聚氢胺奶粉事件、高露洁牙膏事件、苏丹红事件、哈根达斯冰激凌事件等等一波未平一波又起,接连被各媒体披露炒作,引起社会公众的广泛关注。企业突发危机的出现,直接影响到企业的社会公信度,如果处理不妥,对企业就有可能酿成灭顶之灾,一个知名企业或许就此衰败,直至破产倒闭。一、企业容易引发的新闻危机     

企业媒体公关策略研究

随着信息网络技术的迅猛发展,信息传播和获取的方式正在发生巨大变化,新媒体、新渠道、新方式层出不穷,给企业媒体公关带来一定影响和冲击。任何企业都会不可避免地遇到突发事件和公关危机,只有主动适应媒体时代的要求,创新媒体公关方式,加强企业品牌宣传,妥善应对危机事件,才能在日趋激烈的市场竞争中健康发展。基于此,文章深入分析企业媒体公关面临的新挑战,指出企业媒体公关存在的问题和不足,围绕建立完善的企业媒体公关应对机制、坦诚面对媒体和公众质疑、加强与相关媒体的战略合作、及时把握和引导舆论宣传导向以及提升灵活运用新媒体公关的能力等方面,提出相应的媒体公关策略,希望能为企业媒体公关工作提供一些参考和借鉴。     

企业如何应对危机:捷蓝经验及启示

在日益激烈的竞争中。企业危机发生的频率越来越高,其影响力和破坏力也越来越大。通过对2007年最佳危机公关案例——捷蓝的道歉的分析研究,找出我国企业在危机管理中存在的问题,借鉴捷蓝危机处理的经验,提出了相应的路径选择,包括:企业管理者应当居安思危,增强危机意识;创建蕴含危机意识的企业文化;建立科学的危机管理机制;加强与企业内部、外部之间的沟通;注重媒体管理;提高企业转嫁风险的能力。     

企业危机应对原则初探

中国改革开放已逾30年,市场化进一步加深,大陆企业在这期间也有了非常大的成长。在目前的的中国商业界,尽管许多企业从资产情况来看,已被列入大企业的阵容里,但是仍然没有摆脱“野蛮生长”的发展状态。中国企业狼性太强,企业内斗不止,由此造成的企业危机成为常态。本文探讨了企业应对危机的策略,并对企业应对危机时施行策略时应注意的事项进一步思考和阐述。     

企业危机管理浅析

本文主要通过对企业危机、危机管理的流程、危机应对方法的介绍,着重介绍了危机管理的缺陷,并且阐述了在企业中建立危机管理机制,是如何解决以往的危机管理缺陷,并使其发挥最大作用。     

企业在危机公关中与媒体的角色博弈

随着市场化改革不断深入,企业的生存和发展环境更加复杂多变,一个危机四伏的年代正向企业走来。企业危机频发的原因何在？主要有四点：一是改制、联合、重组等变革加速了企业的变动;二是政府的率先垂范促使许多企业经营中的“潜在问题”日渐暴露;三是公民权利意识的觉醒对企业的管理、产品、服务等提出了更高的期待和要求,     

浅析企业危机管理的理论发展

基于对先前文献的整理和总结,本文阐述了基于风险不同的阶段企业风险管理的研究成果,审视学习了各文献中的企业风险管理的模型,并探讨了知识管理、企业战略管理与危机管理的有机整合。     

危机管理中政府与媒体的沟通路径探析

当前，我国正处于在由传统社会向现代社会转型的关键时期，也不可避免地进入到一个各种危机频发的时期。本文旨在从媒体介入秩序、信息管理方式、公众媒介意识、政策激励机制等方面，对危机管理中政府与媒体间的沟通路径进行简要探析。     

浅谈企业强化危机公关意识

社会的多元化发展导致企业危机事件频频发生,危机对企业的生存和发展带来重大及深远的影响,企业必须重视危机管理,强化危机公关意识;其次,企业应善于应用公共手段协调公众关系,转化危机,重塑企业形象。     

浅析企业面对危机的整合营销传播策略

危机传播在企业生存和发展中的作用日趋明显,危机既可给企业带采损失,也可以给企业带来启示和机遇.企业面对危机,如何进行危机传播?结合企业整合营销传播理念,企业在危机传播中应综合利用公关、广告、促销等传播方式,实现"协同作战",企业危机传播效果的最大化.     

浅析旅游企业的危机管理

旅游企业在经营活动中,经常会遇见很多给企业旨々经营和生存带采严重危机的事件。本文就旅行社危机管理的必要性,危机表现形式和如何去规避此类危机等方面进行浅析。     

企业危机管理之路:如何将危机演变成商机

企业危机同人们的生老病死一样是不可避免的。因此,企业应该有效地进行危机管理,使危机转化为机遇。本文首先分析了危机和危机管理理论,然后通过企业在经营过程中出现的危机事件,归纳出企业危机管理失败的原因,最后对于企业应如何规避风险,成功将危机转化为机遇提出了一些启示,主要包括:树立危机意识,建立危机预警、监控机制,防范于未然,快速反应,防止危机蔓延,尊重事实,主动承担责任,注重运用媒体、网络的力量化危为机等。