公共关系的地位及相关工作的定位

公共关系是社会组织与相关公众相互联系、相互作用产生的一种社会关系。这种社会关系的巨大的功能和作用,已被人们关注和重视。科学地认识公共关系地位、正确地把握与公共关系相关的工作的定位,是公共关系理论研究与公共关系实践发展的重要课题之一。     

公关管理在构建和谐社会中的作用

从西方发达国家发展的历史经验和当前我国社会发展的实际情况，我们可以了解到，在现代社会运行中，组织是社会经济、政治、文化活动的主体，其处理自身公共关系的行为都将直接影响着整个社会关系生态的基本状况。健全、完善的以组织为主体的沟通协调，化解矛盾冲突的公共关系管理机制，是建设和谐社会历史进程中不可或缺的重要环节。     

正确区分三种关系:社会关系、人际关系和公共关系

大多数的公关著作都将社会组织、公众、传播看作是公共关系的三要素,由此就将公共关系定义为:一个社会组织与其它社会组织及其特定公众之间的关系。这个定义从字面上理解不算错,但由于没有将公共关系放到社会交往的背景中去予以考察,没有将公共关系与社会关系、人际关系相区分相对照,这个定义的内涵就不是很清晰的,并还由此衍生出这么一个严重错误:把公共关系看成是社会关系。这就使得公共关系学的研究对象更加难以确定,科学的公共关     

公关、形象与和谐社会

公关、形象与和谐公共关系是研究人际关系、组织关系、社会关系的一门学问;形象学是研究建立人际关系、组织关系、社会关系时如何塑造形象、建设形象、展示形象的一门学科;和谐的概念包括和睦相处、和衷共济,人与人之间的和蔼、和善、和气、和顺等。公共关系,系指组织与组织之间的关系和组织内部之间的关系。公共关系的建     

我国旅游公共关系的特色与发展

在公共关系事业中,旅游业最为积极与前卫,广州白天鹅大酒店是最早设立公共关系机构的旅游企业;广州中国大酒店则最早从香港聘请受过专门教育与培训的人员担任公共关系部经理,主持酒店的公共关系工作;国有旅游企业设置公共关系机构首推广州的东方宾馆……曾记否,1984年轰动一时的电视剧《公关小姐》就是以广州中国大酒店为背景,讲述发生在酒店里的公共关系工作,让公共关系这一现代社会的新观念、现代人的新素质、现代企业的新经营理念深入人心,传播到千家万户。迄今为止,旅游业中百分之九十以上的企业都设立了公共关系部或者是公关销售部,负…     

郭卫民：肩负使命，推进中国公共关系创新发展

<正>党的二十大指明了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的目标任务，绘就了中国未来发展的宏伟蓝图。新时代新征程，对中国公共关系事业发展提出了新任务、新要求，也提供了广阔的空间。深化研究、积极推进公共关系理论与实践创新，充分发挥公共关系传播引导和协调各方的作用，对于阐释好党和政府的各项政策举措，广泛凝聚社会共识，汇聚起磅礴力量；对于对外讲好中国故事，为全面建设社会主义现代化国家营造良好外部环境，具有十分重要的意义。     

公关活动中的言语准则与技巧

在新的形势下，有的学者把公共关系同技术、管理一起比作现代企业的三大支柱；也有的学者把以电脑为代表的科学技术水平、以旅游业为代表的富裕程度、以公共关系为代表的经营管理效能，并列为衡量一个国家发达程度的三大标志。由此看来公共关系在现代社会的重要程度，公共关系活动又是以人为主体的，那么公关言语就成为公共关系活动的最直接最活跃最重要的因素了。     

公关财智会

正公关财智会·导师专家学者团成员郑砚农中国国际公共关系协会常务副会长、中国电子商务协会副理事长、中央财经大学新传播研究中心名誉主任李兴国中国公共关系协会常务副会长兼文化艺术委员会主任;国家行政学院社会和文化研究部教授崔秀芝原人民日报社公关信息部主任;中国公共关系协会学术委员会委员汪秀英首都经济贸易大学工商管理学院教授;中国公共关系协会专家委员会副主任兼秘书长孟建上海复旦大学新闻学院教授、博士生导师,国际公共关系研究中心主任,视觉文化研究中心主任纪华强上海外国语大学公共关系研究院常务副院长,公共关系学系主任、教授;中国公共关系协会学     

大市场与大公关

无论在中国还是在外国,现代公共关系事业都是与市场经济同命运、共兴衰的。本刊第三期编辑部文章提出:“市场竞争机制越完备,公共关系越有用武之地;公共关系事业越发展,越能促进市场机制功能之发挥。”中共十四届三中全会通过的《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》从总体上勾画出了社会主义市场经济体制的基本框架。这个框架的基础是现代企业制度,其命脉则是市     

内核—外围:传统乡土社会关系结构的变动——以鄂东乡村艾滋病人社会关系重构为例

乡村社会的结构性巨变,必然带来乡村社会关系的结构性质变,因此研究乡村社会关系结构的变迁具有重要的理论与现实意义。鉴于当前乡村社会关系功利化、理性化的共识,本文以面对生命安全这一人类的利益底线作为试金石,考察乡村农民与乡村艾滋病人之间的关系取舍行动。通过对乡村艾滋病人原社会关系系统的断裂、旧关系修复与新关系重建过程的分析,我们发现乡村社会个体的社会关系系统已经呈现出明显的内核与外围两极分化的结构,乡村社会关系的外围已高度利益化,而与之对应的是内核部分的高度情感化。乡村社会关系结构日益简单,传统的社会支持网络向家庭内核萎缩,使乡村生活的风险加大。因此,在乡村家庭作为基点的社会支持系统之上,建立以经济利益导向为基础、现代"抽象体系"为媒介的社会组织体系与社会关系系统,来变革乡村社会组织形式,并在制度设计的过程中,以现代的利益关系纽带取代对传统伦理、情感关系纽带和传统社会支持网络的依赖,以适应乡村市场化社会发展的未来。     

领导重视公关的四大根据

构建和谐社会是社会主义建设又一重要目标。和谐是现代化进程的内在要求,中国特色社会主义的重要特征。所谓和谐是指重大社会关系的和谐,重大关系不是少数人的、私人的、一时的关系,而是多数人的、公共的、长期的关系,属于公共关系范畴,构建和谐社会的着力点是协调好重大社会关系,协调重大社会关系这就是党和国家的公关工作。构建和谐单位是构建和谐社会的基础,公关为构建和谐单位提供了重要工具,领导干部重视公关工作是构建和谐社会,提高党的执政能力的需要。     

和谐——公共关系的最高境界

公共关系是一门讲究和谐的科学艺术。公共关系借传播沟通协调社会组织与公众之间相互关系良性、畅达、协同的发展与合作,进而实现其最高境界——和谐。和谐是中国传统文化和古今公共关系的重要哲学理念与社会行为道德准则。天时、地利、人和——抓住机遇,万事顺通;和为贵、和气生财、和善人缘——社会稳定,兴旺发达。关系处理协和、协作、协同、齐心合力——团结、和睦、进取获胜。公共关系和谐是公共关系理念意识精华和道德行为的基本规范。公共关系寻求的理想目标,就是良好的形象,诚信的理念和关系的善和。现代公共关系从形成那天起,就铸…     

树立良好政府形象 实行精英治国政策

一个组织要获得良好的社会评价,必须以它自身良好的社会行为作为基础和前提。美国公共关系专家约翰&#183;马斯顿认为,“公共关系就是运用有说服力的传播去影响重要的公众”。这里所谓的“有说服力的传播”是政府公关的前提,即所谓“公共关系就是百分之九十靠自己做得好,百分之十靠宣传”,其道理就在于此。所以,树立良好的政府形象的根本途径,首先就是要在公关理论指导下优化政府行为。     

公共关系的核心与本源

1903年自《纽约时报》记者艾维&#183;李(Ivy Lee)组织第一家职业化公共关系顾问事务所，以美国著名的电报电话公司、无烟煤企业公司为客户，从事企业经济关系的咨询服务开始，“公共关系”就向公众与社会展现出自己的“经济”性基础与宗旨。五十年前公共关系学科创立者坎菲尔德在给“公共关系”下的定义中则将这一点讲述的更加明白，他指出，公共关系的所有决策与行动都以“公众利益”为根本。     

由协调观到和谐社会构建

继2003年中央提出科学发展观之后,翌年又进一步提出构建和谐社会的主张,标志着我们政府已经全面开启了社会治理的新方略。新治理方略由于重墨于“人本”、“协调”和“和谐”三大愿景和取向——这三者本是公共关系理论的核心部分和话语体系,在其现实性上就为公共关系理论和实践预留了广袤的空间。因而,探索社会治理的公共关系机制,对于确立科学发展观和构建社会主义和谐社会,具有极为重要的理论和现实意义。     

塑造顾客终身价值的公共关系视角

自从公共关系职业和公共关系学科产生以来,公共关系在社会组织中就行使着战略性的角色,淹组织创造着形象价值。作为公共关系管理和营销中的顾客关系,顺客终身价值也逐渐成为组织发展战略的重要内容。我们应用公共关系的战略和战术为顾客创造独特的、竞争对手难以效仿的价值来塑造顾客终身价值。     

高校公共关系教学中的哲学观

当前,公共关系作为企业管理职能之一,正在我国蓬勃发展。然而,我们不得不承认,在竞争日益激烈的经济与社会环境中,市场对于公共关系的角色尚缺乏准确理解。博雅公共关系有限公司创始人兼董事长夏博新曾指出．“在过去的三十年中,公共关系已更多地被狭义地定义为传播。这就导致了现今人们很通常地用‘传播’来描述‘公共关系’。”     

用真功开创小学公关教育新局面

学校公共关系是学校组织和目标公众之间结成的社会关系,包括学校与教职工、学生及其家长、政府、社区、媒体、特殊公众等各方面的关系。     

关于公共关系协会的思考

笔者任广东省公共关系协会秘书长已经7年。对公共关系协会如何生存和发展想过很多出路。现借此机会谈一下几点想法:行业化是协会的生命之本公共关系协会的行业化,就是指协会的发展规划、日常工作有明确的公关专业意识;指领导成员不断学习公关专业知识,了解公关信息;指以公关行业的规范化、群体化、社会化,形成旗帜风范,汇集社会上公共关系人才、单位、企业,逐步形成有社会影响力的社团组织。     

论社会转型中伊斯兰伦理道德的社会协调作用

伊斯兰教伦理准则是以《古兰经》和"圣训"为依据的,对协调社会关系起了重要作用。其主要包括:协调人与人、人与社会之间的关系;协调穆斯林个体与社会之间的关系;担负起社会的责任和义务;构成了穆斯林生存的心理定力等。