定位时代

在当今这个传播过多的社会,消费者无时无刻不暴露于密集的广告之下,人心像吸满了水的海绵再也难以容纳更多的信息。因此,要在众多的企业信息中脱颖而出,就必须实施新的营销战略。实施新的营销战略不仅仅是在顾客头脑中树立良好形象,而且要在顾客头脑中确定企业的位置,这就要求必须集中力量于狭窄的目标。当今时代,企业仅凭“成功”带来的形象很难牢牢占据顾客的心。这就提出了一个新的课题即“市场定位”。     

对阿玛尼的营销模式之4R分析

一、全面建立与顾客的关联 提起阿玛尼,我们脑海里立刻就浮现出一个身穿阿玛尼西服,手带名表,还有名贵的跑车为其座驾的英俊男士形象.这就是阿玛尼长期的营销的结果,代表着成熟、潇洒、时尚的阿玛尼早已深入人心.现在已经不是"酒香不怕巷子深"的年代了,怎么让别人熟知自己,这是让商家头疼的一个问题,尤其是初出茅庐的知名度低的企业.     

交际文摘

你的社会形象如何每个人都有自己独特的社会形象。社会形象即自己所言所行以及仪表态度等给予人的印象。你想知道别人心目中自己的社会形象吗？这可循别人对你言行的反应来推敲。我曾经认识的人，老是忘记我的名字。别人不易理解我所说的话，老是让我多说一遍。别人直接批...     

通州商务年会成就首都金融服务区引领商务创新,助推金融发展

2008年10月15日下午,"2008北京新城·通州商务年会暨北京国际金融服务论坛"在通州商务园展示中心举行.北京市金融办主任霍学文、通州区区长邓乃平等各级政府官员和国内外商务人士一起,共同研讨在环渤海经济圈蓄势待发的大背景下,北京金融行业未来的发展、后奥运时代京东未来的经济发展趋势,以及通州区乃至北京市高端商务的发展方向,助力通州新城的建设和发展.     

从《聊斋志异》中看狐仙的女性形象

纵观中国古代文学作品,有关狐仙的作品很早就有.但是描写狐仙的集大成者要算是清代短篇小说集--<聊斋志异>,其中里面有关狐仙的美女让人印象最为深刻,本文主要探讨狐仙在<聊斋志异>中的女性形象问题.     

让自己保留骂的权力--世界著名企业家的用人之道

让企业"员工至上" 营销市场有个说法叫做"顾客至上".但美国罗氏旅游公司的老板森布鲁斯先生却以"员工第一"的营销之道,在短短15个春秋内把费城地区的一家小旅社发展成为年营业额达15亿美元的世界三大旅游公司之一.罗氏经营的高招就在于:别人尽力讨好顾客,他则把重心放在公司雇员身上,做到"员工第一".他认为作为一个公司的老板,在市场观念上自然是"顾客第一",但"攘外必先安内",在经营管理上,则必须做到"员工第一".因为公司市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用.在这种思想的主导下,他放在首位的是激发雇员的忠心和进取心,给大家营造出一个快乐舒心的工作环境,进而取得最佳的工作业绩.     

浪漫酒吧，斟酒也是一门学问

对客人来说,酒吧是一个休闲娱乐的地方,可是在酒吧工作却不是一件轻松的事情。幽暗的灯光和悦耳的音乐只是为客人提供的,而那些穿着整齐的服务员必须在这个让人迷醉的氛围里打起十二分的精神,为来这里消费的顾客提供最专业的服务。 酒吧服务的礼仪有很多,其中最能体现专业水平     

人脉真的那么重要吗

博恩·思希是位社会学家,主要研究人脉学。他有一套著名的理论1：25裂变定律。即,你如果认识一个人,那么通过他,你就有可能再认识25人。这套理论曾被西方商界广泛采用。他们在营销过程中,推行微笑服务,让服务人员不要得罪任何一名顾客,因为在一位顾客的背后,潜藏着25个客户。     

成功营销人应具备的心态

大量的国内外研究证明,要想成为一名成功的营销人员,必须做到以下几点. 一、积极心态人与人之间只有很小的差异,但这种很小的差异可能会造成他们后来的巨大差异.这个很小的差异就是人们所具备的心态是积极的还是消极的,而最后的结果的差别则是"成功"或"失败"的巨大差别.     

职场印象管理技巧

职场是社会交往的大舞台,处身职场,人们总希望在别人面前展现自己的魅力,赢得认同与喜欢。这种试图控制别人对自己所形成的某种印象的过程,在心理学中被称为印象管理。恰当的印象管理可以表达自己对别人的认同、关注与尊重。印象管理的基本假设是,不论个体在组织内部还是组织外部,都渴望被人积极看待,避免被人消极看待,因此,可以将它分为获得性印象管理与保护性印象管理,前者指试图使别人积极看待自己的努力,后者指尽可能弱化自己的不足或避免让别人消极地看待自己的防御性措施。两者分别具有不同的管理技巧。     

如何与高龄老人建立专业关系

福利机构的高龄老人是社工服务群体中的重点对象，尤其是80岁以上的高龄老人，他们往往给人记忆力差、情绪易激动、固执己见等印象。社工则需要对这些传统印象“去标签化”．以平等、尊重、不批判的态度去按纳他们。专业服务的首要环节便是建立专业的信任关系，让老人能够尽快认识社工、接纳社工，确立社工在老人心中的专业形象。为此，笔者从实务的角度，结合社工理论，对社工和老人初建专业关系进行了总结，在此和大家分享。     

职场我型 从“头”起

<正>完美秀发制胜职场根据心理学的首因效应:人与人在交往中,第一次给人留下的印象,在以后的交际形象中会占据主导地位。初入职场,第一印象很大程度上决定了上级和周围人对我们的评价。打造属于自己的第一印象,首先要从发型做起。在现代多样化的职业类型中,职业化的发型标准不是千篇一律,而是各有侧重。但无论怎样的发型,干净整洁都是第一原则.这不仅仅代表了你的形象,也代表你的个人素养和对别人的尊重。     

亮出你的市场个性——usp营销新思维

在琳琅满目的市场中,如何让企业的产品鹤立鸡群,展现出其独特的魅力,让顾客一见钟情而别无他求,惟有“亮出你的市场个性!”市场上种类繁多的商品让顾客眼花缭乱,有如“雾里看花”。特别是同行业产品,看似林林总总,感觉却是千人一面。许多产品设计千篇一律,质量、价格、外观也都相差无几,惟一的大差别就是品牌的迥异,实在是缺乏独特的个性。尽管很多企业使尽浑身解数以期焕发出独特的市场魅力,却往往还是使顾客难以为之动容。企业要想在市场上绘出迷人的风景,就必须要有令人“动情之处”,亮出独特的市场个性,确立独特的营销主题。独特的营销…     

印象形成规律及其实践意义

印象,是指一个人的外部特征与内心品质综合地在别人的头脑中所留下的概念化的痕迹。人们在相互交往中,必然要对他人产生一定的印象,以便在此印象的基础上,决定自己的行为,决定自己将同别人保持怎样的交往关系。因此,把握印象形成规     

河北省旅游企业实施品牌营销的战略分析

河北省旅游企业实施品牌营销的原因1.品牌本身带来的效应品牌提供的价值包括营销价值和顾客价值。营销价值即“品牌效应”,如果品牌为消费者所接受,该品牌的产品在市场就受消费者欢迎,营销过程也不必花费很多的促销费用。顾客价值主要指品牌的声誉或形象能够满足消费者的某种情感需要。旅游企业属服务业,其提供的产品主要是服务产品,具有无形性和生产与消费的同步性,旅游企业的品牌与其产品的品牌往往是一体的,如好的旅游企业意味着好的旅游安排与导游服务等。人们在选择一项旅游产品时,必然倾向于选择那些品牌形象好的企业。旅游企业也因此…     

影响在线消费者忠诚的因素探讨

随着互联网的快速发展,越来越多的消费者开始进行网络购物.对网络零售企业而言,如何获取并维持一定数量的忠诚顾客是网络零售企业生存与发展的前提与基础.在以顾客为核心的企业中,顾客不仅是营销的目标和对象,而且是营销的参与者,并且是启动和控制营销的决定者.因此企业既要不断争取新顾客,开辟新市场,提高市场占有率,又要努力保持现有顾客,培育忠诚顾客,稳定市场占有率.本文首先回顾了顾客忠诚的内涵,其次,结合中国网络购物的特点,构建出网络购物环境下影响顾客忠诚的影响因素,最后为网络零售企业提供一些建议.     

印象管理:成功就在0.5秒

算得上以"貌"取人?抱歉,Office就是这么"势利".你的印象是别人决定的,而且喜欢不喜欢你,第一眼的印象好坏与否,只需要花0.5秒. 我们常会听到类似的话:"一看他就知道是什么样的人",这便是第一印象.人们普遍喜欢那些穿着得体的,而厌恶那些衣饰不雅的.如何让自己在关键的半秒内鹤立鸡群被选中,靠的绝对不是运气,而是你与众不同的印象能量.     

提升城市实力和形象的良机

对于举办体育赛事,我们还在不断地接受新的挑战,现在国家已经进入一个国家公关的时代,我们必须接受这个时代的机遇和挑战.北京奥运会、上海世博会,再接着是广州亚运会,实际上都是在起扮演和推动国家形象的公关作用.     

干干净净男子汉

在如今这个讲究形象的时代，邋遢显然是令人难以忍受的毛病，即使是稍微的不洁印象，也会使男子汉的形象大大地受损。进入夏季，燥热的温度更易产生人体种种不适感，汗流浃背或浓重体味可让人不敢恭维，如何保持一个干干净净男子汉的形象呢？你必须特别注意下列细节： 领子和袖口不仅是最容易吸引他人视线的地方，同时也是令人产生清洁感的重点 就男性眼装而言，最容易引人注意的地方就是领子和袖口，如果不慎穿着有油垢的衬衫出现，尤其领子和袖口的脏污，就会让人联想到你很不讲究个人卫生。注重领子和袖口的清洁，可以说是对他人的一种尊…     

“安利商务随行”引领电子商务3G时代

2009年12月4日,安利（中国）日用品有限公司与中国电信集团公司在广州联合举行战略合作签约仪式,同时宣布首款预装“安利商务随行软件”的定制3G智能手机正式启用。数万安利营销人员无需押金,即可参照“话费换手机”模式得到这款多普达S900C手机,通过在线购物、业绩查询、顾客管理、模拟化妆等功能应用,尽享3G移动商务带来的效率提升。