情绪失调与组织不信任对酒店员工离职倾向的影响实证研究——以心理契约破裂为中介效应

针对酒店员工离职率较高的问题展开研究,以情绪失调与组织不信任作为前因变量,以心理契约破裂作为中介变量,探究员工产生离职倾向的原因。通过对以往文献的梳理和理论推导,构建研究框架。通过对175名酒店员工的调查发现:员工情绪失调会导致其产生离职倾向;组织不信任不会直接导致员工产生离职倾向;员工情绪失调与组织不信任都与心理契约破裂正相关;心理契约破裂在组织不信任与离职倾向的关系中起到完全中介作用、在情绪失调与离职倾向的关系中起到部分中介作用。根据研究结果,为酒店管理者提出员工管理建议。     

80后员工心理契约的实证研究——以陕西省民营企业为例

民营企业已成为我国经济发展不可缺少的力量,但是其在发展过程中又存在很多问题,比如说员工的高流失率。本文运用应用统计分析软件SPSS17.0对收集到的327名来自民营企业中80后员工对组织的心理契约的重要内容进行实证分析,并结合80后员工的特点对其心理契约现状的原因进行分析,最终有针对性地提出构建其良好心理契约的策略。     

一宗国企员工“心理契约破裂”案例的分析研究

随着市场经济的不断发展,契约经济在我国受到越来越多的重视。契约是员工和组织之间的相互承诺。但是,不是所有的组织和员工应承担的责任都能够以条文的形式加以明确,那些没有被正式的协议记录下来的组织与员工之间的不成文的相互期望就是心理契约。近年来,随着雇佣关系的变化,心理契约已经成为现代企业文化建设和企业管理中重要的理论指导。本文从一家国有大中型企业改革的角度入手,以倚能电力集团公司员工心理契约遭破裂为例,借助管理心理学、组织行为学等学科的支持,分别从员工认知的心理契约内容结构纬度、员工满意度、心理契约的违背与平衡及其与企业人力资源管理和企业文化建设的关系与作用等诸多方面对进行了较为详细的分析和论证。本文的创新之处在于首次将"心理契约"理论引入该公司管理实践,并对国内"心理契约"实践研究有所推进和升华,也是在国内该领域研究中一次新的尝试和必要的补充。     

用心理契约提升酒店员工的忠诚度

拥有一支忠诚高效的员工队伍是酒店强化竞争力的关键，然而现实中却是员工流失率过高。调查表明，我国星级酒店年平均人才流失率将近30％，远远高于5％-10％的合理流失率。员工忠诚度降低必然增加酒店的招聘成本和运营风险，降低了服务水平，削弱了市场竞争力。引入“心理契约”管理，对酒店业提升员工忠诚度、降低员工流失率有一定的作用。     

企业技术型员工的离职原因和管理对策研究——以心理契约为视角

<正>随着组织结构和雇佣关系由传统的终生雇佣制度向合同制企业员工关系的转变和员工工作机会的增加,高离职率随之产生。造成企业员工离职的因素有很多,其中员工心理契约的违背是一个重要原因。在企业中,区别于文字性契约的隐性心理契约已经成为企业与员工之间非常重要的联系。心理契约最早出现于20世纪组织心理学家阿齐里斯的《理解组织行为》一书中,用"心理工作契约"来描述雇主和雇员之间的一种隐性的非正式的理解与默契关系。随后莫里森等人把心理契     

"制度"与"人"是互补还是替代?高绩效人力资源管理系统和领导支持对员工关系型心理契约的影响

基于意义建构的视角,本文从员工对制度和领导提供支持的意义建构来探讨员工关系型心理契约的建立,对现有文献中关于制度和领导提供的支持之间是替代还是互补关系的分歧进行了初步探索.基于141家企业的1985名员工的分析结果表明,员工感知到的高绩效人力资源管理系统、领导支持和员工成长型工作价值观三者共同影响员工关系型心理契约的建立.对于低成长型工作价值观的员工来说,其感知到的高绩效人力资源管理系统和领导支持相互替代影响关系型心理契约的建立,而对于高成长型工作价值观的员工来说,其感知到的高绩效人力资源管理系统和领导支持相互互补影响关系型心理契约建立的假设并没有得到支持.本文不仅为制度和领导的交互作用、心理契约以及战略人力资源管理等研究领域提供了新的视角,而且还回答了"如何更好地利用制度和领导来帮助员工建立关系型心理契约"这一重要的实践问题.     

领导行为对“80后”员工心理资本影响的实证研究

本文以我国企业"80后"员工为研究对象,探讨了领导行为的四个维度对"80后"员工心理资本的影响。通过对327位"80后"员工的调查发现:员工的出生年份、学历、岗位级别和工作年限对心理资本有显著影响,人员关系导向领导行为、参与创新式领导行为对员工心理资本有显著的正向影响,毒性/破坏性领导行为对员工心理资本有显著的负向影响。     

雇佣契约对心理契约破坏影响的实证研究

以中国某国有银行支行222名员工为样本,应用结构方程模型和分步骤多元回归等统计分析方法,研究雇佣契约对员工心理契约破坏反应的影响,即心理契约破坏与员工工作态度(工作满意度和离职倾向)间关系中雇佣契约(雇佣契约类型和持续承诺)具有的调节作用.实证结果表明,企业心理契约破坏与员工工作满意度负相关,与离职倾向正相关;雇佣契约类型调节心理契约破坏与员工工作满意度间关系,即与长期雇员相比,短期雇员工作满意度水平的变化程度更大,雇佣契约类型对心理契约破坏与离职倾向间关系不具有调节作用;持续承诺弱化了心理契约破坏与工作满意度、离职倾向间的关系,即与持续承诺低的员工相比,持续承诺高的员工对心理契约破坏的反应更为平和.     

我国企业员工心理契约的构建

心理契约是联系员工与组织的心里纽带,也是影响员工工作态度和行为的重要因素。本文对心理契约的涵义,心理契约在组织中的影响等方面进行了分析,并在此基础上提出了如何构建企业员工良好心理契约的途径。     

员工心理契约与人力资源管理

心理契约是员工对企业的义务和责任的感知,企业的人力资源管理实践,在很大程度上决定了员工对心理契约的认知。企业与不同类型员工之间的心理契约有差异,根据这种差异制定相应的人力资源政策,才能留住员工。企业应通过心理契约这条主线,将各层次的员工串连起来,形成企业文化。     

基于企业组织文化的员工心理契约构建

随着员工心理契约的深入研究,许多研究者和企业已经发现两者存在密切的联系。企业组织文化与员工心理契约共同渊源于个体的价值观,这种价值观不仅影响员工个体的态度和行为,还深深渗透在企业的各个方面。员工心理契约与企业组织文化的契合和匹配,不仅能促进企业文化的良好构建和维护,更能稳定员工心理契约、增加员工对组织的忠诚度和组织承诺。     

知识型员工心理契约违背的影响及预防措施探析

本文从知识型员工的特征出发,在对知识型员工心理契约违背的形成过程进行梳理的基础上,分析了知识型员工心理契约违背发生后可能采取的行为及对组织造成的影响,在此基础上提出通过在招聘过程中传递真实信息、加强心理契约层面的沟通、建立公平、公正、公开的考评机制等措施来达到预防心理契约违背发生的目的。     

心理契约在人力资源管理中的应用

近年来,"以人为本"的人力资源管理理念越来越被企业接受,心理契约就体现了这样的理念。基于心理契约的人力资源管理,更强调组织与员工在心理层次上建立关系,从而实现有效管理。本论文通过"心理契约"这一概念和在人力资源管理中的作用,并将心里契约运用到人力资源管理的招聘、沟通、绩效管理、薪酬管理和激励几个方面中。     

心理契约视角下不合规任务对员工离职倾向的影响机制研究

基于社会交换理论并以心理契约为视角,通过对330名一线员工的调查数据进行分析和检验,探究了不合规任务对员工离职倾向的影响机制,并考察了心理契约违背的中介作用以及公正敏感性、威权领导的调节作用。研究结果表明：不合规任务正向影响员工的离职倾向,心理契约违背在不合规任务和离职倾向之间起到中介作用;公正敏感性和威权领导能够强化不合规任务对员工心理契约违背的影响,并调节心理契约违背在不合规任务和员工离职倾向之间的中介效应,且在相对高公正敏感性、高威权领导的条件下能够强化员工心理契约违背的中介作用。     

心理契约类型对隐性知识共享意愿影响的实证研究

通过结构化问卷对知识密集型企业中的216名知识员工进行了实地调查,从实证的角度证实了不同类型的心理契约对员工隐性知识共享意愿具有不同的影响力。分析结果表明,ROUSSEAU对心理契约3种类型的划分依然适用于中国知识员工的心理契约研究,平衡型心理契约对知识员工隐性知识共享意愿具有显著的正相关性,交易型心理契约具有显著的负相关性,关系型心理契约则具有弱负相关性。     

高校后勤基层员工心理契约的影响因素及实现途径

随着高校后勤企业改革的推进,企业在员工管理,尤其是企业的基层员工管理方面面临着诸如员工的工作态度、工作满意度等一些软性的问题,而在员工和企业之间建立相互的心理契约能够缓解甚至解决此类的问题。文章从基层员工心理契约的结构,影响因素和实现途径出发,描述了基层员工心理契约的三个维度。     

知识型员工与心理契约

医院是知识型员工高度聚集的组织,知识型员工在个人特质方面表现出特殊性。心理契约管理就是研究知识型员工的心理需要,通过构建医院与知识型员工之间的心理契约,满足知识型员工高层次的心理需要。     

心理契约、员工信任以及人力资源管理的影响关系探讨

在现代企业管理中,人力资源管理水平直接影响到企业的核心竞争力,员工信任和心理契约问题逐渐受到人们的关注。相关研究者通过研究发现,人力资源管理和心理契约、员工信任之间有着密切的联系。本文就心理契约与人力资源管理的影响关系进行分析,研究员工信任和人力资源管理的影响关系,从而从心理契约和员工信任的角度出发,制定出人力资源管理的策略,以便提高企业的人力资源管理水平,从而促进企业的发展。     

浅析医院人力资源管理中的心理契约

优优质的人力资源是医院树立品牌及发展优势的关键所在,知识型员工在其中扮演重要角色,但这类群体同时也承担巨大的工作压力及工作的高风险性。心理契约的引入对维系知识型员工与医院之间稳定的契约关系,确保医院人才队伍的稳定性有重要意义。本文对心理契约的定义和特点进行了阐述,分析了员工心理契约的形成和违背,并结合工作实践探讨了基于心理契约的医院人力资源管理健全策略。     

知识型员工心理契约管理对策探讨

本文基于心理契约的视角,结合知识型员工的特点,探讨如何构建知识型员工的心理契约。