网络环境下高校图书馆信息服务研究

本文从网络环境下高校图书馆用户的信息需求特点和影响用户信息需求的主要因素入手，探求如何深化和拓展图书馆的信息服务功能，提高信息服务水平。     

教育信息化大背景下高校图书馆创新服务研究

教育信息化进程影响着高校图书馆的发展,高校图书馆职能的实现有赖于服务理念的创新和服务模式的改进,而且必须分析基础应用型用户、普通社会用户、研究型用户和地方用户的信息行为特征,从而构建无偿信息服务、以需求为导向的信息服务、知识服务和主动推送式服务四种服务模式.     

浅议网络环境下图书馆个性化信息服务

图书馆引进个性化信息服务模式,满足用户的个性化需求,是网络环境下满足用户多样化信息需求、引领图书馆信息服务向纵深发展、提升图书馆服务质量的重要手段.信息技术的发展为图书馆提供自动化的个性化服务创造了条件.图书馆个性化信息服务的模式有特色化的网络导航、电子邮件服务模式、信息推定服务模式、信息定制服务模式等.建设好有利于开展个性化信息服务的网站、重视用户培训、建立用户信息库和优化馆员素质等是图书馆开展个性化信息服务的保证.     

信息时代高校图书馆信息服务模式

随着网络信息时代的到来,用户信息需求的改变以及现代信息技术的发展,图书馆要不断提高服务质量和水平以满足用户信息需求为主要目标。研究主要包括个性化信息服务模式、学科化服务模式、参考咨询服务模式、学科信息门户服务模式、信息智能代理服务模式和特色数据库建设6种信息服务模式,以期提高高校图书馆信息服务的质量与水平。     

高校图书馆个性化信息服务策略探析

在智能移动设备、社交网络、传感网络、互联网等技术快速发展的背景下,数据信息日益呈现出海量性与复杂性的发展特征。大数据时代,用户需求日益专业化、个性化,面对海量的信息资源,用户难以及时、精准地找到自身所需的信息。作为获取数据信息的关键渠道,高校图书馆现代化发展的重点是如何帮助用户搜索目标信息,提升图书馆服务的个性化水平。结合高校图书馆个性化服务的基本特征、实现方式,明确高校图书馆个性化信息服务问题,提出进一步加大信息资源建设的力度、不断完善图书馆的管理与服务机制、努力创新个性化信息服务形式等信息服务策略。     

高校图书馆用户信息需求调查及服务策略——以白城师范学院图书馆为例

为了更好地开展图书馆的服务工作,掌握用户的动态变化,本文对白城师范学院图书馆的用户进行信息需求的调查,就该学院的用户信息需求状况、用户信息检索能力、电子资源的使用、用户获得文献信息的主要障碍、对图书馆的服务期待等方面进行详尽的分析,并针对问题提出服务策略.     

图书馆的知识服务研究

提供知识服务是当代图书馆数字化发展的必然趋势。目前图书馆用户知识服务需求具有分布广泛、需求多元,信息要求专业而系统,信息使用要求快捷等特点。图书馆应注意收集和存储用户资料,加强与用户的互动,加速信息网络化进程,挖掘隐性知识,提供知识社区,以便为用户提供更优质的知识服务。     

图书馆个性化服务用户需求信息的深层挖掘分析

针对图书馆个性化服务中用户需求信息的深层挖掘问题,分析了图书馆个性化服务过程中用户需求明显信息和隐含信息两种体现方式,其中明显信息包括用户的注册及定制信息和反馈服务信息;隐含信息是指在Web访问记录中用户的隐藏需求信息。根据不同体现方式的用户需求信息,提出了数据库统计、Web数据挖掘、反馈互动评价三种深层挖掘用户需求信息的方法,其中以挖掘实例重点介绍了Web数据挖掘方法,并对这三种方法进行了比较,为在图书馆个性化服务中建立一个综合有效的用户需求信息挖掘系统提供了参考。     

数字环境下用户信息需求行为特点及服务措施

通过对数字环境中高校图书馆用户信息需求行为的分析,论述了数字环境下信息用户需求行为的特点,针对性地提出高校图书馆信息服务在馆藏建设、服务理念、馆员素质等方面的服务措施。     

网络环境下深化图书馆信息服务之管见

网络环境下图书馆信息服务还未充分展开；馆藏数字化资源、网上用户分类、多媒体信息标准缺乏、信息分类、索引和检索不统一等是深化图书馆信息服务限制性因素。深化图书馆信息服务的具体途径是强化信息库建设，社会各部门协作，提高从业人员化质素及优化管理制度。     

新信息环境下学科馆员个性化服务创新探讨

学科馆员制度是高校图书馆服务创新的一种重要尝试。图书馆学科馆员如何从学科馆员工作实际出发,针对新信息环境的特点和用户的需求提供个性化的信息咨询服务是一个值得探讨的问题。高校图书馆学科馆员要在进一步加强用户个性化信息需求和信息行为的研究的基础上,重视用户个性化信息服务应用能力的培养,根据用户的个性化需要综合运用博客等多种沟通媒介建立和完善文献信息服务,开展基于信息资源整合的学科导航服务和信息推送服务。     

网络时代高校图书馆用户信息需求分析

网络时代高校图书馆用户的信息需求状态发生了巨大变化,掌握用户需求变化、用户需求特点和用户需求规律,创建基于用户需求的信息资源建设与服务模式,对于指导图书馆资源建设,有效地满足用户信息需求具有积极的推动作用。     

网络环境下高校图书馆的个性化信息服务

阐述了高校图书馆个性化服务的意义与方法,认为建立用户信息库、分析用户需求、跟踪用户信息库和网络信息、分析用户反馈信息等是开展个性化服务的主要方法。从建立具有地方特色数据库、专业数据库和专业资源导航系统,以读者需求为本开发个性化信息、投入网络信息营销、建立个性化服务机制等方面提出了个性化信息服务的具体措施。     

浅谈图书馆学科馆员的知识组织与知识导航

学科馆员制度的产生是图书馆发展到一定阶段的必然产物。图书馆的用户由于长期使用传统的印刷型文献,有相当一部分人不会检索电子文献,尤其是中、老年用户。随着图书馆电子文献、数字文献的大量出现,增大了用户检索和利用的难度。由于虚拟图书馆广泛链和图书馆采用光盘、网络等新技术提供的信息资源日益增多,在提供迅速便捷服务的同时也增大了用户检索和利用的难度。在这一背景下,应运而生的学科馆员为教学科研的资深研究者提供直接、便利、深层次的学术服务,在不断膨胀的信息资源和信息用户的需求之间架起了中介的桥梁,成为知识导航系统的领航员。     

高校图书馆知识服务社会化的体系研究

知识经济时代,社会对信息的需求与日俱增,高校图书馆向社会提供知识服务,是高校图书馆发展的必然趋势和社会责任。根据高校图书馆知识服务社会化体系的三个要素的特点提出了如下行之有效的措施：完善高校图书馆知识服务社会化的管理;对社会用户实行＂按需服务＂;依托信息资源,开展知识服务,并且建立了功能齐全、界面友好的高校图书馆面向社会的知识服务平台。     

现代图书馆信息服务系统性研究

从图书馆信息服务的发展、信息服务的优势、服务内容、服务的特征、用户需求、互联网对信息服务的影响等几个方面,系统性研究了现代图书馆信息服务工作.     

适应用户需求，建构综合服务平台

从根本上了解用户,是图书馆做好工作的基础之一。而新的服务需求,现代化信息手段的应用,为图书馆的工作提出了现实的创新目标。本文从分析用户需求入手,提出创建资源共建共享的网络综合服务平台———专家服务、学科导航、信息交流、个性化服务、信息素质教育培训等。     

图书馆服务价值研究

在信息社会,图书馆服务价值主要体现为个性化信息服务.最大限度满足用户其个性化需求并得到用户的认可,是图书馆服务价值的体现,更是图书馆价值的体现.本文在描述网络个性化信息服务的特点、方式的基础上,提出实现图书馆服务价值的几点措施,以此推进实现图书馆价值.     

土家族聚集地的信息服务与用户研究——以恩施州为例

通过对土家族地区信息用户类型、用户信息心理机理、信息需求及影响信息需求的社会因素进行分析,提出为土家族地区提供信息援助、用户培训、建立特色数据库、加强地方文献资源建设、进行信息咨询、开展特色服务、非物质文化遗产项目申报等现代化信息服务的对策。     

图书馆全维信息服务的探讨

全维信息服务是实现对时间、空间、资源、技术、方法等要素集成的图书馆服务模式,充分体现了图书馆在适应技术发展、用户需求多元化服务模式方面的优势。通过分析当前信息服务变革的动因及趋势,论述了建立图书馆全维信息服务的必要性,提出了建立图书馆全维信息服务的措施。