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顾客导向的局限性与超越顾客导向 总被引:8,自引:0,他引:8
顾客导向观念自产生以来,受到了许多企业的广泛信奉和推崇,它使顾客和企业都获益匪浅。但是,顾客导向在认知假设方面存在缺陷,在实践上也难以操作和真正实现,而且它有可能损害企业的产业洞察力和创新能力,无助于核心能力的形成,还有可能引发企业内部各部门之间的矛盾和冲突。因此企业要获得未来竞争的胜利,必须超越顾客导向。 相似文献
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新会计准则立足国情、趋同国际,在市场经济中发挥着越来越重要的作用.会计准则制定的基础有规则导向和原则导向之分.两种不同的制定导向,产生的会计准则也有所不同.本文辨析两种不同的基础导向,并加以具体分析,认为会计准则制定要立足于国情,与本国的国情相适应. 相似文献
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结合市场导向和组织双元理论,讨论如何整合客户导向和竞争者导向的问题。识别出客户导向和竞争者导向的两种整合方式,即组合和平衡,探讨两种整合方式对企业绩效的直接效应及企业资源对两种整合方式与企业绩效关系的调节作用。以209家中国制造企业为对象进行问卷调查,运用多元回归分析等方法对以上直接效应和调节作用进行统计检验。研究结果表明,组合客户导向和竞争者导向会提升企业绩效,平衡客户导向和竞争者导向不能提升企业绩效。企业的营销能力和规模显著调节不同整合方式对企业绩效的作用,企业营销能力负向调节平衡方式对绩效的影响,正向调节组合方式对绩效的影响;企业规模会正向调节平衡方式对绩效的影响,但不能显著改变组合方式对绩效的影响。最后,提出企业根据营销能力和企业规模的特点对客户导向与竞争者导向进行整合的相关建议。 相似文献
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作为战略管理与创业管理的交叉领域,创业导向研究日益成为学界关注的热点,而受到"新生弱性"困扰的新创企业往往缺乏必要的资源基础和实力,尤其在中国经济转型背景下,如何通过外部关系网络来增强创业导向成为新企业面临的关键难题。结合社会网络理论与组织学习理论,对网络导向影响创业导向的内在过程进行剖析,发现网络嵌入机制和创业学习机制是影响新企业网络导向与创业导向关系的两种主要机制。运用多层次回归分析的方法实证研究新企业网络导向影响其创业导向的影响机理,结果显示:(1)网络导向与创业导向之间呈倒U型关系;(2)新企业的网络嵌入与创业学习在"网络导向-创业导向"主效应中能起到正向调节作用,不过其中的利用性创业学习调节作用不显著;(3)网络嵌入与创业学习之间存在一定的匹配互补性,其中关系嵌入与利用性学习、结构嵌入与探索性学习具有显著的协同调节效应。本文研究深化了网络与学习双重视角下的创业导向前因理论研究,研究结论有助于新企业把握网络导向影响创业导向的内在规律,从而指导新企业对网络嵌入与创业学习行为进行科学规划。 相似文献
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随着时代的发展和社会的需要,职业教育综合化课程也应运而生.本文就课程设计的指导思想、原则和方法进行了阐述,强调基本素质和综合能力. 相似文献
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俄罗斯的自身条件和其在世界上的地位,要求它不能也不应执行一种单一的或只能在狭窄的范围内进行调整的外交政策,当前俄罗斯外交政策的任务要求它在许多方面取得积极的进展。作为世界上一个横跨欧亚,并受任在解决全球性的国际问题上扮演重要角色的大国,俄罗斯不能把其作用局限在“东方-西方”的框架内,这样的框架对于它的对外政策来说显得过分狭小了。 相似文献
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思维导向数据挖掘的时象是管理过程中的历史决策数据.思维导向数据挖掘所依赖的拓扑结构是心智概念图.思维导向数据挖掘分为两个阶段:计算关联主题簇群和计算最频繁思维路径.本文在心智图和概念图的基础上构造了心智概念图,并根据心智概念图提出了思维导向数据挖掘的算法. 相似文献
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风险导向审计作为一种重要的审计理念和方法,随着国内外审计失败事件的爆发,受到行业内外的关注。本文通过对传统与现代两种风险导向审计模式的比较研究,证明了现代风险导向审计的优越性,它是审计技术模式的发展方向。 相似文献
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顾客导向和创新导向对企业绩效的影响机制研究 总被引:2,自引:0,他引:2
在市场导向相关研究的基础上.本文探索了顾客导向(Customer Orientation)以及创新导向(Innovation Orientation)经由组织学习(Organizational Learning)对公司绩效(Firm Performance)的影响.通过对欧洲的390家制造企业的调查.发现顾客导向和创新导向都对组织学习产生正向影响,组织学习提高了公司的新产品绩效(New Product Performance).最终提升了公司绩效.最后,文章讨论了本研究的理论和实践意义,以及未来的研究方向. 相似文献
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探索了中国管理实践研究评价的2个维度:实践导向与创新导向。实践导向的评价指标包括研究问题在管理实践中的重要性、是否有问题解决方案的简明概括、研究对于实践者的可读性、研究结论在管理实践中的可复制性;创新导向的评价指标包括相对于现有研究的差异、是否找到了中国管理实践的重大问题、是否找到了中国管理实践的独创性、对中国管理实践发展脉络的贡献如何。 相似文献
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