现代经营中的五个“未必”——浅谈经营“误区”防范

“商战如兵战”、“市场如战场”。在竞争日益激烈的经营活动中,不少经营者买卖艰难,步履维艰。究其原因,屡入“误区”不能不说是极其重要的原因。避免进入误区应注意以下六个方面。一、“薄利”未必能“多销”“薄利多销”是一种经营观念,也是一种经营谋略,一般而言,“薄利”往往能收到“多销”的效果。然而,现代经营活动中,也经常出现“廉价”商品无人问津的现象。这主要是因为决定商品需求量的因素很多,除了价格之外,还包括消费者的偏好与收入,相关商品的价格、时间等因素的影响。所以消费者购买商品不仅要在价格上求廉,还要在商品上求优…     

个体经营生意经

<正> 个体经营者在市场竞争中要赢得优势,要懂“五知”、禁“五忌”、常“五要”做“五靠”。 “五知”:一知货,熟知商品性能、质量、规格、价格等,并知道生产的货源情况;二知人,掌握消费者的心理及购买力投向,这是了解市场最基本的中心环节;三知已,知道自己商品销     

温州禁止乱标“特价”

<正> 经销真正的特价商品,给消费者以实惠,本该值得称道。可一些经营者虚假的“特价”、“让利”,不仅扰乱了正常的市场秩序,还损害了消费者的利益。前不久,温州市工商局专门制定了一个打击虚假和低于商品成本价促销行为的措施,规定餐饮娱乐行业不得以低于成本价格来推出所谓的“特价”、“让利”促销活动,否则工商部门将依     

对"明码虚价"的经济学思考

目前,在市场上大家都能见到“明码虚价”的现象。如家具、服装、新产品、小商品等经营领域大都存在这种现象,中央电视台也曾报道过某家具商场因“明码实价”而陷入亏损的困境。“明码虚价”是指在商品销售过程中,经营者利用标价签标示高价,最终成交价要看购买者所掌握价格信息的多少和讨价还价的水平。其实,“明码虚价”是不能反映市场经济公开、公正、公平原则的,与“明码实价”格格不入。那么,经营者为何选择了“明码虚价”呢？其中是否包含着合理性的因素？ 我们知道,经营的最终目的是赚取最大利润,经营者选择“明码虚价”也是…     

价格“魔方”的解析

<正> 价格,是商品价值的货币表现。从纯经济学的观点来看,商品的价格是由成本、利润、税金和流通经费所构成。然而,在以市场经济为导向的经营活动中,价格问题要复杂的多。多少企业因价格制定得富于技巧性而生意如日中天,财源滚滚;多少企业因价格策略僵死呆板而门可罗雀,无人问津。价格这一“魔方”实在是太复杂了。     

别了,“买一送×”

<正> 不知从什么时候起,一些经营者打出了“买一送×”的招牌,诸如“买一送一”、“买一送三”、“买一送十”不等,借以招徕顾客。 倘若真是“买一送×”,倒也不失为消费者的一大福音,可事实上并非如此,一方面,经营者不会这么傻,另一方面,照这样送下去,经营者也送不起。据我观察,所谓“买一送×”,通常是“买大送小”或“买优送劣”。比如,你买一套西装。经营者绝对不会再白送你一套价格相等的西装,了不起送你一条并不值钱的领带;你买一只计算器,经营者充其量送你几节电池;你买一台洗衣机,经营     

巧胜比自己强大的对手

做好价格带分析,是商战成功的第一步在一个区域内,零售门店之间竞争,取胜的因素很多,第一就是要有足够的“兵力”,即门店的经营面积、商品种类等要足够多;第二是双方的战斗力和相关的武器装备情况,即门店的信息化程度、运营效率等因素。但有时候,弱者只要方法正确,也能战胜强大对手,获得生机。那么,当零售商遭遇整体经营面积、商品总数等方面都强于自己的对手,到底该怎么办?     

市场经济的毒瘤“暴利”

<正> 根据价值规律要求,价格是围绕价值上下波动。但一些生产者、经营者片面认为价格放开,可以漫天要价,使价格背离价值。市场的价格竞争处于一种没有约束的混乱状态。出现了价格欺诈、哄抬物价、掺杂使假、变相涨价等不正当价格行为。 “暴利”是一种不正当的价格行为。它表现为:一、不按规定明码标价或者标价上有欺诈行为。二、采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示;三、在修理、加工等经营活动中采取偷工减料、掺杂使假或者虚报材料、工时等欺诈手段,多收费用。四、采取短尺少秤等手段,变相提高商品价格。五、违背公平自愿原则,强买     

学会给市场填“缝”

面对日趋激烈的市场竞争,企业要想战胜各路竞争对手,取得卓越的经营业绩,除牢牢恪守以诚待客的竞争法则外,经营者对市场“热”与“冷”的辫证法运筹得好不好,直接制约着企业的生机与活力。在“热”与“冷”的问题上,有的经营者习惯于跟着热点转,什么商品走俏就生产或经销什么,什么服务赚钱就尾随什么,这虽能获得暂时     

“提价促销法”质疑

<正> 研究商战谋略的大家们有一种谋略叫作“提价促销法”,说是贱货可以贵卖;一件劣质呢大衣,标价80元无人问津;添上一个“0”字,变成800元反倒热销了。一种价值12元的运动鞋,标以6倍的价格,竟然也有人伸长脖子受宰。     

乱贴“世界名牌”惹出一场官司

<正> 商品上的贴花装饰也不能随便贴。一消费者购了贴有“世界名牌”标志的助力自行车后,毛病百出,便向法院起诉,状告经营者贴“世界名牌”标志是一种欺骗行为。 消费者刘继铭于去年花2950元在天津市正利达五交化经营部购买了一辆富豪牌助力自行车,买时见车上两处贴有“世界名牌”标志,以为质量不错。但购买后骑行了不到30公里就先后出现了12处故障。当得知该车生     

美国企业的“盯人”经营术

<正> 在弱肉强食的美国市场,商战异常激烈。许多企业之所以能在这样的环境中发展壮大,与企业经营者敢于竞争、善于竞争分不开的。他们创造了许多颇具特色的经营术、其中“盯人”策略便是其成功经验之一。 一、盯住忠实消费的顾全经营术 光顾商店的消费者一般可被划分为“买”和“不买”两大群体,而在“买”的群体中又划分为“忠实型”、“轮流型”,“数量型”和“价格型”四种消费流派,其中“忠实型”列第一位.这一群体相对执着于购买一种牌子的商品,不     

商品定价要有诚意

在个性消费时代，消费者的参与意识、自主决策意识和规避风险意识强烈，而在影响购买的因素中，价格是最敏感、最直观的风险因素，它直接关系到买卖双方的利益。因此．消费者更关注能否以合理的价格买到满意的商品，也就更青睐在价格上表达诚意的商家。于是许多企业开始把经过“讨价还价”确定最终卖价的形式演变为由消费者自主定价、自由付款的策略，借此表达对消费者的真诚。     

超级市场价格策略

<正> 超级市场之所以能在发达国家成为零售业的第一主力,就是因为它的价格优势在发挥作用。超级市场有一句名言:低廉的价格是最好的广告。薄利多销是超级市场的商业信条和重要经营原则。制定正确的价格策略,是超级市场成功的主要经营环节。 一、薄利订价     

广告应该能消费

广告能消费吗？现在人们的观念中还认为它不能。在芸芸众智的法眼中，广告只不过是促销的手段，只有被它促销的产品才是我们可以消费的。可是，既然广告不能被消费，那还有什么理由让我们的消费者为广告付钱呢？虽然消费者在购买商品时，未被告知价格中哪些是商品的真正价值，哪些是转嫁给他们的广告费，但羊毛出在羊身上的道理谁不知道？既然广告是被消费者花钱买走了，倘若它又不提供消费的价值，那这是否应算是对我们消费者权益的一种侵害呢？因此“广告应该能消费”，是一个值得深入探讨的严肃话题。与广告具有可比性的是商品的售后服务…     

线上零售商的新商品定价与销量信息披露策略分析

本文以价格及销售量信号为切入点,考虑在新商品质量存在差异化的条件下,由一个线上零售商和多个消费者构成的两级两阶段供应链。本文针对线上零售商不公开销售量和公开销售量两种不同情况,研究其如何利用价格、销售量向跟随型消费者传递新商品的质量信息,以最大化自身利益。本文通过理论和数值分析表明:对于低质量新商品而言,是否公开销售量信息对于零售商利润无影响。但对于高质量新商品而言,如果消费者对其定高价时新商品质量的信赖程度足够高时,零售商会更愿意不公开销售量,反之则公开。在线上零售商公开销售量的情况下,对于消费者保留价格的差异化程度较高的新商品,定价更高的零售商销售量也更高,而消费者保留价格的差异化程度较低的新商品,则是定价更低的零售商销售量更高。     

积极探索和树立企业管理新理念

<正> 企业管理的改革也是一种生产力,如何加强企业管理,以管理出效益?我以为首先要转变和更新管理的思维,改变我们原有的思维模式和思维定势,打破旧框框,以全新的思维提升管理层次。 经营的观念搞管理。以前我们强词企业管理部门要“先理后管”,现在我们提出的是管理部门不再只是管理,而是“经营”,管理者应是“经营者”。这个问题就要将管理部门人员的思维来一个大的转变。为什么管理部门不再     

温迪的全面质量等式

温迪是和“麦当劳”、“肯德基”等齐名的美国10大快餐业巨头之一。它的成功在很大程度上归功于推行“全面质量等式”全面质量等式是:全面质量=优质+品种多样化+良好的就餐环境+有竞争力的价格+经营的一致性连贯性+方便性。全面质量等式来源于“温迪”公司对市场的全面调查。调查表明消费者对温迪快餐品质及就餐环境表示满意,但普遍认为价格偏高。经营上缺乏一致性连贯性,就餐也欠方便。为此温迪公司决意改善经营。他们认为当消费者来到“温迪”就餐,合理的价格,优质的食品及服务满足了消费者的需求,同时也产生了股本的价值。因为这两者是密…     

格式合同不容“霸王条款”!

<正> 近日,针对消费者投诉最为集中的商品房、医疗、电信、供用电、房屋租赁等消费领域,笔者在参与消费者协会对10家企业的12种格式合同的使用情况进行专项调查时发现,有多家提供商品或服务的一方,凭借其在经营方面所处的优势地位,将其事先确定的有利于自己而不利于交易对方的合同条款强加于对方。由于消费者在消费活动中一直处于弱者的地位,因而不平等的消费格式合同显得尤为突出。有的经营者在格式合同中故意对一些重要     

法律对“回扣”问题的规定

<正> “回扣”是指在商品交易中,卖方在收取的贷款内扣除一部分,回送给买方或其代理人,其实质是对销售利润的再分配。 有人认为,它是一种行之有效的促销手段,不少经营者据此大行其通,“回扣”已经成为某些企业或者个人化大公为小公,或者是化公为私的一种手段。从某种程度上看,“回扣”污染了商品交易环境,败坏了社会风气。因为“回扣”的作用,一些名优商品往往竞争不过伪劣商品,广大消费者和诚实经营者的合法利益受到损害。 “回扣”究竟属于什么性质,拿回