苏州平江区社区调解案例精选（二）

2006年大年初一中午12时左右，平江区城东新村—居民楼发生火灾，大火是由207室71岁的朱婆婆烧香引起。火灾不仅把她家的家具及生活用品全部烧毁，还导致相邻王某的房屋及家用电器、家具、生活用品等被烧毁。火灾发生后，社区调委会十分重视，积极稳定受灾居民的思想情绪，做好灾后安抚工作。一方面安排受灾居民到旅馆住下，另一方面发动社区工作者及居民群众捐款慰问受灾居民，给受灾居民送去了大米、油、被子等生活必需品。     

城市居民楼的易发事故及预防

社区安全性，正在成为居民关注的焦点。一个数据是，2008年全国住宅小区中，偷盗事件共计26140起，入室抢劫事件3115起，煤气中毒事件2630起，火灾事件2630起，突发事件救助不及时造成死亡17810起。于是住房安全便成了人们普遍关心的焦点问题之一。由于城市居民楼普遍存在着楼层多、户集中、人不熟、情况杂等特点，因此一旦出事便会殃及一片并很难处理，经济损失更是难以估计。为了让更多的人从曾经的教训中得到启示，本文依据相关案例，就城市居民楼的易发事故和预防办法进行分析和探讨。     

小区高层住宅楼消防安全注意事项

上海“11·15”高层居民楼特大火灾再一次为目前物业小区高层住宅楼消防安全隐患问题敲响了警钟。为此,笔者结合日常物业管理工作实际,就目前小区高层住宅楼消防存在的主要问题及解决对策分析如下：     

政绩美学

笔者所居住的城市最近被批准为“全国卫生城市”。报纸头版头条上写着：XX加冕“国家卫生城市，16载矢志不渝终获成功。为了“创卫”。许多居民楼被重新粉刷了一遍，破烂的建筑工地围墙则被描上山水画、人物画，“创卫”在本市被当作了头等的“政治任务”。     

我经历的一起漏水事件

我们社区办公室在一楼，这是一栋居民楼，共有六层。居民楼里经常有楼顶漏水、下水道堵塞的情况发生。我就经历了这样一起漏水事件。     

社区关怀让空巢家庭温暖起来

2月23日上午，北京市西城区东经路一户居民楼内，一名七旬独居老人被子女发现死于家中。急救人员赶到时，老人的尸体已出现腐败现象。专家呼吁社区关怀，避免此事再度发生。（《京华时报》2月24日）     

文明楼栋的新变化

湖南岳阳巴陵石油化工总厂云溪区岳化社区金盆一区第6栋居民楼,于2007年被岳化社区授予了"文明楼栋"的光荣称号。如今,5年的时间过去了,这里发生了怎样的变化?带着这个疑问,笔者走访了这栋居民楼,发现变化     

文明楼栋的新变化

湖南岳阳巴陵石油化工总厂云溪区岳化社区金盆一区第6栋居民楼,于2007年被岳化社区授予了“文明楼栋”的光荣称号。如今,5年的时间过去了,这里发生了怎样的变化？带着这个疑问,笔者走访了这栋居民楼,发现变化还真不小,但文明风依旧。     

“社区地图”用处大

桑园南社区的5位居民,用脚当尺予,绘出了详细的社区地图,连一些小区里的消防通道、化粪池等都作了标注。社区里有些居民楼建得特别乱,连熟悉社区的人有时都难找到,现在,哪儿污水外溢了、哪儿不幸发生了火灾,通过这张地图,就能很准确地为消防、市政等部门指路,大大节省了救灾时间。     

高校学生公寓火灾成因及对策

近年来，高校学生宿舍火灾屡有发生，给学生的生命、财产安全带来了极大的威胁。2002年12月1日，南京大学成教院宿舍楼发生大火，数百名学生纷纷跳楼逃生，损失惨重；2003年2月20日，武汉大学测绘校区男生宿舍突发大火，22间寝室被烧毁；2003年3月13日，四川大学东区女生宿舍发生大火；2003年11月24日凌晨，俄罗斯莫斯科人民友谊大学6号楼发生火灾，死亡41人，受伤171人，其中中国留学生死亡11人，伤38人。高校学生宿舍火灾频发，高校应采取有效措施去应对当前严峻的火灾形势。笔者略述浅见，以教于方家。     

社区高层建筑安全危机应对

2010年11月15日14时，上海胶州路一幢高层公寓发生火灾，此次事故酿成了58名居民遇难的严重后果，时至今日仍然无法弥合人们心头的痛楚，上海甚至将11月15日定为“公共安全日”。正如15年前香港嘉利大厦火灾一样．灾后人们开始对社区高层安全危机进行了理性的积极思考。如何加强高层建筑安全管理，尤其是如何应对社区高层建筑安全危机，已成为当前安全管理工作的一个新课题。     

如此“喷水防火”不可取

在城市里我们经常看到这样的画面：消防员向一片拆迁的废墟喷水，以打湿废墟中的枯草、木料等易燃物。对重点部位、火灾隐患较为严重的院落实施“人工降雨”，确保不发生火灾。每每看到这样的场景，给我的第一感觉是这样“防患未然”的做法未免有些浪费。     

培养多样式消防人才

不久以前，日本的大地震又一次敲响了防灾抗灾的警钟，而眼下正值火灾的多发时节，频频发生的火灾在让人扼腕的同时，不禁使人深思，我们目前的消防意识是否完备？面对突发险情，消防技能是否过硬？如何进一步构建消防教育的培训体系？带著疑问，笔者走进了上海智能消防学校。     

常二社区的门栋自治

在许多城市都有这样的居民楼:不是单位建的,没有单位后勤来负责;但是由于建得时间早,还没有物业公司来管理。结果问题多多——水电费乱收、垃圾乱丢、自行车老是被偷,老百姓的生活老是不踏实。这些公共事务能依靠谁呢?只有靠自已,请看看湖北省武汉市——     

看世界

意大利建筑师设计出一种叫“垂直森林”的绿色公寓．目前．已经有两座这样的公寓楼在米兰开建．居民楼的高度分别为110米和76米，每层楼的阳台都种满绿色植物，从而达到净化城市空气的作用。在拥挤．纷乱的城市中，公寓楼就像一片生机盎然的垂直森林。     

兰州市城关区全面推行楼院长管理制度

为进一步加强城市社区管理服务，创新基层管理服务方式，更好地为居民提供方便、快捷、高效的服务，甘肃省兰州市城关区2010年启动了楼院长管理试点工作。2011年，城关区政府制定出台《兰州市城关区楼院长管理办法》，楼院长管理制度在全区范围内推广普及。截至目前，全区23个街道的148个城市社区共配备了1960名居民楼院长，管理服务辖区居民495038户。     

门卫小岗楼安全大作用

在北京市西城区广安门外手帕口南街有三栋北京建筑设计研究院的宿合楼，这就是44号楼、46号楼、48号楼，它们的造型别致新颖，与其他居民楼有点儿不同，给人以立体完美感，被建院金厦物业管理公司称为广安门小区。     

超幽默的消防专家

上海某公司,消防安全专家来公司培训,段子比管院教授还多：1援今天只讲三点,首先是如何逃生,没来听的同事以后就只能靠运气了。2援火灾发生了要快逃,有谁因为跟公司感情深选择不逃的吗？没有？很好。3援火灾被烧死的少,被呛死的多,有人说这张图上的是被吓死的,那也有可能,这种人我培训了也没用。4援烟大怎么办,湿毛巾捂口鼻匍匐前进啊,但你不能太死板,别人都跑步就你匍匐,被踩死的可能性更大。     

访问调查的理论与技巧

一访问谈话，是人们日常生活中最普通的行为。比如，学生在校学习成绩太差，或严重违纪，老师便可能前来家访，向家长了解孩子的情况；某城市发生严重火灾，政府有关部门就会派出调查组，寻找有关人员了解火灾的原因；律师受聘于处理某件官司，他也会去询问当事人，以便把...     

关注安全 珍爱生命

2010年,继“1l·15”上海特大火灾之后，一些突发事故仍时有发生，如11月29日12时，新疆阿克苏市第五小学课间操学生下楼时发生踩踏事故．事故造成41名学生受伤，其中重伤7人，轻伤34人。又如，l2月20日,上海市青浦城区城东新村发生一起火灾，一对母女情急之下从5楼跳下导致一死一伤……面对逝去的生命，我们在痛心的同时，不得不面对一个严肃的问题：当这些突发事故降临时，我们如何用科学方法安全自救？