关于高校后勤改革的探讨

随着高等教育的快速发展,高校办学规模不断扩大,办学水平进一步提高,对高校后勤服务保障工作提出了新的更高的要求。高校后勤社会化是大势所趋,改革的重点主要应放在饮食服务、学生公寓管理及提高后勤人员素质上,既要以提升服务水平赢得市场,又要确保师生食宿便利、价格合理及安全,不断使高校后勤社会化迈上新台阶。     

基于科学发展观的高校后勤工作新认识

高校后勤社会化已经走过了10年的历程,高校后勤保障服务的管理体系、运作模式、价值观念以及员工结构和服务对象都发生了巨大的变化,本文基于科学发展观,对高校后勤保障服务的各项工作产生了新的认识,那就是在高校后勤保障服务工作必须坚持以人为本、必须坚持可持续发展、必须坚持和谐发展。     

论高校后勤管理

高校后勤担负着为教学、科研和师生员工提供服务和保障的重任。目前,高校扩招后,高校后勤服务必须最大限度地发挥人、财、物的效益,才能适应新形势的需求,这是高校后勤管理工作者需要深入探索的问题。     

新时期高校后勤管理信息化建设策略研究

新时期,高校后勤管理信息化建设具有重要作用,能推动高校后勤管理现代化,为广大师生提供便捷服务,提升高校后勤管理的效能.但目前信息化建设存在不足,主要体现在信息化系统建设,工作人员等方面.为改进这些不足,推动新时期高校后勤管理信息化建设,有必要因地制宜,推动高校后勤管理信息化,提供信息化服务,构建合适的高校后勤管理信息化系统,并提高工作人员信息化管理水平,严格落实考核评价制度.     

基于提升满意度的高校后勤服务探讨

高校后勤社会化改革促进了服务质量的提高,但服务满意度不高仍然是一个亟待解决的问题。本文对高校后勤服务满意度存在的问题作了分析,提出高校后勤需要引入全面服务营销的理念,建立勤服务满意度评价指标,建立以师生员工满意为导向的服务机制等措施来提高满意度。     

平衡高校后勤公益性与市场性矛盾的对策研究

高校后勤社会化改革是我国高校后勤改革深化的目标和方向,是高校后勤社会化改革的主要目标。但其作为高等教育的重要组成部分,肩负着为高校提供良好的服务产品,具有公益性功能。笔者结合高校后勤改革实际,就高校后勤的定性,就如何平衡其公益性与市场性之间的矛盾提出了合理化的意见和建议。     

试论高校后勤社会化改革的利与弊

我国高校后勤社会化改革开始于1999年,目的是解决经费越来越不足、基础设施越来越差与高校师生对后勤服务质量的要求越来越高之间的矛盾。目标则是在中国的广大高校建立起新型的高校后勤服务保障体系。进行高校后勤社会化改革的原则必须遵循"四个有利于"的原则。目前我国高校后勤社会化改革的模式主要有法人企业模式、准公司化模式和管理服务模式三种。高校后勤社会化改革对我国意义重大,比如能够降低购买后勤物资的成本、增加国家财政收入等。但是我们也必须意识到高校后勤社会化改革的弊端,包括后勤实体缺失公益性、降低了学校对后勤实体的控制能力、助长高校后勤实体的垄断行为等。因此在高校后勤社会化改革的过程中,要尽量趋利避害。     

高校学生食堂市场运作与服务公益的理论与实践研究

改革开放30年以来,高校后勤从计划经济走向市场经济,学生食堂“公益性”服务内容与方式发生根本变化。新型高校后勤保障体系已经初步形成,社会化服务方式得到广泛认同,但仍需大力加强政蓑支持,继续深化改革开放,提高“公益性”的水平质量,满足日益增长的服务需求。     

高校后勤精细化管理的探索与实践

精细化管理是新时期社会赋予高校后勤管理的新理念,是提升高校后勤服务质量和管理水平的迫切要求。在高校后勤管理工作中坚持以“精、准,细、严”为基本原则,通过提升改造员工素质,加强内部控制,强化精心管理、贴心服务、用心育人,不断提高管理水平,优化服务质量,让后勤管理与服务逐步走上规范化、高效能的轨道。     

高校后勤建立自身管理体系的思考与实践——以ISO质量管理体系和食品安全管理体系为例

建立科学规范的管理体系是高校后勤管理与服务理念的一项创新。建立和完善该体系将会使高校后勤管理与服务水平迈上一个新的台阶。本文结合湖南科技学院后勤服务有限公司建立质量管理体系和食品安全管理体系的实践,分析科学的管理体系对规范高校后勤管理的作用和重要性,并分析了高校后勤建立自身相应的管理体系应注意的一些问题。     

食堂饮食服务评估机制研究

高校食堂是学校的重要组成部分,为了更好的建设标准化食堂,引入有效的饮食服务评价机制,对确保整个学校教学秩序的有序进行是有意义的。     

试论构建高校后勤精细化管理模式

以学习者为中心,让学习者参与到管理中来,推行细节服务,实行精细管理,满足师生日益增长的需要,提升后勤服务与管理水平,已越来越得到高校后勤管理层的高度重视。本文探讨以学习者为中心,如何构建高校后勤精细化管理模式。     

我国高校后勤人力资源管理探索

随着高校后勤社会化改革步伐的逐渐加快，高校后勤所面临的挑战也逐步加大，是否能够有效适应社会发展需要，为学校发展提供更好的后勤服务保障，将是高校后勤所面临的问题。本文重点就我国高校后勤改革过程中人力资源管理的现状及存在的问题进行分析，为改进我国后勤人力资源管理效率提供参考。     

新形势下高校后勤文化建设途径探索——以山东农业大学后勤文化建设为例

高校后勤文化建设是高校以文化人和以文育人的必然要求,是推动后勤服务保障工作开展的不竭动力,更是实现高校后勤事业可持续发展的前提和基础。本文分析了加强后勤文化建设必要性及当前高校后勤文化建设现状,以山东农业大学为例提出了"一二三四五"后勤文化建设体系,为高校开展后勤文化建设进行了有益探索。     

关于高校后勤人力资源建设的探讨与研究——以我校后勤人力资源为例

高校后勤服务是高校现代化建设的重中之中,高校后勤人力资源建设直接影响后勤服务水平和质量。本文结合我校后勤人力资源调查现状,指出高校后勤人力资源建设中存在的问题,提出了建设高效后勤人力资源的建议和措施。     

浅谈高校后勤办公室工作

高校后勤办公室作为后勤的综合办事机构,在管理系统中如何做到承上启下、协调各方、联系内外、优质高效服务。本文从高校后勤办公室的工作性质、特点、主要内容出发,探讨了如何加强高校后勤办公室工作人员的素质建设,做好后勤服务工作。     

浅析我国高校后勤管理工作

高校后勤管理部门是为学校师生活动和教学工作服务的部门,对学校的科学合理协调运作起着至关重要的作用。由于种种原因,目前高校后勤管理工作中仍存在一些问题需要我们进行调查研究,并给出有效的解决方案。     

高校后勤核心人才队伍建设研究

当前科技化和信息化技术在后勤管理服务中的不断引入,使得新设备设施在后勤的应用越来越多;国民整体生活水平的不断提升,使得学校师生对后勤服务质量的要求越来越高。面对这些新的问题和挑战,高校后勤在管理上就必须要更加精细化、服务上必须更加专业化。这都要求高校后勤必须建立一只精干、高效的核心人才队伍,配备高水平的管理人才、监管人才、专业技术人才。高校后勤核心人才队伍建设的完善必将对提升高校后勤管理水平,提高后勤服务保障能力,推进后勤社会化改革和发展具有重大的现实意义。     

以科学发展观为指导推进高校后勤持续发展——高校后勤改革与发展思考

科学发展观是我们党在推进中国特色社会主义实践中形成的重大指导思想,对于高校后勤工作同样具有重大的指导作用。本文就高校后勤工作者如何深刻领会科学发展观的科学内涵和精神实质,结合高校后勤工作实际,坚持以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,加大对后勤改革的研究,努力寻求深化改革的思路和方略,保证高校后勤工作持续发展,使高校后勤服务更加优质、高效提出后勤改革与发展思路。     

劳动服务公司在高校后勤社会化改革中的作用探析

高校后勤服务改革的方向是社会化,即转变学校统包后勤服务的观念和做法,改变后勤服务的纯福利性质,确认其部分服务的商品性质,并以这部分服务内容为主体组建服务公司,将它变成服务性的经济实体.这个经济实体即高校后勤服务系统整建制地从学校行政系统中分离出来,实现"事企分开、所有权和经营权两权分离".分离后,按照中央有关文件精神,后勤企业拥有法人财产权和资产使用权,学校对后勤企业经营活动依法监督.