美国数字参考服务实践及其发展趋势

数字参考服务在美国得到极大发展，本文通过对美国数字参考服务现状的分析，主要集中于对它们在美国的上流服务形式的描述，探讨了美国DRS的发展趋势，最后对我国数字参考服务发展提出了自己的建议。     

基于价格参考效应的消费者需求与产品定价模型

首先简要回顾了价格参考效应研究的相关文献。在此基础上，本文建立了包含价格参考效应的消费者需求和产品定价模型，并给出了模型的解。最后探讨了价格参考效应对企业产品定价的影响和相关的建议。     

优化档案管理体系服务医院等级评审的对策建议

医院档案为等级评审工作提供了重要的参考依据，是评价医院各项工作的重要参考，在等级评审工作中意义重大。本文通过总结目前我院档案管理中存在的主要问题，提出优化档案管理体系服务医院等级评审的对策建议。为医疗机构加强档案管理，提升管理质量和水平，服务医院等级评审提供参考依据。     

政法类院校大学生参考咨询服务工作探析

政法类院校作为学校教学科研的重要组成部分，是学校专业知识的传播基石和知识聚集之地。而正是政法类院校的专业设置特殊性，政法类院校大学生的参考咨询服务具有一定程度的专业性。通过对政府类院校大学生关于图书馆工作及参考咨询服务的认知，探讨了当前政法类院校大学生的参考咨询服务工作现状，并针对性地提出了大学生参考咨询的用户教育、参考咨询服务队伍更新建设、以及完善其职能定位、强化咨询服务与日常教学关联、提升咨询服务人员服务技能、加强咨询服务与教师、教学合作等创新对策建议。     

参考质量效应下的体验类商品全渠道定价策略研究

随着消费的不断升级，消费者更加看重商品体验。销售商积极构建全渠道销售模式提供一体化服务、传递质量信息。然而消费者的体验感受不仅依赖于真实质量，还依赖于真实质量与预期质量的相对量。因此，参考质量效应成为影响商品定价策略的重要因素。本文依据参考质量效应和价格之间的关系特点，运用最优控制理论分析线上线下同价或异价销售策略的适用条件，以及线下体验店只具备展厅功能情形下的体验类商品最优定价。研究发现当参考质量效应较小时，线上线下采用异价销售策略更优；当参考质量效应较大、且线上购买成本也较大时，采用同价销售策略更优。研究还发现当参考质量效应较小时，只具备展厅功能的线下体验店所带来的整体收益优于线下体验店兼具备销售功能情形；而当参考质量效应较大时，兼具销售功能的线下体验店可带来更多收益。本文强调了消费者体验感受对定价策略的影响，丰富了商品定价理论，并提出全渠道销售模式下体验类商品定价策略的选择建议。     

关于图书馆参考咨询服务的探讨

图书馆参考咨询服务对读者利用图书馆有重要作用，本文主要介绍了数字参考咨询服务的含义及服务的主要形式。     

关于房屋建筑结构设计的探讨

随着建筑业的发展，每年都有大量楼房落成，钢筋混凝土民用建筑居多。介绍了目前结构设计中存在的问题，提出了相关的对策，供同行参考。     

传统图书馆与数字图书馆服务的比较研究

本文阐述了传统图书馆与数字图书馆的概念，分析了二者在服务上的相同点与不同点，以供同行参考。     

加强市政工程质量监督的几点建议

根据市政工程行业特点，本文实事求是地分析了目前建设工程中存在的问题，阐述了监督市政工程质量的途径，为政府决策提供参考。     

建筑企业财务管理现状与有效手段

本文首先分析了当前中小建筑企业中财务管理方面存在的问题，之后针对这些问题，提出了相应的财务管理的有效手段，供同行参考。     

混凝土裂缝防治问题的探索

文章从混凝土设计、材料、施工等方面分析了混凝土开裂的原因，同时给出了防治措施，供大家参考。     

高等教育服务质量评价的模糊技术方法研究

近年来，高等教育质量已成为社会关注的热点问题之一，对高等教育服务质量的评价研究是高等教育质量管理理论和应用研究的重点。本文在参考国内外相关学者研究的基础上，构建了高等教育服务质量评价的差距分析模型，并从顾客（学生）的视角，提出了一种新型的高等教育服务质量评价的模糊技术模型和方法．以期为更全面科学的测评高等教育服务质量提供理论支持和有益参考。     

内燃机气门间隙减小的原因分析及预防措施

本文结合工作实际，通过对内燃机经修理短时工作后出现的故障现象进行诊断，分析了其故障产生原因，并提出了一些预防措施，供同行参考。     

浅谈县级公共图书馆业务工作

文章从创新服务理念与新视角作为切入点，对县级图书馆读者服务工作、参考咨询工作，作了阐述。     

砖混结构墙体裂缝的原因和预防措施

本文分析了墙体裂缝的产生原因，并提出了在地基处理、设计、施工中相应采取的预防措施，供大家参考。     

“90后”大学生就业压力测试与分析

大学生就业既是其自身问题，也是高校面对的问题，更是社会问题。对此，本文进行了一些调查和研究，供有关部门参考。     

企业档案管理的措施和效果分析

本文分析了企业档案管理存在的问题，探析了企业档案管理的有效措施以及效果，旨在为企业的档案管理人员提供一定的参考。     

真空断路器断开电感负荷的过电压保护

简要叙述了用真空断路器断开电动机、变压器等电感负荷时，产生过电压的机理，并参考相关的试验数据，分析了两种常用保护装置的功能。     

人类找到类似地球行星

欧洲天文学家最近宣布，他们首次发现了一颗大小和表面温度与地球相似的太阳系外行星，这为探索地外生命提供了新参考。     

ASP模式下信息化中的动态多目标博弈研究

以ASP外包模式下的移动信息化工作中的产品策略问题为例，研究了ASP与用户间的动态多目标博弈问题，引入突变级数法对有关目标进行归一化处理，并以系统动力学作为求解博弈模型的工具，从而将问题简化为静态单目标模型。用模拟的方法求出以不同指标为收益的条件下随时间变化的博弈均衡策略，从而为决策提供参考依据，也为解决类似问题提供了参考方法。