中国经济型酒店的冷与热——中国经济型酒店发展浅析

经济型酒店的概念产生于上世纪80年代的美国。二战以后，美国人的生活水平有了很大提高，人们有更多的时间和金钱用于度假、旅游，商务活动也开始日渐频繁，而高速公路网的建成为人们的出行提供更多的便利，“Holiday Inn”、“Super8”等经济型酒店随之应运而生。     

廊坊市星级酒店服务人员流失的原因及对策研究

星级酒店是一个城市经济和旅游发展的标志,星级酒店数量的增加,加剧了酒店之间的竞争。各星级酒店要想在竞争中取胜,除了要有硬件设施的保障以外,还需要有高素质的服务人员。但从目前的实际情况来看,在一个星级酒店工作10年以上的服务人员很少,长期留在酒店的大部分都是管理者,我们不难看出星级酒店服务人员的离职率比较高。一、廊坊市星级酒店服务人员流失的现状截止到2011年底,廊坊与会展旅游业相配套的星级饭店达到40家,其中五星级2家,四星级6家,三星级16家,二     

现代酒店服务质量标准的量化及综合评价

酒店服务质量是指酒店能满足宾客享受服务的水平.体现在有形设施上要方便、舒适、安全;无形服务上要友谊、好客、相助.笔者针对酒店服务质量的构成要素,通过量化建立综合评价模型,较好地解决了现代酒店服务质量的综合评价问题.     

基于顾客满意度测评的中外经济型酒店竞争力比较

目前中国市场中外经济型酒店品牌扩张激烈,文章运用顾客满意度测评模型对宁波地区"南苑e家""速8"做区域性中外品牌竞争力对比研究,获得两者在酒店形象、顾客期望、有形产品、无形产品、性价比、区域优势、顾客抱怨、顾客投诉、顾客忠诚度方面的满意度评价值对比,并通过对两者客源结构数据分析,提出宁波本土品牌"南苑e家"需在品牌塑造、市场细分、经营模式、门店选择、网络营销及人才培养方面有所突破,进而提升品牌竞争力。     

统计部门公务支出分析

在全民同心协力构建“节约型社会”的大背景下,建立“经济型”政府已经成为当前政治体制改革的重要目标。“经济型”政府应当是这样的政府:实行严格的成本控制,缩减不必要支出,使每一笔开支都保持在合理范围内,以有限的资源投入,最大限度地为社会提供公共产品及服务,并接受民众     

“十二五”，酒店服务升级的突破口——酒店服务消费者的满意度调查

酒店服务在现代生活中扮演着重要角色，它既是生产性服务，可为许多商务活动（会议、会展等）提供便利，也是生活性服务，可为人们的休闲活动提供便利。为有效地进行服务营销，营销经理需要了解消费者在购买三阶段的所思所想：购买前的、消费进程中的用户反应和购买后的满意评价。本调查重点是分析顾客在消费前对选择酒店服务所看重的要素（消费期望）和在消费后对酒店服务的评价（消费感受），还特别分析了顾客性别、收入及出游目的与之关系。     

基于服务的顾客感知价值与重复购买意愿关系的实证

文章以服务行业中的经济型酒店为例,分析顾客感知价值、顾客满意、转移成本和重复购买意愿之间的关系.基于调查统计分析得出的较有普遍意义的结论是:在缺少知名品牌支撑、缺乏明显的服务网络正外部性、顾客转换成本不高的普通服务行业中,顾客感知价值对重复购买意愿有重要影响,而顾客满意、转移成本的影响则较弱.     

农信社业务推广和信贷风险防范研究

一、农信社进行业务推广的必要性。1.农信社的金融市场定位和服务＂三农＂的需要。中国是一个经济底子薄弱的农业大国,而要在这个农业大国内解决＂三农＂问题资金融通是关键,农信社的市场定位决定了其具有政策性和商业性双重金融职能。2.农信社进行业务发展是自身生存和发展的需要。农信社要长足发展,必须发挥其便利条件,深入拓展挖掘优质客户,发掘新的利润增长点,做到稳健长足发展。3.农信社进行业务发展是适应市场竞争的需要。     

酒店入住人数模型研究

酒店入住人数对于酒店经营至关重要,对其进行事前预测,能有效减少管理中的不确定性,有助于酒店的经营管理,实现利润最大化,但由于其影响因素众多,使得对酒店入住人数的预测比较复杂而且具有较大难度,本文采用时间序列分析方法建立模型进行预测,并对该预测问题的复杂性进行了一定的探讨。     

夯实基础 规范创建 切实提高统计工作科学发展水平

近年来,密山市统计局始终站在服务经济发展高度,坚持把统计基础建设作为重要工作来抓,努力做到领导重视、体制机制、信息化建设和服务发展＂四个到位＂,实现了统计＂八化＂（统计管理制度化、统计人员专业化、统计报表规范化、统计资料管理电子化、统计手段现代化、统计工作法制化、统计服务优质化）建设的全面提升，     

服务贸易:浙江经济转型升级的新亮点

新世纪以来,浙江服务贸易呈现出良好发展势头,基本情况为：服务贸易占全国及全省经济总量的比重上升;运输、旅游、建筑服务仍是我省服务贸易出口的三大支柱行业和服务贸易顺差的主要来源等。通过对浙江跨境服务贸易、商业存在和自然人移动的分析,建议政府大力发展国际服务贸易,打造＂浙江服务＂的整体品牌形象。     

夯实基础 强化服务探索创新统计之路——访上海市长宁区统计局局长邹登荣

近年来,上海市长宁区统计局不断增强服务意识、拓宽服务领域、创新服务方式,坚持以数据质量为统计事业的生命线,努力提供优质高效的统计服务,各项统计工作均取得了积极的成效。＂十二五＂期间,＂精品虹桥、国际商都、智慧高地、活力城区＂的发展方针将引领长宁的新一轮发展,这将对长宁区的统计工作提出新的更高要求。近期,本刊记者对长宁区统计局局长邹登荣进行了专访。     

社会主义市场经济条件下统计有偿服务的形式

社会主义市场经济条件下统计有偿服务的形式《社会主义市场经济条件下统计有偿服务的形式》课题组党的十一届三中全会以前,我国的统计工作有一个相当长的时期处于＂封闭式＂的状态之中。主要是在统计的调查方式、资料来源和统计服务的方向、内容及形式上存在着片面性：单...     

浙江承接国际动漫外包业务思考

近年来,动漫产业已成为浙江文化产业中的支柱产业之一,但其发展中存在＂原创类动漫企业的作品多、佳作少;加工类动画企业处于低端加工状态＂等缺陷。浙江应承接国际动漫加工,并辅以原创开发的模式来发展动漫产业,扩大全省文化产品和服务出口。     

统计诚信建设——实现“三个提高”的根本途径和有效保证

国家统计局马建堂局长在全国统计工作会议上提出了＂三个提高＂的统计工作总目标,为统计部门服务科学发展指明了方向。切实推进＂三个提高＂,要求统计部门必须深入贯彻落实科学发展观,提供客观、真实的数据信息,不辱统计调查工作服     

社会保险统计如何服务于社会保障事业

社会保障是社会稳定的＂减压阀＂和＂缓震器＂,是构建和谐社会的重要内容。社会保险统计（以下简称社保统计）如何适应形势需要,如何为社会保障事业服务,是当前各级社保统计工作者面临的一个重要课题。社保统计工作要为社会保障事业服务,应注重把握好以下几个方面的问题：     

服务赢在快速便捷

一些主流汽车企业生产和销售主要是面对大众车型,这些车型年产销量较大,售后服务如果采用高端车型的服务流程和标准,服务现场自然很难从容应对。汽车4S店售后服务,必须选择时间这条线＂抢滩登陆＂,也就是应强调快速便捷,集中精力,突破＂时间＂这条战线才能赢得主动,取得售后服务营销的决胜优势。     

浅析体验式培训在我国企业中的应用与发展

20世纪90年代之初,＂体验经济＂从美国和西欧几个发达国家兴起并迅速发展,让人们记住了迪斯尼乐园的＂主题公园＂,麦当劳的＂欢乐营销＂和星巴克的＂咖啡之道＂。所谓体验经济,就是指企业以服务为舞台,以商品为道具,为消费者创造出难忘的感受的一种经济形态。在体验经济时代里,人们则追求与众不同的感受,人们渴望参与、体验过程并因此历久难忘。体验式培训也正是在这样的时代潮流中应运而生。     

私人银行靠什么吸引高端客户

在银行界,有＂得零售银行者得天下＂之说,私人银行作为零售业务中的＂贵宾舱＂服务,未来10年将成为各家银行抢占市场份额的制高点。自2007年3月中行联手苏格兰皇家银行率先推出私人银行业务后,工商银行、招商银行、交通银行等纷纷跟进,在短短几年的时间内,中资银行私人银行从机构设立到区域布局再到客户拓展,都取得了不错的成绩。     

留言板

网友给内蒙古自治区党委书记留言(已办理)新冠肺炎隔离酒店定在小学门口合适吗【留言】我们发现呼和浩特市赛罕区学苑东街的高仕第酒店被确定为新冠肺炎隔离酒店,酒店距离东风路学苑校区约50米,至少一半以上的学生上下学要经过酒店门口。随着高三学生复课,我们担心如果近期其他年级也复课的话,孩子们每天路过隔离酒店会存在风险,我们家长很恐慌。此前有家长拍到穿防护服的工作人员在门口开展工作,并已与酒店确认,但后来电话就打不通了。恳请有关部门核实并告知家长,以安民心。