情绪智力在企业员工应对工作压力中的作用

现代企业员工面临很大的工作压力,不仅影响自身的心理健康,也给企业造成巨大的损失。情绪智力与企业员工的工作压力、心理健康之间存在一定的关系。提高员工的情绪智力可以帮助其应对工作压力,维护其心理健康,从而也有利于企业的管理和发展。     

情绪管理对企业员工工作绩效的影响分析

本文在情绪管理和工作绩效相关理论回顾的基础上,集中探讨企业员工情绪管理对其工作绩效的影响,以期对企业核心竞争力的提高和组织人力资源管理工作提供必要的理论支持和一个新的思考的视角。     

员工情绪智力对组织公民行为影响的实证研究

组织公民行为是管理心理学和组织行为学的研究热点之一.员工情绪智力是否影响组织公民行为,以及产生了什么样的影响已成为理论界和企业界关注的焦点.文章采用情绪智力量表、组织公民行为量表对240名企业员工进行测试,发现员工情绪智力对组织公民行为及各层次、各维度均有显著的积极影响作用,因此,企业应充分考虑将情绪智力要素纳入员工的招聘、选拔、培训和开发过程中,以此提高员工情绪智力,促使员工最大限度的展现组织公民行为.     

非权变惩罚对员工工作退缩行为的影响研究

领导消极行为是员工工作退缩行为的重要引致因素,文章基于社会交换理论和社会认知理论,构建了以非权变惩罚为自变量、领导信任为中介变量、情绪智力为调节变量、员工工作退缩行为为因变量的理论模型,探讨非权变惩罚对员工工作退缩行为的影响机制。研究结果表明:第一,非权变惩罚对员工工作退缩行为有显著正向影响作用;第二,领导信任在非权变惩罚与员工工作退缩行为间起部分中介作用;第三,情绪智力可以削弱非权变惩罚对领导信任的负向影响;第四,情绪智力负向调节领导信任在非权变惩罚与员工工作退缩行为之间的中介效应,即员工情绪智力能力越强,领导信任的中介效应越弱。研究揭示了非权变惩罚影响员工工作退缩行为的作用机制和边界条件,为领导者合理实施惩罚、抑制员工工作退缩行为提供了一定的理论参考。     

ERG理论视角下的员工情绪管理

情绪管理作为一种新的管理手段,正越来越受到企业的重视。ERG理论认为人的需求分为生存需要(Existence)、关系需要(Relatedness)和成长需要(Growth)。在个体行为模式下,根据ERG理论,员工的情绪管理受到行业特点、工作的物理条件、工作软环境、生活因素以及个人因素等的影响,针对这些方面,企业应该寻求工作物理环境与行业特点相匹配,对员工的情绪管理培训,加强对员工的人文关怀以及建立和谐的企业文化和选拔优秀的管理者等方面加强员工的情绪管理能力,从而提高企业的绩效,实现企业的愿景。     

企业员工绩效影响因素:一个新的研究框架

目前,关于企业员工绩效影响因素的研究仅限于个体层次,没有从系统的角度对企业员工绩效的影响因素进行分析,因而存在局限性.基于系统分析的视角,企业员工在组织中的行为是一个受多方面因素影响的决策过程.因此,除了个体差异因素之外,企业员工绩效影响因素研究还必须考虑工作、群体和组织因素.个体差异、工作任务特征、工作群体和组织这四大因素通过直接或间接作用路径及其差异性的作用效应共同决定了企业员工的绩效.     

浅谈企业员工工作幸福感的提升

通过我国企业员工工作幸福感指数的调查发现,企业员工的负面情绪体验远高于正面情绪体验,这不利于企业效率的提高,帮助企业员工摆脱那些不良心理因素的影响,已经成为企业管理者面临的重大问题,怎样选择合理的途径,是本文探讨的问题。     

企业员工核心自我评价与工作绩效的关系研究

采用核心自我评价、工作绩效问卷为研究工具,对1010名企业员工进行调查,探讨核心自我评价与工作绩效的关系。结果发现：核心自我评价与员工工作绩效存在显著正相关,且能够有效预测员工的工作绩效。核心自我评价对关系绩效的作用要大于其对任务绩效的作用。核心自我评价问卷可以作为预测企业员工工作绩效的有效测评工具。     

辱虐管理与新生代员工离职倾向的关系——兼论员工情绪智力的调节作用

文章以182名新生代员工为研究样本,就辱虐管理与新生代员工离职倾向之间的关系进行了实证分析,在此基础上,进一步分析了新生代员工的情绪智力在这个关系中的调节作用。研究结果表明,辱虐管理正向影响新生代员工的离职倾向;在员工情绪智力四个维度中,自我情绪评估在辱虐管理与新生代员工离职倾向之间不存在调节作用;情绪调整、他人情绪评估和情绪运用三个维度在辱虐管理与新生代员工离职倾向之间存在显著调节作用。因此,企业应该从制度方面入手,减少来自领导的辱虐管理,有计划地开发员工的情绪智力,以此降低新生代员工的离职率。     

时间人格对工作绩效的影响研究——基于特质情绪的中介作用

对国内350名企业员工进行问卷调查,采用SPSS21.0及AMOS17.0对回收的数据进行处理,分析时间人格对工作绩效的影响机制及特质情绪的中介作用.结果表明:企业员工的时间人格在部分人口统计学变量上存在显著差异;时间人格、特质情绪与工作绩效三者之间具有显著相关关系;正性情绪在时间人格与工作绩效间具有中介效应,负性情绪在时间人格与工作绩效间的中介作用不显著.企业应在招聘中运用时间人格和情绪量表筛选应聘者、营造良好的工作环境和组织氛围、建立情绪沟通渠道、开展员工帮助计划(EAP)等帮助员工减少负面情绪.     

组织公民行为、社会资本与员工工作绩效关系研究

基于中国文化背景,研究了组织公民行为对员工工作绩效的影响及其内在的作用机制。研究结果发现：组织公民行为对员工工作绩效有显著的正向影响,社会资本在其中起中介作用;组织公民行为通过增加员工的社会资本,从而提高员工的工作绩效;员工自身的印象管理行为在组织公民行为和社会资本间起正向调节作用。据此,建议企业管理者注重员工的组织公民行为在提升员工绩效中的作用,注重利用社会资本在组织公民行为与员工绩效间的传导作用;企业员工要重视组织公民行为对自身社会资本积累及工作绩效提升的作用,并结合印象管理行为,提升组织公民行为的作用效能。     

基于PIAIR循环的电力企业员工满意度评价分析研究

员工满意度是员工对自己的工作或工作经验的评价所产生的一种愉快或有益的情绪状态，它对于企业的发展和工作效果有着极为重要的影响。员工的满意度越高，其工作绩效也越高。本文通过HAIR循环分析，建立起员工满意度的模型，对影响电力企业员工满意度的因素进行分析；同时，运用现代综合评价数学方法（模糊综合评判法、层次分析法）建立起员工满意度评价模型，并对模型进行计算分析，进而提出提高电力企业员工满意度的措施和建议。     

现代企业员工的完美主义倾向与工作应激的相关性分析

现代企业员工感受到的工作应激强度受到其个性特征(如完美主义性格倾向)的影响,而完美主义者在工作中的种种负面表现(如过分担心犯错,不能按时完成任务,容易情绪失控等等)也可能在外界压力的作用下被放大.对完美主义倾向和工作应激的相关性进行分析,揭示两者总体及各个维度之间的相互联系和作用,有利于企业塑造和谐氛围,提高现代企业员工满意度和经营绩效.     

员工心灵智力对组织承诺的影响——组织支持感的中介效应的实证研究

由于较高的员工组织承诺可以提高员工工作绩效、减少员工离职,提高员工组织承诺是企业人力资源管理的重要目标.基于316份调查问卷,采用实证研究的方法,将员工心灵智力对组织承诺的影响进行了探讨.结果表明,心灵智力的5个维度与员工组织承诺正相关,而且组织支持感在心灵智力的5个维度与组织承诺的关系中起中介作用.     

绩效研究：基于对知识员工考核的视角

通过对11家企业的面板数据的分析,构建了对知识员工的考核与其绩效表现之间关系的结构方程模型。验证分析发现,考核对员工的绩效表现产生显著性影响,其中,对员工的努力绩效产生影响最大,对任务绩效和人际绩效影响次之,对适应绩效不产生显著性影响。对知识员工的考核与其绩效表现具有因果关系。     

IT业员工心理资本、工作倦怠和工作绩效关系的实证研究

通过对205名员工的问卷调查,对IT业员工的心理资本、工作倦怠和工作绩效这三者的关系进行了实证研究。结果表明：在IT员工中,心理资本与工作倦怠存在负相关关系,心理资本与工作绩效存在正相关关系,工作倦怠与工作绩效存在负相关关系。IT企业应重视工作倦怠现象,加强员工的心理资本建设,缓解其工作倦怠现象,提高其工作绩效,从而提升组织的竞争优势。对IT业员工的管理,还要注意人口统计学变量在心理资本、工作倦怠和工作绩效方面的差异。     

县域小微企业员工对企业绩效管理主观评价的影响因素分析——以江西南城县为例

利用江西省南城县调查数据,运用一般多元回归模型从员工视角实证分析了影响员工对企业绩效管理的主观评价因素。结果表明:在员工个体及家庭特征因素中,身体健康状况、务工收入对其主观评价有重要影响;在工作环境因素中,工作时间安排与工作待遇满意度影响显著;此外职业素养也是影响其对企业绩效管理主观评价的重要因素。依此得出:要提高员工对县域小微企业的绩效管理的评价,需要依据小微企业自身特点,提高员工待遇、加大员工培训、注重员工心理的政策启示。     

企业薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响

作者对广东省7家饭店的员工与他们的主管进行了两次问卷调查,通过纵断数据分析,探讨员工感知的企业薪酬管理公平性对员工的薪酬满意感、情感性归属感、工作积极性和工作绩效的影响。数据分析结果表明,企业薪酬管理公平性与企业守法程度是影响员工薪酬满意感的重要因素;企业薪酬管理公平性通过员工的薪酬满意感和归属感,间接影响他们的工作积极性和工作绩效。     

家长型领导行为对民营企业绩效及员工工作态度的影响研究

以浙江省308家民营企业中高层管理者为样本，实证分析了民营企业最高管理者的家长型领导行为对企业绩效及员工工作态度的影响及其作用机理。研究发现：家长型领导行为的三维模式（威权、仁慈、德行）作为整体概念，对员工工作态度和企业绩效并无显著影响，主要原因是家长型领导行为中的威权维度的负向作用所致；家长型领导行为的仁慈和德行维度主要通过员工工作满意对企业绩效特别是静态绩效产生影响；家长型领导行为各维度具有交互作用，特定维度的行为组合可能会产生特定的效果。     

高绩效工作系统对员工行为影响研究

高绩效工作系统能引发员工行为的变化进而影响企业绩效。文章通过对108家企业的765名员工进行问卷调查分析,检验了高绩效工作系统与员工行为关系模型。结果表明,在高绩效工作系统中,组织支持、选拔招聘和保险福利对组织的员工行为具有显著正向影响,并能够降低组织报复行为的发生;工作设计对组织公民行为具有显著正向影响;绩效薪酬对员工行为无显著影响;综合培训与角色内行为、组织公民行为负相关,与组织报复行为正相关。