工作报告的写作程序及要点

撰写工作报告是秘书工作的“重头戏”，也是衡量办公室文字水平的重要标志。如何才能写好？笔者谈谈自己的认识。     

写材料要善于"打点"

材料写作是机关干部的一项基本功和硬本领。众所周知，写材料在机关是件难差事、苦差事。许多机关干部，甚至材料写作高手，都有“材料难写”的深切感悟。那么，写材料究竟难在哪里？笔者认为，不是难在不会写上，而是难在怎么写上，难在如何写在“点子”上。     

"工商预赔制度"好

最近，四川省工商局在全国率先宣布推行“工商预赔制度”，其主要内容是：消费者在四川省内任何一个农贸市场里若买到注水猪肉等“问题”肉，均可径直找到该市场所在地的工商所要求赔偿，工商所在确认情况属实后，先向投诉的消费者预先垫赔购肉款，然后再找贩卖“问题”肉的经营者索赔，并进行必要的教育、处理。消息传出，广大消费者无不为之鼓掌喝彩。过去，消费者在市场买到假冒伪劣商品后，往往是自己找经营户论理，费了许多口舌也不一定得到赔偿，有的虽然向当地工商部门反映了情况，但没有得到及时的解决，最终不了了之，使消费者的合…     

机关文人修炼术

能写一手好文章，甚至成为机关的“笔杆子”“秀才”，无论如何都是使自己脱颖而出、具有某种不可替代性的好办法。很多人是从为领导写东西起步，把自己“写”成了领导的。     

破除陈规陋习 用好作风选人

“用好的作风选人，选作风好的人”是辩证统一的。前者是基础，后者是必然。只有用好的作风选人，才能选作风好的人。从目前选人用人的情况看，实际上存在着的干部选拔任用中的陈规陋习，极大地干扰了选作风好的人，突出表现是选拔任用国家干部的“八个一刀切”和选拔任用村级干部的“四个平均主义”。     

感悟"服务"

一天,美国花旗银行的储蓄所来了一位客户,要求兑换一张指定号码的钞票。当班储蓄员立即热情地说:“先生,请您等15分钟,我马上查找。”15分钟后,钞票没有找到,储蓄员又说:“真对不起,本所没有您需要的那种钞票,请您再等15分钟,我们迅速通知相关储蓄所查找。”又过了15分钟,钞票找到了。银行考虑到这位客户找这种特殊号码的钞票一定有特殊的用意,于是又特地购买了一个精美的礼品盒,将钞票包装好,还在盒子里附了一张纸条,上写着:“感谢您能在困难的时候想到我们。”花旗银行把一件“份外事”做得如此一丝不苟,这对于我们来说几乎是难以想象的。…     

论政务信息要素

<正> 在日常的政务信息工作中,经常有人提及政务信息怎么写,也有人在讲座时传播政务信息的写法以及应注意的一些问题,诸如选材、选题、角度、归纳、提炼等技法。似乎政务信息写作理论的基本问题已经解决。但事实上,在政务信息“怎样写”的问题解决之前,还仍然存在着“写什么”的基本问题,这是写作学应最先解决的问题。具体讲就是解决“什么是政务信息要素”的问题。对此,本文冒昧地加以讨论,试图回答这个问题。     

七招避免"鼠标手"

如果你经常使用鼠标．不时会感觉手腕麻木且有隐隐的痛感．那么“鼠标手”很可能在不知不觉中已经找上了你。     

谈谈培养过硬“笔杆子”的有效方法

“笔杆子”是指对会写材料人员的戏称。古人称之为“司笔札”，现代人叫“文秘”，或称“文人”。但我们通常说的“笔杆子”是指会写公文和会写材料的同志。主要包括：会起草公用文书，会写经验材料、讲话材料、总结材料，会写调研报告，会写新闻、通讯之类。在机关工作的同志就要达到这个标准。只有具备了这些，写出来的东西像样且被认可，才能称得上是真正的“笔杆子”。     

“一枝笔”文秘服务部采访记

提到“一枝笔”文秘服务部，在江苏盐城市真有点小名气。笔者曾专程采访，看个究竟。这个文秘服务部真是一枝笔，是夫妻二人开办的“夫妻店”。丈夫秦建军专为单位、个人代写文稿，妻子搞打字、复印、装订等业务，开展一条龙服务。他们于6年前来自阜宁县的农村，当时小秦是个农村知识青年，高中毕业生，与老婆刚结婚，小俩口子也想到城市来闯一闯。初来乍到盐城，人生地不熟，做什么呢?找工作没门路，做生意没本钱。小秦头脑灵活，自小爱好写作，在乡里曾经写过新闻报道，想来想去，觉得盐城的有些企业和个人文书材料没有人写，就干这个行当     

县委书记应做好"放"、"收"文章

民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度，也是我们党最重要的组织纪律和政治纪律。县委书记能否贯彻好民主集中制，事关县委领导核心作用的发挥，事关县域经济社会的发展。在实践中我体会到，做好“放”、“收”文章，正确处理好“放”与“收”的关系，是贯彻民主集中制的重要方法，也是一把手最重要的本领。“放”就是充分发扬民主，调动和发挥班子成员的积极性和主动性；“收”就是敢于集中，善于集中，把好关口定好向。在县委班子中贯彻好民主集中制，一把手要做到既“放”得开，又“收”得住，“放”而不散，活而不乱，“收”而不…     

“候补秘书”

时不乖兮运不蹇，尽管文章写了不少，可还是无缘秘书梦。秘书做不成，素喜写写画画的我照旧“日出而读，日落而写”，我行我素，人们便赠我一顶“候补秘书”的桂冠。“候补秘书”，好歹也是个秘书，“近水楼台先得月”，说不定哪一天，登堂入室，由“候”而“补”。于我那未圆的秘书梦，多少也是一点慰藉。未解其中味，秘书的“荣耀”还未沾边，谁知，苦恼就接踵而至。     

切实加强对选人用人作风问题的监督

如何在坚持“用好的作风选人，选作内好的人”中切实加强对选人用人作风问题的监督，是组织部门特别是干部监督工作面临的又一新课题和紧迫任务。在具体实施过程中，必须坚持“四个到位”。     

初探"问题管理法"

实践使我们认识到,设备管理的根本就是“问题”管理,问题管好了,管理水平也就提高了。几年来,我们莱钢公司运输部紧紧围绕提高设备管理水平这一中心,研究开发了“问题管理法”,大力实施问题的“找治”工程,使影响设备运用的技术状态和经济状态的各种因素得到有效控制,从而最大限度地发挥设备的潜能,促进了设备管理水平全面提高。一、突出一个“找”字,全面查找问题搞好问题管理的前提就是查找问题。只有找到问题、找准问题,问题管理才有动力,或者说设备管理的首要任务就是查找问题。为此我们坚持实施两大系统的问题查找。$一%围…     

副职领导干部"三忌"

谈到副职的困难之处,许多副职领导干部往往是一肚子的苦水,连说自己真“难”,还说正职领导如何难以相处。如何当好副职,让遗憾远离自己,笔者认为还是要多从副职领导干部自身找原因,把握好副职领导干部的“三忌”。忌位置摆不正。副职领导干部的首要大忌便是摆不正自己的位置。在实际工作中,一些副职往往摆不正位置,认为自己分管的工作自己说了算,自己拍板就行了,没必要事事向正职汇报;也有的生怕事情做过了头,干脆遇事赶紧躲、责任别找我、问题找正职,让干我就干、什么也不管、有事问下边。究其原因,主要是没能调整好自己的心态,摆不正自己…     

让"跑部"者没有"钱进"

国家审计署审计长李金华对一些地方驻京办专门从事“跑部钱进”的歪风予以痛斥。他说:“现在,各省市区、地级市甚至县都在北京设立办事处,有些驻京办第一位的任务就是跑部委,打探消息,看哪里有钱和项目,然后写报告、找关系。”他把“跑”作了“解读”:跑是一个足字旁,还有一个包,要带包去跑。谁跑得多,部委情况了解得多,就有可能多获得一些拨付款。近年来,“跑部钱进”成为京城的一道“风景线”,大有越演越烈之势,管钱管物管项目的国家政府机关,天天门庭若市,车水马龙。尤其逢年过节,一批又一批的地方“跑部”官员带着“土特产”纷纷前来“…     

工作要点的特点与写作要求

工作要点是各单位用于部署和安排年度工作的一种专用文种。每逢岁末年初。起草工作要点就成为各单位“笔杆子”们必做的“功课”。但是．要写好工作要点就必须把握其特点与写作要求。     

群众工作多用“教练型干部”

所谓“教练型干部”，是相对于“自然型干部”而言的。教练型干部找问题，自然型干部争对错；教练型干部排情绪，自然型干部重利益；教练型干部找办法，自然型干部比高低；教练型干部评正负，自然型干部论好坏；教练型干部得爱戴，自然型干部算输赢。群众路线是我党政治生活的一项重要内容，我们每天都能够感受到。新形势下如何开展群众工作，是摆在我们面前的一个鲜活的现实话题。开展群众工作，重要的是干部。我们应该多培养“教练型干部”，少培养自然型的干部。     

文章

郑和柳是同学,分别在北市和南市粮食局做秘书,报刊上时有他们的文章发表. 让郑感到奇怪的是,柳发表的文章署名总是两个人.郑不解,打电话问柳:“李君是谁呀?”柳说:“是我拜的老师,文章是他给润色的.”郑当然不信,就打电话问在南市的文友唐,唐说:“李君是柳的局长,快到退休年龄了.”郑恍然大悟,柳是在拍局长的马屁呢. 郑文章写得好,终于引起局长的关注.局长把郑请到办公室,绕了十万八千里的弯子才说:“这次有个高职名额,我各方面条件都没得说,就是专业论文不够,你看能不能……”往后的话,局长确实不好明说,只能意会.郑就认真地说:“您需要哪方面的资料我给找,要不,您写好论文后我帮润润色?”局长一听气得两眼直翻:老子要是能写得出来,找你干什么?     

怎样把材料写实

判断一份材料优劣的一个重要标准，就是看内容实不实。材料越实，力量越大，影响越强烈，指导作用就越大。但现在有些材料“虚”的问题比较突出，空话、大话、套话连篇，坐而论道，道理来道理去，原则来原则去，不知所云，不知所用。特别是有些基层的材料，观点提法搞得很玄乎，说的话都是中央的语言和口气，这种文风很不好。克服材料中的“虚”象，最根本的是要端正指导思想，解决好为什么写、写什么及怎样写的问题。当然也有一些技巧性问题需要把握。