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优化纳税服务提高纳税遵从度 总被引:1,自引:0,他引:1
纳税服务是在税收管理中,税务机关为满足纳税主体履行纳税义务和行使税收权利的需要,为纳税人提供的各项涉税服务,是现代市场经济条件下税务行政的重要组成部分,在税收工作中具有举足轻重的作用.加快转变服务观念,简化办税程序,优化信息服务,提高权益保障服务水平,是进一步提高税收征管水平,提高纳税遵从度的关键. 相似文献
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纳税服务是税收征管的基础工作,其在和谐税收征纳关系,完善税收管理起到至关重要的作用。本文就纳税服务存在的问题及如何进一步优化纳税服务,提升纳税服务的质量与水平作探讨。 相似文献
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本文从新公共管理理论的推出和在我国纳税服务方面产生深远影响出发,在研究我国纳税服务现状的基础上,详细阐述了新公共管理理论对优化我国纳税服务的启示,主要从建立健全纳税服务法律体系和建立完善的税法宣传服务体系两方面进行改善,旨在建立一个健全完善的纳税服务体系,让广大公民提高纳税意识,让其感受到每天享受税款带来的方便与便捷。 相似文献
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纳税服务是税收征管的基础工作,其在和谐税收征纳关系,完善税收管理起到至关重要的作用。本文就纳税服务存在的问题及如何进一步优化纳税服务,提升纳税服务的质量与水平作探讨。 相似文献
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纳税服务是我国公共服务体系不可或缺的部分,随着社会经济的快速发展及国家纳税体制的变革,纳税人对纳税服务体验的期望值也随之提高,而传统的纳税服务模式在信息化环境下呈现出更多的不适应性。在这种情况下,如何把握信息化优势,更新思路,为纳税人提供更完善、快捷的服务,是目前税务部门要解决的关键问题。文章从信息化背景下纳税服务的特点、纳税服务信息化的意义入手,对信息化纳税服务存在的问题进行分析,并提出优化纳税服务的策略,以供参考。 相似文献
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纳税服务的理论基础及信息技术与网络的发展使得信息化环境下的纳税服务成为现实。本文指出了信息化环境下纳税服务的目标价值,给出了纳税服务系统模块和功能图并对其特征进行分析,最后指出了在这一环境下纳税服务存在的问题,并针对问题提出了相应的建议。 相似文献
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纳税服务作为税务机关的一项重要工作内容,是现代税收管理的重要环节,直接关系到税收征管的质量和效率,关系到和谐征纳关系的构建。如何优化纳税服务成为了一个急需解决的问题。 相似文献
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近年来,随着现代服务业和服务经济的飞速发展,服务科学这一关于服务经济的管理理念和研究新领域逐渐兴起,引起国际和国内越来越多学者的普遍关注。当前,我国纳税服务工作仍存在不能很好与时代发展的要求相适应的问题。本文剖析了服务科学的内涵,提出运用服务科学的理念引导纳税服务,为进一步优化纳税服务提供新的思路。 相似文献
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针对纳税人服务需求多层次、多角度、多元化的特点,郑州市金水区地税局东风路税务所借助信息化手段提升纳税服务品质,以崭新的服务拉近与征纳人之间的距离,创建了和谐的征纳环境。一是设立纳税服务联系点,实行"点对点"服务。按照抓亮点、 相似文献
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随着税收征管改革的不断深入和纳税监控体系的日益完善,纳税评估作为改革过程中的新生事物得以逐步发展并成为税收中期监控的有效手段,在现代税收征管中发挥着越来越大的作用.如何正确认识和开展纳税评估工作,使其更有效地为税收征管服务,是当前征管改革的重要课题. 相似文献
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坚持以人为本,优化纳税服务,既是构建和谐征纳关系的本质要求,又是推进“两个减负”,提高税法遵从度和纳税人满意度的根本手段,对促进和谐社会建设与地税事业科学发展具有十分重要的意义。笔者结合地税工作实际,针对当前蚋税服务中存在的问题进行了分析,提出了优化纳税服务、构建和谐征纳关系的对鬣和建议。 相似文献
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本文试通过将"战略管理原理"中核心竞争力的理念移植到我国纳税服务体系建设中来,通过对纳税服务体系建设中核心竞争力的强化,来提升纳税服务的质量和效率,并紧密结合当前我国纳税服务领域的实际,对构筑现代纳税服务体系做一些粗浅的探讨。 相似文献
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随着国家经济的发展和市场环境的变化,企业如何做好纳税统筹工作越来越得到社会的关注。本文从分析纳税统筹工作对企业的积极作用入手,进而从纳税统筹工作应坚持的原则、面临的新特点和做好纳税统筹工作应把握的关键环节三个方面进行了论述。 相似文献
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税务机关的核心功能无疑而唯一的目的是税款征收,是“通过公平和有效地征收税款以服务社会……”,税款征收实质就是缩小应然征收效果与实际征收结果之间的差距,其手段必然是协助或影响纳税人的遵从行为。由此,可以这样界定纳税服务:税务机关主动提供给纳税人的,旨在提高纳税人纳税遵从的行为。顾客导向型纳税服务是纳税服务当然的延续和深化,它将纳税人视为税务机关的顾客,税务机关成为努力向纳税人提供优质服务的服务部门,税务机关及其人员从对上级负责转为负有对上级和顾客(纳税人)的双重责任。引入这一理念的意义在于,纠正将相对人进行抽象,视为无人格特征个体的传统管理模式,进而提高税务机关对外在环境的敏感度以及回应性。由此,可以这样界定顾客导向型纳税服务:税务机关主动提供给纳税人的,旨在满足纳税人合理期望,以提高纳税人纳税遵从的行为。 相似文献
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纳税筹划是企业必须要面对重要工作,是企业经济效益的重要部分.随着社会经济的发展和我国电力体制的改革,电力企业的纳税筹划越来越受到重视和关注,纳税筹划要考虑诸如提高自身经济效益、涉税零风险等内容.本文就电力企业纳税筹划方面工作内容做简单的分析探讨. 相似文献