青羊区：群众感激送锦旗 人社服务暖人心

近日,两名群众将一面写着"为员工讨薪维权,持正义秉公执法"的锦旗送到了成都市青羊区劳动保障监察大队,感谢监察大队的工作人员让自己的权益得到了维护。今年6月11日,2名员工因某培训公司拖欠工资问题向青羊区劳动保障监察大队投诉。区劳动保障监察大队经了解发现,某公司与投诉者工资数额争议较大,且在劳动合同中规定的工资金额与实际情况有较大出入。     

白马井社区——退管服务暖人心

巴中市巴州区白马井社区从2003年以来，先后接收移交到社区管理的企业退休人员571名，社区居委会实行了退管服务“四个一”：一是发放一张联系卡，随访到人头，了解掌握退休人员的生活情况和身体状况，对卧床、瘫痪等特殊困难人员实行上门服务和及时救助，解除他们的后顾之忧；二是及时召开一次座谈会，与服务对象沟通，认真倾听他们对社区的意见和建议，及时引导组织退休人员成立自我管理服务小组，帮助他们克服离开企业后不适应的情绪，为他们创建一个满意的社区，使其进社区就像回家；三是积极创建一支化活动队伍，让退休人员精神生活充实，老有所乐，社区内开展的老年保健操、舞蹈、腰鼓、秧歌等活动健康有序；四是认真组织一次总结评比，找出差距，提高管理服务水平，增强社区凝聚力和向心力，增强社区管理人员的成就感和荣誉感。白马井社区退管服务工作，以因地制宜、循序渐进、润物无声的形式，得到了退休人员的好评，也成为巴州区积极推进企业退休人员社会化管理服务工作的一个典范。     

惠民行动暖人心

2007年以来,南江县就业局把富民惠民、改善民生作为全局工作的切入点和落脚点,真心实意为民,千方百计富民,强力推动了全县就业再就业工作。     

朱秀丽:"微笑明星"服务暖人心

"社保卡丢了怎么补办?""特殊门诊报销在哪个窗口?""企业缴费在哪补办发票?"……刚过中午1点,成都市武侯区人社局社保大厅咨询台前就来了不少办事群众,排起了长龙."你好,请问办理什么业务?"面对每一名群众,朱秀丽始终保持微笑询问.在了解对方需要办理的业务后,朱秀丽便为他们打排号单、引导填表,告知他们在哪一个窗口办理业务,如有特别需要,还会全程帮助办理.     

关爱低保户 真情暖人心

做好城市困难居民最低生活保障工作，用好“养命钱”、“救命钱”，不仅是政府工作的大事，也是我们共建和谐社区，维护一方稳定的大事。     

金牛 真诚为民服务 社保情暖人心

正想百姓之所想,忧百姓之所忧……近日,家住金牛区银桂桥西街4号院的居民李国秀,给成都市金牛区社保(医保)局城乡居民医保科写来一封感谢信,前不久,她因医保卡信息缺失无法刷卡而找到城乡居民医保科,科长及时安排工作人员为她制作了新卡。现在我到医院看病‘一刷就通’,真是太方便了!李国秀在信中赞扬了医保科工作人员认真负责的态度,感谢对她的热忱帮助。近年来,金牛区社保(医保)局切实抓好扩面征缴工作,     

金文哲:一帮一扶暖人心

脱贫攻坚惠及千家万户,其成绩单背后,浸润着帮扶干部的心血,图们市人社局金文哲便是其中的典型之一。作为一名普通干部、一名党员,金文哲时刻坚持以人为本的理念,在全局开展的干部结对帮扶送温暖活动中,把吃苦在前、享受在后、克己奉公、多做贡献的原则落到了实处。始终坚持党和人民利益高于一切,将个人利益置于身后,在做好本职工作的同时,竭尽所能开展帮扶工作。     

宜宾市人力资源服务中心党支部:与群众心连心

盛夏的宜宾,晴空万里.走进宜宾市人力资源服务中心大楼,招聘大厅大屏幕上的学党章党规、学系列讲话,争做人民满意的合格党员21个大字格外显眼.各服务窗口内,工作人员着装统一,党员佩戴党徽,对前来办理业务的群众热情接待,脸上始终面带微笑,洋溢着温馨和谐的氛围.     

积极为群众提供全方位贴心服务

吉林省延吉市人力资源市场是为适应延吉经济和社会发展需要建设的综合性公共就业服务场所,也是按照公共就业服务制度化、专业化、社会化要求开辟的区域性人力资源开发、交流和配置中心.服务大厅面积3400平方米,设立了服务引导台、信息发布、职业介绍、职业指导等8大功能服务区,共计22个服务窗口、64个企业招聘洽谈展位.按照市场带动、政府促动、个人主动的原则,向城乡劳动者提供职业介绍、职业指导、招聘对接、档案托管、代办退休、小额担保贷款、《就业失业登记证》办理等公共就业服务.     

敦化:为群众提供便利医保服务

近年来,敦化市医保局始终把创建星级服务窗口作为改善民生、服务群众的大事来抓,通过在健全服务机制上用力、在完善服务细节上用情、在改善服务环境上用心,不仅有效解决了服务群众最后一公里问题,而且极大提高了群众对医保工作的满意度.     

南江 强化档案管理 倾情服务参保群体

正近年来,南江县城乡居保局档案管理工作,严格贯彻执行《四川省社会保险业务档案管理实施细则(试行)》的规定要求,始终坚持"记录一生、服务一生、保障一生"的档案管理工作原则,以"强化收集、优化整理、修正完善、改进管理"为抓手,以"强化领导、精心组织;狠抓基础设施建设、各项制度建设,确保业务档案管理工作标准化、规范化;狠抓业务建设,确保业务档案管理工作科学化、专业化"为举措,使城乡居保档案管理工作步入了科学化、规范     

射洪市:“春风”送真情 援助暖人心

为强化就业优先政策,健全就业促进机制,促进重点群体高质量充分就业,推动全市经济社会持续健康发展,日前,遂宁射洪市抢抓春节返乡“黄金期”,在射洪市新世纪广场举行2023年春风行动暨就业援助月大型招聘会。此次招聘会由射洪市政府主办,射洪市人社局、射洪市就业创业促进中心承办,是射洪市春节后举办的首场大型招聘会。现场共吸引145家企业进场,提供就业岗位3226个,涵盖普工、维修工、技术员等多个领域。其中,工业企业53家,提供岗位1509个;服务业企业84家,提供岗位1543个;农业企业8家,提供岗位174个。     

江油:实施五大春风行动 援企稳岗暖人心

自疫情发生以来,绵阳江油市人社局积极开展五大春风行动,全面落实援企稳岗政策,支持企业复工复产和农民工、高校毕业生等重点群体就近就地就业。一是实施线上招聘春风行动。为应对疫情,江油市将线下招聘转为线上招聘,在绵阳公共招聘网上线2020年春风行动江油招聘专场,在江油都市网招聘专区开辟了江油市2020年春风送岗位网络招聘会,市内市外294家企业参与,提供岗位1.6万个,网络招聘会点击数超过13万次。全覆盖微信公众号、网站、QQ工作群、电视、广播电台等多媒体平台,形成全天候的线上招聘活动宣传网络,每天广播电台6个时段轮流播放,电视台字幕滚动通知,发送短信20余万条,确保全市企业、返乡农民工等重点人群尽知尽晓,引导企业、求职者通过网络进行招聘求职。     

镇赉:为群众提供优质高效的服务

近年来,镇赉县医保局按照《吉林省人力资源和社会保障系统星级服务窗口建设实施方案》的通知要求,积极开展星级服务窗口创建活动.切实改进工作作风,着力解决人民群众反映的窗口服务问题,全面完善服务大厅,进一步增强服务意识,健全各项规章制度.以为群众提供满意服务为工作目标,面对面、心贴心、实打实地为参保职工和居民提供热情、文明、优质、高效的服务,受到了群众的欢迎,并多次受到省、市领导部门的表彰和充分好评.目前,镇赉县参加城镇职工和城镇居民基本医疗保险的人数已达到10.8万人,真正为全县广大城镇职工和居民健康、美好、幸福的生活提供了强有力的保障.     

以人为本真诚服务--吉林省军转中心窗口工作纪实

吉林省长春市南环城路1968号矗立着这样一座大楼,每天来这里办事的都是曾经为中华人民共和国建设和国防事业贡献过青春、汗水和热血的军队转业干部,他们之中绝大多数都是营、团职干部和专业技术人才,他们之中有相当一部分人都已步入花甲、古稀之年--这是一群比较特殊的服务对象。     

长春市人才中心：把服务送到家门口

长春市人才中心围绕“民生为本、人才优先”的工作主线,坚持改革发展、坚持创新驱动,以高校毕业生就业服务为重点,坚持公共服务和人才开发两手抓,完善制度机制,提升服务能力,始终坚持“把服务送到家门口,把温暖送到心里头”的服务理念,着力打造长春市的“人才之家”。